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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業ですのでお客様に感謝の気持ちを伝えられた時が非常に嬉しい瞬間です。中小物までアプローチからご案内をするのがノジマなので、こう言った行動は他の家電量販店では行っていないと思いますし、だからこそこの行動で感謝をしてくれるお客様は非常に良いお客様が多く、「ありがとう」と言っていただけた時は非常に嬉しくなります。
また、長く勤務していると顔馴染みのお客様も増えてきて、お客様と仲良くなっていくのも仕事柄ならではですが嬉しい瞬間です。
その他ですと私は管理職でもあるので、自分の部下の人たちが会社内でフォーカスされると非常に嬉しく感じます。これは「出る杭は伸ばす」の方針でもある通り、活躍してくれている人には上司がちゃんとフォーカスしてあげれば会社内でも取り上げてもらえるので、自分の部下からそう言った事例が生まれてくるのは嬉しく思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が成長できた理由は、努力をする人にはちゃんと評価をしてくれる会社環境だからと思います。
ただ漫然と日々を過ごす人と、努力をしている人はちゃんと観察から評価をしてくれるのでそこは成長につながりやすい環境だと思います。
また、会社の考え方を記した本があるので、それを読んで学ぶことで悩んだりつまづいたりした時にもどうしたら良いのかと答えが載っているので、それに当てはめて自身の行動や部下の育成を進めています。
1番は上司に恵まれた部分もあると思います。正しい考え方や行動を示してくれる上司がいることで、自分もそうしようと思たり、間違ったことをした時にはちゃんと指摘をしてくれるので、少しずつでも成長することができました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司はメリハリのある人が多く、仕事は仕事で全力ですが、そうでない時間はたわいもない話を多くしてくれるので、コミュニケーションは取りやすい人が多いです。
自分も部下とのコミュニケーションは意識的に取るようにはしているので、年下からは話しにくい事はないかなと思ってます。
同僚も横でいろいろと話をすることができる存在が多いので、メリハリ持って交流してます。
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活躍するのはどんな人？
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何が正しいかで判断が出来る人、新しいことに挑戦できる人、努力ができる人が活躍していると感じます。
大前提でお客様に喜ばれているがありますが、その上で上記3つが出来ている人が活躍していると思います。
お客様にとって何が正しいかを常に考えて、その視点で行動できる人が喜ばれているます。内輪の従業員や会社の都合ではなく、お客様視点が非常に大事で、その中で何が正しいのかを示していける人です。
また新しい事に常に挑戦できる人は会社と共に永遠に成長が出来る人だと思うので、そう言った人はドンドン活躍しています。
最後の努力が出来る人は当たり前ではありますが、自己マネジメントも他の人に対しても厳しく暖かく携わって、努力をしている人が成長しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜ばれたい、できるようになりたい（なってほしい）、効率をあげたいなどの想いをもって日々業務をしていますがそれ
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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上司から厳しいことやあまり言っていただくことのすくない指摘や、改善を言っていただける事。
また市場評価（業績）でプロセスの確かめ算を行う機会を頂けること。
評価いただくことに対して給料や立場にも反映されていること。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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指摘を受け入れたり、自身にたいしても～したほうがよいと意見を言ってくれる人。
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活躍するのはどんな人？
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向上心があって、どんなこともまずは飛び込んでチャレンジしようとする人。
新しいサービスが多い、変わりやすいのでそれを覚えることは変化しなくてはならないことだと思うから。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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３年目で店長をさせていただきましたが、在庫管理・倉庫整理・マネジメントができずに、うまくいかず社長からも厳しいお言葉をいただき降職しました。LEに戻り考えや動き方を再度新しい視点で学び、再度チャンスをいただいて再スタートできていること。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身が携わった従業員さんが成長したりすると喜びを感じる事が出来ます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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成長出来た理由は良い上司に会えた事です。自分の良さを沢山引きだしてもらい成長に繋げる事が
出来ました。
支援体制に関しては出る杭を伸ばす＝若くても貢献していれば社歴年齢関係なくチャンスを貰える環境は
自身にとってプラスでした。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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一緒に働く仲間は仕事の時は勿論プライベートでも繋がりがある人が多く楽しんでいます。
基本は平日休みなので入社当初は旧友と予定が合わなく寂しい気持ちはありましたが今では
そこも気にならなくなりました。
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活躍するのはどんな人？
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変化に前向きに努力出来る。上昇志向がある人はノジマで活躍できると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分にだらしなく漏れ等が発生してしまいお客様や従業員さんに
迷惑をおかけした事がありその際は落ち込む事も多かったです。
ただ自分の中で仕事に対する意識ややるべき事の優先順位を変える事で変化することが出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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日々の営業ではお客様から「あなたに対応してもらってよかったよ」と言っていただけるのがありがたく、長期的には育成していた部下がリーダーや店長に挑戦したり、全社の好事例として発表している時などに育成のやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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まずやってみるという行動指針と、全員経営者理念です。
役職者になるとお客様からは勿論部下にも見られている立場で物事を考えられるようになり、責任感から何とかして良くしていこうとまずテアシを動かす習慣が身に付きました。
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活躍するのはどんな人？
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状況が多少悪くても、愚痴を言ったりネガティブにならずに、他責にせず自責で物事を考えて、問題点を解消するにはどう行動するかを常に考え、周囲の従業員ともしっかりコミュニケーションを取り、お客様に喜んで頂くにはどうしたら？を常に考えて行動し続けられるスタッフが成長して結果的にお客様に喜んで頂けます。
そういったスタッフは周囲からの人望も厚くなり、役職が上がっても信頼されて掲げた目標にチーム一丸となって向かっていく事ができるようになります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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良かったなと思うことは多く
部下の方の成長を感じて違うステージで活躍している時や
ベイスターズが好きなので球団と手を組んでのイベントのお仕事もあり、感激しました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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若くして様々な役職に挑戦できたこと、
そこで色々な失敗をして人として学ぶことが多くありました。
落ち込んだ時に気にかけやフォローをして下さる先輩社員の方は多く恵まれているなと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事に対して熱い人が多く、相手の為を思って言いにくいことも言い合う会社です。
オフのところは、趣味を持ってる方が多く管理職になると他店舗との繋がりもできるのでスポーツやレジャーなど共にしてより深い関係性になれます。
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活躍するのはどんな人？
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何度失敗して落ち込んでしまっても何度でも立ち上がり努力し続けられる人。
本気で相手の為を思って厳しいことを言える人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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在籍社員の年齢層が幅広く意見の対立が沢山起きてしまう店舗で店長をしている時に、
歳の離れた先輩に言いにくいことを言ったり、対立しているところの仲裁をした時。
結果的に逃げず向き合い意見を伝えたことでその方に感謝された時。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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「年功序列」ではなく「貢献序列」といって、年齢ではなく貢献度や努力などのプロセスで判断し、評価や役職への起用をする文化があり
若いうちから実力を認めてもらい、スキルが求められる部署へ配属された時は良い環境だと感じました。
また、「人間愛」を大事にする経営理念もあり、これは優しい＝人間愛ではなく、相手ことを思ったり本人の成長を考えるならば、厳しいことを伝えることも時には必要という考え方。
上司と部下も表面上の関係性ではなく、相手の性格や本質の部分も考えての面談があり、それが自分と向き合うきっかけになったことも自分自身の成長に繋がった要因の一つです。
本社や上司から言われたことの実行ではなく、現場で自分でたちでどうすれば良くなるかを考えて実行する習慣も、気づく力、考える力が身につく環境だと感じます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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年齢の近い社員が多いので、仕事でもプライベートでも話しやすいですし、年功序列ではないので年が離れている社員ともフラットに会話ができます。
自分の店舗はもちろんですが、他店舗のスタッフとも会議後に飲み会を実施したり、年に1回の新年会(会社主催の旅行)などもあり、楽しく過ごせていると思います。
シフト制で休みがバラバラではあるので、金曜の夜に毎週飲み会があり上司に誘われる、みたいなことはなく、仲がいいスタッフ同士で自由に交流してるイメージなので
飲み会やそういった上司との関わりが苦手な方も、気にせず自由に働けるかなとは思います。
年齢、学歴、過去の経歴、すべてがバラバラなので、いろいろな考えを持ったスタッフがいるので面白いなと思うこともありますね。
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活躍するのはどんな人？
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仕事よりプライベートを優先したい、楽をしたい、努力はしたくない、このような考えの方は合わないと思います。
色んなことに挑戦したい、その為に努力ができる人、考えるよりもまずテアシを動かして行動できる人、が活躍しているイメージです。
変化を恐れずに前向きにスピード感をもって動いていく会社なので、会社の規模は大きいですが経営の進め方はベンチャーっぽい気質があり、それを楽しめる人にとってはやりがいを感じられる会社だと思います。
実際に経営の中心にいる幹部の方も30代くらいの方がほとんどで、社長の野島さんを含めて経営判断は非常に早く、失敗を恐れずにチャレンジする姿勢は会社全体として根付いており
新入社員でもアルバイトの学生でもよいアイディアがあれば即採用されて会社全体で取り組まれたりするので、アイディアを出せる方も活躍できると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身が店長から今に至るまで、当時の上司が日々携わりながら成長のロードマップを用意してくれて、
そこに向けて努力した結果様々な活躍をさせてもらって成長を実感できたこと。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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日々ここをこうしたら良いのでは？というアドバイスなどをもとに、それをまずは吸収してやってみるところなどを進めた結果成長できたのではないかと思います。
会社の環境としては競争や評価があるので、そこで常に自分を見つめなおす機会があることが、成長や改善を実感しやすいところかと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事においてはそれぞれが自分の強みを生かして、仕事に向き合って進めて行く部分があります。
仕事以外の所でも、プライベートでも親交が多く、同僚以上の関係の人が多いです。
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活躍するのはどんな人？
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自らの信念をしっかり持って、突き進むことができる人が活躍しているかと思います。
当社は全員経営理念というそれぞれが経営者として考えて行動する理念があるので、目的に向けて自分ならどうするを明確にして進めている人が貢献につながっているように感じます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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エリアが変わり、今まで正しいと思って進めていたことがその環境下ではまだ浸透しておらず、そういった中でこちらの意図や考えが伝わらずうまく業績につながらなかったことがあります。
ただその時は本人たちも大切にしていることがあるので、そこを聴きながらその上でどうするを話すようにして、始めから自分の意見を言うのではなく、相手の話を聞いたうえで進める部分を意識して行動。そこから少しずつ改善が進みました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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マネジメント職を経験し、なかなか最初は自分だけのことしか考えられなかったが人の成長に携われるようになりその人の変化が貢献の成功になったときに相手の成長も自分の成長も感じられました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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その時の上司が厳しい方で最初は理解しがたい事は多かったが、視点を変えたときに自分が同じことを部下に人間愛をもって関われていないと感じ、同じやり方ではなく自身のアプローチで自分から変化を感じられたこと、
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一緒に働く仲間はどんな人？
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本部から現場に異動となったが、本部時代の関係部署の方とのコミュニケーションも店舗に生かすことも出きている。店舗スタッフや直属の上司、同僚とは休日にゴルフをしてそちらでも競い合い出来ている。
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活躍するのはどんな人？
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継続して努力をしようと前向きに仕事と向き合えている方は会社からの支援もあり自己成長できると感じます。入社当時から比べると規模も大きくなりグループ会社も増えているので会社の成長も感じることができます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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相手を変えるのではなく自分が変わっていかなければならないことをマネジメント職に着いた当初はわからずに闇雲に突っ走り周りの協力をもらえなく苦悩した時期がありました。自分の誤りを認めて共に努力していくスタンスとまずは自分が在り方として手本ができることを今は意識しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1日の営業がスタッフのメンバーと連携がしっかりと取れてお客様に非常に喜ばれた時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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関わる人に恵まれ、仕事に対する考え方やお客様の立場での考え方の重要性を教えてもらえたから。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事が好きで仕事を楽しんでいるけど本気な仲間が多いです。
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活躍するのはどんな人？
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新しいことや新しい変化にチャレンジする人。今までと同じことの繰り返しでなく、常に進化する考えを持つ人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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やはり1番は人とのコミュニケーション、全ての人と上手くいくことはないのでそういった時はしっかりと相手と話すこと。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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かつて店舗で一緒に働いたスタッフが、自分の言葉を励みに頑張れたと言ってくれたこと。何年か経って退職の際にわざわざ連絡をくれる方もおり、多くの人との携われたことで喜びを感じることができる。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分のキャリアの中で本部と店舗を行き来しているが、失敗しても次の挑戦の機会を与えてくれることで成長につながったと感じる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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若手社員と学生PNが多いが、年代の近い主婦の方もおり店内の雰囲気はよい。日頃から話しやすい距離感で、相談しやすい環境を心掛けている。
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活躍するのはどんな人？
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やらされ仕事ではなく、自分なりに仕事の楽しさを感じながら行動できる人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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忙しい店舗や部署での経験も多かったが、ただひたすら頑張って乗り切るだけになってしまったのが反省。従来のやり方を見直す仕組みやアイディアで明るい未来を示すことが必要だった。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にありがとうと言っていただける時です。一生懸命お客様に寄り添い良いお買い物を買っていただけるように日々行動することでノジマだけでなく自分のファンのお客様が増えていきます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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努力をすれば評価してくれる会社だと思います。ノルマがなく自分のペースで成長できますし、努力して成果を出せば上司はそれを見てくれているので、またさらに成長の機会を与えてくれます。
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活躍するのはどんな人？
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相手の立場を考えて行動できる人。
まずはヒトの気持ちが分からないと接客業は難しく、逆にヒトの気持ちを分かるようになれば仕事でもプライベートでも喜ばれます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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挫折する＝自分だけじゃなく全員苦しい部分。挫折した時はここで諦めれば皆と同じになってしまう、逆にもう少し頑張れれば誰よりも成長できると考えていました。乗り越えられない壁はなく諦めずに立ち向かえれば必ず成果はついてくると学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・お客様から『○○さんだから買う気なかったけど買っちゃったよ！！』と自分の接客で喜ばれた時、『○○さん今日お休みなら出勤の時にまた来るよ！！』と自分からしか購入しないと言ってくれてた時、『いつもこのお店の人は対応良いね』など自分以外のスタッフを褒めて貰えた時、など接客販買・マネジメント職として、何よりも嬉しいお客様からのお褒めの言葉などを頂いた時は、日々努力してやって来て良かった！、更に努力しよう！と思う瞬間です！。
・店舗運営を本部主導ではなく現場主導でやらせてくれる会社はあまりないと思うなか、苦労も多く大変な部分はとても多いが、正しい行動を行ってきた結果店舗実績が良くなった時に、この会社以外では味えなかった思いを得る事が、この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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常にチャレンジ出来る環境がある、
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活躍するのはどんな人？
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活躍する人の共通点としては、会社が大好きな人・向上心が高く困難な事でも諦めずに貪欲に行動出来る人・何事にも恐れずまずチャレンジする事が出来る人・常に自責で考え反省から改善を行いながらも、ポジティブに前を向いて行動出来る人・まずは自分を律し、同僚には人間愛を持った指摘や育成が出来る人・利他の心を持って行動出来る人、など沢山。勿論全ての従業員がそうでは無いですが、全員経営・チャレンジ出来る環境・現場主導などの会社方針から、向上心高く行動出来ている従業員が多くいると思います。結果そのような環境下で仕事を行う事で、自分自身も考え方や行動に対して成長する事が出来て、日々苦しい事や厳しい事があっても、楽しく仕事が出来るのがノジマです！
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失敗や上手くいかなかったことは？
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入社3年で店長をやらせて貰えたが、○○電気が近くに出来大きく負けて1年で降職になり悔しい思いをしました。その後不貞腐れた時もあったが、再度努力して店長に再チャレンジ、しかし自分の行動悪く再度降職に。それでも諦めずに再度店長を目指して行動し、3回目の店長再チャレンジで、全社上位店舗の店長をやらせて貰えた。降職などの時、心折れて退職も考えたが、家族や周りの仕事仲間が励ましてくれた事、努力から変化した事を見てくれていた上司のお陰、失敗しても努力次第で再度チャレンジさせてくれる会社のおかげで乗り越える事が出来ました。失敗しても努力して変化して何歳でも成長出来る事、何度でも努力から変化出来れば再チャレンジ出来る事、そして失敗しても再チャレンジさせてくれる会社なのがノジマです！
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の成長を実感できた時です。日々のフィードバックや面談で自分の課題を明確にできているので、その課題を克服できた・成長できたと感じると仕事をやっていてよかったと感じます。入社して13年ほど経ちますが未だに新しい自分に出会えたり、仕事の進め方に発見があったり、新しい業務に関わる機会があり、そのたびにこの仕事の奥深さや発展性を感じます。お客様との出会いも日々新鮮で、従業員も多くたくさんの人と関われることも長く続けていて楽しく感じる部分です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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若いうちから責任ある立場に挑戦させてもらえるところ。失敗しても再挑戦できる環境があるところ。人間性や努力を見てくれるところ。
年功序列の会社ではないので、努力のプロセスがあれば入社一年目でも部下を持つことが出来ます。私も新卒２年目で部下を持つ立場を任せてもらえたことで早くからマネジメントや人材育成について考える機会があり社会人として成長出来ました。思うように実績があがらず挫折の経験もありますが、再挑戦できる環境があったことで前向きに改善に向かえ、努力や人間性を見てもらえたことでまた責任ある立場を任せてもらえています。挑戦でき、失敗でき、成長できるいい環境だと思います。
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活躍するのはどんな人？
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自ら考えて動ける人が活躍できる会社だと思います。ノジマでは全員経営者。社歴や年齢などすべて関係なく、アイデアを出したり、意見を出したり、またそれを実行する裁量も与えられています。働いていてふと、こんなに現場の裁量が大きい販売業の会社があるのかなと不思議に思うくらいに、どんなお店にしたいか、どうしたらお客様に喜んでもらえるかなど考えて実行できる環境です。また、それに対してプロセスを見てもらえ評価してもらえます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まだノジマを利用したことがないお客様の対応時に、初めて来たけどあなたの接客が良かったから買いたいと言っていただけて、ヒトで選んでいただく接客ができたなと感じる時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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若手でも役職者に挑戦できる土壌があり、お客様に喜ばれようと努力しているスタッフに対してチャンスが公平にあることです。リーダー研修なども随時開催されており、役者としての心構えを身に着けることができました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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新入社員時代の店長だった方が現在上司でして、オフでは食事に連れて行っていただいたりと仲良くしていただいていますが、仕事になると厳しく温かく自分の成長を思って指摘をしていただけるので、メリハリをもって仕事ができています。
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活躍するのはどんな人？
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自ら学ぶ姿勢や、自ら何かをやりたいと意思をもって行動できる人が活躍している印象があります。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めての店長で右も左もわからない状態の中で、お店を良くしたいと思い行動をしていたつもりが、従業員とのすれ違いから摩擦が生まれてしまい悩んだ経験があります。
パーソナルな部分含め時間をとって個別に面談をしたり、相手の立場を思いやる姿勢を持つことを意識して携わりを変えることで乗り越えました。
コミュニケーションの重要性を学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗で時間をかけて育成をした子が数か月後に会った時に成長しており、お客様に喜ばれている姿と見た時、育成をして良かったなと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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失敗してもただ終わり。ではなくなぜそうなってしまったのかを明確にして反省から改善。その後また次のチャンスがあり、そこに対してしっかりと評価をしてもらえます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事上はまっすぐでしっかりと叱ってくれます。仕事が終わった後は気さくで話しかけてくれる方です。
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活躍するのはどんな人？
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前向きに努力をしている人です。
新しい事への挑戦とまずはやってみ様で、行動があるのでもし違っても修正をしてやり直し、次の行動へと移し続けて良くいていき前向きです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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始めてリーダーになったときに、自分の部下は全員年上で販買ができる方々。忙しい時に指示を出したら逆切れをされて暴言を吐かれたので泣いてしまいました。今思うと、相手の気持ちやどう行動してほしいなど考えることが出来ていないまま指示を出してしまっていました。
そこから相手の気持ちを考えたり、自分はどう思っているのかを伝えようと学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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2年目までは店舗ｽﾀｯﾌとして働いていましたが、お客様との関わりが一番だと思います。
小さな商品でも人で選ばれればご指名頂けたりとやりがいを感じます。
3年目からは本部部署に異動となり、主に新入社員の研修を実施していましたが、
育成した方がお客様に喜ばれて活躍している姿を見る事がやりがいでした。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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入社9年目になりますが、良い悪いをｵｰﾌﾟﾝにしてくれ自分の課題を気づかせてくれます。
失敗を進めてくれる社風で多くの挑戦が出来る事も成長できる要因と思います。
年功序列ではなく、貢献序列。ここが一番の成長できるﾎﾟｲﾝﾄだと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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厳しく温かくの関係がありますが、自分にはない部分も多くあるので学びと尊敬を感じます。
過去いた部署(人財育成ｸﾞﾙｰﾌﾟ)の方とは定期的にｵﾌの日も集まったりと、
部署が変わっても良い関係性のままでいられています。
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活躍するのはどんな人？
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成長したいと思って行動できる人！
ﾉｼﾞﾏは出る杭を伸ばすが社風。会社が伸ばしてくれるのではなく
自分から行動、努力出来る人が活躍している人で多いと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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人財育成ｸﾞﾙｰﾌﾟと店長を兼任した時期が何もやってもうまくいかず、失敗でした。
周りに頼る事をせず一人で進めたことでいっぱいいっぱになり、ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝも少なくなりました。
当時、社長の野島さんから言って頂いた言葉で決断でき、当時は納得できない事でしたが
今ではあえて厳しい事を言ってくれていたと思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.12
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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イーラーニングで好きな時間に学べる
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事後の食事、飲み会で仕事も良好
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活躍するのはどんな人？
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お客様に喜ばれたい考え方
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.03.12
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からノジマでお買い物して良かったと言って頂ける事。従業員全員でお客様に喜ばれるために行動する一体感を感じたとき。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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何度失敗しても自分自身で反省し改善に向かえば評価してもらえる風土がある。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司は何でも相談でき、プライベートも食事をしたりサウナに行ったり趣味を共有できる人生のパートナーです。
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活躍するのはどんな人？
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失敗しても改善のために努力できる人。
コンサルは難しく、更に覚える事も多い中で必ず誰しも失敗します。ただその中でちゃんと反省して改善に向かう努力が出来れば最後は成功でき、仕事のやりがいにも繋げられるからです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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かつて店長を降職していますが、なんでも自分でやってしまう事で一杯一杯になってしまいパンクし挫折してしまいました。ただその時に、自分が出来る事は他人に任せる事で成長を促すことができ、育成できる人の育成が重要なのだと学び、今でも糧になっています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.12
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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年齢や歴に関係なく、努力したプロセスをしっかり見てくださるところです。
私は高卒で入社しており、同期の方とのスタートの違いや出来ないことも多く心配な点も多かったですが、入社当初からお話いただいていたプロセスを特に大切に行動しました。
温かくも厳しくもしていただき、どんな時もプロセスを見て育成いただいたので、私自身も目標を持って努力することができ、今では多くのことにチャレンジさせていただいております。
どこのお店に行っても立場が変わっても悩んでいる時は寄り添ってくださり、変化に繋がるように携わりいただけることに日々感謝しかありません。
また、納得できない部分があるときは時間を掛けてでも向き合ってくださることも日々の成長に繋がっています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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様々な年代の方がいらっしゃり、私自身は高卒で入社しているため、ほとんどの方が年齢は上ですが、プライベートな話も休憩中にしたりと温かい方ばかりで環境で嫌になることは一度もありません。
仕事では厳しくも向き合ってくださる方も多く、温かく厳しく両方あることで切磋琢磨して成長できる関係です。
私は現在管理職として働かせていただいてますが、必ず出勤時にはメンバー全員とコミュニケーションを取るようにしています。
私自身も入社当初から仕事中も休憩中も多くコミュニケーション取っていただきとても嬉しかった分、自分自身もいつでも相談したいなと思っていただける環境を整えることを意識しています。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新入社員の時に配属された店舗で大きな失敗がありました。
初めて自分自身で大型家電をご案内からご成約までいただきましたが、案内ミス等があり最終的にはお客様をがっかりさせてしまいお帰りになられてしまうことがありました。
悔しさと申し訳ない気持ちで涙を流す私に対して当時のお店の店長は初めから最後まで話を聞いてくださり、どこが反省だったのか、次はどうしていくべきなのかなど、時間をかけて向き合ってくださいました。今までの自分であれば失敗に落ち込んで切り替えることも出来ていなかったと思いますが、当時の店長にたくさん向き合っていただいたことで、失敗から何を学んで次にどう繋げるかを考えることの重要性を学びました。
ここからは私も管理職として学んだことを育成出来ればと思っております。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.12
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お店を利用していただいたお客様に、最後去り際「ありがとう」等の感謝の気持ちを述べていただいた時です。お客様によって困っていることは様々です。そのお困りごとを解決出来たときや、商品をご案内して買っていただいたお客様が、わざわざ来店していただき「あの商品購入してよかったよ！」と言っていただけたときなどは、嬉しいですし、とてもやりがいを感じるものです。電球などの商品を購入時ご案内させていただいたお客様が、洗濯機や冷蔵庫などほかの商品を購入するときにご指名いただくことも多々あり、自分の接客がお客様に喜んで貰えているんだなと実感できた時は更に嬉しいですね。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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勿論最初は自分も家電の知識などはゼロだったのでわからないことだらけでした。入社時は不安でいっぱいでしたが、会社には育成グループという部署があり、最初の一か月は同期と一緒に研修をしながら学べ楽しかった思い出があります。研修が終わり、店舗配属時には最初の期間は先輩と一対一で一緒に付いて働く期間があり、お客様対応は勿論商品知識や対応の行い方等も都度フィードバックを重ねてくれる環境があり、今では自分が新しい社員に向けて実施をしておりますが、当時はとても安心できた記憶があります。そういった育成グループ等の会社の部署や店舗での育成環境などが整っていたこともあり、自信が努力すればするほど学べ、時には間違っていることは厳しく教えていただけたりと、成長できたのかなと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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個性豊かで、従業員数も多いので様々な人が居て面白いです。店舗によっては休館日などがあるのですが、年に1度の休館日などでは参加希望者を募って休日にバーベキューなどを実施したりもしています。時にはプライベートで悩みなどがあるスタッフから相談を受けたりすることもありますが仕事上の関係だけでなく、オフの時には延長線上で助け合い、時には遊び楽しく接するという関係性は今まで多く見てきました。勿論仕事は仕事、プライベートはプライベートで分けている人もいるかと思いますが、基本的にはそこの理解もあり、私自身は楽しく仕事ができる環境で働けていると思っています。
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活躍するのはどんな人？
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活躍で来ている人の共通点は、一番は接客が好きな人（人と会話をする、接する）だと思います。
接客業なので当たり前では？ということもありますがここは非常に大切だと思っています。逆に合わない人は接客が苦手な人（人と会話をする、接する）だと思います。接客が苦手な人は仕事をしているうちに好きになる人（やりがいを感じて）も居ますが、最後までお客様に向かう姿勢が改善できなかったりすることが多い印象です。接客が好きな人はやりがいを最初から感じてくれ、自らどうしたら更にお客様に喜んでいただけるのかを考えてくれる人が多いので、モチベーションも上がり活躍で来ている人が多い印象です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お恥ずかしい話ではありますが、入社3年目くらいの時に接客で誤案内を頻発させてしまったことがあり、お客様からも叱られ正直仕事を辞めたいと思ったこともありました。ただ、当時同じ店舗に配属していた先輩と店長が気にかけてくれ、自分はお酒を飲んだりするのが好きだったのですが、飲みに誘ってくれ色々話を聞いてくれたりしてくれたおかげでスッキリし、悩みも晴れた経験をしたことなどもありました。その時には気づかなかったのですが後に学んだことだと、自分一人で悩んでいても解決しないことは多く、時には相談をしたり、気にかけてくれる先輩や同僚に話をしてみるのも、苦難を乗り越える一つの策だということを学びました。
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