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口コミ 3381件
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株式会社GENOVAは、「ヒトと医療をつなぐ」を掲げ、医療DXを推進するヘルステック企業。スマートクリニック事業や医療情報サイト「Medical DOC」を展開し、医療機関の業務効率化と患者の利便性向上に貢献している。
口コミ 3381件
回答者 476人
全口コミ 3381件
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株式会社GENOVAの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社GENOVAの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから嬉しいお言葉をいただけた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の返信はすぐに返して、すぐに対応することを心掛けている
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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経営を数字で見る、という事が一番近くで出来る事。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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実数として毎日触れてはいるけれど、分析・予測については門外漢であるので、
将来的にはそちらの理解も深めていきたいと思っています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様や社員から感謝の言葉をいただけたときは、自分の仕事が誰かのためになっていることを実感でき、やっていてよかったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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社内外問わず、相手の気持ちを先回りしてくみ取れるよう、常に意識して対応しています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が「この仕事をやっていて本当に良かった」と心から感じるのは、これまでの試行錯誤の経験が繋がり、自分にしかできない付加価値として成果に結びついたときです。
以前、担当者が抜けてしまい進行が停滞してしまった業務がありました。その際、私はかつて過去の経験で学んだユーザー目線の重要性とどのような社会課題の解決に貢献できるかという視点を訴求していくことを提案しました。
その提案で方個性がまとまり無事に承認を得て情報発信することができました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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経済ニュースアプリでの情報収集やビジネス本に限らず本を読んだりしています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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日々の業務を通じて、これまで見えていなかった『会社の仕組み』や『ビジネスの全体像』が一つずつ繋がっていき、知的好奇心を満たしながら成長できる現在の環境に非常にやりがいを感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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一つひとつの業務・作業を職人のようにコツコツと積み上げ、納得のいく形に作り上げていくプロセスに大きなやりがいを感じています。着実に形にしていく現在の環境に、深い達成感と喜びを感じています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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部署立ち上げ時に非常に不満を持ってるお客様が多く、売るだけ売ってそのまま放置等の耳の痛い言葉をよく言われておりました。クレームのお客様こそチャンスと思って何回も通うことにより、会社としてもそうですが、個人として信頼を得ることができ、今ではお得意様になってもらうことができました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかくタッチ回数を増やすことと、情報提供や改善提案等お客様にとってメリットがあることを行いました。
それを続けることにより信頼してもらい、困ったことがあれば相談してくれるようになりました。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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実際に採用した方々が、活躍している姿を一緒に働いている社員として見ることができるときにやりがいを感じます。また就職活動や転職活動など大きな岐路の選択肢に関わり、GENOVAを選んでいただけた時にこの仕事をやっていて良かったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々社員の方の声を聞き、課内でのMTGを重ねて新しい方向性を見出した時です。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まだそこまでのやりがいを感じたことはありません。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様のサポートを迅速に丁寧に行えるよう、日ごろから言葉遣いを直したりサービスの知識や前例を学んだりしています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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精算機のサポートを行い、自分がアドバイスしたことで運用がさらに良くなり感謝された時に良かったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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クリニックに日々訪問する際に精算機のことだけでなくクリニック全体のことに目を向け、いいなと思うことを収集する
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「あなたに任せて良かった」と言っていただける瞬間です。
以前求人支援のサービスを販売しておりました。人材不足により求人は医院経営にとって大きな壁になっていて悩んでいる先生方は多かったのですが、私がお手伝いしたことによって人材を採用でき、その後も退職せず勤続しているスタッフの方がいるという話を今でも先生がしてくださる時があります。
その時、あの時あなたに任せて良かったと言っていただけたこと、今ではその業務はしていないですが、あの時を思い出すたびに自分の活力になっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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当時は「顧客満足度の向上」を一番に考えるようにしていました。
求人支援のゴールは医院を支えてくれるような人材の採用ですのでどうすれば採用に繋がるかを考えることはもちろんですが、その人と医院との相性の問題もあるので、採用に至らないことも多いです。
そんな時でも、先生方を満足させるにはどうしたら良いかを考えていました。
例えば、採用率が下がっていれば再度求人票の打ち合わせ・改善をすることや、先生方と密にコミュニケーションを取ってこちら側の動き方を知ってもらい、「採用できていない＝放置している」というわけではないことを明確にすること等です。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社して間もないため、お客様から直接感謝のお言葉をいただく機会はまだありませんが、撮影や書類回収などのお客様対応を担当した際に、営業員の方から「助かりました、ありがとう」と感謝の言葉をいただき、業務を通じて貢献できていると感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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CAとしてお客様対応を行うにあたり、事前に営業担当者とすり合わせを行い、注意点や確認事項を把握するよう努めました。加えて、自己判断は行わず、不明点については速やかに確認することを徹底しました。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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チェック業務が主な仕事です。こちらでミスに事前に気付いて営業にお伝えすることで、その後大事に至ることなく営業とお客様のやりとりがスムーズにいき、納品まで終えられる時にやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に社内の最新の情報をチェックするようにしています。
ふと出てきた疑問についてはうやむやにせず、その場で自分が納得できるレベルまで調べたり確認します。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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昨年まで営業サポートの部署にいたのですが、営業の方が受注し、感謝された時はこの仕事をしていてよかったと思う瞬間がありました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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会社のビジョンを達成するために自分は何をすべきなのかを明確に考えることを念頭に置いております。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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色んな部署とのつながり
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自分なりに努力・工夫していることは？
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働きやすい環境の提供を。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・会社貸与品をリスト化しすべてきれいに管理できた時
・いろいろ交渉し、コスト削減ができた時
・情報セキュリティについて案内できた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・全社案内やその後の追う作業と管理システムで管理ルール設定の徹底
・各関連部署にコミュニケーションを取って、いろんなクラウドサービスの契約見直し
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