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口コミ 691件
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）は、携帯電話販売代理店の運営を軸に、幅広い事業を手掛ける企業。東京・神奈川にauショップ・UQスポットを展開している。KDDI株式会社より出資を受けるパートナー企業として安定的に成長中。
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回答者 86人
全口コミ 691件
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.21
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業なので色々な方がいますが、その中でもお客さまに感謝の言葉を頂いた時に思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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色々な方がいるのでその方にあった話し方や接し方を意識しています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.17
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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ひとりひとりのお客様に対して、どのような簡単な手続きでも誠心誠意対応すること。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.15
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回答者 : ショップスタッフ
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「ありがとう」と感謝されること。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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丁寧な対応の心掛け
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、自分の成長を感じた時です。
私は外国人ですが、接客の仕事を通してコミュニケーション能力が大きく向上しました。お客様から「分かりやすい」「ありがとう」と言っていただけた時、とてもやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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携帯販売の接客で、お客様のご要望を丁寧に聞き、分かりやすく説明することを心がけています。
ご満足いただけた時にやりがいを感じます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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今や誰もが持っているスマホに関する仕事なので、最新のテクノロジー、流行などについていける仕事だと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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最新機種、サービスがたくさんありますのでどのように伝えれば興味を持ってもらえるか、お得に使えるかなど自分なりに考えて接客しています
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.14
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が提案した商材がお客様のお役に立てた時にこの仕事をしていて良かったと思いました。
何よりお客様からあなたが提案してくれたものに変えて本当に良かった、悩みが解決したと言っていただいた時はお役に立てて良かったなと思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様から何を聞かれても良いように商材の知識を日々勉強してます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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業務上、KDDIサービスを良く思っている方だけの対応とはいかず
契約内容やスマートフォンの操作が複雑でよくわからないと思われる方や
以前、別店舗でのお客様に対する対応で不快な思いをされた方等、様々な方がご来店される機会があります。
一人ひとりのお話を伺う度に「もしも自分がお客様の立場だったら」と考えながら
対応させていただくと、自ずとお客様目線でのお話になり、もちろん全てがお客様のご希望に添えるわけでは無いですが
最終的にご理解、ご納得いただいた上で
「ありがとう」や「あなたが対応してくれて良かった」等、温かい言葉を頂くことも多く
ご来店時には不信感があったものの、お帰りの際には笑顔でご退店いただけた時は、
特に「この仕事をやっていてよかった！」と感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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プランやサービスが日々変化していく為
業務内容の確認、復習はよく行っています。
わからないことがあれば、他の店舗スタッフへ聞くことで自身も知識をつけることができ
スタッフも復習になるため
店舗全体でスキルアップができるようにしてます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.17
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からお礼を言われた時
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そのために努力・工夫したことは？
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資格試験などで一所懸命にがんばって合格することが出来たとき
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.16
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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簡単な操作説明から難しいものでも解決したあとにお客様から感謝していただけるとこの仕事をやっていて良かったと感じる。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様によって優劣をつけないようにしている。
簡単な案件から難しいものまでお客様に寄り添いながら不安を解消できるように取り組んでいる。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.16
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝をされた時
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そのために努力・工夫したことは？
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丁寧か接客を心がけている
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝された時です。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様によって接客方法を変えています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の困っていることを一緒に解決できたとき。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様とのコミュニケーションを大切にすることを心掛けています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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感謝された時
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そのために努力・工夫したことは？
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ニーズに沿った提案
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は数ある接客業の中でもかなり難易度の高い仕事だと考えています。それ故に自身の成長にはとても良い環境だと思います。販売スキル、CSスキル、計画スキル、実績管理スキル、クレーム対応スキル等々自身のキャリアアップに必要な経験を積むことができます。そしてこの業界は今は無くてはならない職種です。この仕事を経験した後なら色んな職種に就いたたとしても経験を活かせると思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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私は管理職なのでマネージメントについて勉強を続けています。時代によってスタッフとのコミュニケーションの形も変わり、ハラスメントという言葉横行しています。そんな時代の中でどうやってスタッフ達と適切なコミュニケーションを取って行くかという所に一番注力しています。絶対の正解は無いと感じているので個々のスタッフを良く見て理解してあげる事が大切だと日々精進を続けています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客中に感謝された時に良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様満足度を高める為にお客様のやって良かったと言われる提案をする
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