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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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面接後に、自分の話した学生時代のエピソードや強みについて、そういう点はこの会社で活かせると思いますよ、といった風にフィードバックをいただけたことは嬉しかったです。自分の話をきちんと聞いてくれているということも嬉しかったですし、さらに自分の長所が会社の中でどういった風に活きるのかなどを具体的に聞ける機会はなかなかないので、ありがたい機会でした。
また、面接中の雰囲気も重苦しくなりすぎず、会話などを楽しみながら自分について話すことができる環境であったことは魅力的でした。将来どのような役職・部署に行ってみたいかなども話せたので、自分の将来像を明確にしながら選考をすすめられました。
歴などに関係なく個人の長所や得意分野に注目して、挑戦・実践したいという気持ちを大切にしてくれる会社だと感じています。
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ここからの意気込みは？
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まずは販買員として、店舗の中で1番お客様に喜ばれる人になることを目指しています。
商品知識・業務に関する知識なども必要不可欠であり正しい知識をお伝えできなければ喜ばれないと思うので、自分で学べる部分の学習も頑張っていきたいです。会社には、知識の部分や先輩社員たちがどのようにお客様と話しているのかなどを学べるツールが豊富に揃っているので、それらのツールを最大限活用しています。いずれは自分にも後輩ができるので、その人たちに教えられること・与えられる経験を増やしていきたいです。
会社には、挑戦も失敗も許す環境が揃っています。そのような恵まれた環境だからこそ、自分の限界を定めず常に挑戦して上を目指すということは忘れずに、日々の仕事に向き合っていきたいと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通して最も魅力に感じたのは、人の温かさと一人ひとりに真摯に向き合ってくれる会社の姿勢です。面接や説明会では、単に評価される場ではなく、自分の考えやこれまでの経験を丁寧に聞いていただき、安心して自分の言葉で話すことができました。特に印象に残っているのは、質問に対して形式的に答えるのではなく、こちらの立場に立って分かりやすく説明してくださった点です。そのおかげで不安が解消され、前向きな気持ちで選考に臨むことができました。また、フィードバックをいただいた際も、ただ結果を伝えるだけでなく、今後の成長につながるアドバイスをいただけたことがとても嬉しかったです。こうした一人ひとりの成長を大切にする環境に強く魅力を感じ、自分もこの環境の中で挑戦し続けたいと思い、入社を決意しました。
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まず商品知識と接客の基礎をしっかりと身につけ、お客様に信頼していただける存在になることを目標に頑張りたいと考えています。特にヒアリング力を高め、お客様のご要望や背景を正確に理解したうえで、一人ひとりに最適な提案ができるようになりたいです。また、研修やロープレで学んだ内容を実際の接客で積極的に実践し、経験を通して自分の力に変えていきたいと考えています。さらに、先輩方からいただくフィードバックやアドバイスを素直に受け入れ、自分の課題を明確にしながら継続的に改善していきたいです。失敗を恐れず挑戦し続けることで、自分自身の成長につなげていくとともに、将来的にはお客様だけでなく、周囲のメンバーからも信頼される存在になれるよう、日々努力していきたいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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ノジマの選考プロセスに参加する中で、会社の魅力だけでなく、社員の方々の人柄に強く惹かれ、入社への想いが一層強まりました。まず会社としての魅力は、単なる家電販売を超え、お客様の生活に寄り添う提案力と、長年培われた地域密着型の経営姿勢にあると感じました。技術の変化が速い家電業界でありながら、新人への教育体制が整っており、未経験でも安心して成長できる環境が用意されている点も、大きな魅力の一つです。
選考中に接した社員の方々は、皆親切で丁寧であり、一方的に選考を行うのではなく、対等な立場で話を聞いてくださいました。緊張していた私に対し、穏やかに質問に答えてくださったり、会社の雰囲気や実際の業務内容を分かりやすく説明してくださったりしたことが、非常に嬉しかったです。また、個人の適性や将来の目標を真剣に考えてくださり、押しつけがましくない対応に、人を大切にする社風を強く感じました。
こうした経験から、ノジマが実績だけでなく、社員一人ひとりを尊重し、共に成長する企業であると確信しました。早くこのチームの一員となり、お客様に喜んでいただける提案を行い、自身も会社と共に成長していきたいと強く願っています。
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ここからの意気込みは？
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入社後はまず、業務内容を早く覚え、一人前の社員として戦力になれるよう、日々努力を重ねたいと考えています。通信部の仕事は機種の知識や操作、お客様への提案力が求められるため、先輩方の接客や説明の仕方を積極的に見習い、分からないことはすぐに質問し、確実に身につけていきます。
また、ただ商品を説明するだけでなく、お客様のニーズに寄り添った提案ができるよう、コミュニケーション力も磨いていきたいです。笑顔と丁寧な対応を心がけ、安心して相談できる存在を目指します。
長期的には、ノジマの一員として店舗の売上や雰囲気に貢献できるよう、責任感を持って業務に取り組みます。チームの仲間と協力しながら、少しずつでも確実に成長し、会社からもお客様からも信頼される社員になれるよう、全力で頑張っていきます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考中は、今まで頑張ったことを深掘りして話しやすい雰囲気でした。最終面接は人柄を見てる感じがして、フレンドリーな方だったので話しやすかったです。ノジマは頑張った分だけ評価されます。なので商品知識の勉強をすればするほどお客様の信頼も厚くなります。欠点として早番だと9:30-19:00でそれプラス残業があるので拘束時間が長く感じます。だけど、最初は家から近い勤務先で希望が通るので、満員電車を避けることや通勤時間が短くできるのはとても良いです。仕事のやりがいとして、私が接客してお客様に喜んで頂けることや私指名でお戻りしていた時はすごく嬉しかったです。接客業はお客様とお話して信頼関係築いていくので楽しいです。
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ここからの意気込みは？
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まずは商品知識の部分がまだ足りてないので、自己育成ツールを活用したり、商品のパンフレット、ホームページなどで勉強していきます。商品知識をつけて、お客様に合った商品をご案内し、喜ばれていきたいです。これから入ってくる新人さんにも育成できるように、まずは自分がしっかりして責任感をもって行動していきます。新人さんに対してよく観察したり、相談事きいたりして頼れる存在になりたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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自分が困っている点や強みにしている点に対して否定ではなく肯定してくださり
その困っていることも自身で否定はしなくていい言葉かけをくださり、気持ちが少し楽になりました。
強みにしている点に関しては、そのように感じるだったり続けてほしいと言葉かけを頂いた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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メーカー販買員がいないということでお客様に寄り添って商品を案内できることが魅力的に感じました。皆さんお人柄がよく、ここで働きたいと感じさせる人間力に惹かれ入社を決めました。最終選考の面接では深いところまで聞いてくださってこの人を入れたいと思わせていただいた面接官の方に感謝です。
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ここからの意気込みは？
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商品を手にとってもらいやすい、顧客体験が出来る買場作り。何事も体験しないと始まらないので、買っていただく･喜んでいただくための買場づくりが出来たらと思う。
お客様一人ひとりのニーズに合わせて案内出来るように商品の知識からコミュニケーション能力をつけられるように自己育成から会話していくことです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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私は、ノジマは「メーカー販売員がいない」というところがとても魅力に感じました。過去に他社でスマホを購入した際にキャリアに関して思った通りにいかないことがありました。それは、契約したかったキャリアとは違うところの販売員の方と話していたことが原因だと後から知りました。このようなことが起きないようにノジマではメーカーの販売員は置いておりません。
選考中は非常に優しくしていただき、面接でも緊張がほぐれるように声をかけていただきました。面接が終わり、内定をいただいた後もお電話をいただき、困っていることがないか聞いていただいたり、分からないことはLINEで質問することができたりしたため、安心してその後の日々を過ごすことができました。
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ここからの意気込みは？
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お客様に喜んでいただけるヒトになりたいです。
家電の知識は全くない中でのスタートで最初は不安でいっぱいでしたが、人財育成部の方や店舗の方が優しく様々なことを教えてくださっているので、教えていただいたことを接客に活かし、お客様に合った商品、お困りごとを解決できる商品をご案内できるように頑張ります。ノジマはメーカー販売員がいないためお客様のお困りごとや生活スタイルなどにあった商品を全メーカーの中からご案内することができます。自分の考えを押し付けるのではなくお客様の立場で物事を考え、お客様に最適な商品がご案内できるように頑張ります。
また、今は自部門の商品をご案内できるように勉強中ですが他部門の商品もご案内できるように自己育成を進めてまいります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通して、若手でも挑戦できる環境が整っている会社だと感じました。年齢や経験に関係なく、「やってみたい」という気持ちを大切にしてもらえる雰囲気があり、とても魅力的でした。また、若いうちからさまざまな経験を積める点にも成長できる環境だと感じました。
また、面接では担当の方が丁寧に話を聞いてくださり、緊張している中でも安心して自分のことを話すことができました。一方的に評価されるのではなく、こちらの考えや経験を尊重してくださった点が印象に残っています。自然体で臨めたこともありがたく感じました。
特に、自分のこれまでの経験をしっかり認めていただけたことが嬉しく、自信にもつながりました。人を大切にする会社だと感じ、志望度がより一層高まりました。
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まず商品知識と接客力を高め、お客様一人ひとりに合ったご提案ができるようになることを目標に頑張りたいです。
これまでの接客経験を活かしながらも、まだ自分には知識不足を感じているため、日々の業務や自主的な学習を通して理解を深めていきたいと考えています。
また、ただ商品を説明するだけでなく、お客様のニーズをしっかり引き出し、最適なご提案ができるようヒアリング力も伸ばしていきたいです。お客様に「この人に相談してよかった」と思っていただけるような信頼関係を築くことを大切にしていきます。
さらに、失敗を恐れず主体的に行動し、経験を積み重ねながら着実に成長していきたいです。将来的には、自分で考えて動ける社員として、周囲にも良い影響を与えられる存在になることを目指します
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通して一番感じたのは、社員の方の人の良さと話しやすい雰囲気です。面接の時も緊張していたのですが、優しく声をかけてくださったり、しっかり話を聞いていただけたことで、安心して自分のことを話すことができました。
また、ただ選考を進めるだけでなく、一人ひとりに寄り添ってくれている感じがして、「ちゃんと見てもらえているんだな」と感じたのがすごく嬉しかったです。
こういった経験から、ここで働きたいという気持ちが自然と強くなりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考中に特に魅力を感じたのは、Nojimaの社員の方々の雰囲気です。説明会や面接では、会社の良いところだけでなく、大変なことや仕事の難しさについても率直に話してくださり、信頼できる会社だと感じました。また、こちらの話をしっかり聞き、「なぜそう考えたのか」まで丁寧に向き合ってくださったことが嬉しかったです。入社後も、店舗や研修で先輩方が忙しい中でも気にかけてくださり、質問しやすい雰囲気があります。人を大切にし、一人ひとりの成長を応援してくれるところが、この会社の一番の魅力だと思います。
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ここからの意気込みは？
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入社してからは、まずお客様に安心して相談していただける販売員になれるよう、商品知識と接客力をしっかり身につけたいです。特に、ただ商品を説明するだけでなく、お客様の生活や困りごとに合わせて、一番合った提案ができるようになりたいと思っています。また、私自身まだ日本語や知識に不安があるため、先輩に教えていただいたことを一つずつ確実に身につけ、少しでも早く店舗の力になれるよう努力したいです。将来的には、自分がしてもらったように、後輩にも安心して相談してもらえる存在になりたいと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーションとは？
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・自分の成長と部下の方の成長
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仕事における意欲の源は？
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・早くにマネジメント職につきプレッシャーとうまくできないことへの不安と迷惑を掛けてしまった部下の方への申し訳なさから辛く感じる時期もありました。ただ、その中でも店長や他のマネジメント職の方が自身の負担や悩みを考えて話をしてくださったり、部下の方とも本音で話して支えてもらったことで、より部門としての結束が強まったのと、相談できたことへの安心感から気持ちが軽くなったこともあり、キャパが少し増えてできることが増え、自分の成長にに繋がり自信をもてました。また、部下の方への携わりの中でのその方の成長のために考えたことや相談にのったことが身になったところが嬉しくモチベーションに繋がっています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2025.08.26
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回答者 : 販売（マネジメント職）
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の暮らしのお手伝いが出来て喜ばれ、指名でご来店頂けている時です。
電球対応したお客様、対応気に入って頂き後日冷蔵庫壊れてしまいご指名で再来店。お客様の使い勝手に合わせた機種ご案内し喜ばれその後も定期的にご来店頂け、もう５年目のお付き合いです。お店に来ると居てくれるから安心する！とお言葉頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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育成体制が素晴らしい！他社を色々経験しましたが自己学習も分かりやすいツールが沢山あり、先輩方からの育成も分かりやすい。
本部での研修も定期的にありスキルアップ出来るところです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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色々な世代のスタッフが活躍していて仕事だけでなくプライベートでも刺激を沢山もらっています。店舗スタッフ仲良く世代違っても意見交換など気軽に出来るので雰囲気とてもいいです。
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活躍するのはどんな人？
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何事にも挑戦し続ける事が出来る人。
挑戦する気持ちがあればいくつになっても成長出来ます！
ノジマで活躍している人はプライベートも充実出来ているような気がします。
私自身も育成する立場になって、ノジマで学んだ事がプライベートの子育てや生活で活かせる事が沢山あり成長に繋がると実感しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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人間的な魅力のある方は多い印象です。一方で合わないなと感じる方も少ないながらいる中で、インカムなどで常に繋がっている形になるので、そこは注意が必要かなと思います。
上司の方は現在はプライベートや仕事の話含めてよくコミュニケーションを取れていますし、希望休についても通していただいているため、働きやすい環境にして頂いていると思います。
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活躍するのはどんな人？
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人間関係で苦手意識がある方にはあまり向いていまいと感じます。そもそもが接客業のため仕事のためにはお客様との会話は必要不可欠であり、また店舗内は常にインカムでの会話があるため人間関係はある程度しっかりしなければならない環境です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ノジマでは、人で買っていただくという考え方があります。自分で勉強をして、工夫をして接客をした結果、お客様に満足していただけたとき、ファンになっていただけたときに喜びを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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年齢に関係なく、良いプロセスで成果を出せば評価される点。また、個人の成果が数字で出るため、成長を実感しやすい環境です。
ノルマがないため、自分のペースで成長できる環境にあります。
自己育成を強く推奨する文化があり、社内育成ツールは結構充実している。
環境については、私の店舗は、学生のアルバイトの方が多く、社員は３割程度です。
そのため、社員よりも優れた素質を持つ学生の方もいるので刺激を受けます。
社員で2年目の方は、店の中心戦力になるので、立場の面でも早く成長できると思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司は運による部分はありますが、私は概ね満足しています。
基本的に、若い方が多いため、新入社員で入った場合にはコミュニケーション取りやすいと思います。
比較的、外交的な方も内向的な方も混在しています。比率は7：3くらいです。
飲み会を強制されたりはなく、ただ飲みに誘えば付き合ってくれるような雰囲気です。
店により雰囲気違うので、就職前に実店舗に行ってから、希望店舗を出すことをオススメします。
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活躍するのはどんな人？
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接客が好きな方は会います。
また、創意工夫を早いサイクルで回せる人が活躍しています。
ご年配の方が客層的に多いので、頭に入れておくといいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の丁寧な対応でお客様に喜んでいただいたことです。
お客様の目線に立ってどういう風にお話をしたらわかりやすいか、お客様にとってプラスになることは何かを考え、お話をしたら感謝を直接伝えられて良かったと感じました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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上司との面談や部門内で話し合うこともあるので自分にどんな課題があるか、それを解決するためにどういった行動を今後していくかを周りが一緒に考えてくれるので成長につながりやすいと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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明るく親しみやすい人が多いです。オンでもオフでもコミュニケーションを取ることが多いので良い関係を築けています。
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活躍するのはどんな人？
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自分から考えて行動する人が活躍しているイメージがあります。指示を待つだけではなく柔軟な考えで行動することで活躍ができると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自信のなさからお客様との会話でどうしても曖昧な回答をしてしまったり、わからないので確認といったことが多かったのですが、その都度どういったお話をすれば良かったのかを上司に相談したり、自分で調べ次に活かしていくことで知識面でもお客様に向かう姿勢も学んでいくことができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と直接お話をする仕事なので大変なことも多いですが、お客様の力になることができて感謝されるときはやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私は接客業をやったことがなかったので人との会話は上手になりました。言葉遣いや会話の組み立て方などが上達し、いわゆるコミュ力は上がると思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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先輩後輩や立場の違いなどの上下関係を気にしない方が多く、気さくで仲良くしてくださっています。
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活躍するのはどんな人？
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お話が上手な人が活躍すると思います。ですが意外な人が成績が良かったりするので自分も分からないです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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何をすれば良いのか分からくて動けないときがあるので、自分で勉強して乗り越えました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からのお褒めの言葉や、買う予定がなかったのに買っちゃったなど、喜びの声をいただくことがやりがいになってます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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同期や店舗の人ゲーム感覚で競争できるため自己育成に励むことができ、研修や育成ツールも充実しているので成長しやすいです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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働く時間がだいたい決まっているので、終わった後ご飯食べに行ったり飲みに行ったりして交友を深めています。
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活躍するのはどんな人？
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自分がどのような人になりたいかや明確な目標、やる気がある人は周囲にそのような人がいるので、スタイルが合って続けられると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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特に大きな失敗はないですが、失敗を受け入れてくれる会社なのでその失敗に対してどうすれば良かったのか、次はどうするのかを重要にしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現場で働きたいと思っていたのでそれが叶ってよかった。
買っていただいたお客様からありがとうと感謝の言葉を頂いたり、メールや電話でのご連絡もあってその時にはこの仕事で良かったと感じる
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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全員経営の理念があるので社会人としてもそうだが、経営者として見れる
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一緒に働く仲間はどんな人？
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休憩時は話し合ったり、歓送迎会もあるので楽しい
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活躍するのはどんな人？
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まずはやってみようという気持ちがある人
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失敗や上手くいかなかったことは？
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凡ミスでお客様にご迷惑をおかけして以降、お客様との信頼関係を気づくことが大事だと感じた
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事の指標が多くてやりがいを感じるタイミングは多いです。例えば販買を頑張れば数字は良くなるし、対応が良ければお客様から直接感謝の言葉を聞けるし、評価が良ければ給料もすぐに上がります。
頑張って成果に繋がれば、それがすぐに反映される所が良い所です。
また失敗をしても周りからのフィードバックがオープンにされていて、反省もしやすいので、成長を感じやすいですし、振り返ってやりがいを感じる事は多いです。
中でもお客様から直接的な声を聞ける事は特に大きなやりがいになると思います。
お客様から感謝されるだけでなく、自分の名前覚えてお店にもっかい来て頂いたり、あなたが居るからこの店に来る、と言って頂ける様になると、勉強をして良かったと思えます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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会社の環境は良くも悪くも全てオープンになっていて、年功序列よりも、実力主義が強いです。
その分自分が頑張って成果に繋がればすぐに表彰されるし、努力不足だと最下位まで晒されます。
その分自分の能力や努力がはっきりと序列や数字で見れる部分は、成長しやすい環境だと思います。
それに自分が成長するための環境も整っていて、独自の動画サイトや、社内資格があり、自己育成しやすい環境です。
またやりたい事があれば決裁を自分で書いて、イベントやセールを自分主体で計画出来るのでやれる事、挑戦できる事は多いです。
ただオープンになっている事で、失敗した時は必ず見られますし、努力できないと周りからの目も変わってきます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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接客業なので話しやすい人がとても多いです。
老若男女色々な種類の人が満遍なくいるので、色々人と良くも悪くもコミュニケーションが必要です。
趣味も偏りなく色々な人がいますし、年齢層も幅広いので自分と合う人仲良くなれる人は探しやすいと思います。
店舗の異動が多く、オープンで風通しが良いので、苦手な人と今後ずっと居なきゃいけないなどは無いです。
ただ仲が良くなった人と離れるタイミングも多いので、一長一短だと思います。
また学生や主婦のアルバイトが多いので、大学生や、主婦の方など色々な人と関われるのは良い所だと思います。
活気があるので職場が暗くなりづらいですし、言葉を交わさずに仕事を終える事は無いです。
終わった後にご飯に行ったり、個別に休みを合わせて遊びに行くことも可能です。
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活躍するのはどんな人？
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向上心がある人や、失敗した時出来なかった時に素直に立ち直れる人が活躍しています。
良くも悪くもオープンにされるので、自分が出来ていないところはしっかりと可視化されます。
自分の苦手や、出来ないところと向き合える心がないと、精神的にしんどい思いをする人もいます。
逆に向上心がある人や、やりがいを感じられる人は環境が整っている分仕事していて楽しいと思いますし、活躍の場をもらえます。
また接客業なのでイレギュラーは多いです。
イレギュラーに対して柔軟に対応できる人は活躍できると思います。
マニュアルなどは存在しないので、自分で考えて行動できる人はどんどん活躍できます。
マニュアル通りの仕事をこなす人ではなく創造力がある人の方が活躍している印象です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗や困難は常にあります。
しかも失敗がそのままお客様にご迷惑をお掛けしてしまうので、自分の失敗はお客様へのマイナスが大きいです。
ただノジマには失敗は成功の貯金と言う考え方があり、失敗をした時に暖かく次に繋げようと育成や、フィードバックを貰える仕組み作りは出来ています。
自分が失敗した時も、上司からしっかりと次の対策に対してフィードバックは頂けて、次に繋げるためにどうするのか一緒に考えてくれました。
ただ良い人や良い上司に巡り合うかどうかは大きく、失敗を乗り越えれるか動画は環境とその人に依存する所はあるかと思います。
そんな失敗した経験や困難の経験を経て、自分が上司になって学んだことは、部下に対してフィードバックや怒っている人は嫌いだから怒っているわけではなくて本気で成長して欲しくて怒っているんだと学べました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分のファンとして商品を購入しようと思っていただける経験ができることが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間です。マニュアルがない接客ができるため、紛れもない本心で商品の接客ができますし、仕事がなかったら関わることがなかったお客様と仲良くなったりできます。接客してお客様の不安を取り除けた時「○○さんに声をかけていただけて良かった」「○○さんが接客してくれて良かった」と言われることが何回もありました。自身が大事にしている価値観は、「お客様が後悔のない買い物ができるように手助けし、喜んでいただくこと」だったのでそれがやりがいに直結しました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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人間関係には恵まれており、優しい方が多いです。私の1:1での指導係の方は、とても優しく相談しやすく尊敬できる人柄の持ち主で、みんなから頼られ信頼されています。逆にリーダーは、厳しい中の優しさを感じる方です。最初は少し怖かったですが仲良くなると優しさを感じる方でした。
甘い環境ではなく、しっかりと厳しいお言葉をいただける時もあります。
仕事の空間で雰囲気良く関わることができる人間関係で、プライベートに踏み込んでくる人はあまりいません。
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活躍するのはどんな人？
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自分自身で「こうすればいいのではないか」という考えを組み立て、実行に素早く移せる人が活躍する人に多い印象です。マニュアルがないため、自分の考えを持つことがすごく大切です。アイデアを尊重される会社のため、どんな人でも活躍できるチャンスがあります！
また明るく笑顔がステキで、話しやすい人も多いです。
店舗が明るい雰囲気になり画期に満ち溢れます。
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