株式会社第一情報システムズ の「組織風土・価値観」に関する現職社員の口コミ・評判
株式会社第一情報システムズは、アプリケーション開発やインフラ基盤構築、システム運用・保守などを手がけるITサービス企業。金融・メーカー・公共分野を中心に、企画から開発、運用まで一貫したワンストップサービスを提供し、社会インフラを支えるシステムの安定稼働と課題解決に貢献している。
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回答者 136人
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株式会社第一情報システムズの 現職社員による口コミ・評判一覧「組織風土・価値観」
株式会社第一情報システムズの 「組織風土・価値観」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : アプリケーションエンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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メンバーのミスやトラブルに対しては、まず相手を落ち着かせ、失敗を責めずに寄り添う口調で事実関係を把握します。
その後、問題の解決策を一緒に考案。さらに再発防止策をまずは本人に考えてもらい、その内容を共にブラッシュアップしていくプロセスを徹底しています。
常に意識しているのは、問題を個人任せにせず、組織として「一緒に解決していく姿勢」を示すことです。
このプロセスを機能させるため、日頃から密なコミュニケーションを重視し、業務上の困りごとをいつでも気軽に相談し合える信頼関係の構築に努めています。
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株式会社第一情報システムズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : ネットワークエンジニア
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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失敗してしまった時に叱責するのではなく、なぜ失敗してしまったのかを考えるように指導しています。
その内容を踏まえて、どのようにしたら繰り返さないのかを一緒に考え、再発防止策を作りあげています。
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株式会社第一情報システムズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : アプリケーションエンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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メンバーからの仕様漏れによるテストエラーについて相談を受けた際は、すぐに答えを伝えるのではなく、一緒に状況を整理しながら対応方針を考えるようにしました。
また、エラーの原因が分からないと相談された場合も「どこを確認すればよさそうか」「どう切り分けを行うか」を一緒に整理しながら進めました。
安心して相談できる雰囲気を意識しつつ、その場の対応だけで終わらせるのではなく、次に同じようなケースが起きた場合でも自分で考えて動けるよう意識してフォローしています。
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株式会社第一情報システムズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : サーバーエンジニア
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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1.メンバーが失敗や困難に直面した際のサポートの基本姿勢
(1)第一報への感謝と受容
(2)「人」ではなく「仕組み」に目を向ける
(3)解決に向けた伴走
2.「心理的安全性」と「助け合い」が伝わるエピソード
(1)個人のミスを「チームの資産(仕組み化)」に変えた事例
①状況
責任感の強い若手メンバーが、重要な業務でミスをしてしまい、落ち込んでいた。
②管理者としての状況
先ずは、「すぐに報告してくれたおかげで、迅速な対応ができる。報告ありがとう」と伝え、一緒にリカバリーを行った。
その後、状況を整理すると、本人の不注意ではなく「業務プロセス自体にミスを誘発しやすい複雑さ」があることが判明した。
③助け合いへの発展
この件をチーム内で共有する際、「個人のミス」ではなく「業務プロセスにおける課題」として提起した。
この結果、他のメンバーからも共感する事例や改善点が多く見つかった。
④結果
ミスをした本人は萎縮する事なく、新しい手順の推進役として活躍された。
チーム内でも「失敗を隠さず共有する事で、仕組みを改善する」を心理的安全性に基づいた文化が強化された。
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株式会社第一情報システムズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : アプリケーションエンジニア
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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起こった事に対して怒るようなことはなく、先ずは解決に向けての行動を行う。事態が収束したら、なぜそうなったのかの原因を深掘りし、今後はそうならないようにどうすれば良いかを一緒に考え、実践していく。
自身の開発したPGMにて本番稼働後にバグを発見し上司へ報告した際に、バグのミスに怒るではなく、すぐ報告してくれたことに感謝してくれた。その後は事態の収束に素早く対応してくれた。本番への対応が終わった後に、原因やこのようなテストをすれば良かったなど一緒に考えてくれた。
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株式会社第一情報システムズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : サーバーエンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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メンバーが業務先で求められる役割とのギャップや業務の進め方に悩み、
納期遅延のリスクを抱えた際、まず状況を丁寧にヒアリングし、
課題を分解して優先順位を明確化しました。
その上で必要に応じて私自身も実務を支援し、業務先との調整役として
期待値のすり合わせを実施しました。対面はもちろん、Teams等のツールも
活用し柔軟にフォローしました。
特に困難な状況でも一人で抱え込まなくてよいことを繰り返し伝え、
安心して相談できる環境づくりを意識しました。
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株式会社第一情報システムズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : 運用エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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メンバーが困難に直面しないよう、日頃から業務の方向性や期限、タスクの進め方・裁量について定期的に確認し、認識のずれが生じないよう心掛けています。
万が一、失敗が起きてしまった場合は、まずお客様への影響を最小限に抑えるための対応や止血対応を優先します。その後、失敗そのものを責めるのではなく、「なぜ起きたのか」「今後どうすれば防げるのか」をメンバーと一緒に振り返り、再発防止につなげることを大切にしています。
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株式会社第一情報システムズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : アプリケーションエンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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メンバーが失敗や困難に直面した際、当社の管理職は原因追及よりもまず状況の整理と解決に向けたサポートを重視していると感じます。私自身、トラブル対応で想定以上に時間がかかり、スケジュールに影響が出そうになったことがありました。その際、上司は責任を問うのではなく、「今何に困っているのか」「何を支援できるか」を一緒に整理してくれました。また、チームメンバーも自分の担当業務の合間に調査やレビューを手伝ってくれたことで、無事に課題を解決することができました。当社には困ったときに一人で抱え込まず相談できる雰囲気があり、管理職やメンバー同士が自然に助け合う文化が根付いていると感じています。
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株式会社第一情報システムズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 運用エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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メンバーの失敗に対しては、失敗を責めるのではなく、なぜ失敗したのかを一緒に考えるようにしています。
どうすればよかったのかを本人に気づいてもらうことが大事だと思っているからです。
失敗を恐れて消極的になってしまうより、次回は大丈夫と自信を持ってもらえるように働きかけることを心掛けています。
困難に直面しているメンバーには自分から声を掛けてアドバイスしたり、一緒に考えたりしています。
なるべく本人が自分で考えて解決方法を導き出せるようなアドバイスをするように気を付けています。
職場環境全体で見れば1人で抱え込まないようにお互いに助け合える環境作りを意識しています。
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株式会社第一情報システムズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.06.20
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回答者 : サーバーエンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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ミスやわからないことが多い場合は、誰でも悩み落ち込むと思います。
ミスに関しては、人間誰でもしてしまうことですので、
ミスしたことを後悔するのではなくミスしたことで経験が増えた・成長に繋げていく為に今後どうするべきか？を考えてもらいアドバイスすることで成長に繋げました。
また、わからないことに関しては自分の中で溜め込むデメリットを伝えることで報連相を学んでもらい、
自身が助かることとともに相手も助かることを伝えたことで仕事のやり易い環境作りができたと思います。
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株式会社第一情報システムズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.06.19
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回答者 : 運用エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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メンバーが壁にぶつかった時のサポート体制は？
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メンバー誰しも最初はミスがつきものです。私も入社した時や、現場が異動になってすぐは、よくミスを犯しました。
ただ、ミスをした時に私のことを一方的に責める人は、ひとりもいませんでした。
当社のメンバーは、ミスをした原因や対策方法を親身になって、一緒に考えてくれます。
私も今では上司・先輩方がサポートしてくれたことと、同じように実践しています。
私は、「ミスをしてしまった人が悪い」のではなく、「ミスが発生する状態（仕組み）」が悪いと考えます。
手順書が分かりにくければ、メンバーと一緒に見直して改善しますし、
そもそも手作業で行っているからミスが発生しているのであれば、ツールやバッチを作成して、人の手が入らないようにする等の対策も行います。
当社に入社される方は、失敗を恐れず果敢に挑戦してほしいです。
当社のメンバーは、失敗しても必ずフォローしてくれます。
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