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栃木ダイハツ販売株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2025.08.17
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回答者 : 店長・ブロック長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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営業としては
車の販売を通してお客様とコミニケーションが図れ、お客様にとっての価値有るカーライフのサポートと提供が出来ること。
お客様来店時の面談から信頼関係を深めて日々変わる生活環境と現状にズレが生じてないかを確認して今後の最適な車の利用方法を提案出来ること。
お客様からのディーラーブランドではなく私個人とお付き合いをしたいと言われたことは最高の褒め言葉でした。
管理者としては
お客様へご挨拶時にスタッフが"いつも良くしていただいております、ありがとうございます"と褒めていただけたことです。
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そのために努力・工夫したことは?
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営業としては
お客様との会話を日報に記録して、生活環境の変化にあった最適な提案が出来るよう常に心掛けております。
ご来店時にお客様とお会い出来るようにスケジュール管理にも努めております。
管理者としては
小さな成功体験を経験できる機会を増やすように各個人別にサポートを実施しております。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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お客様、スタッフ共に喜んでいただくことがモチベーションです。
お客様との関係性は50:50が理想です、最適な提案をさせていただくにはお互いの思いやる気持ちが必要不可欠です。
スタッフがお客様のことを大切に思い考えることでお客様へ伝わり、お客様からの感謝の言葉がスタッフの喜びへ繋がります。
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そのきっかけ・理由は?
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一生懸命な思いは必ずお客様へ伝わります、お付き合いいただけることに感謝の気持ちを持ち続けることが良好な関係性作りへ繋がります。
お客様対応を通してスタッフの価値観の変化と成長を実感できるからです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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入社8年目の上司には出会えて良かったと思っています。
自分の中でこのままでいいのかと悩みを打ち明けた時に"勿体ないね"と衝撃の一言を言われました。
"やり方を変えるだけで見える景色が変わるよ"とアドバイスをいただき自分自身が大きく変わるチャンスをいただけました。
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その人から影響を受けたことは?
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店長が変わることは自分が変わるひとつの分岐点だと学びました。
今は自分が管理者をさせていただいているので当時の思いをスタッフへ伝えられるように心掛けております。
改善が必要なことはすぐに修正し、常に成功することを考えながら前向きに行動しております。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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前社長からのメッセージでもある、
"サービスを軸に、店舗を舞台に、情報を活用して" が共感出来ます。
当たり前のことをしっかり実行することでお客様、社員からも信頼され結果へ繋がります。
努力は裏切らないの言葉通りに頑張った分だけ成果へ表れることを証明してくれます。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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定休日以外に月数回の選択休や年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み等の大型連休と年間休日もしっかり設定されています。
数年前からは午前休/午後休が取得出来るようになり家族行事に合わせて時間を活用することも出来ます。
最近では毎週木曜日のノー残業デイも運用開始されました。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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家族行事へ参加する機会が増え、仕事とプライベートのメリハリをつけて過ごせるようになりました。
また、以前よりも効率化を重視するようになりました。
実際に木曜日のノー残業デイは社員からの声を基に運用開始されました。
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辞めようと思ったことは?
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営業としては
何をやっても売れない日々が続き自分がダメな人間だと自己暗示にかかりました。
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なぜ踏ん張れた?
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営業としては
担当させていただいたお客様からの
"いつもありがとう"の言葉に励まされ、もう一度頑張ろうと奮起しました。
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入社理由は?
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単純に車が好きだから。
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実際に入社してわかったこと
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社員やお客様との出会いを通して自分が常に成長できる職業だと感じております。
お客様対応をさせていただくことで日々勉強になり自分の成長も実感できます。
単純に車が好きだからの理由で入社しましたが、今は沢山の人と関わりの持てる素晴らしい職業だと感じております。
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栃木ダイハツ販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.08.10
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回答者 : カーライフサポーター職(店舗事務)
40代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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家族・子供・両親・生活
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そのきっかけ・理由は?
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入社して数年は、休みを取りにくい環境でした。自分が倒れて家族に迷惑をかけてしまってからは、何が第一なのか考えさせられ、家族・子供の為に有休を使うようになりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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・社員の家族にも、分け隔てなく来店した際挨拶してくださる。
・周囲状況把握して営業・サービス・CS関係なく話かけてくれる。
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その人から影響を受けたことは?
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後輩の子達に話かけをして、普段から話やすい雰囲気をつくり困難に陥った時など相談出来るようになればいいなと。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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今は残業が減り、業務の中身も教えやすくはなってきた気がする。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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早く帰れる→家族との時間が出来る
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なぜ踏ん張れた?
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人事異動などで環境が変化した為。
家族との話合い。
答えを出すのは簡単なので、考える時間を設けた。
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入社理由は?
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当時採用担当の方がギスギスしておらず、初対面でも話やすい所からの興味に繋がった。
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実際に入社してわかったこと
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横の繋がりだけではなく、縦の繋がりをもてた事。
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栃木ダイハツ販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日:2025.08.09
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回答者 : サービスマネージャー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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入社して整備技術も知識も平凡で普通に働いていたがレベルの高い先輩に憧れ自身もしっかり努力し若くして店舗のトレーナーやサービスマネージャーになれたこと、会社から評価してもらえたこと
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そのために努力・工夫したことは?
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会社負担で働きながら1級小型自動車整備士資格の取得ができたこと
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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好きな日に休みが取りやすい環境なので趣味である釣りに行けること
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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入社した時のサービスマネージャー、その方をみてサービスマネージャーになりたいと思った
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その人から影響を受けたことは?
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サービスマネージャーを目指すきっかけになった
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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固定の定休日が月曜日、第二第三火曜日と友達とはなかなか休みが合わないが選択休があり土日も休める、有休も取りやすい
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入社理由は?
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第一希望だったところに入社できず焦って選びました
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実際に入社してわかったこと
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入社当時は残業時間も多く、有休も取りづらい環境でしたが今では休みも取りやすく過度な残業もなくプライベートと仕事のバランスが最適だと思います。店舗内の雰囲気も良く営業、サービス、カーライフサポーターとみんなでお店の目標を追いかけ、達成した喜びをみんなで喜べるような素敵な店舗です。
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