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株式会社シュゼット・ホールディングス の現職社員による口コミ・評判一覧

「アンリ・シャルパンティエ」「シーキューブ」をはじめとした洋菓子ブランドを全国的に展開する株式会社シュゼット・ホールディングス。こだわりの素材・製法で焼き菓子やケーキづくりに磨きをかけ、製造・販売・喫茶・OEMなど幅広く事業を展開。 シンガポール等海外店舗も持ち、「世界のスイーツグランドメゾン」実現をビジョンに掲げている。

回答者 196人 全口コミ 717件

株式会社シュゼット・ホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.20
回答者 : 係長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
入社時はコロナ禍で複数の食品メーカーが閉業や事業縮小を余儀なくされている状況でしたが、シュゼットは百貨店・交通系・通販ギフトなど多様な販路を持っていたため、安定した事業運営されておりました。
また、昨今の物価高騰の影響が続く中でもシュゼットは堅調に売上を伸ばしており、ベンダー様からも「現在の市場環境の中でこれだけの成長をしているのはすごい」と高い評価を頂いております。
シュゼットで働く魅力は?
複数の部署を経験できることです。
入社時は生産管理課に所属しておりましたが、現在は購買課に在籍しております。
同じ企業に勤めていますが、まったく異なる業務に携わることができ、幅広い視野やスキルを身につけられます。これらの経験は、今後のキャリア形成にも大いに生かせると感じています。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
行動指針である 「まずやる・すぐやる」 という考え方です。
新しいことに挑戦しようとすると、様々な障害に直面し、途中であきらめてしまうこともあります。
しかしシュゼットには、「まずやる・すぐやる」を軸とした、行動を重視する前向きな風土があります。
たとえ失敗したとしても、その経験を生かして改善していけば良いという、ポジティブで成長志向の文化が根づいています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
様々な経験を持つ仲間が多く在籍している点です。
業務で失敗してしまった際にも、責めるのではなく、問題をどのように解決するか、また次回同じことを起こさないためにどのような対策が必要かを、一緒に考えてくれる仲間がいる環境です。
このように、互いを支え合いながら成長できる文化が根付いていることが、非常に魅力的だと感じています。
この会社での活躍条件は?
自分の考えを明確に持っていることが大切だと感じています。
当社はスピード感のある会社であるため、時にはそのスピードについていくのが難しいと感じる場面もあります。
そのような環境の中でも、自分の意見や判断軸をしっかり持ち、自ら考えて行動できる人は活躍できると考えています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.19
回答者 : セールスマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
前職への理解、前職でお使う商品にシュゼットの商品がありお客様の反応や知名度が良かったことが決め手。
シュゼットで働く魅力は?
社内システムが同業他社に比べ進んでいる。お客様との接客だけでなく一店舗の経営を考える方法を学ぶことができる。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
部署の多様性。目的に対するアプローチが多い事。「お客様に商品を提供する」
に対する考え方。

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
前職での経験や自店での実践例などよく会話ができる環境。年齢やキャリアも様々で中途入社も多く不安や疑問も口にしやすい。
この会社での活躍条件は?
一つの部署や役職にこだわることなく、会社のブランド価値を高めるためフットワーク動ける人。自分の想いに自信を持ち、自分の経験や周囲の立場になって考え発信できる人。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.18
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
小さいころからアンリが好きで、自信をもっておすすめできると思ったから。
シュゼットで働く魅力は?
思っていたより自社愛が強い人が多かった。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
共感し合える仲間が多いこと。また一度関りを持った関係性であれば、常に気にかけてくれる仲間も多い。
この会社での活躍条件は?
リーダーシップがある方。自分の意見、考えを伝えられる方。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.16
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
同業種からの転職でしたが、研修制度が整っている事やスタッフが楽しそうに活き活きと働いている姿が魅力的で転職を決めました。学生時代にアンリ・シャルパンティエでアルバイトをした事があり、その時の経験でも、スタッフが自社の商品が好きで販売していると感じることが多く楽しく働いていたため、自分もそのような店舗を作りたいと思いました。また、前職ではできなかった、店舗採算表の作成・分析など、同じ職位でもできる事が多い、学べる事が多いと感じた事が動機です。
シュゼットで働く魅力は?
店舗数が多いため、店長会議では多くの店長が集まります。ベテランの方もたくさんいるので意見交換や、悩み事の相談、売り上げを上げるための施策など、先輩社員から学べて勉強になります。月2回、他店舗のみなさんと直接お会いしてお話することでモチベーションにも繋がります。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
「フィナンシェ」「ザ・ショートケーキ」という弊社の強みの商品が自慢で、間違いなく一番売れる事です。他のブランドでは売れなくなってくると新しい商品に頼ったり商品改訂があったりすると思いますが、とにかくこの商品は間違いなく売れるので、会社全体で、すごく大事にしている事です。もちろん新商品や季節商品のおすすめや、売れる時期に合わせて展開方法を変えたりしますが、何があっても揺れないこの商品のおかげで、自身をもっておすすめする事ができます。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
一言で、良い人しかいません。誰かが孤立しているのも見たことがないです。初めて参加の新しい方がいても、みなさん声をかけ、わからない事があればすぐ隣の人が声をかけ、店舗でわからない事があって電話をかけても優しく教えてくださいます。それは他店舗の店長やマネージャー、一般社員まで同じです。入社したての時、右も左もわかりませんでしたが、マネージャーがこまめに店舗に来てくださり、いつも質問させていただき、解決できていました。
この会社での活躍条件は?
前向きで、振り返らずどんどん突き進める人。新しい事に挑戦したいと思い、アイデアが出せる人。お客様に笑顔でお買い物してほしいと心から思っている人。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.16
回答者 : ユニットマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
自身のやりたいことと会社の方向性が一致していたため。
シュゼットで働く魅力は?
明るくクリアな社風。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
地道な努力を評価してもらえる。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
明るく前向きなスタッフが多い。人を楽しませたり、人のために動けるスタッフが多い。
この会社での活躍条件は?
ポジティブでロジカルであること。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.16
回答者 : 係長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
福利厚生がしっかりとしていて安心して働ける環境だと感じたため。百貨店メーカーの中で一番魅力的なブランド(アンリ・シャルパンティエ)だと客観的に感じたため。
シュゼットで働く魅力は?
入社する前はアンリ・シャルパンティエがこんなにも有名で多くの方に好まれているブランドだとは知りませんでした。入社してブランドや会社の大きさを知りやりがいをとても感じています。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
常にカイゼンを意識していてより良くしようと前向きに取り組む姿勢が根付いていると感じました。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
ちゃんと話を聞いてくれる、相談しやすい雰囲気があります。職場の人間関係の悩みも元上司が担当が変わっても親身に何度も話を聞いてくれた。
この会社での活躍条件は?
前向きで体力がある方が多いです。忙しい職種ですが、長く勤務されている先輩がいっぱいいらっしゃるから。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.16
回答者 : 係長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
業界は異なりますが前職でも販売職をしており、自分の商品提案によりお客様が喜んでくれる事がなにより嬉しく、やりがいがあると感じています。転職活動中にアンリ・シャルパンティエの店舗を訪れた際にびっくりするほど的確にギフトの商品提案をしてもらい、洋菓子の販売のイメージが変わりました。洋菓子業界は初めてですがこの会社なら自分も力になれ、会社とともに更に成長できると思い入社を決めました。
シュゼットで働く魅力は?
仕事仲間として社員間・スタッフ間の繋がりがとても強く、お互いにフォローし助け合おうという気持ちが非常に強いと感じます。わからないことは先輩に気軽に質問が出来ます。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
店舗に配属されて初めての上司(店長)に「わからないことは何度でも聞いてね。」と言われ、入社間もなくで緊張していましたが、とても気持ちが楽になったのを覚えています。自分も店長になった今、アルバイトさんや新人さんにも同じように伝えています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
私は店舗勤務ですが、分からないことや不安な事が会った際に人事や総務、情報システムなど別部署で実際に会ったことない方でも質問がしやすく、皆さん嫌な感じがなく優しく助けてくれます。
この会社での活躍条件は?
みんなが会社、自社製品を本当に愛し誇りに思っていると思います。私自身もシュゼットの本当に美味しいお菓子を一人でも多くのお客様に届けたいと思います。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.14
回答者 : セールスマネージャー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
自分自身が入社前よくシュゼットのお菓子を様々なシーンで利用させていただいており、自身がそのお菓子を届ける側になる事に魅力を感じて応募した。お菓子はニーズも多く、いろんな方と会話ができます、毎日楽しく対人対応力がつく、自身の成長に常につながる仕事です。
シュゼットで働く魅力は?
「考える事に飽きない魅力」そこに面白さを感じる。接客は販売員側で考えると矛盾だらけ、それをお菓子で解決するのはすごくおもしろい。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
人間関係が良いのでなんでも言いやすい環境。前職では言っても無駄とゆう考えだったがまず言ってみようと考えれる環境。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
向上心が高く、優しい方が多い。SMに就任した際業務で分からない事が多々ありましたがつきっきりで教えてくださる先輩がいてすぐに基本習得できた。
この会社での活躍条件は?
思った事は言う、すぐに行動する。まずやってみる。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.12
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
もともと派遣スタッフとして勤務しておりましたところ、社員登用のお声がけいただいたことが始まりでした。その当時から派遣といえども1人のスタッフとして、様々な業務に携わることが出来ました。社の規定をしっかりと持ちながらも、「もっとこうしたら良くなるのでは」という考えを取り入れてくれる姿勢。働きやすい環境となるように新しいことに取り組む体制。社員のことを考えてくれているのだと感じられることが後押しとなりました。
シュゼットで働く魅力は?
守る伝統と、新しいことへの挑戦を続けていることを社員となって感じました。長年愛されている商品もより美味しくするにはと考え続け、また季節によってクリームの配合を変えるなどその時期にあった美味しさを届ける努力をしています。味はもちろんですが、お客様のお困りごとに寄り添えるように商品のラインナップや詰め合わせのサイズを変えるなどの取り組みをしています。その際は商品企画をする部との意見交換する場もあり、自身も商品に携わっているという実感も感じられます。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
前職はパンの販売に携わっていましたが、まず商品の衛生管理や何かあった際のフローがしっかりされており、規定をしっかりと設け遵守している会社はこうも異なるのかと感じました。食品衛生安全管理は当たり前のことですが ”当たり前を当たり前として” 社員全員が実施出来ていることは素晴らしいです。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
助け合い精神をもった仲間ばかりで、困ったことがあった際はすぐに助けや意見をもらうことが出来ます。それは縦横どちらのつながりでもあり、またブランドを超えてのつながりでもあります。
私が一般社員から店長へと昇格した際、初めて携わる業務
この会社での活躍条件は?
やると決めたこと、決まったことをやりきること。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.12
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
アルバイトから勤務しており、大きな会社である安心感、福利厚生などの充実
シュゼットで働く魅力は?
任せてもらえることが多く自分の自信に繋がる。仕事ができる!と思える
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
言葉遣いや礼儀、熨斗の知識など自然に身につく。どの会社に行ったとしても役に立つと思う。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
所属が変わってもいつも気にかけてくれている上司がいる。何かあったときに遠慮なく相談できる上司がいる。会議などで会えるので同世代と仲良くなりやすい。相談できる
この会社での活躍条件は?
努力できるひと

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.10
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
アンリシャルパンティエというブランド力に惹かれた。昔から自分が食べていたお菓子を作っているこの会社で働きたいと強く感じたためです。実際に店舗を訪れた際の商品の美しさや接客の温かさにも魅力を感じ、この環境で自分も成長したいと思い、入社を決めました。
シュゼットで働く魅力は?
実際に働いてみて感じた魅力は、想像以上に人が育つ環境だと思いました。発注や接客、レジ業務だけでなく、繁忙期のディスプレイ変更やスタッフの動きの調整など現場でしか身につかないスキルを学ぶことができました。店舗スタッフ同士が自然に助け合う雰囲気やお客様から頂く感謝のお言葉は働くうえで大きな励みになっています。その経験が今の自分につながっていると思います。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
シュゼットに入社して感じたカルチャーは昔からの手作りにこだわり、丁寧に仕事進める文化が根付いていることです。この文化の中で働くことで焦らず、丁寧に仕事を積み重ねる経験ができたと感じています。自分自身の接客や指示の出し方も大きくかわったと感じています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
シュゼットには相手の状況に気づき、動ける仲間が多いと感じています。特に印象的だったのはクリスマスの繁忙期に売り場が一時混乱しそうになった時のことです。その場にいたスタッフが声掛けをしながら助けてくれました。自分の担当だけにとどまらず、店舗全体をみてみんなが動いてくれたことに感謝しています。
この会社での活躍条件は?
シュゼットで活躍している方に共通していることは相手のために一歩先を考えて動けることだと感じています。お客さまの接客だけでなく、スタッフ同士でも声掛けをしながら助け合いができる方が多いと思います。また、忙しい場面でも感情的にならず、丁寧に仕事を行うことができる方も多いです。こうした姿勢があるからこそ繁忙期でも売場全体が安定し、お客様にも安心していただけていると感じています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.09
回答者 : セールスマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
もともとシュゼットでアルバイトをしていました。当時の店長が楽しそうに同僚の店長さんの話をしていたので、仲間同士の関係性が良いと感じました。またシュゼットの商品が好きでしたので社員として再スタートをしようと思いました。
シュゼットで働く魅力は?
驚くほど店長の仕事が多いとびっくりしました。ただ仕事に対して責任感を持たせてくれるので自身の仕事へのモチベーションは上がるのではないかと思います。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
在籍しているスタッフのほとんどが自社商品が大好きで誇りをもって働いてる。

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
繁忙期になかなか売上が思うように取れず落ち込んでいたところ、当時の上司が私の電話の声のトーンで心境を察知してくれ、ご自身も忙しいのにわざわざお店に来てくれ、話を聞いて励ましてくれました。誰にも話せない状況だったので本当にうれしかったです。
この会社での活躍条件は?
仲間思いの人。人を大事にしている人。結局、何かあった時に助けてくれるのは人だから。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.07
回答者 : 係長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
社風として風通しがよく、ベンチャー企業のように自身のチャレンジ出来る環境が整っていると感じたため
シュゼットで働く魅力は?
いい意味で入社時のイメージ通り。
チャレンジを積極的に後押し頂ける環境と、レイヤー以上の裁量の中で自身の成長も感じながら働けている部分
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
まずやる・すぐやるの精神が非常に強く、良いと思い立ったら部門を跨ぐような業務に関しても全員が協力し成功に向けてスピーディーに物事を解決していく部分
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
向上心が高い方が多いので、自身が壁にぶつかった際にはレイヤー関係なく一緒に考えて成功を手助け頂ける仲間が多い印象
この会社での活躍条件は?
考えるよりも先に行動されている方が活躍されている印象です。
行動しながら周りを巻き込み、チームとして目的を達成する為に遂行されている方が社内でも成功されている印象です。

会社概要

URL
https://www.suzette.co.jp/
事業概要
菓子・パン類の製造・販売ならびに喫茶、左記に関する付帯業務
所在地
兵庫県西宮市久保町5-16 ハーバースタジオ43南館
代表者
蟻田 剛毅
設立
1969年1月18日
資本金
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