口コミ投稿日：2025.11.29

回答者 : 事務
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: CCの後確者をやっている時に思うように数字が出せないことへの焦りや人とうまくやれなかったりした時に、思うことがあっても言えず誰かに相談するというのが苦手で考えすぎだと言われがちで一人考え抱え込んでしまううちに追い込まれてしまい人生で初めて病み会社に行くのが怖くなり1週間ほど出社できなくなってしまったことがありました。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？: 会社に行けずにいる間、電話で面談をしてくれた人事や役員と話している時とても優しく話を聞いて頂き思っていることをお話しできて、また話を聞いて一緒に怒ってくれたり、気にかけて声をかけて連絡をくれる人達もいた中でこれ以上休んでいても何も変わらないと思ったこと、会社に行くのはまだ怖いけど頑張って出勤すると決めた日には一緒に行こうと言ってくれる人がいて、このまま逃げて後悔したくないな、もう少し頑張ってみようという気持ちになり周りの人たちに助けてもらいながら少しずつ人に相談できるようにもなり乗り越えられたと思います。

口コミ投稿日：2025.11.26

回答者 : 事務
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: コールセンターの営業部署にいた際、なかなか数字を伸ばすことができず、何度も上司に相談にのっていただきましたが、その後も成果が上がらず悩んでいました。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？: 事務がメインのエンターテイメントの部署があると紹介していただき、異動しました。
結果的に、コツコツと作業をこなしていく今の部署の方が私にはあっていて続けることができています。
自分が得意なところで働くほうがいいなと思いました。
また、その人によって柔軟に部署を考えていただける会社にも感謝しています。

口コミ投稿日：2025.11.20

回答者 : 事務
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 最も印象に残っている挫折は、同僚へ自分の担当業務を引き継ぎ・説明した際の出来事です。
自分では漏れのないよう丁寧に説明したつもりでしたが、実際に同僚に作業してもらった後のチェックで確認が不十分となり、大きなミスに気づけませんでした。その結果、社内外の方にご迷惑をおかけしてしまい、教えた同僚にも申し訳ない思いでいっぱいでした。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？: その失敗をきっかけに、自分の説明方法を見直しました。相手がつまずきやすいポイントを想定し、手順を細かく分けて伝えるよう意識しました。
また、説明後には一緒に作業内容を確認する時間を設け、認識のずれを防ぐようにしました。チェックの段階では「自分なら分かるだろう」という前提を捨て、確認漏れを防ぐよう心がけました。
こうした経験から「相手の視点に立つこと」と「仕組みとして再確認を行うこと」の大切さを学びました。

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