回答者 23人
全口コミ 239件
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株式会社スズキ自販茨城の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.10.08
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業の時は、お客様から「あなたから買いたい」「娘が車を探してるからお願いしたい」などお客様から信頼していただいた時はやってて良かったと思います。
今は店長になり、部下が難しい商談を決めてきたり、一緒に考えて困難なこともやっていくところです。仕事も然り、プライベートの相談もしてきてくれると、やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様との関係構築の為に、点検来店時などは率先してお話をしに行くようにしております。また、店長として部下とのコミュニケーションを大切にしており、毎日社員全員と話をするようにしております。
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この仕事で成長できたことは？
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1、2年目は最初の配属先で営業として頑張っておりました。
3年目からはオープンして少しの店舗でナンバー2をさせていただく機会をいただきました。
7年目には店長にしていただき、若いからという理由はなく、挑戦していると自ずとチャンスをいただけると思っております。
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部下を育成するうえで、大切にしていることは？
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褒めるときはみんなの前で褒めて、叱る時は対面でダメだろとは言わず、なぜダメだったのかを自身に話させ、改善を促すことを意識しております。
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部下の成長を感じて、嬉しかったことは？
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初めは、失敗したくないから挑戦しないと言っていた部下がおりました。
消極的な部下でしたが、やはり失敗をしてしまった時に、いつも落ちこんでおりました。
ですが、失敗も結局はどうにか丸く収まることが世の中ほとんどです。そのことを伝え失敗してその後のリカバリーがうまくいったときに、大したことなかったでしょと言っていたら、今は、自分からどんどん挑戦し失敗してもへこたれずに仕事をしております。
その姿を見て、とても嬉しく思います。
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ここで働き続けられている理由は？
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環境です。部下をはじめ、工場長、所長、自身の上長にサポートしてもらい、とても働きやすい環境だからです。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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辞めようと思ったことは何度かあります。
ですが、当時店長に、いつかあなたが店長の店舗を見てみたい。どんな店舗を作るか期待してる。と言っていただいたことです。
何気ない言葉ですが、信頼し憧れている人からサラッと言われたその言葉が、まだ頑張ろうという気持ちにさせてくれます。
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株式会社スズキ自販茨城 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.03
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の部下たちが成功体験を報告してくれてモチベーションが上がることがうれしいです。車をご成約頂いた時や、任意保険に加入して頂いた時など、自分がやってごらんと言ったことを実践して成功に結び付いた時に喜びを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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スタッフ全員に向けた指示をミーティングだけでなく、メールやSNSを活用して末端まで浸透するように取り組んでいます。また、全員の結果やプロセス活動を毎日確認して、うまくいっていないところは話し合って改善するようにサポートしています。
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ここで働き続けられている理由は？
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正直、つらくなる時もありますが、部下がうまくいった成功体験を報告してくれることで本人もお客様も喜んでくれる回数が圧倒的に多いので、そのことがつらさを上回ってくれたからだと思います。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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正直無いです。つらくなった時に、ここで辞めたら、なんか逃げたことになると思うようにしているので、自分が会社に必要だと思われているうちは頑張ろうと思っています。
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株式会社スズキ自販茨城 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.01
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をやっていて良かったと感じるのは、お客様から「このお店で買って良かった」「次もここでお願いしたい」と言っていただけた時です。
以前、最初は車を見るだけということで来店されたお客様がいらっしゃいました。
担当スタッフがすぐに商談を進めるのではなく、家族構成や車の使い方、今後どのくらい乗る予定なのかなどを丁寧にお聞きし、お客様に合った車と購入方法を提案しました。
私も店長として商談に入り、スタッフと一緒になってお客様の不安や疑問を一つずつ解消しました。
最終的にはご購入いただき、納車の際に「車も気に入ったけれど、このお店の人たちから買いたいと思った」と言っていただきました。
さらに、その後ご家族や知人の方までご紹介いただきました。
車を一台販売するだけではなく、お客様との信頼関係が次のお客様へつながっていくことを実感した時に、ディーラーの仕事、そして店長という仕事をやっていて良かったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私が特に意識していることは、「お客様を見ること」「スタッフを見ること」「結果だけで判断しないこと」の3つです。
お客様に対しては、単に車を販売するのではなく、その方にとって何が一番良い選択なのかを考えるようにしています。
スタッフに対しては、結果だけを見て「売れた・売れなかった」で判断するのではなく、「なぜうまくいったのか」「なぜ今回は決まらなかったのか」を一緒に考えるようにしています。
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この仕事で成長できたことは？
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若手だからといって決められた仕事だけをするのではなく、早い段階からお客様を担当し、自分で考えて行動する機会を与えてもらいました。
営業として経験を積んでいく中では、販売台数だけを追うのではなく、点検・車検・保険・代替など、お客様のカーライフ全体を考えて行動することを学びました。
もちろん、最初からうまくいったわけではありません。
商談が思うように進まなかったり、お客様への対応で悩んだりすることもありました。しかし、そこで上司から答えを教えてもらうだけではなく、「自分だったらどうするか」を考えさせてもらえたことが、今振り返ると大きな成長につながっています。
その後、経験を重ねるにつれて、自分の実績だけではなく、後輩へのアドバイスや商談のフォローなど、周囲のスタッフを支える役割も任せてもらえるようになりました。
そして現在は店長として、自分が販売する立場から、「スタッフが成果を出せる環境をつくる立場」へとステップアップしました。
店長になって特に感じたのは、自分一人が頑張るだけでは店舗の成果は大きくならないということです。
若手スタッフとロールプレイをしたり、商談前に作戦を一緒に考えたり、商談後には「何が良かったのか」「次は何を変えるのか」を振り返ったりする。
そうした取り組みを続ける中で、今までなかなか成約できなかったスタッフが自分の力で成約し、さらに継続して結果を出せるようになった時には、自分が販売した時とはまた違った嬉しさがあります。
営業スタッフとして「自分が成果を出すこと」を学び、次に「周囲と一緒に成果を出すこと」を学び、現在は店長として「人を育て、店舗全体で成果を出すこと」に挑戦しています。
こうした段階的な経験を比較的若いうちから積めたことは、当社の規模感だからこその良さだと感じています。
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部下を育成するうえで、大切にしていることは？
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私が部下を育成するうえで、これだけは譲れないと思っているのは、自分で考えて行動できる人に育てることです。
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部下の成長を感じて、嬉しかったことは？
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自分が教わってきたことを後輩に伝えたり、後輩が商談で困っていると自分から声を掛けたりするようになったことです。
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ここで働き続けられている理由は？
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大きい病気をして長期で休む必要があった時に、会社には親身になってフォローいただき、復職することが出来たので多大なる恩を感じているため
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株式会社スズキ自販茨城 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.01
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自拠点で、営業・サービス・事務など職種の垣根を越えて、みんなが同じ目標に向かって頑張っている姿を見た時や、その高い目標が達成できた時です。最高の結果を残してみんなが喜んでいる姿を見たとき、「この会社で、このメンバーの店長ができて良かった！」と、この仕事のやりがいを実感しています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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店長として、部下全員とコミュニケーションを取り、些細なことでも言葉にして伝えることを意識しています。業務の指示だけでなく「さっきの対応、ありがとね！」といった小さな会話を重ねることで関係性を構築できるよう努めています。安心感と信頼関係があるからこそ、いざという時に全員が同じ方向を向いて結果を残せるチームになれると信じています。
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この仕事で成長できたことは？
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若手でも手を挙げれば恐れず挑戦させてくれる規模感があります。
実際に私の店舗も若いスタッフが多く活気に溢れておりますし、私も20代で新店舗の立ち上げの一員として挑戦をさせてもらいました。
程よい距離感があり、会社全体で若手を育てる風土があるため、より早く成長ができたと実感しています。今度は私が店長として、若い部下たちがのびのびと挑戦し、成長できる環境を作っていきたいです。
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部下を育成するうえで、大切にしていることは？
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部下を育成する上で譲れないことは、「主役はあくまで部下であり、店長は最も働きやすい環境を作りながら成功へ導く」ということです。
若いスタッフが多いからこそ、安心して挑戦できるようにフォローしています。
失敗を恐れず、笑顔が絶えない職場にできるように心がけています。
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ここで働き続けられている理由は？
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苦難を共にした大切な仲間・ライバルがいるからこそ頑張れます。
また、家に帰れば妻と子どもがいます。会社がワークライフバランスを大切にしてくれるからこそ、家族との時間で癒され、また明日から頑張ろう！とお店に向かうことができます。
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株式会社スズキ自販茨城 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.01
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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販売時、納車時にお客様より笑顔で「ありがとう」と言われたときに喜びを感じます。納車時のお花をお渡ししたときのお客様の喜ぶ姿が好きです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に寄り添ったサービスの提供、人材育成に努めております。お客様が何を思っているのか納得のいく購入になっているか店舗来店時に満足して帰っていただけたかを今後に生かせるよう日々フィードバックしてます。
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この仕事で成長できたことは？
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営業として９年間の実績を積み、現在店長として約２年間働いております。２年目頃から営業として販売台数を意識させ、数多くの商談も経験させていただきました。その経験をもとに今があると思っております。
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部下を育成するうえで、大切にしていることは？
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部下が何を考えているのか、考える事。お互いの意思の疎通が無いと仕事の進捗管理もスムーズにいかないことがあります。まずは部下が何を考えているのかを、こちらが考え、その後こちらの話も聞いていただけるようにコミュニケーションをとる事
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部下の成長を感じて、嬉しかったことは？
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販売があまり多くなかった営業マンが、全国年間表彰順位で入賞することが出来ました。
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ここで働き続けられている理由は？
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管理ユーザーのお客様のおかげだと思います。お客様に必要とされていることに喜びを感じますし、辞めてしまった後にお客様に申し訳ない気持ちになる為
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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あなたは頑張っていますと励ましてもらいました。心が楽になったと思います。
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株式会社スズキ自販茨城 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.31
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回答者 : 整備職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のご用命や困りごとを解決できた時にやりがいを感じます。異音や不具合などで来店されて部品交換もしくは修理を行って解決できた時にやりがいを感じますがそれ以上にお客様に喜んで頂けた時が「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私自身探究が好きなのでその事象や類似案件を詳しく調べます。時間は掛かってしまいますが解決できた時の喜びは他には変えられません。
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この仕事で成長できたことは？
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私は人と話すのが昔から苦手でした。点検結果の説明が上手くできるか入社前から不安でした。ですが会社の研修や現場の先輩達のおかげで今ではお客様と日常会話などを交えながら点検の説明を行えるようになりました。
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成長できた理由は？
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会社の研修が充実しています。初級から上級幅広く研修があり勉強になります。現場ではベテランの先輩からアドバイスなど頂いたりと何でも聞ける環境があり成長できました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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悩んでいるときに手を差し伸べてくれる先輩がいました。その先輩は聞いた時に何でも答えてくれますし、一緒に考えてくれました。すごく頼りになりましたし、こういう先輩になりたいなと感じました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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後輩からアドバイスを求められた際に応えられるように勉強は欠かさずにしています。また一緒に考える時間を作るようにしています。
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この会社での活躍条件は？
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コミニュケーション能力です。整備士＝職人気質のイメージがあり自動車と向き合っていればいいと思っていましたがディーラーで働くという事はお客様に何故壊れてしまったのか、何故修理が必要なのかを会話をして説明しなければなりません
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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私の場合元々人と話すのが苦手ということもあり、先輩と付き添いで説明を行いました。ある程度場数をこなしていくことで今では日常会話をしながら点検説明などを出来るようになりました。
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入社理由は？
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軽自動車に興味を持ったからです。軽自動車は車体が小さく老若男女誰でも運転しやすいのが魅力です。日本という島国ではとても活躍します。
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実際に入社してわかったことは？
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スズキにはファミリーで乗れるスペーシアやアウトドアでも使えるハスラー、本格オフロードのジムニーなど幅広いジャンルの軽自動車がありました
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お客様から頂いて一番嬉しかった言葉は？
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ジムニーに乗っているお客様が警告灯でご来店されて私が故障探究、整備を行いました。故障が直ってお客様にあなたに任せてよかったと言われた時は嬉しかったです。その作業以降私宛に点検相談などをしてくれるので信頼関係を築いていこうと思います。
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株式会社スズキ自販茨城 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.27
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回答者 : 営業職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「〇〇さんから買ってよかった」「〇〇さんだったから買った」と言っていただけた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様との関係づくりを楽しんでいます。私たちの仕事は車を販売したら終わりではなく、その後も長くお客様とのお付き合いが続きます。点検でご来店いただいた際は、挨拶だけでなく待ち時間雑談をしています。
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この仕事で成長できたことは？
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初対面でも臆せず話せる様になりました。また、お客様の反応を見ながら商談をの内容を組み立てられるようになりました。
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成長できた理由は？
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商品の説明をしても、ただ説明をしてもお客様には伝わないことが多いです。また、そのままの勢いで「買ってください！」と言っても押し売り感が出てしまいます。そのため、商品の魅力をどう伝えるかよく考える様になりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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同期達です！入社してから定期的に仕事終わりや休日に会って、他愛もない話をしたり、真面目な仕事の話をしたり、仕事でミスをして落ち込んでいたら話を聞いてくれて、励まして元気をくれる存在です。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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仕事のモチベーションが上がらなくても、同期の仕事の進捗を見ていると私も頑張らないと！と切磋琢磨しています。
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この会社での活躍条件は？
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私はできる！と自分を信じるマインドです。思う様に数字を上げられなくても必要以上に思い詰めず、お客様とは長い付き合いになるので、長い目で見ることが大切だと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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トップの営業の方も全ての商談が決まっているわけではないので、当たって砕けろ精神でまずは件数をこなすことだと思います。
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入社理由は？
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車が必要な地域に住んでいるので、お客様の生活の一部であるお車の購入に携わりたいと思ったからです。
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実際に入社してわかったことは？
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お客様から「ありがとう」と言っていただけるのがとても魅力です。また、お客様と信頼関係を築いていくと「もう一台買いたいな」や「紹介するよ」と言っていただけるのも魅力です。
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お客様から頂いて一番嬉しかった言葉は？
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競合車種と比較検討されていて、総額が当店の方が高く、その点を懸念していたお客様がいらっしゃいました。正直購入は見送りかと思ったのですが「確かに金額は他社の方が安いけど、あなたから車を買いたい」と言っていただけました。
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