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株式会社ラネットは、モバイル通信キャリアの一次代理店事業とMVNO（仮想移動体通信事業）を中核に、携帯電話・通信サービスの販売・サポート、格安SIM・データ通信サービスの提供、法人向けソリューションやIoT・VR関連事業まで幅広く展開する通信サービス企業。直営店や全国の販売ネットワークを通じて、生活やビジネスの通信ニーズに応えている。
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回答者 11人
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株式会社ラネットの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ラネットの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : 営業
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にあなたが担当で良かったと伝えてもらった時です。
二つ折りケータイをご利用されていたご年配のお客様が電波終了に伴い、最初はそのまま二つ折りケータイに変更のご予定でした、使い方や出来ることをお伝えしスマホに変更されました。
するとお孫さまとのやりとりが増え、スマホにして良かった、あなたに担当してもらって良かったと感謝の言葉をいただき、その後もずっと指名してお店に通ってくださりました！
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずはお客様のご要望やご用件を聞くことです。お客様の意見や要望に否定から入るのではなく、一度共感してからこちらの提案を行うことを意識していました。
その中で聞く姿勢や表情はお客様に合わせることで安心感や信頼を得られるよう努力しました。
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.17
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回答者 : 企画・事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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①大きな裁量権を持って仕事ができる時。
研修チームのマネージャーとして、新卒研修の企画運営に関して大きな裁量権を与えてもらえています。上司から信頼して任せていただけることもありがたいですし、「どうすれば新卒社員にとって良い環境を作れるか？よりわかりやすく、試したくなるよう伝えられるか？」など試行錯誤するのが本当に楽しく、やりがいを感じます。
②自分が企画・コンテンツ作成・講師まで一貫して担当した研修について、受講者から良い反応が返ってきた時。
上記のようにあれこれ苦心して作成したコンテンツの実施後、受講後アンケートを読んでいて「今日の話を聞けて良かった」「ちょうど困っていた部分だったので、明日から試してみる」などの感想があると、思わずニヤニヤとしてしまいます。笑
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分の考えが会社・部署の方針とズレた独りよがりなものにならないよう、こまめに上長へ報連相を行うことは意識しています。
研修を企画する時は、必ず「『一度講義で話した』『聞いたことがある／知っている』のレベルで満足せず、『できる／普段からやっている』状態を作ることを目指す」ことを重視しています。
研修のゴールは実施することでなく、受講者に新たな気付きや行動変化のきっかけを与えることだと考えています。そのため、毎年実施している研修でも毎回確認し、上記のように自分に問いかけ、より多くのことを与えられるようにと改良を重ねています。
また、研修講師が知らないことは教えられませんので、時間ができた時には社員に提供されているeラーニングシステムを活用し、情報収集・アップデートも行います。
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株式会社ラネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.16
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回答者 : 管理・事務
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社してからショップ勤務と、本社勤務（人材開発・研修）を経験しました。
ショップ勤務のころは、私がオススメしたサービスを契約したお客様が、私宛てに再来店してくれたことが嬉しかったです。「こんなの知らなかったけど、毎日使っているよ」と声をかけてくれたときに、この仕事の楽しさを感じました。
新人研修担当になってからは、新人の成長を感じられる瞬間が一番嬉しいです。入社時はまだ学生感が残っていた新卒社員が、しばらく経って各所で活躍している話を聞いたり、こんなことができるようになりました！と報告をしてくれたりするたびに、やりがいのある仕事だなぁと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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知識の習得を怠らないことです。
ショップ勤務時代も本社勤務の今も変わらず、相手にわかりやすく伝えるにはそれなりの知識や語彙が必要であると考えています。それは書籍を読むといったわかりやすい行動はもちろん、知識習熟の動画を見る、資格取得を目指すなどやり方は様々です。とにかく、アンテナを広く張って知識収集をしていれば、お客様に喜んでもらえたり、新入社員へのアドバイスの引き出しが増えたり、いろんなところで役に立つことがあると思います。
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