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口コミ 101件
自動車教習所をはじめとし、観音温泉や宿泊施設、不動産事業などグループで広く事業を展開する滝野川自動車株式会社。多角的なサービスを通じて地域社会に貢献し、人々の快適で豊かな暮らしを支える総合企業です。
口コミ 101件
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滝野川自動車株式会社の
現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.05.24
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回答者 : 事務員（群馬にった自動車教習所）
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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群馬にった自動車教習所の強み
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アットホームな雰囲気があるので、安心感を与えると思います。
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入社を決めた理由
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教習生として通っている時に丁寧に対応をしてもらい、良いイメージがありました。
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滝野川自動車株式会社 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.05.21
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回答者 : 営業（群馬にった自動車教習所）
60代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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群馬にった自動車教習所の強み
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親切で誠意のある対応。
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入社を決めた理由
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社員の人柄
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滝野川自動車株式会社 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.05.21
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回答者 : 事務員（群馬にった自動車教習所）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仲間に感謝していること
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急な欠員が出た際や、トラブルがあった際に、すぐに他部署の人もヘルプに入ってくれる。部署関係なく協力してくれるのが非常にありがたい。
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群馬にった自動車教習所の強み
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教習生個人に合わせた親身な指導、教習の進みに応じたアドバイス
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滝野川自動車株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.21
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回答者 : 教習指導員（群馬にった自動車教習所）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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群馬にった自動車教習所の強み
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楽しくおしゃべりしながら和気藹々としているから
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滝野川自動車株式会社 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.02.13
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回答者 : ホテルスタッフ（観音温泉）
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にとって旅行は重要なイベントの一つであり、様々な思いを持ってお越しになることが多いので、その大切な思い出を共有できるということは、この仕事の魅力かと思います。
記念日や特別な日をサプライズでお祝いさせていただくことも多いのですが、お客様が心から喜び時に涙を流されたりすると、こちらまで熱い気持ちになります。
また、お客様がお帰りになる際の笑顔を見たり、「とても良かったのでまた絶対来ます」などのお言葉をいただくと、達成感とやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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全てのお客様が満足することは難しいかもしれませんが、状況に応じた心配りや、トラブルへの迅速な対応ができるように心がけています。
お話をすることが好きなお客様や、静かにゆっくり過ごしたいお客様もいますので、できる限り表情などを見ながらマニュアル一辺倒の対応にならないようにしています。
また、お客様からのご要望は本当に様々で、場合によっては100％お応えできないこともありますが、ただ断るのではなく今出来ることをご提案してご納得いただける努力をすることを意識しています。
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滝野川自動車株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.05
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回答者 : 総務・経理
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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経理事務として働いておりますが、デスクワークの他に受付に立ったり、送迎バスのドライバーなどの業務も行なっています。また温泉水の販売もしているので、多くの教習生やお客様とお話しする機会も多々あります。その中で、「中々うまくいかない事もありましたが、無事に卒業できました。」「こちらのお水は飲みやすくて、すぐに無くなってしまいますよ。」などといったお言葉をいただくと、多少なりとも人の役に立てているという実感を得ることができます。
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そのために努力・工夫したことは？
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教習所はサービス業にあたる仕事なので、「お客様に快適な環境で免許を取得してただく」という点では、挨拶や接客態度が重要視されると思います。運転技術に関しては指導できないため、校内でお困りになられていたり、受付に来られた方に対しては、すぐにお声掛けするよう心掛けています。
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この仕事で成長できたことは？
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私は、中途採用社員として働き出して6年目になります。以前の職場では、部分的な仕事が多かったように思いますが、当社の経理事務が少数という事もあり、一年を通じて発生する実務を体験でき、経験として吸収する事ができると思います。さらに本社とのつながりもあり、多くの業務があるため、常に学べる環境下にあると思います。
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成長できた理由は？
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当社は、教習所事業部の他にホテル事業部などもあります。教習所とは違ったお取引様も数多くいらっしゃいますので、いろいろな情報も得られてとても勉強になります。またサービス業という点でも共通しており、お客様への応対等で感謝される場面もあれば、ご指摘を受ける場面もあり、自分自身が成長できると感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私のように、途中から職場環境が変わるという事は、多少なりとも不安があると思います。この会社で働き始めた頃は、皆さん温かく迎えてくれて細かいところまで指導していただきました。夏には、教習所の屋上でバーベキューも兼ねて、戸田の花火大会を見物しています。社員の年齢層も様々ですが、永い間働かれている方も多く、私自身働きやすい職場だと思っています。
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その人から影響を受けたことは？
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社員全員が「教習生やお客様のために」といった方向性が同じなので、自然と自分自身もそのような動きになっていきます。細かい気配りのできた応対などを見ると、常に同じ行動が取れるよう参考にしています。
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滝野川自動車株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.24
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回答者 : 教習指導員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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１つは、教習生が「できた、分かった」といった喜びや学ぶ楽しさなどを覚え、成長していく姿を見ることが近くで見ることが出来ることです。
「教官のおかげで運転が上手になりました。」と、感謝の言葉を頂けたときはとても嬉しいです。
また、教習指導員という仕事は、運転技術だけでなく、教習生が卒業してからも安全運転ができるように、安全意識、運転に係わる正しい知識を責任を持って教えなければいけません。
教習生が卒業時に、「これからも安全運転を心掛けて、絶対に事故を起こさないようにします。」と、私たちの想いが少しでも伝わっていると実感できると、仕事のやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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どの教習生でも同じ言葉で運転技術が向上したり、理解を得られるわけではありません。
技能教習であれば、その人の性格やスキルを観察して、「どうやったら伝わるか」をしっかり考えています。沢山の教習生との出会いを通じて、一人ひとりに合った伝えかたを試行錯誤しながら研究しています。
学科教習であれば、誰にでも伝わるような言葉で話すことを心掛けています。
誰にでも分かる語彙を使用し、伝わりやすい、興味を持ちやすい構成で話せるよう研究しています。
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この仕事で成長できたことは？
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入社時、私は普通自動車免許のみを所持していましたが、今では大型車やけん引車など、沢山の資格を取得し、教習生に教えています。
また、当社は自動車教習所としてだけでなく、ドローンスクールとしても営業しているのですが、ドローンを操縦する資格を取得し、講師として従事しています。
多くの国家資格を取得出来たこと、またそれを教える立場になる事により多くの運転技術や知識を身に付けることが出来たこと、それらによって、教習指導員として成長することが出来たと思います。
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成長できた理由は？
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まだ私は教習指導員として働き始めて５年目ですが、普通自動車だけでなく大型車やけん引車、ドローンなど、沢山の資格を取得し教習生に教えています。
それは先輩社員の指導のおかげであるのは勿論ですが、資格取得を強力なバックアップしてくれる会社の体制があるからだと実感しております。
資格取得に必要なコストの面も含めて、キャリアアップしやすい会社だと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬している人は穏やかで誠実な人です。
その人は、私が入社当時、教習指導員の資格を取得する時に運転技術などを指導してくれた人です。
まだ何も分からない私に対して、教習生に教えるのと同じように、良いところは褒めてくれたり、時に厳しく指導して頂きました。
普段の職務もあるので、時には疲れている時もあったでしょうが、いつも変わらぬ対応で一貫性のある指導をしてくれました。
どんなときにも、誠実に私に向き合ってくれたその方に、今でも感謝しています。
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その人から影響を受けたことは？
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私も教習指導員になってから、私に教えてくれた先輩社員をお手本に教習生に指導しています。
教習生には、運転が上手な方、そうでない方、いろんな性格の方がいらっしゃいますが、一人ひとりに対して、どんな時でも誠実に向き合い一貫性のある指導を心掛けています。
運転が苦手な方に対しては、どのように伝えたら技術が向上するか、教習生の立場にたって言葉をかけています。
時には、免許を取った後にその方が事故を起こさないように、危険につながるような時は厳しく言うときもありますが、嫌な気持ちにならないよう説明するよう心掛けています。
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滝野川自動車株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.23
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回答者 : 事務員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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卒業検定に合格した時や免許センターで学科試験に合格して免許が取れたことを報告しにきてくださったことは私も嬉しくなり一緒に喜びました。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様は学生の方やお仕事をされている方など様々な環境のなか通っていただいています。
免許を取るための時間を少しでも快適に満足していただけるようお客様に寄り添った接客を心がけています。スムーズに教習できるよう準備や説明をしたり、正確に書類を作成することも大切です。また、事務職員のチームワークも必要です。1人だけでは仕事は進みませんので声を掛け合いながら協力していくことも大切です。
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力が身につきます。
相手に分かりやすく伝えること、感情を汲み取りお客様に合った提案や気配りができるようになります。
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成長できた理由は？
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教習所は幅広い年齢層や国籍の方が通われています。免許取得に不安な方や相談にいらっしゃることもあります。多くのお客様と話すことでお客様が何を必要としているか柔軟に対応できるように、正確に聴き取り、分かりやすく伝えることを心がけています。
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滝野川自動車株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.20
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回答者 : 事務員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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教習生の方が無事に卒業されたときです。
入所から卒業まで、予約相談などでお話をする機会が多いのですが、途中で通えなくなってしまったり、期限を切らしてしまう方もいるので、卒業までご案内できると嬉しく思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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常に通われている方の進行状況を確認して、一定期間お休みされている方には電話をかけたり、お手紙を郵送したりしています。
また、ひとりひとりに合わせたアドバイスをできるように、教習で進めてほしいことをまとめて、どうすればわかりやすく伝えられるかを常に検討しています。
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力です。
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成長できた理由は？
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老若男女様々な方の接客をするため、世代ごとにお話しを合わせられるようになったと思います。
入社したての頃は、人前で話すことも緊張していましたが、先輩方が接客する姿を近くで見学させていただいたり、沢山質問をして教えてもらい、一人で対応できるようになるまで何度も練習しました。
基本的には事務員の先輩方に教えてもらっていましたが、どの部署の職員も優しいので新人でも質問しやすかったと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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人に伝えたいことをわかりやすく簡潔にまとめられる人です。
実際にお客様の対応をしてる姿を見ても思いますし、その人が作成したマニュアル等が非常にわかりやすいです。
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その人から影響を受けたことは？
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私はあまり話をまとめることが得意ではないので、その人の言い回しをよく参考にしています。
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滝野川自動車株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.18
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回答者 : 事務員
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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初心者マークを付けている方が卒業生だった時に、無事に免許が取れたのだなと嬉しく思います。また、卒業後もご友人やご家族に当所をおすすめしてくれてる方、遊びに来てくださる方、他車種でリピートしてくださる方が多数いることです。
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そのために努力・工夫したことは？
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アットホームで、いつでも声掛けができるような雰囲気作りを心掛けています。また、自分がお客様の立場だったらどのようなサービスがあると心地が良いかなどを考えて行動しています。
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この仕事で成長できたことは？
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幅広い年代の方々が来所されるため、お客様に合わせた接遇を臨機応変に提供できるようになりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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仕事に熱心な人や、思いやりのある人、勤勉な人、個性豊かな人がたくさんいるのでそれぞれの良いところがあります。
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滝野川自動車株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.17
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回答者 : 事務員
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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色々な職種、人種、年代の人と接する事ができ、時代の変化を
より一層リアルタイムで感じる事が出来る。
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そのために努力・工夫したことは？
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日々巻き起こる事柄に対しての、どのように対応したかを1つ1つ記録する。
タスク管理を徹底し。全員で共有し、問題が起こっても動揺しない体制を整える。
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この仕事で成長できたことは？
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何に対しても動揺しない。全てを一旦受け入れてから考えられるようになった。
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成長できた理由は？
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色々な人種、年代、職種の方と接する事が多かったと事だと思います。
今まで接してきた全ての方に影響され、客観的に物事を見れるようになったと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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今いる環境の全てを受け入れている人。
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その人から影響を受けたことは？
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見ていない所でも全力で
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