積水ハウスリフォーム株式会社の「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

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Author: 営業職_中途

建設・設備・プラント └住宅施工

口コミ　605件 4.04

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積水ハウスの住宅を専門にリフォームサービスを提供している積水ハウスリフォーム株式会社。高品質な施工とお客様目線の提案で、良質な住宅ストックの形成を実現していきます。

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建設・設備・プラント
└住宅施工

口コミ　605件 4.04

口コミ投稿日：2025.09.05

回答者 : 営業職_中途
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 入社したばかりの頃はお客様とのコミュニケーションがうまくできず、誤解を与えてしまったり、うまく自社商品について伝えられない時期がありました。
自信がなくなるとともに声が小さくなってしまい、お客様から指摘されたり、他の人に変わって欲しいと言われてしまった事もありました。
そんな状態で、お客様の抱える課題の深掘りも、良い提案をお持ちすることもできませんでした。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 悩んでいたときに、上司の方が声をかけてくださり、話の仕方など色々な意見をくださいました。
まずは打席に立つことを意識しよう、とアドバイスをもらい、お客様とのコミュニケーションの数を増やしました。上司や先輩の訪問に同行させて頂き、話し方の引き出しも増やせるように心掛けました。
また、訪問の後は何がダメだったか、逆にどうすればよかったかなどの振り返りを行い、徐々にコミュニケーションスキルが上がり、喜んでもらえるご提案ができるようになりました。
上司の方のサポートのおかげで、技術面の向上はもちろん、努力していけば壁は乗り越えられると学ぶことができ、自信につながったと感じています。

口コミ投稿日：2025.09.04

回答者 : 営業職_中途
50代 | 女性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 自分の許容を超えた業務量を受けてしまい、毎日深夜残業が続き、精神的にパニックになり、業務中に涙が止まらなくなった時期があり、人と関わることが怖くなったことがある。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 上司より休暇と取ることを勧められ、1か月休暇を取った。休暇中　上司が私の業務内容の見直しをしてくれ、適材適所に業務配分をしてくれた。所内関係者が　みんな待ってるよと電話をしてきてくれた。ロボットのように無感情に働いてきた自分に思いやりの言葉をかけてくれる人がいることが嬉しく、会社に戻ってみようかと思うキッカケになった。

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