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株式会社ラネットは、モバイル通信キャリアの一次代理店事業とMVNO（仮想移動体通信事業）を中核に、携帯電話・通信サービスの販売・サポート、格安SIM・データ通信サービスの提供、法人向けソリューションやIoT・VR関連事業まで幅広く展開する通信サービス企業。直営店や全国の販売ネットワークを通じて、生活やビジネスの通信ニーズに応えている。
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株式会社ラネットの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : 営業
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にあなたが担当で良かったと伝えてもらった時です。
二つ折りケータイをご利用されていたご年配のお客様が電波終了に伴い、最初はそのまま二つ折りケータイに変更のご予定でした、使い方や出来ることをお伝えしスマホに変更されました。
するとお孫さまとのやりとりが増え、スマホにして良かった、あなたに担当してもらって良かったと感謝の言葉をいただき、その後もずっと指名してお店に通ってくださりました！
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずはお客様のご要望やご用件を聞くことです。お客様の意見や要望に否定から入るのではなく、一度共感してからこちらの提案を行うことを意識していました。
その中で聞く姿勢や表情はお客様に合わせることで安心感や信頼を得られるよう努力しました。
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ラネットだからできた経験・成長は？
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挑戦することだと考えています。
元々は人をサポートすることが好きで自分が何か挑戦しようとするタイプではありませんでしたが、周りが自己成長や目標に向かって様々なことに挑戦している姿を見て、私も接客コンテストに挑戦しました。
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成長できた理由は？
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1人で取り組むのではなく、周りの一緒に働く仲間もそれぞれ挑戦をしていること、そして私の挑戦することを全力で応援してくれる人がおり、環境があったからだと思います。
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ラネットのワークスタイルで大事にしているものは？
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私がワークスタイルの中でも特に大切にしているの「Run」です。
新しいことに挑戦させていただく機会がある際、どうしても失敗してしまったらどうしようとなかなか最初の一歩を踏み出すことができておりませんでしたが
実際に取り組んだことで失敗経験し、そこから学びを得て経験として成功につながったからです。
実際に取り組んだからこそ失敗もふまえての経験談として後輩へも伝えられることも良かったと感じています。
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ワークスタイルはどのようにあなたに影響している？
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新しいことへ挑戦する際には「Run」と「Try」を意識しています。
迷っていたり悩んでいたりしても現状を変えることは出来ず、学びや経験を得ることはできません。
実際に周りの方へ相談する中でもワークスタイルが出てくる機会があり
行動に移すことで経験ができる、その行動を周りが応援してくれる、喜んでくれる、支えてくれると感じました。
そしてそこからまた次のステップ・チャンスにつながっていると感じています。
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入社理由は？
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最終人で決めました。
楽しいことも大変なことも一人ではなく周りの人と一緒に喜んだり、励ましたりをしあえる人がいることを感じる瞬間はこの会社を選んでよかったなと感じています。
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「挑戦×進化」を実感した瞬間は？
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自分ひとりでは取り組まないことも周りの応援や後押しがあり、挑戦することを決め、大会への出場を決め、練習に取り組んだことです。
本番では思うような結果を出せず、一度目は悔しい結果で終わり、もう一度挑むことも悩んでいました。
しかし出来ると励ましてくれる上司や店舗のみんなが自分の時間を使って協力や応援してくださる方がおり、練習を続けることができました。
そして結果に繋がった際には私以上に喜んでくださったことです。
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ラネットで活躍している人の共通点は？
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ラネットで活躍している方に共通していることは「新しいことに挑戦していく人」「目標を口に出して伝えている人」だと思います。
周りの方にも目標や夢を伝え、そのために変化を恐れずに、新しいことへも恐れず楽しんで、やってみようと挑戦して取り組んでいる方だと思います。
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身につけるためにした努力は？
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このように行動できる環境の背景として、周りも方も目標や向上心をもって物事に取り組んでいること、そして応援してくれる人がおり、機会があることだと感じています。
目標に対しての不安や悩みに対しても自分事のように相談に乗ってくれる人がおり、
目標を知っているからこそ、そのための挑戦する機会を与えてくれると感じています。
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"ラネットならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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仕事とプライベートのメリハリをもって働くことができることだと感じています。
有休制度や結婚休暇など休みを取る際も快くどうぞと言ってくれることで
旅行やリフレッシュをすることができ、仕事もより一層頑張れると考えています。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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自分が悩んでいることや迷っていることにも共感して、寄り添って答えてくれたことです。
私が大切にしていることを一緒に大切にしてくださり、
その方の考え方を伝えるだけではなく、話を聞いたうえで本当に良いと思う回答をしてくださったと思います。
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就活生に向けてのメッセージ
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スローガンである
「挑戦×進化」という向上心があり、そして人をすごく大切にしている会社だと感じています。
ぜひたくさんの人と話して、見て、感じていただければ嬉しいです！
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.17
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回答者 : 企画・事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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①大きな裁量権を持って仕事ができる時。
研修チームのマネージャーとして、新卒研修の企画運営に関して大きな裁量権を与えてもらえています。上司から信頼して任せていただけることもありがたいですし、「どうすれば新卒社員にとって良い環境を作れるか？よりわかりやすく、試したくなるよう伝えられるか？」など試行錯誤するのが本当に楽しく、やりがいを感じます。
②自分が企画・コンテンツ作成・講師まで一貫して担当した研修について、受講者から良い反応が返ってきた時。
上記のようにあれこれ苦心して作成したコンテンツの実施後、受講後アンケートを読んでいて「今日の話を聞けて良かった」「ちょうど困っていた部分だったので、明日から試してみる」などの感想があると、思わずニヤニヤとしてしまいます。笑
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分の考えが会社・部署の方針とズレた独りよがりなものにならないよう、こまめに上長へ報連相を行うことは意識しています。
研修を企画する時は、必ず「『一度講義で話した』『聞いたことがある／知っている』のレベルで満足せず、『できる／普段からやっている』状態を作ることを目指す」ことを重視しています。
研修のゴールは実施することでなく、受講者に新たな気付きや行動変化のきっかけを与えることだと考えています。そのため、毎年実施している研修でも毎回確認し、上記のように自分に問いかけ、より多くのことを与えられるようにと改良を重ねています。
また、研修講師が知らないことは教えられませんので、時間ができた時には社員に提供されているeラーニングシステムを活用し、情報収集・アップデートも行います。
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ラネットだからできた経験・成長は？
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約3週間の新入社員研修・現場配属後の新人育成制度・年間研修等、新卒研修に関わる全てを自分の考えで企画／改良できる、この経験を若手のうちからさせてもらえているのは、ラネットでなければなかっただろうと思います。
成長・変化した点は様々ありますが、ピックアップするなら下記3点です。
①ゴールを明確にし、原因の仮説を立て、打ち手を検討する思考の精度が高まったこと
②メンバーを巻き込み同じ方向へ動いてもらえるようになってきたこと
③挑戦に前向きになり、それを面白がれるようになったこと
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成長できた理由は？
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①②③に共通して、多くの挑戦機会を与えてもらったことだと思います。
①については、企画立案・運営を行うごとにシミュレーションの精度が高まり、想定通りに進むことが増えました。
②については、入社1年目から副店長を任せていただき、当時は正直なかなか上手くいきませんでした。研修チームを牽引する役割を任されてからも苦手だな、難しいな…と感じていましたが、試行錯誤の中で少しずつ手応えを感じられるようになってきています。
③ですが、私は元来保守的な人間で、挑戦や失敗を避けようとしがちでした。
しかし、「挑戦×進化」を重視するラネットで、様々な挑戦と経験を経て「せっかくなら面白くやろう！」と前向きに捉えられるようになりましたし、そう捉えることで仕事がぐっと面白くなったなと感じます。
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ラネットのワークスタイルで大事にしているものは？
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NEXT「次へ！次へ！現状に満足せず“より高い目標”“より優れたもの”を求める」です。
自分の仕事がこれまで、そしてこれから入社する社員の人生を良くも悪くも変える影響力がある、という実感と責任を感じています。
関わる社員の皆が少しでも良い選択をし、より幸福な人生を送ってほしい、ラネットを選んだことは正しかったと思ってほしいですし、そうなるほど自分も満足感を得られるだろうと思います。
そのために、現状で満足することなど到底できないので、自分が携わる研修や育成制度をより良いものへと常に改良し続けていく必要がありますし、その試行錯誤自体が面白い、もっとやりたいと感じています。
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ワークスタイルはどのようにあなたに影響している？
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研修コンテンツを作っていると、常にそう感じます。
（NEXT）例えば、昨年自分が作った研修資料を見ると「わかりにくい！もっとこうしたい、これも伝えたい！」と感じてばかりです（そろそろ来年の自分も満足できるものを作り上げたいのですが…）。
（EXPLORE）また、前述の通り研修は「新たな気付き・行動変化のきっかけ」をいかに与えられるかが重要なので、そのために有効と思われる方法は何でも試します。「研修らしくない講義・構成・手法」でも全く構わないと考えているので、いかに受講者に「面白い！続けていきたい！」と思ってもらえるかいつも試行錯誤しています。
ただ、新しさを求めるあまりやりすぎてはいけないので、「これで大丈夫ですか？」という確認はまめにするようになりました。笑
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入社理由は？
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入社を決めた理由は主に、①若手への裁量権 ②事業の安定性・成長性 ③社長の魅力の3つです。
①当時、アルバイト先で大きな裁量権を持って働くことが楽しかったので、意欲がある若手には積極的に仕事を任せる、という方針に好感を持ちました。
②もはや手放せないスマホを取り扱い、毎月料金が支払われるストックビジネスである点で安定性は群を抜いていると感じました。また、様々なことがスマホ一つでできるようになるにつれ、多くの業界・商品が先細りになる一方、スマホに関連する業界はこれからも伸びていくと考えたためです。
③1年間の就活で多くの社会人の先達にお会いしましたが、最終面接でお会いした中川社長が一番凄い人だと感じました（し、9年近く経った今でもそう思っています）。これまでのことや今後の展望などをお聞きし、この会社は成長し続けるだろうなと思わされたことを覚えています。
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「挑戦×進化」を実感した瞬間は？
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最近だと、企画立案から講師まで一貫して担当した「内定者研修・懇親会」で、新たな試みに手応えを感じた時です。
内定者研修・懇親会では内定者約200名が「内定式にメリハリを持って参加できる状態を作ること」「内定者同士が積極的に交流できる環境を作ること」を目的に、企画立案と当日の講師・進行役を担当しました。
約200名の初対面の相手がいる環境では、同期になるとわかっていてもなかなか自発的なコミュニケーションが生まれにくい様子が散見されましたが、会場全体を使って動き回るワークで内定者同士が躊躇いなく挨拶しあえる状態を作る、自己紹介名刺に謎解きゲーム要素を加えて積極的に名刺交換するよう促すなど、新たな試みが上手く機能し、居心地の良い場を作ることができた実感がありました。
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ラネットで活躍している人の共通点は？
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「挑戦×進化」そして「まずやってみる」ことだと思います。
この考え方・行動ができている人は、そうでない人よりも多く「成功／失敗の経験値」と、「上司先輩からのFB」を得ることになり、成長速度が速いです。
加えて、社員に求められる姿勢と合致している、意欲的な姿勢が目に留まるなどの理由から、新たなチャンスを与えられやすくもなり、さらなる挑戦×進化・活躍に繋がっていく好循環に入るためです。
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身につけるためにした努力は？
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「迷ったらやってみる」と決めていたり、「後に引けないよう周囲に宣言する」という人が多いです。
挑戦×進化の重要性は全社に浸透していると感じます。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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当時、内定を頂いたのが2,3月頃だったのですが、就活を終えると決めたのが秋になってからでした（10月頃だったと記憶しています）。半年以上も曖昧な返事のままお待たせしてしまったのですが、採用担当の方が辛抱強く待ってくださったことがとてもありがたかったです。
当初は実は「初めて聞く名前の会社だけど、たまたまイベントで話を聞いたし面接練習として受けてみるか」くらいの気持ちだったのですが（笑）定期的にくださる連絡や郵送物も他社にはない温かみに溢れており、就活が進むにつれ、結局一番働きたいと感じたのはラネットだなという想いが強まっていきました。
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就活生に向けてのメッセージ
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おそらく多くの就活生が、「ホワイト企業」「福利厚生がしっかりしていて、プライベートも大切にできる安定した企業」に入りたいと考えていると思います。
このメッセージを見ているあなたもそうであるならば、ぜひこの「新卒として臨む就活」を頑張ってください！
みんなが入りたいと思う企業は「人不足ではありません」。常に募集人数の数倍、十数倍の応募者が集まるので、早期転職者をあえて採用する必要がありません。
そのため、入社するには第2新卒ではなく「新卒採用」か、5年10年と経験を積み、昇進を重ねた先に開かれる「キャリア採用」「ヘッドハンティング」が主な経路となるはずです。
SNS等が普及し、どんな人でも全世界へ向け情報発信できる世の中ですので、多くの大人にアドバイスをもらいながら、何が正しい情報なのかを見極めつつ、数年後、十数年後も「あの時の判断は正しかった」と言える就活にしてほしいと思います。応援しています！
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.16
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回答者 : 管理・事務
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社してからショップ勤務と、本社勤務（人材開発・研修）を経験しました。
ショップ勤務のころは、私がオススメしたサービスを契約したお客様が、私宛てに再来店してくれたことが嬉しかったです。「こんなの知らなかったけど、毎日使っているよ」と声をかけてくれたときに、この仕事の楽しさを感じました。
新人研修担当になってからは、新人の成長を感じられる瞬間が一番嬉しいです。入社時はまだ学生感が残っていた新卒社員が、しばらく経って各所で活躍している話を聞いたり、こんなことができるようになりました！と報告をしてくれたりするたびに、やりがいのある仕事だなぁと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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知識の習得を怠らないことです。
ショップ勤務時代も本社勤務の今も変わらず、相手にわかりやすく伝えるにはそれなりの知識や語彙が必要であると考えています。それは書籍を読むといったわかりやすい行動はもちろん、知識習熟の動画を見る、資格取得を目指すなどやり方は様々です。とにかく、アンテナを広く張って知識収集をしていれば、お客様に喜んでもらえたり、新入社員へのアドバイスの引き出しが増えたり、いろんなところで役に立つことがあると思います。
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ラネットだからできた経験・成長は？
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入社時よりも失敗を恐れずやってみる姿勢が身についたと感じます。
私は元々人前で話すことが非常に苦手で、一言一句台本を書かなければ人前に立てないと思い込んでいました。しかし、新入社員の前で研修をやらざるを得ない状況になって、何度も人前で話す経験を繰り返しました。たくさん失敗をしながら、最終的には「案外やればできるんだ」という自信につながりました。
また、人前で話すのが苦手とはいえ、ショップでお客様にサービス説明をしていた経験があったため、「人にものごとを分かりやすく伝えること」に関しては、スキルがある程度磨けている状態でした。一社に様々な事業部があるラネットだからこそ、これまでの経験をいかして次の業務につなげることができたように思います。
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成長できた理由は？
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ラネットのスローガン「挑戦×進化」が根付いている組織背景があります。何も挑戦せず成功も失敗もしないことより、積極的な挑戦と失敗を繰り返している人の方が評価されます。
また、失敗しても上司がサポートしてくれるという後ろ盾があるため、自分自身も安心して挑戦しにいけるのだと感じます。
また、私が入社したころから社長が「会社を利用して自己成長してください」と言い続けてくれていることも、自信の成長のしやすさにつながっていると思います。
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ラネットのワークスタイルで大事にしているものは？
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特に大事にしているワークスタイルは「Appreciate」です。
何をするにもまず最初に感謝を伝えるようにしています。繰り返しの作業はいつしかやることが当たり前になっていきます。そんな作業こそ「やってくれてありがとう」「教えてくれてありがとう」などを伝えることで、仕事がやりやすくなったように思います。チームの雰囲気が良くなることで、仕事のパフォーマンスも向上していくと確信しています。
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ワークスタイルはどのようにあなたに影響している？
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自分の判断や行動の軸になっているのは「Try」です。
他設問でも何度も取り上げている「挑戦×進化」そのものであると考えています。私は心配性なので、「こんなことが起こったらどうしよう」と頭の中で何度も何度も考える癖があります。そんなときこそ「まずはやってみよう」というワークスタイルを思い返し、一歩踏み出す勇気を持つようにしています。そこで「やらなければよかった」と思うことはほとんどありません。
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入社理由は？
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やはり、圧倒的に一人ひとりをよく見ていてくれていたことです。
就活中のフォローから、内定をいただいた後の歓迎が伝わるメッセージまで、「数多くいる学生の1人」ではなく私自身の話を記憶して、お話ししてくださったことが印象的です。選考中から「内定が出たらここに入社しよう」と考えていました。
また、私が魅力だと感じたラネットの人の良さは、直接話していた採用担当だけのものではないということを、入社してから感じました。手厚い研修制度をはじめ、会社全体で醸成されている新人を迎え入れる雰囲気が素晴らしく、入社を決めたことが間違いではなかったと確信しました。
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「挑戦×進化」を実感した瞬間は？
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会社で初開催となるイベントの企画・運営に立候補したことです。
これまでは前年までの企画を参考にブラッシュアップする形で業務を行っていましたが、完全に新規の企画を行うのは初めてで、様々な壁がありました。
どのようにすればイベントの目的を達成できるのか、トラブルなくイベントを終えることができるのか、周りの知恵も借りながら準備を進めました。結果的にイベントは成功となり、上長にも賞賛の言葉を多くもらうことができました。
新たな挑戦をしたことで、自分が苦手な分野や得意な分野が明確になりました。また、自分の中の引き出しが増え、自信がつきました。私の中で「挑戦×進化」に当てはまる経験だったと思っています。
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ラネットで活躍している人の共通点は？
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常に目指すべき目的が明確になっていることです。
ラネットには1年間で顕著な活躍を遂げた方への表彰制度（社長賞）があります。そこで表彰されている方たちを見ていて思うのは、やはり「社長賞を取りたい！」「この目標売上を達成したい！」「このサービスの良さをみんなに知ってほしい！」などの明確な目標意識があります。どこへ向かうべきかのゴールを適切に定め、そこに向かって何度も挑戦を繰り返せる人が、目立って活躍している印象です。
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身につけるためにした努力は？
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インプットとアウトプットを怠らないことだと思います。
常日頃、業務に関連した情報のインプットを怠らず、いざアウトプットが必要な時により良いものが出せるように準備を進めています。
例えば私の部署は新人研修を行っているため、「新人が身に着けておくべきマインド」「研修でのわかりやすい伝え方」などを積極的に学んでいます。そして来る4月新人研修に向けて、絶賛研修を作成している最中です。
ラネットは手を挙げれば挑戦させてくれる環境が整っていると感じます。これやらせてください！これ試したいです！と言えば、大体はやらせてくれます。これは、会社が長い時間をかけて「挑戦×進化」というスローガンを根付かせてきた結果であり、すべての考えの根幹にあるからではないかと考えています。
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"ラネットならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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固定残業代がないこと、残業代が1分単位で出ることが私が嬉しいと思っている点です。
本社勤務になってからは、自分の仕事に支障さえなければ、有休・フレックス使用などもかなり自由度が高く、趣味であるライブ鑑賞が続けられていて大変ありがたいです。
ショップ勤務のころはシフト制で、大体１～４日に1回休みがありました。希望休制度があるため、休みたい日は基本的に休めます。そして、平日休みで空いている街中に繰り出すのは、自分が想像していたよりも優越感がありました（笑）
どちらの勤務スタイルも気に入っています！
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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説明会から選考まで、採用担当の方が親身に寄り添ってくださった記憶があります。常に笑顔で緊張を和らげてくださり、ラネット以外の就活での心構えも含めてこうするといいよ、と応援をしてくださいました。学生ひとりひとりの人生に寄り添ってくれるような対応に「ここの皆さまと働きたい！」と強く感じたことを覚えています。
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就活生に向けてのメッセージ
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とにかく【妥協はしてほしくない】と思います。
新卒1年目は何もしていなくても注目される特別な期間です。入社してみないとわからないこともたくさんありますが、適当に「ここでいいや」と決めた会社で「やっぱりちがうな」と思ってすぐに辞めてしまうと非常にもったいないです。
就活で大変なことはたくさんあると思いますが、ぜひ自分の軸がどこにあるのかを大切にして、妥協せずに会社選びをしてみてください！
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