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東栄タクシー(東栄興業株式会社) の現職社員による口コミ・評判一覧

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東栄タクシーは、川崎エリアを中心に営業しているタクシー会社。労働環境改善に注力しており、これまでに「働きやすい職場認証」「女性ドライバー応援企業」「優良事業者」などさまざまな認定を受けている。

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東栄タクシー(東栄興業株式会社)の 現職社員による口コミ・評判一覧

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.04.07
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
歩合給なので、頑張った分だけ給料に反映されるので仕事にやりがいがあります。
そのために努力・工夫したことは?
平日や土日祝によって、人の動きが違うので考えながらタクシーを走らせてます。
この仕事で成長できたことは?
車の運転スキルが上がったところです。
成長できた理由は?
場数をこなして車両感覚を身に付けました。
仕事におけるモチベーション・原動力は?
お客様の感謝の御言葉です。
そのきっかけ・理由は?
乗りたい電車や病院の診療時間に間に合ったなどです。
社内で出会えてよかったと思う人は?
仲間のほとんどの方々が未経験で入り、年代関係なく色々なお話をできるからです。
その人から影響を受けたことは?
自分も頑張らないといけないと思いました。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
個人ワークなので気が楽なところです。
働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
ストレスも少なく仕事ができてます。
どんな人にとって良い会社?
自分のペースで少数で仕事がしたい人に向いてると思います。
仕事で大変だったことは何ですか?
酔客の対応が大変でした。
それをどのように乗り越えましたか?
気合いで乗り切りました。
ウチならではの働き方・休暇関連の制度は?
基本的に1人仕事なので、周りの同僚の仕事のペースを合わせる事もなくストレスが少ない環境で働けるところです。
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
決められたノルマもないので、自分のペースで仕事ができ好きなタイミングで休憩などもできるので仕事がしやすいです。

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.04.05
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
この仕事は、移動手段に困っているお客様からの利用が大半であり、例えば、終電や終バスを逃してしまった方、急用で今すぐ動かなければならない方、免許証を返納し日常生活における不便さを感じている高齢者の方、車椅子等で移動の制限を余儀なくされている障がい者の方等など、挙げればきりがありません。タクシーは多くの人達にとって、なくてはならない、いわば日常生活の一部であり、お客様から「ありがとう」や「助かりました」といった、たくさんの感謝の言葉をいただける素晴らしい仕事です。様々なシーンで多くの人達のお役に立てているという、なかなか他では味わえない社会貢献度の高さややり甲斐に誇りを持って、今日もハンドルを握っています。
そのために努力・工夫したことは?
タクシーを利用されるお客様の年齢や性別、理由は様々です。客としてタクシーを利用した経験から、乗降時の挨拶、丁寧な応接や態度、安全運転がしっかりしているドライバーには安心できますし、移動中も快適な時間を過ごすことができます。自分がお客様だったら、今自分がしている接客や運転がどう映るのかということを常に考え、お客様に気持ち良く「また次も利用したい」と思っていただける丁寧な接客、運転に努めています。
この仕事で成長できたことは?
年齢や性別、理由や立場など千差万別なお客様を日々お乗せする中で、乗車中にお客様と会話するケースも多く、幅広い層に対するコミュニケーションスキルや接客スキルを身に着けることができます。また自分の全く知らなかった分野の話等を通して、自己の価値観の涵養にも一役買っています。
成長できた理由は?
会社が地域密着を掲げており、特に無線配車での地元住民の方の日常的な利用に際し、乗車中にお客様から話しかけられるケースも多く、お客様とコミュニケーションをとる中で、たくさんの気付きや知見を得ることができるのは、地域に根ざした活動を継続してきた賜物であると感じています。また、接客における失敗やわからないこと等に関しては、管理者や同僚がいつでも親身になって話を聞いてくれますし、自身の経験を元に的確なアドバイスをしてくれ、非常に心強い存在となっています。
仕事におけるモチベーション・原動力は?
お客様からいただく「ありがとう」や「助かりました」といった温かい感謝の言葉には、大きなやり甲斐や誇りを感じることができます。また、会社を一歩出れば一人旅であるため、営業能力向上のために「今日はこれを試してみようかな」と思えば、誰にも邪魔されることなくすぐに実行に移すことができます。自分の頑張りに応じた正当な給与がいただけることも非常に大きな魅力です。
そのきっかけ・理由は?
前職では、縦社会ということもあり、なかなか自分の意見が日々の業務に反映されづらい上、仕事をどんなに頑張っても月の給与はほとんど変わらず、モチベーションを維持するのが大変でしたが、この仕事は、自分の考えをすぐに業務に反映することができ、前職とは比べものにならないほど業務のストレスがなくなりました。それに、経験年数に関係なく、新人でも頑張れば頑張った分、しっかりと次の給与に反映され、自分の頑張りを身を持って実感できます。サボれば当然給与は少なくなりますが、頑張れば正当に評価してもらえる賃金体系は、日々のモチベーションの維持に大いに役立っています。
社内で出会えてよかったと思う人は?
応募前に参加した体験入社の際、実際のタクシー営業に同乗させてもらった時に担当してくれた方(管理者)です。車内では、タクシーに関することやタクシードライバーの知られざる裏話等、興味深い話をたくさん聞くことができましたし、お客様とのスムーズかつ正確なやり取りを初めとする一連のタクシー営業を真横で目の当たりにし、何もわからない自分にとってとても感銘を受け、これから目指すタクシードライバーに対するイメージが大きく湧くきっかけとなりました。
その人から影響を受けたことは?
体験乗車の時に間近で見た、知識と経験に裏打ちされた落ち着いた臨機応変な接客手法には今でも大いに影響を受けていますし、自分の目標であり、日々の営業の拠り所となっています。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
次世代クラウド型自動日報やAiドラレコの導入、洗車機の設置、事故発生時のバックアップ体制やドライバー負担金0、充実の給与保証制度等といった、乗務員ファーストの企業風土です。ドライバーが日々の営業に打ち込める環境が整っていることは素晴らしいの一言です。
働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
日々の営業における一番の懸念事項は、交通事故です。もちろん常に細心の注意を払って運転していますが、絶対はありません。万が一に対して万全な体制が整っていることは、大きな安心材料です。また、業務における乗務員の負担を可能な限り削り、営業中は営業のみに全集中できる環境は、ドライバーの売上の向上や接客の質向上に大いに貢献していると思います。
どんな人にとって良い会社?
人の役に立ちたい責任感の強い人にはとても良いと思います。この仕事は、一度会社を出庫してしまえば、営業するエリアや休憩取得等、全て自分の裁量になります。言い換えれば、自由ということですが、甘えに負けてサボろうと思えばサボることもできてしまいます。タクシー乗務員はお客様の命を預かる仕事故、常に安全運転ができるよう適時適切な休憩の確保等、自己の体調管理がしっかりできなければ務まりません。自分の仕事に責任感を持ち、自己管理をしっかり行うことがサービスの向上や売上の向上に繋がり、ひいてはやり甲斐や充実感に繋がると思います。
仕事で大変だったことは何ですか?
初めの頃は道がわからず、お客様に迷惑をかけることが多々ありました。
それをどのように乗り越えましたか?
道がわからない場合は、正直にお客様にお詫びして道を教えてもらい、帰宅後に地図で経路を何度も復習することで、次また同じ場所に行く時に困らないよう心掛けました。また、不安な場所に関しては、休日を利用し、自家用車で可能な限り走り回って頭に叩き込みました。実際、景色を見ながら道を走ると、地図を眺めて覚えるのとは違い、記憶がはっきりと残るので、実践で大変役立ちます。道を知っていることで心にゆとりが生まれ運転にも集中できるので、今後も継続していこうと思っています。
ウチならではの働き方・休暇関連の制度は?
出番の変更や急な休み、有給の申請にも会社は最大限配慮してくれます。また、管理者、同僚ドライバーの方々は、何かにつけて気にかけてくれる優しい方ばかりで、わからないことや疑問に思うことも遠慮なく聞ける良い雰囲気の中、良好な人間関係が築けています。
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
わからないことは、わかるまで丁寧に教えてもらえますし、仕事で失敗しても、いつも周りから温かい言葉をかけてもらえ、しっかり会社の方々がリカバリーしてくれるので、すぐに「次また頑張ろう」と前向きな気持ちになれます。仕事の充実感が休日を充実させ、休日の充実感が仕事を充実させる好循環があると思います。やる時はやる、休む時はしっかり休むというメリハリが、仕事とプライベートを両立させるポイントかもしれません。

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.04.04
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
子どもが急に高熱を出したり、家庭の都合でどうしても休まなければならない時も、相談すると快く調整してもらえる環境があり、とても助かっています。こうした柔軟な働き方ができる職場だからこそ、仕事と家庭の両立ができ、この仕事をやっていて良かった」 と実感しています。
そのために努力・工夫したことは?
仕事中は集中して業務を行い、オフの時間はしっかり家族との時間を大切にするようにしています。こうすることで、メリハリをつけながら働くことができ、仕事にも家庭に向き合える環境を作ることができています。
社内で出会えてよかったと思う人は?
仕事をする上で、世代が違うと価値観や生活リズムも異なりますが、ここでは年齢に関係なく「体調大丈夫?」「無理しすぎないでね」と自然に声をかけ合える温かい雰囲気があります。こうした気遣いがあるからこそ、どの世代の人も安心して働ける環境ができていると感じています。お互いを思いやりながら支え合える仲間がいることが、ここで働く大きな魅力のひとつです。
どんな人にとって良い会社?
本当の意味での安全運転を知ってる人。自分のペースで仕事をしたい人。給与が欲しい人は安全運転の上で貪欲になれる人。
仕事で大変だったことは何ですか?
地理を知っているエリアがあると有利だが、無い場合は一から勉強。
それをどのように乗り越えましたか?
ひたすら業務に打ち込む。慣れるまでやる。
ウチならではの働き方・休暇関連の制度は?
シフト変更にとても柔軟に対応してくれる事。

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.04.04
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
移動が困難なご高齢者を目的地までお送りした際に、感謝される事が多い。
また言葉に出さずとも降車された時の、お客様の態度で満足されたか否かを推察できる事がある。
そのために努力・工夫したことは?
どのルートを通れば、目的地に最適に到着できるか考え、道路の特性や道を覚える。
この仕事で成長できたことは?
乗車中の短い時間ではあるが、色々なお客様に接する事で自身の知見を高める事ができた。
成長できた理由は?
この仕事は会社から指示を受けて動くのではなく、自ら考えて行動するので主体性が身に付いた。
仕事におけるモチベーション・原動力は?
お客様からの感謝の言葉。
そのきっかけ・理由は?
ありがとう、助かりました、またよろしくお願いします、など。
お客様が笑顔で降車された時が、この仕事の醍醐味だと思う。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
仕事の裁量が乗務員に委ねられていて、乗務員の自主性が尊ばれる事。
働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
自身の考え方と共通するので、働きやすい。
どんな人にとって良い会社?
自身で考え、行動して、創意工夫ができる人。
仕事で大変だったことは何ですか?
隔日勤務、長時間労働、夜間での運転。
ウチならではの働き方・休暇関連の制度は?
有給休暇が気兼ねなく使用できる。

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.04.03
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様に感謝の言葉をいただいた時によかったなと思います。
そのために努力・工夫したことは?
お客様が何を一番に求めているかを考えて運転している
仕事におけるモチベーション・原動力は?
お客様に直接感謝され、喜んでもらえることがモチベーションにつながっています。
そのきっかけ・理由は?
やはり、感謝の言葉をいただいたら、嬉しくない人は居ないと思うのでその後の仕事にも気が引き締まりますね
社内で出会えてよかったと思う人は?
上司ですね
親身になって話を聞いたりしてくれたりするところです。
その人から影響を受けたことは?
仕事に誇りをもってやろうと思ってます
どんな人にとって良い会社?
現に年齢が若い方が多いので若い年代の方でも馴染みやすいと思います
仕事で大変だったことは何ですか?
道を覚えるのが大変でした。
それをどのように乗り越えましたか?
優しいお客様が多く、実際に走りながらご指導いただいたおかげで覚えることができてます。

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.03.17
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様にありがとうって言われた時
そのために努力・工夫したことは?
日々の仕事を大切にし 営業回数を増やし 頭の中で地図が描けるように 努力すること

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア

口コミ投稿日:2025.03.17
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
この仕事で成長できたことは?
コロナの時他社に在籍していましたが、その時に比べ考えて行動するようになった
成長できた理由は?
自分の裁量権が多いため、自分で考えて行動に移すことができる環境があると思う
仕事におけるモチベーション・原動力は?
休み
そのきっかけ・理由は?
コロナの時売り上げが上がらずタクシーが嫌になり他の仕事についてが、休みが非常にとれなかった。今の会社は申告すればシフト段階から希望休が取れる。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
自主性が重んじられていること・IT化によりドライバーがより働きやすい環境が整っている
どんな人にとって良い会社?
自主性がある方。自分で考えて行動できる方。

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.03.08
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
チップをもらった時(ありがとうの一言とチップをいただけたとき)
前職ではこのようなことは皆無でした
この仕事で成長できたことは?
自分で計画して行動に移せる環境の為、私自身で考えて行動に移すようになった。
【以前は上司からこれやって、あれやってやっていたので、考えることが少なかった】


成長できた理由は?
営業についての裁量はドライバーに任されている。他社のようにここで営業しろとかいうことが無い。ただし給料は自分の売り上げが直結しているため、やるしかない環境でもあるため、考え方を変えざる得なかった
仕事におけるモチベーション・原動力は?
給料と多さと休みの多さ
そのきっかけ・理由は?
以前の会社と違い、頑張れば頑張った分だけすべて自分に返ってくる。30代入社だったが月給50万円もすぐに狙える環境があった
月に12勤務しかない為、休みをまとめて取りやすく、運動会などに参加できるようになった
社内で出会えてよかったと思う人は?
なかなか売り上げが上がらず心配していた時会社の先輩が稼ぐコツなどを教えてくれました。人に稼ぎ方を教えるなんて考えられなかったためびっくりです。
その人から影響を受けたことは?
タクシーは個人営業だと考えがちですが、チーム戦だと教えていただきました。私の新しい乗務員の方が入ってきたら、できるだけ情報を共有することをきにしています
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
上下関係や先輩後輩の関係が非常に良い。特に職員(運行管理)の方がたは親切でわかりやすく対応をする。他社の方の話を聞くと東栄タクシーでよかったと思う
どんな人にとって良い会社?
自分に甘い方
自分に甘い方はその抜けに稼げないと思います。
仕事で大変だったことは何ですか?
1日中走っていてもお客様が乗らないとき
ウチならではの働き方・休暇関連の制度は?
休みが多い
休みがまとめて取りやすい
休んでも文句を言われない
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
前職では自分の予定は会社にあわせて決めなければなりませんでしたが、今の会社では自分の予定に合わせて休みを取ることができる。家族には喜ばれています

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.03.05
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自分では当たり前にしたことで、「運転手さんありがとう」と言われた事。
そのために努力・工夫したことは?
お客様に対しての接客。
自分自身がお客になったとき、どう考えるか・どう感じるかなどを意識しながら接客に努める。
この仕事で成長できたことは?
完全歩合給の為、今までとは違い自分自身で目標を設定し、行動に移すようになった
成長できた理由は?
自分に甘えると(さぼると)すぐに結果に跳ね返る(給料が少なくなる)
仕事におけるモチベーション・原動力は?
頑張れば頑張っただけ自分の給料に反映する。
そのきっかけ・理由は?
月給が60万円を超えた。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
人とのつながりが深い。
どんな人にとって良い会社?
自己管理ができる方
働き方など自分で決められことが多いが、逆を言えば自己管理ができないと怠けてしまう。
怠けてしまうと給料に直結してします。(歩合制のため…)
仕事で大変だったことは何ですか?
多種多様のお客様が乗るため、接客方法が難しい。このお客様では良かった接客が次のお客様では不快に感じられる場合がある。接客マニュアルが作りにくい
それをどのように乗り越えましたか?
お客様とコミュニケーションを細かくとるように意識している
ウチならではの働き方・休暇関連の制度は?
シフト制のため休みは非常にとりやすい。
急なシフト変更にも対応してもらえる。
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
新しくできた彼女と結婚することができた

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2024.01.21
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 4年~10年 | 正社員
会社の魅力とその理由は?
一人一人の自主性が尊重され、アットホームな社風。
仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は?
業務を通して、お客様から、ありがとう、助かりました、などの感謝の言葉を頂けた時。
この会社らしいなと感じる文化や環境は?
ドライバーと管理者の方の関係が良く、お互いに尊重し合っていると思います。
どんな人にとって良い会社?
自主性が尊重され、目標を持って行動される方。
転職前のタクシードライバーへの不安は?
長時間の運転、夜間の運転、隔日勤務の不安。
転職前の不安は入社後どう解消された?
運転、勤務体系は徐々に慣れてきました。
3か月の給与保証期間あるので、その間に慣れると思います。
タクシードライバーになって良かった点は?
思っていた以上にお客様から感謝される仕事だと思いました。
その感謝の言葉が、日々の勤務のモチベーションにつながっていると思います。

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2024.01.18
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 11年~20年 | 正社員
会社の魅力とその理由は?
みんな仲が良い
仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は?
乗客にありがとうと言われたとき
この会社らしいなと感じる文化や環境は?
争い事がない
どんな人にとって良い会社?
自由を求める人
転職前のタクシードライバーへの不安は?
道がわかるか
転職前の不安は入社後どう解消された?
タクシー乗務員は基本道を知らないのが当たり前。乗客が教えてくれる。
タクシードライバーになって良かった点は?
自由だ

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2023.04.05
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 4年~10年
貴社の働きやすさや魅力を教えてください。
タクシーは休暇が多くて自由な時間が取りやすい
企業理念が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
風通し良い社風!
業務フローが働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
経営者→管理職→社員への繋がりがしっかりしている
成長意欲が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
業績を上げる為の設備導入が早い
人間関係が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
同年代の社員が多く話しやすい
待遇や制度が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
能力給なのでやりがいがある

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2023.04.05
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 4年~10年
貴社の働きやすさや魅力を教えてください。
出番変更が自由にできる。人間関係にいざこざがない。
企業理念が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
法を尊重する方針が我々社員を守ってくれる。
成長意欲が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
やりたいように仕事ができる
人間関係が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
仕事を取り合うことなく、助け合っている。
待遇や制度が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
営業上の経費について乗務員の個人負担がない。

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2023.03.22
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 4年~10年
貴社の働きやすさや魅力を教えてください。
自宅から近い

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2023.03.21
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 0~3年
貴社の働きやすさや魅力を教えてください。
休みが選べる、会社内が明るい

東栄タクシー(東栄興業株式会社) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2023.03.21
回答者 : ドライバー
40代 | 男性 | 0~3年
貴社の働きやすさや魅力を教えてください。
従業員同士が仲が良い
企業理念が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
経営方針が明確
業務フローが働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
業務プロセスが明確
人間関係が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
フラットな人間関係
待遇や制度が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか?
有給休暇が取得し易い
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