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障がい福祉支援職
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.16
利用者が悩んでいる困っている時に解決の糸口がみえ支えになれた時 利用者の日常生活を送るために家族の方とやり取りをしていた時に 利用者の家族からお褒めの言葉をいただいた時
サービス提供責任者
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.16
この分野で30年近くの経験の中で一番は利用者さんや子供たちから「ありがとう」と言われる場面、「就職できた」「高校へ進学できた」等その方々の岐路に立ち会い、夢や希望がかなった瞬間の輝いている姿を見せてもらった時です。
サービス提供責任者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.15
ご利用者様やその家族様より感謝の言葉をいただけた時です。 自分自身が、介護を必要とする方や、介護をする家族様の助けになっているんだと1番実感する場面です。 そんな言葉をいただけた時は心の底から嬉しく思います。
株式会社i&fホールディングスの現職社員の口コミ・評判 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : からふる住宅尾西（障がい者グループホーム） | 日本ライフケアソリューションズ株式会社（からふるグループ） | 障がい福祉支援職
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者が悩んでいる困っている時に解決の糸口がみえ支えになれた時
利用者の日常生活を送るために家族の方とやり取りをしていた時に
利用者の家族からお褒めの言葉をいただいた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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職員世話人とのコミュニケーションを密に図る。また職員からの問題点などを一緒に考えていく事
家族様との情報交換を隠さず共有すること
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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職員が困っている点を上司に伝えなかなか解決してくれなかった事を解決してくれた事。
語彙力不足な私の言葉を聞き出し解決してくれる
本気で考え行動し続けてくれた上司の方には、本当に感謝していますし、 私もそのような人間になっていきたいと感じます。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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職員の話によると施設が開所されてから問題があっても解決はしてくれなかった
職員も諦めここは不満があっても解決してくれない会社だからモチベーションが下がると言われていたが全てが解決はできないが徐々に解決をしてほしい。
諦めにるにしても納得いく説明を職員にもしていく事が大切
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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経営理念みんなが笑顔であるために新しい価値を創造し地域社会の発展に貢献する
迷った時に立ち返る原点であるし自身の挑戦でもある
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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出会いを大切にしておもてなしの心を持って積極的に行動し相手の喜び自身の喜びを増やすため仲間との協力を大切にしながら積極的に行動しポジティブなイメージを持って挑戦し創意工夫をして学び続ける。
未だ働きやすさには繋がっていない
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どんな人にとって良い会社？
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経営理念 みんなが笑顔であるため
声をあげたり、新しい取り組みを始める文化はあるがどうしたら会社をよりよくしていけるか考え行動できる方に適した環境ではないかなと思います。
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合わない人はどんな人？
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ネガティブな考えや発言
チームワーク仲間を尊重し合えない人
新しいことに挑戦しない方
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社したばかりの頃はパート職員とのコミュニケーションがうまくできず、誤解を与えてしまったり、説明不足が多々あり伝えられない時期がありました。
苦手な人でももっと話を聞く時間を増やしていく中で解決できる答えを見出していくことができた
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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コミュニケーション力やチームワークを大切にする
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非表示回答
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入社して一年が経ったが上司が施設に来ることは用事の時以外は来ることはない上司がもっと現場をみにきて助言して欲しい
面接時の条件と全く違う
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株式会社i&fホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : からふる工房かいめい（障がい者就労継続支援） | 日本ライフケアソリューションズ株式会社（からふるグループ） | サービス提供責任者
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この分野で30年近くの経験の中で一番は利用者さんや子供たちから「ありがとう」と言われる場面、「就職できた」「高校へ進学できた」等その方々の岐路に立ち会い、夢や希望がかなった瞬間の輝いている姿を見せてもらった時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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利用者さんの持っている力やできる部分の維持のために、仕事の場面では、作業工程を細分化し、一致できる部分を探し、提供するようにしています。「できた」と思える場面を増やし、「やりがい」「達成感」を持ってもらえるようにしています。
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業界ならではの魅力は？
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「人と携わる仕事がしたい」という思いから、大学も福祉を専攻し、この業界へ。
障がいがあろうがなかろうが、楽しいときは笑い、悲しいときは泣く、共に共感できる部分がたくさんあると気づいた時、この仕事を選んでよかったと思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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「障がいの方々は、いろんな制約の中で生活していて、苦しんでいる」という話をよく耳にしていました。しかし、どんな障がいでも、できることはたくさんある、健常者が障壁を作り出し、勝手にそう思っているだけだと実体験で感じます。その障壁を超えた時の本人さんの喜びは何にも代えがたいものだと感じ、みなさんが負けずに頑張っている姿を見ることで、自分も頑張ろうと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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「利用者の退所」が一番の挫折と感じることが多いです。もちろん、本人さんが合わなかったと言われればそうかもしれませんが、「もっと〇〇すればよかったんじゃないか」「△△できたんじゃないか」と繰り返し思います。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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利用者さんの思いや願いを再度聞き取り、可能性を見出す力を学ばなければと痛感する場面があります。現場での本人の様子を振り返り、他の職員さんからの意見や気づきを共有し、同じことを繰り返さないようにしていくことが大切だと学びました。
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どんな人にとって良い会社？
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「まずはやってみる」この気持ちを持ち、わからないことでも自ら行動し、その結果わからないことについて、質問等できるスタンスの方に適した会社だと思います。積極的に行動に移せ、提案等についても評価される会社です。
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合わない人はどんな人？
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「待ちの姿勢」や「〇〇さんが教えてくれないから、できない」と自分ではなく、言い訳にしたり、他人のせいにするような人は合わないと思います。人対人の職場である以上、自らの行動をとれないと利用者さんとのコミュニケーションも取れないと思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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これからも発展していく会社です。「新しいものへの挑戦」など社員一人一人の声を大事にし、個人の成功へ導いてくれ、それが「会社の財産」と言ってくれる会社です。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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迷ったときや悩んだときに耳を傾け、一緒に考えてくれます。また、提案等へ対しても一つ一つ丁寧に傾聴し、個人の意見を尊重しながら具体的に取り上げてくれます。自分の意見が各現場に取り入れられることによって、働きがいに繋がっていきます。
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様々な職種の方々が多く働く職場です。各エリア、各事業所での交流があります。今後の会社の発展、個人の成長の為にも、さらに意見を出しやすい環境作りや関りが持てるような場面を増やしていけたらと思います。
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株式会社i&fホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.15
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回答者 : からふるサポート一宮（訪問介護ステーション） | 日本ライフケアソリューションズ株式会社（からふるグループ） | サービス提供責任者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
ご利用者様やその家族様より感謝の言葉をいただけた時です。
自分自身が、介護を必要とする方や、介護をする家族様の助けになっているんだと1番実感する場面です。
そんな言葉をいただけた時は心の底から嬉しく思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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接する人に誠実に向き合うことを意識しています。
困っていることや悩みに対して、自分自身が、事業所が、どんなことができるかをご利用者様やご家族様と一緒に考えながら支援をしています。
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今の所属施設だからこそ得られた経験ややりがいは？
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在宅訪問という関係上、施設に比べ介護をする環境が整っていない場合があります。
今ある環境の中で、ベストな介護を考えて支援を実施ていきます。
試行錯誤の末、ご利用者様が満足される介護を提供できた際には喜びと共にやりがいを感じます。
今ある環境で試行錯誤を繰り返すことにより、介護の基礎的な理解が深まると感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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周りを巻き込みながら一緒の方向に進んでいける上司です。
その上司について行きたいと感じます。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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周りを巻き込んでいく求心力の重要性を学びました。
この仕事はチームプレーのため、自分自身の考え方や人間性を常にアップデートしつつげ、まわりの人と一緒に未来に向かって進んでいける求心力を身につけてたいと考えるようになりました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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誰のために！という合言葉です。
仕事をする上で、判断に迷った際の重要な判断基準となるものだと思います。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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誰のために！の意識を持って利用者様に真摯に向き合った結果、感謝の言葉やご利用者様の状況がよくなったりすると、自分自身の行動が誰かの助けになっていることを感じられ、とても嬉しくなります。
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どんな人にとって良い会社？
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介護職としてのキャリアアップを目指している方にはすごく良い会社かと思います。
事業展開にスピード感があり、キャリアアップのチャンスが豊富にあると感じています。
また、様々な事業を展開しており、キャリアチェンジなど、自分がやりたいことへのチャレンジなどもできる環境だと感じています。
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合わない人はどんな人？
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利用者様ファーストを大切にしている会社です。
そのため、業務が流れ作業的になってしまう方だったり、利用者様と接するための自分自身の成長や人間性、価値観のアップデートに消極的な人は合わないかもしれません。
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株式会社i&fホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.14
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回答者 : からふる庭園東鶉（有料老人ホーム) | 日本ライフケアソリューションズ株式会社（からふるグループ） | 介護職
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が関わったことで、利用者様やご家族様だけでなく、職員にも良い変化が生まれた時にやりがいを感じます。最初は対応に悩んでいた職員が、経験を重ねる中で自分で考え、利用者様やご家族に安心していただける対応ができるようになった姿を見ると嬉しいです。施設長として、利用者様の生活だけでなく職員の成長にも関われることが、この仕事の魅力だと感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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職員一人ひとりが自分で考え、判断して行動できるようなマネジメントを意識しています。何か問題が起きた際も、すぐに答えを伝えるのではなく、「なぜ起きたのか」「次はどうすれば良いか」を一緒に考え、考え方そのものを共有するようにしています。職員それぞれの得意・不得意を見ながら役割や伝え方を変え、小さな成功体験を積み重ねることで、個人の成長が施設全体のサービス向上につながる組織づくりを目指しています。
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今の所属施設だからこそ得られた経験ややりがいは？
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現在の施設では、入居促進だけでなく、職員体制や業務の進め方、ご家族様との関係づくりなど、施設運営全体を見直していく経験ができています。課題があるからこそ、自分の判断や働きかけによって職員の動きや施設の雰囲気が少しずつ変わっていくことに、大きなやりがいを感じます。営業・人材育成・現場改善を一つの施設で幅広く経験できることは、現在の所属施設だからこそ得られている経験だと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内で尊敬しているのは、自分の考えを持ちながらも現場の意見に耳を傾け、必要な時には迷わず判断できる方です。特に、部下に仕事を任せるだけではなく、最終的な責任は自分が持つという姿勢や、問題が起きた時に誰かを責めるのではなく解決に向けて動く姿を尊敬しています。そうした方と一緒に仕事をすることで、自分自身のマネジメントや判断の仕方についても学ぶことが多く、出会えて良かったと感じています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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その方からは、物事を感情で判断するのではなく、状況を整理したうえで最善の方法を考える姿勢に大きな影響を受けています。また、部下にすぐ答えを与えるのではなく、考え方や判断基準を伝え、自分で考えて動けるように育てることの大切さも学びました。現在の自分のマネジメントの方向性や人材育成の考え方にも、その影響が強く表れていると思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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この会社らしいと感じるのは、年齢やこれまでの経験だけで判断せず、意欲があれば新しいことに挑戦する機会を与えてもらえる風土です。現場改善や新しい取り組みについても、まずやってみることを後押ししてもらえるため、自分自身も多くの経験を積むことができました。挑戦した結果だけでなく、その過程も次につなげていけるところに、この会社ならではの魅力を感じています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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挑戦を後押ししてもらえる環境だからこそ、自分自身も職員に対して「まずはやってみる」機会をつくることを意識しています。すべてを上司が決めるのではなく、職員一人ひとりに役割や裁量を持ってもらい、自分で考えて行動できる組織を目指しています。自分自身も新しい取り組みに挑戦でき、その経験を職員の育成や施設運営に還元できるため、マネジメントする立場として大きな働きがいにつながっています。
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どんな人にとって良い会社？
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自分で考えて行動したい人や、新しいことに挑戦しながら成長していきたい人にとって良い会社だと思います。決められた業務をこなすだけではなく、自分の意見や提案を施設運営に反映できる機会があり、意欲があれば責任のある仕事も任せてもらえます。その分、自分で考え判断する力は求められますが、挑戦した経験を次の仕事や役割につなげやすく、主体的に働きたい人ほど成長を実感できる環境だと思います。
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合わない人はどんな人？
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指示されたことだけをこなしたい人や、変化を避けたい人には合いにくい会社だと思います。現場では状況に応じて自分で考え、周囲と連携しながら行動することが求められるため、受け身の姿勢だけでは働きにくさを感じるかもしれません。また、新しい取り組みや役割に挑戦する機会も多いため、変化を前向きに捉え、自分自身も成長していきたいと考えられる人の方が、この会社では力を発揮しやすいと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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管理職として、自分で対応した方が早いと考え、仕事や判断を抱え込みすぎてしまったことがあります。その結果、業務が自分に集中し、職員への引き継ぎや育成が十分にできず、自分がいないと判断が止まってしまう場面もありました。この経験から、管理職の役割は自分が多くの仕事をこなすことではなく、考え方や判断基準を共有し、職員が自分で動ける組織をつくることだと学びました。現在のマネジメントにも強く活かしている経験です。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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まず、自分が抱えている業務や判断を整理し、職員それぞれの役割や得意分野に応じて少しずつ任せるようにしました。その際、単に仕事を渡すのではなく、「なぜこの判断をするのか」「何を基準に考えるのか」まで共有することを意識しました。最初は時間がかかっても、職員自身に考えてもらい、必要な時にフォローすることで、徐々に自分で判断して動ける職員が増えていきました。この経験から、マネジメントでは自分が成果を出すだけでなく、人を育て、組織として成果を出せる状態をつくることが大切だと学びました。
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職業の魅力は？
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現在は施設長として、施設全体の運営管理を担当しています。職員のマネジメントや人材育成、業務改善、ご入居者様・ご家族様への対応に加え、病院や居宅介護支援事業所などへの営業活動や入居相談にも携わっています。施設長の仕事は、現場・職員・ご家族・経営など複数の視点から状況を考え、施設全体をより良い方向へ動かしていくことが求められます。自分の判断や働きかけによって職員が成長したり、施設の雰囲気や数字が変化したりするところに面白さを感じています。また、人・組織・数字のすべてに向き合う中で、マネジメント力や判断力を日々磨けることも、この職種ならではの魅力だと感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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施設長の仕事は、ご入居者様やご家族様の安心はもちろん、現場で働く職員や、病院・ケアマネジャーの安心にもつながっていると感じています。実際に、受け入れ先がなかなか決まらず困っていた方について、病院やご家族と状況を整理しながら受け入れ方法を検討し、無事に入居につなげられたことがありました。入居後にご家族から「安心しました」と言っていただけた時は、自分たちの仕事が生活そのものを支えていると実感しました。また、職員が安心して働ける環境を整えることも、結果としてご入居者様へのより良いケアにつながると考えています。
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非表示回答
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会社をさらに良くするためには、挑戦する意欲のある職員が、その先のキャリアをより具体的に描ける仕組みがあると良いと感じています。施設長になった後も、複数施設のマネジメントや新規施設の立ち上げ、組織づくりなど、次の役割に挑戦できる機会や評価基準が明確になることで、より高い目標を持って働けると思います。私自身も、現在の施設運営で成果を出すことはもちろん、今後さらに大きな組織や責任ある役割を任せてもらえる人材になれるよう成長していきたいです。
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株式会社i&fホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.14
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回答者 : からふる庭園もりやま（ナーシングホーム） | 日本ライフケアソリューションズ株式会社（からふるグループ） | 看護職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者様やそのご家族様、職員や職員家族の笑顔。
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自分なりに努力・工夫していることは？
-
どんなことがあっても、笑顔で前向きに。
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