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回答者 28人
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群馬にった自動車教習所（滝野川グループ）の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
群馬にった自動車教習所（滝野川グループ）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.13
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回答者 : ホテルスタッフ（観音温泉）
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にとって旅行は重要なイベントの一つであり、様々な思いを持ってお越しになることが多いので、その大切な思い出を共有できるということは、この仕事の魅力かと思います。
記念日や特別な日をサプライズでお祝いさせていただくことも多いのですが、お客様が心から喜び時に涙を流されたりすると、こちらまで熱い気持ちになります。
また、お客様がお帰りになる際の笑顔を見たり、「とても良かったのでまた絶対来ます」などのお言葉をいただくと、達成感とやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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全てのお客様が満足することは難しいかもしれませんが、状況に応じた心配りや、トラブルへの迅速な対応ができるように心がけています。
お話をすることが好きなお客様や、静かにゆっくり過ごしたいお客様もいますので、できる限り表情などを見ながらマニュアル一辺倒の対応にならないようにしています。
また、お客様からのご要望は本当に様々で、場合によっては100％お応えできないこともありますが、ただ断るのではなく今出来ることをご提案してご納得いただける努力をすることを意識しています。
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群馬にった自動車教習所（滝野川グループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.05
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回答者 : 総務・経理
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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経理事務として働いておりますが、デスクワークの他に受付に立ったり、送迎バスのドライバーなどの業務も行なっています。また温泉水の販売もしているので、多くの教習生やお客様とお話しする機会も多々あります。その中で、「中々うまくいかない事もありましたが、無事に卒業できました。」「こちらのお水は飲みやすくて、すぐに無くなってしまいますよ。」などといったお言葉をいただくと、多少なりとも人の役に立てているという実感を得ることができます。
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そのために努力・工夫したことは？
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教習所はサービス業にあたる仕事なので、「お客様に快適な環境で免許を取得してただく」という点では、挨拶や接客態度が重要視されると思います。運転技術に関しては指導できないため、校内でお困りになられていたり、受付に来られた方に対しては、すぐにお声掛けするよう心掛けています。
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群馬にった自動車教習所（滝野川グループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.24
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回答者 : 教習指導員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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１つは、教習生が「できた、分かった」といった喜びや学ぶ楽しさなどを覚え、成長していく姿を見ることが近くで見ることが出来ることです。
「教官のおかげで運転が上手になりました。」と、感謝の言葉を頂けたときはとても嬉しいです。
また、教習指導員という仕事は、運転技術だけでなく、教習生が卒業してからも安全運転ができるように、安全意識、運転に係わる正しい知識を責任を持って教えなければいけません。
教習生が卒業時に、「これからも安全運転を心掛けて、絶対に事故を起こさないようにします。」と、私たちの想いが少しでも伝わっていると実感できると、仕事のやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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どの教習生でも同じ言葉で運転技術が向上したり、理解を得られるわけではありません。
技能教習であれば、その人の性格やスキルを観察して、「どうやったら伝わるか」をしっかり考えています。沢山の教習生との出会いを通じて、一人ひとりに合った伝えかたを試行錯誤しながら研究しています。
学科教習であれば、誰にでも伝わるような言葉で話すことを心掛けています。
誰にでも分かる語彙を使用し、伝わりやすい、興味を持ちやすい構成で話せるよう研究しています。
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群馬にった自動車教習所（滝野川グループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.23
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回答者 : 事務員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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卒業検定に合格した時や免許センターで学科試験に合格して免許が取れたことを報告しにきてくださったことは私も嬉しくなり一緒に喜びました。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様は学生の方やお仕事をされている方など様々な環境のなか通っていただいています。
免許を取るための時間を少しでも快適に満足していただけるようお客様に寄り添った接客を心がけています。スムーズに教習できるよう準備や説明をしたり、正確に書類を作成することも大切です。また、事務職員のチームワークも必要です。1人だけでは仕事は進みませんので声を掛け合いながら協力していくことも大切です。
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群馬にった自動車教習所（滝野川グループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.20
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回答者 : 事務員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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教習生の方が無事に卒業されたときです。
入所から卒業まで、予約相談などでお話をする機会が多いのですが、途中で通えなくなってしまったり、期限を切らしてしまう方もいるので、卒業までご案内できると嬉しく思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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常に通われている方の進行状況を確認して、一定期間お休みされている方には電話をかけたり、お手紙を郵送したりしています。
また、ひとりひとりに合わせたアドバイスをできるように、教習で進めてほしいことをまとめて、どうすればわかりやすく伝えられるかを常に検討しています。
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群馬にった自動車教習所（滝野川グループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.18
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回答者 : 事務員
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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初心者マークを付けている方が卒業生だった時に、無事に免許が取れたのだなと嬉しく思います。また、卒業後もご友人やご家族に当所をおすすめしてくれてる方、遊びに来てくださる方、他車種でリピートしてくださる方が多数いることです。
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そのために努力・工夫したことは？
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アットホームで、いつでも声掛けができるような雰囲気作りを心掛けています。また、自分がお客様の立場だったらどのようなサービスがあると心地が良いかなどを考えて行動しています。
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群馬にった自動車教習所（滝野川グループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.17
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回答者 : 事務員
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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色々な職種、人種、年代の人と接する事ができ、時代の変化を
より一層リアルタイムで感じる事が出来る。
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そのために努力・工夫したことは？
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日々巻き起こる事柄に対しての、どのように対応したかを1つ1つ記録する。
タスク管理を徹底し。全員で共有し、問題が起こっても動揺しない体制を整える。
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