回答者 174人
全口コミ 1263件
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株式会社オークワの キーワード別の口コミ・評判
株式会社オークワの 「お客様」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品の場所を聞かれた時や、商品の取り置きを頼まれた時にお客様に「ありがとうございます。」と言われた時。生の声を聴けるので、力になれて余計にうれしくなります
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入社理由は？
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お客様の声が直接きける。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に商品のことを聞かれて、答えてあげたときにありがとうと言われるときにこの仕事をやっていて良かったって思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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商品を売るために計画をし、品薄にならないように次どの商品を販売したらお客様に喜んでもらえるのか考えて売り場づくりをしている。
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オークワで成長できたことは？
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すれ違いあいさつなどのお客様への接し方を研修などで学んで、今は自然にいろんな人にあいさつを交わせるようになった。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : チーフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にいちごのおすすめを聞かれ、味の傾向とともにおすすめしたら、後日美味しかったよと言っていただけた。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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オークワで成長できたことは？
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人との関わり方。客観的に見ておかしいお客様やパートナーさんとの関わり方(スルーしていちいち気に病まない)が段々見についてきていると思う。もっと強いメンタルを保てるようになりたい。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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できなかったことができるようになった時。上司に褒めてもらえた時。お客様に覚えてもらえたり、寄り添った接客ができた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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顔馴染みのお客様には「おはようございます」などの挨拶を必ずしています。忙しい時でも作業や対応は丁寧に、笑顔で行うようにしています。学んだことはメモし、次に活かすようにしています。
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オークワで成長できたことは？
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魚の知識は全くなかったのですが、知識が身につきました。食べ方や、調理方法など、お客様に提案やアドバイスができるようにもなりました。また、後輩ができたことにより、責任感も感じるようにもなり、効率や指示の出し方、人の動かし方を身につけることができたと感じています。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品を作り、お客様が買っておいしかったやまた買いたいと言ってもらった時。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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実際にオークワに入社してわかったことは？
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お客様に寄り添うことを大切にしている。例：お客様の声でいただいた意見を真摯に受け止め、お店の改善に向けて工夫する。等 商品の品質を損なわないように管理がしっかりされている。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分が口にしたいものでは無く、『お客様』が口にしたいもの、求めているものに近付ける為に注意して製造するのは常に意識している。
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成長できた理由は？
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様々な年齢層の方、家庭事情を持った方と共に働く機会があり、お客様も多種多様で限られた人が来る事が無いので、絶えず経験が積み重ねられたかなと思う。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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同年代から年長のパートナーの方まで、同僚・お客様含め様々な人と関わりがあり、コミュニケーションの経験を積める。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の満足のいく商品化ができ、お客様に褒められたとき。お客様にお礼を言われたとき。
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入社理由は？
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スーパーという業界でお客様と接したかったから。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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品物を探していたり買い物の相談にのったりしたお客様から感謝された時や、一緒に働いている職場の人から「居てくれて助かる」と言われた時にこの仕事をやっていてよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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フレンドリーサービスを心がけてお客様に接するようにしています。一緒に働いている人が困っているようなら声をかけたり手伝えることは手伝うようにしています。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の対応後にありがとうやまた来るなどを言われた時はとても嬉しく、この仕事をやっていて良かったと思えました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私はどんなに忙しくてもお客様に質問や調理・スライスの依頼をされた時には笑顔でお客様の話をしっかりと聞き、対応するように心がけています。
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オークワで成長できたことは？
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私は飲食店のホールでしか接客経験がなく、配属当初では上手くお客様の質問や要望にお答えすることが出来ず不快にさせてしまう事がありました。ですが、失敗と反省を活かして丁寧に確実に出来るようになってきたところです。
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実際にオークワに入社してわかったことは？
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私は今まで利用者側だったのですが、実際に働いてみて商品のクオリティを一切妥協することがなく、お客様第一なところが良い意味で想像と違いました。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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よかったなと思うところはお客様に感謝されることです。
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成長できた理由は？
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五連休制度や福利厚生が厚く、だれとでも基本話しやすい環境なのが良いと思われます。努力はお客様や他の従業員にわかりやすく伝えることが出来るようになってきました。
場数を踏むしかないです。ここの方は基本優しい人が多いので安心できるんじゃないのですか？
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に商品の事で聞かれ、説明した際「ありがとう。とてもわかりやすかった。」と感謝された時に人の役に立てたという実感を得たときです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずは商品知識や商品の売場の把握などお客様に聞かれた時に対応出来る様にあらかじめ対策しておくことです。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に自社のおすすめ商品を紹介し、そのお客様が後日、「おすすめしてくれた商品、良かったよ」と言ってくださった時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に何かを聞かれた際は、聞かれた事だれに答えるのではなく、プラスアルファで何か答えるようにしています。
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成長できた理由は？
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私が働いている所が、スーパーセンターという大きな店舗で、人がたくさん入って来るという点が大きなポイントだと思います。日々たくさんのお客様を見ていたからだと思います。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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商品知識を身に付けるため、自主的に魚の勉強をしている。チーフにお勧めの本を聞き、ネットなども活用しながら公休日に知識を広げている。客商売であるため、対面でお客様に商品の説明や紹介をすることが少なくない。以前は答えられなかったことも、日に日に答えられるようになり喜びを感じる。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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丸の魚を調理して、お客様にありがとうと言われたとき。例えば、現在水産道場をしていて直接お客様と接する機会が増えて綺麗に捌くねとかありがとうを直接言われたとき。
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オークワで成長できたことは？
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お客様との事務的な会話は大丈夫ですが、どの魚がおすすめとか少しアドリブが入るとしゃべれなくなることがありましたが、わからなければチーフ達が教えてくださるので教わったことを忘れずに次に生かすことでしゃべれるようになったことです。
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入社理由は？
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普段からオークワを利用していて、丁寧な対応だったりお客様第一な部分に自分もできるようになりたいと思ったからです。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : その他
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉を貰えたとき、
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自分なりに努力・工夫していることは？
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できるだけ丁寧な接客でお客様の要望を解決する
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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売場に出ている際に、「いつもコロッケ買ってます。美味しいんよ。」などとお客様から商品の感想をいただいた時は、嬉しくなります。自分が製造に関わった商品が売れていくのを自分の目で見れるので、やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様との丁寧なコミュニケーションを意識しています。売場に出ていると声を掛けられることが多いですが、商品の事だけではなくその日の天気や雑談などもすることで、お店の印象が少しでも良くなればと思っています。また商品の説明を細かくできるように実際に商品を買って味を知ることも心掛けています。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 店舗担当
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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りんごの種類でお客様に声をかけられた後に、「また感想教えてください！」と言ったら、その場で自分の名前を覚えてくださり、後日、自分を探して感想を伝えてくださったときが嬉しかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様と喋る機会を作るために、「また感想聞かせてください」という文言を前々から用意して、いつか使おうと考えていました。
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実際にオークワに入社してわかったことは？
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お盆や年末年始の休みがない分、普段の休みが意外と多い。お客様と話すことが意外と多い。お客様に高齢の方が多いのもあり、声をかけてくださるお客様が他のスーパーより多い気がします。自分にとってはちょうどいいぐらいの接客頻度で、作業の息抜きになって結構良いなと思います。
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株式会社オークワ 現職社員の口コミ・評判 お客様
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