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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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一緒に働く人が共に努力してくれ、みんなで一つの方向に向けてやり上げる時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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業績評価5割、プロセス評価5割なので、結果だけでなく半分は努力を評価してもらえます。入社2年目から部門のリーダーに着任しました。初めは自分のレベルでは難しそうと感じましたが、任命していただいた期待に応えられるよう努力した結果、自分の成長につながりました。挑戦させてくれる環境なので成長スピードは早いのでは無いかと感じます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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接客業なのもあり人当たりの良い明るい人がほとんど。上司は意見などが言いやすいようにフレンドリーに接してくれます。
同僚とは日頃から同じ目標に向けて切磋琢磨しているので距離も縮まり、プライベートでも親しくなる人が多いです。
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活躍するのはどんな人？
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お客様に喜ばれるために努力できる人。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業なので、接客をして感謝の言葉をいただけたりとか指名で来てくれる時は接客してよかったなと思えるし、また戻ってきてくれることが何より嬉しいと感じます。
そこからクチコミだったり、知り合いの方に紹介してくれたりと地域の方々に喜んでいただけたりするとやりがいを感じます。
接客以外でもこういう並びにしたいやこの商品を導入したい等、自分の意見を反映することが出来るので実際にお客様からの声を参考に買い場を変更できるのは楽しいと感じます。
地域によって客層が違うので店舗ごとでの工夫しながら試行錯誤することで自分の中でも成長に繋がるのでいい経験ができるのではと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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社歴関係なく活躍ができるのは魅力的。
自分から行動をすることで気づけることもたくさんあり、単純に数字だけで見られることはなく、それまでのプロセスや行動をしっかりと見てくれるのはとてもいいと感じます。
まずは自分でやって見ることで自主性や行動力は鍛えられてます。
結果がどうであれ、やってみる・行動に移すことで何が良くて何がダメだったのか、実際の行動から次に繋げることが出来るのは成長できたなと感じます。
行動に対して申請をすれば会社はアイデアを評価してくれますし、金額が発生する内容であっても内容がしっかりとしていれば支援してくれるので挑戦はしやすい環境です。
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活躍するのはどんな人？
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まず、自分なりの考えがあってその考えをオープンにできる人。
どうすればいいのか、どう行動するべきかを明確にしてすぐに行動に移せる人は成長も早く、意見やアイデアを多く持ってるので活躍してる印象です。
また、優先順位をつけて行動出来ているので仕事のスピードも早く、心の余裕があるなと感じます。
周りをよく見ていて、些細なことでも気づきを持ってる人。
1人のお客様だけでなく、来ていただいてる複数のお客様まで気を配り、見れてる人は気づきも多く余裕があるなと感じます。
多くの視点を持ってるので活躍してる印象です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身の努力を評価してもらえた時です。
夏冬の新入社員キャンペーンでは、努力して多くのお客様に喜ばれることが目的ではありますが、結果として自分の中でも目標設定がしやすく大きく成長に繋がりました。
自らの課題と向き合い、どうすれば多くのお客様に喜ばれるかを考え、他部門商品の自己育成から元々は情報部門でしたが携帯やエアコンにも挑戦し、お客様にも｢一年目で全部できてすごいね！｣と褒めて頂くことも多かったです。その自己努力から店舗で頼られることも多く、他の会社であれば早い段階かと思われますが役職にも挑戦させて頂き、より会社の方針や今後の矛先が鮮明になったので更なる目標へと日々奮闘しています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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｢テアシを動かす｣というノジマの考え方にもありますが、まずはやってみるの精神で自分がやりたいやってみたいと思うことは挑戦をさせてくれる環境があります。
最初は誰しも何が分からないのかが分からない状況が当たり前なので、まずはやって見て出来なければ改善策を考えて次に活かす、その流れが会社の風潮として前提にあるので周りの店長やリーダー、育成やエリア長などサポートや話を聞いてくれる相談先は多いです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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基本的には納得するまで話をしてくれることが多いです。
以前の上司は上辺だけの会話で、ミスも部下に押し付けてくる方がいましたが店長や周りの方々が話を聞いてくださり、人事異動やその方の降職がありました。
正しい判断や話を聞いてくれる上司や同僚が多い環境だと思います。
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活躍するのはどんな人？
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素直な人だと思います。
周りからの意見を聞いた上で自分の意見と違えばまずは聞き入れてみたりと、成長するチャンスを多く作れる人が活躍できる人だと感じます。
また自分の意見や考えもしっかりと持っており、自分を客観的に見た上で目標設定や計画もしっかりと立てられている印象です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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目標にも向かって努力し続けることができ、失敗しても素直に何度も挑戦できる人。
上司部下関係なく意見を言うことができ、素直に受け止めることができる人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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販売ができない時期があった。
同期や上司、本部の方などに相談を行い、改善策を話し合い無事乗り越えることができた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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基本的には自己育成になります。自分で一生懸命勉強して初めて商品を買ってもらったり、戻ってきて貰えたりすることがすごく良かったと思います。
時には変なお客様もいますが、良いお客様もいます。自分の対応が良くてあなたから買いたいと言ってもらえたり、その身内やお友達にもノジマをおすすめすると言ってもらった時はすごく嬉しかったです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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成長は当たり前です。この仕事は知識を自分で付けないといけないので誰でも成長はします。
役職者にも簡単になれます。基本的人手不足なので1年経ってある程度人の育成ができて、販買できれば基本的にはなれます。
ただ役職者になりたくなくても、やらされることが多いですし、1度役職者になってしまったら降りることも難しいです。（問題を起こさない限り）
出る杭は伸ばす。これは本当です。
頑張っていい評価されますが、基本数字です。
上の人は自分の接客をずっと見ているわけではありません。
数字が伸びるのはやはり来客が多い店舗になりますのでそこが評価されるのが多いです。店長は例外ですが。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗によって変わると思います。
仲の良い店舗もあれば、仕事なので上下関係がしっかりしている店舗も。
仲良くわいわい仕事がしたい方にはあまりオススメはできません。
込み合った際はピリつくことがほとんど。すべてのお客様にお声かけをしたいと行けないので、周りを見ないとすぐ指摘されます。それが逆にプレッシャーになってしまい接客に集中できない方もいると思います。
慣れてしまえばそのような店舗でも気にはならないと思いますが、勤務時間も長いので初めは相当きついです。
仲がいい店舗だと上長になんでも話せますし、圧など何も感じないです。スタッフも仲良くみんなで頑張ろうとなれるので、その店舗に巡り会えたらラッキーです。
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活躍するのはどんな人？
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向上心がある方。
何年経っても努力をし続けれる方。
メンタルが強い方。
店舗によってお客様やスタッフも変わるので環境の変化に対応できないと辛いです。
残業も店舗によっては当たり前に1時間以上しますし、繁忙期は休みが少ないです。勤務時間も伸びます。
最近の店舗はイスが無いところもあるのでほぼ立ちっぱになります。革靴で走り回ります。体力がないと相当厳しいです。
それがやりがいになって、ずっと努力し続けられる方は向いていると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の努力を正しく公正に評価してくれる。
具体的には新入社員で入社してから半年で役職を与えていただいたことがありました。
初めは荷が重いと思いましたが、経験してみると自分の弱みを改善できたり、強みを伸ばすことができ、非常に成長につながりました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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出る杭は伸ばすという方針のため、どんどん成長しようという意識が生まれやる気や目標がある社員は役職を任せてもらえる。
そういう視点でみると各店舗に役職者が4名いることは間口としては広い体制。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事に関しては意見が食い違う場面ももちろんありますが、大前提お客様に向かうというベクトルが同じであったり、行動の指針になるノジマウェイがあるので、間違っていた意見があってもより納得して改めることができる。
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活躍するのはどんな人？
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相手の立場を考えられる人。
お客様や、従業員といったヒトと多く関わる仕事なので、自分勝手や相手の立場に立てない人はその部分を改めない限り成長できない。
成長していと思っている人。
上記ができていることを最低条件として販買のスキルアップよりもヒトとしての成長をしたいと思っている人が活躍する。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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大きな挫折は味わったことがなく、それゆえに周りに対してキツく当たってしまうことがあること。
まだ改善はできておらず、日々努力しています
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝の言葉をいただいたとき、口コミやご紹介でご友人やご家族様にもご来店いただいたとき、何よりの喜びを感じます。
立地的に来客が多い店舗に勤務しており、日々多くのお客様対応をさせていただいております。そんな中感じるのは、ノジマには良いお客様が非常に多いということです。
価格だけで買いに来るお客様は競合他社に比べて少なく、サービスの質や接客の内容に魅力を感じていただけるお客様が多いです。したがって従業員に求められる接客レベルは高いものと認識しております。
そんな期待を持ってご来店いただいているお客様から感謝の言葉をいただけたときは、ご期待に添える良い接客ができたんだなと自信がつき嬉しいです。
さらに他のお客様のご紹介をいただいた際には、ご期待を超えるほどの良い接客ができたんだなと思うことができ、非常にやりがいを感じられる瞬間になります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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努力すればしっかり見える形で報われることです。
自分で言うのもなんですが、私は仕事に熱意を持ち自ら勉強・努力ができる人間だと思っています。この会社は努力する人・挑戦する人を正当に評価しどんどん裁量を与えてくれます。なので、努力すればするだけしっかり役職や給料も上がり、モチベーションの向上につながります。
同級生の話を聞く限り、大抵の企業では新卒1〜3年目の間は決められた仕事をこなすのみで周囲とも大した差がつかず、モチベーションが低下してしまう人も多いようです。
この会社にその心配はありません。
努力できない人たちはそこそこの評価で終わるようにちゃんと仕組みができています。給与ベースは高いのでとりあえず職につければ、という人にも悪くはない会社ですが、そういった人はいずれ自ら辞めていく傾向にあります。努力できる人にとっては良い会社です。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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裏表がないオープンな社風なので、従業員にもオープンな性格の人が多いです。
ただ変な話ですが、いわゆる「陽キャ」と呼ばれる人は母数的にそんなに多くないと思います。
どちらかというと「素直な人」が多いといった感じです。
この会社に限らず社会全体で見ても、多くの人を自然と惹きつける人にはオープンな性格の人が多いと思います。
この会社にはそういった人が多いので、必然的に尊敬できたり、人生の手本にしたい先輩・上司も多いです。従業員同士の活発なコミュニケーションも推奨されているので、そういった先輩の考えを聞く機会もしっかりとあり参考になります。人間関係はとても良いです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜ばれた時です。購入の際もそうですが
購入後に良い商品だったよ満足してます！と言って頂けると喜びややりがいに繋がります。
また、以前買って頂いたお客様が指名して来店頂けると自分の自信ややりがいに繋がります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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接客面です。初めは知識があってもどの商品を提案すれば良いか、何を話したら買っていただけるか分からなかったのですが、対応中や対応後、上司や周りにフィードバックを頂き、ロープレなど交えることで成長に繋がりました。また上司からプロセスや成果の点で評価頂き、役職や給料に繋がっています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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主婦さんや学生さんも多く働いており、アイデアを出しあったりと協力して働いています。社歴関係なく話せており、テナントが休館日には遊びに行くことも稀にあります。もちろん強制ではなく任意で行っており、入ったばかりのアルバイトの方も参加頂けることもありました。
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活躍するのはどんな人？
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自ら目標を立てて努力出来る人です。ノジマは接客などマニュアルがなく、商品の展開の仕方やPOPの作成なども自分達で考えて行います。そのためどうすればお客様に更に喜ばれるとこができるか、自分が成長するためには何が必要でいつまでに成し遂げるか、といった具体的な行動を立てて行動が出来ると成長に繋がるのと、多くのお客様に喜ばれていき活躍出来ると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まずは私を育ててくれた家族に家電製品や携帯電話と不安の多い購買体験で安心してもらえるところ。さらお客様には指名いただいてお戻りいただけた時など人のつながりを感じ今ここで世界の歯車になっているのだと実感できるところ。
ただただ製品のことを覚えるだけではなく、あらゆる会話を通じて考え方や人当たりが変わり有意義な人生の使い方になるような気がする。
スピード感が早く、一スタッフの意見をどんどん取り入れ目に見える形で会社が良くなっていくことを実感しみんなが同じ目標を掲げてやりあげる団結力、会社は一つなんだなと感じさせてくれるような場面が会議や発表会などではある。
自分の伝えたいこと、会話が苦手だったのが、とってもスムーズに話せるようになり大事な場面での緊張にも強くなれる。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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どんなこともオープンな会社なので、少し頑張ってついてきた評価や事例はみんなの目に届く部分に掲載または表彰などいただける。
失敗をしてしまった時の対応もそれが常識的にダメなことはまだしも業務面の失敗はまず怒られる方はない。
同じ失敗を繰り返してしまわないようにどのようにしたら改善できるのかまで寄り添い成長を手助けしてくれる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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お仕事の場面ではとっても頼りになる方々だがオフでは食事に行ったり、旅行に行ったりと素敵な関係になれる。
製品を買っていただければいただけるほどお酒を交わす場の費用もらえたり楽しい。
ファミリーのような存在。
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活躍するのはどんな人？
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常に努力していただける人
考え方の中に現状維持は退化というものがあって、人間や組織自体が成長するためにも今ある仕組みを刻一刻と変わる市場にどう喜ばれるかを考えつつ働くことで自ずと成長はできる。
人と喋るのがすき
ただただ商品の特徴だけをお伝えできる人よりかは、楽しくお客様とコミュニケーションが取れる方の方がより買っていただけているように感じます。
同じお買い物でも一人でするのと楽しく会話しつつ学びつつお買い物ができるのとでは大きく違うと思います。
こうやってみたいと強い意志があって即行動ができる人。
アイデアも何も考えているだけじゃ反映はできません、まずはやってみての行動ができ前に立つことができる人は、とっても合うと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分がコンサルをした商品とサービスでお客様様が喜んでくれて、また自分から買いたいと言ってくれた瞬間にやってよかったと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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「出る杭は伸ばす」という会社の考え方のもとに入社2年目の自分でもリーダーという立場に挑戦させて頂くことができたので、若いうちから活躍できる環境は与えてくれます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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シフトが被らずにプライベートを共にすることはほとんどありませんが、職場では年齢層も幅広いながらもコミュニケーションがとれており、仲良く仕事ができているとおもいます。
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活躍するのはどんな人？
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努力ができる人、話が好きな人、高い目標を掲げている人。すぐに行動に移せる人。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に良い商品を提案して、お客様にも良いと思って買って頂けた時。また、保証にも力を入れているので、商品だけでなく、保証も魅力感じて加入頂けた時には、形に残らない付加価値であっても、お客様に自分のおすすめするものが良いと思って頂けた証なので、保証の成約率が高くなると目に見えて成果を感じる。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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会社の方針として「出る杭は伸ばす」というものがあり、基本的にやりたい事あれば、提案してみると、考え方がよくないものでなければチャレンジさせてくれる。
最初のうちは色々提案したり自分から動くのが難しい方もいると思うが、自分の意見通す人の方が早期に活躍している印象。そうでなくても他社と比較して早い段階から、リーダーなどの役職挑戦の機会があるので、自ずとできる事、やらなきゃいけない事増えて、気づいたら成長している事も。
お客様優先の考え方を軸に置き、その上でどうすれば良いものを多く買って頂けるか、もしくはより業務が簡単になるかを考えてアイデア出せると評価されます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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総じて社会人っぽくない人が多い。休憩中雑談したり、インカムでのコミュニケーションなんかもやる人多い。学生バイトや主婦パートのスタッフも多いが、社員とその他スタッフとの間は特に距離感はなく、普通に同僚として接している。店長やリーダーといった役職者だから絶対という感じではなく、良い事は良い、悪い事は悪いで仕事を進めていく風潮がある。店舗によっても環境や雰囲気は変わるので、配属先で多少の合う合わないはあるかも。
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活躍するのはどんな人？
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とりあえずやってみる人、失敗を恐れない人な感じ。行動力と度胸。叱られたりはするが、失敗を許す土壌もあるので、一度の失敗でめげずに改善したり、負けん気があると良い。上司からの評価の中でただ数字を追うだけではなく、考え方や人間としての成長の部分も求められるため、ただ押売りするだけの人では向かないかもしれない。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様に買って頂けなかったり、同じような失敗繰り返してしまったりとモチベーションが大きく下がった時期があったが、自分の強みと弱みを見つめ直し、どうしたら改善できるかを考え、自分なりの仮説を持って接客してみたところ、買って頂けるようになっただけでなく、保証にも加入頂けるケースが増加した事。後から振り返ると、考え方が自分主体で、お客様がどう思うかを考えてなかった時期でした。自分がどう思うかではなく、お客様がどう思うかを軸に考えられるようになるとうまくいくようになると思います。シンプルなようで、意外と忘れがちになりますが。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業なので色々なお客様の対応をさせて頂きますが、お客様が思っている、思っていた以上の対応をさせて頂き、お客様から直接感謝をして頂いたり、対応が良かったからまた、私から買いたいと思って、再度ご来店頂き、商品を買って頂く時が仕事をやっていて良かったと感じます。また、様々な方と接する機会があるので、自身の知りえなかったことを教えて頂けることがあるので、自身の成長に繋げることが出来ることがやっていて良かったと感じております。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新入社員で入社した年から、私の意見を真意に聞いてくれたり、そこからの改善までしてくれるので、年齢関係なく意見を言うことが出来るようになりました。さらに、2年目で部門リーダーに挑戦させて頂き、他の会社では2年目という若さでこういった経験が出来ないので、部下の気持ちやどのようにすれば店舗を良い方向に導いていけるのかと日々、試行錯誤しておりますが、確実に成長をしていると感じ取ることができているので、成長という面ではやりがいを感じております。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私が上司に意見をしても嫌な顔せず悪いところは直し、もし私が間違っていたら逆に教えてくれるなど、高圧的なこともなく、良好な関係を作れています。また、同じ時期に入社した同期とも切磋琢磨し、お互いを高め合いながら日々働けており、休日も予定が合えば出かけたりなど、地区やエリアなどがあるので全員まではいかないまでも、多くの人たちと不自由なく、助け合いながら日々仕事をしています。
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活躍するのはどんな人？
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人にやさしく協調性がある人、努力を続けられる人です。お客様に対しての優しさなどはもちろんですが、職場の人たちに対しても優しく接しなければ、自分の周りから人が離れ1人になってしまいます。組織に所属している以上1人ですべてをやり遂げることは難しいので、協調性があり、誰に対しても優しく接することができる人になります。努力を続けられる人に関しましては、ノジマはヘルパー販買員がいません。そのため、知識をつけて接客を行います。知識の勉強も学べる環境が整っているので、自ら学ぶことは出来ますが、教えてもらうのを待っているだけでは成長が出来ないので、努力を続けることが出来る人が活躍しております。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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入社したばかりのころ、商品知識が何も無く、お客様の対応に入った時に何も答えることができませんでした。それが1番印象に残っている困難になります。ですが、ノジマは失敗を責められたりはしないので、そこから如何に自分の努力から次に結び付けられるかが大事になってきますので、私はそこから商品知識を学んだり、先輩スタッフに教えて頂いたりしました。こういった挫折を乗り越え今は部門リーダーを任せて頂いておりますので、出来ないからと言ってそこで諦めるのではなく、次に繋げる努力が必要であると私は学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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様々な商品を接客したり、お客様に提案するので家電の知識は付いていくので将来自分だったらこれ欲しいなやこう言ったもの欲しいなと思うようになり、家電などでの私生活はより充実します。仕事面では、商品を買っていただけなかったりして、辛い時の方が多いですが、お客様と色々お話ししたりしていると、後日ふらっと店舗に来てくださったり、別の機会などに「良かったよ」や「また教えて欲しい」など自分宛に戻って来てくださることもあったり、何かあれば頼って来店してくださる方もいらっしゃるのでそう言った面では、良かったなと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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若いうちから挑戦させてもらうことが多く、その中でも失敗などしても受け止めてくれ、再度挑戦できる環境や、歴の長い先輩や、前の上長などにも相談しやすく、いろいろと頼れる方や、頼れる所が多いです。新卒で入社すると3年目まではフォロー研修と言った形でも研修も開いてくださるので、店舗でなかなか言えない悩みなどはそこで同期などにも聞くことができたり、解決策や、どうしていったらなども答えになるような形でもフォローはしてくださったりします。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗やその時の上長などにもよりますが、上司だからと言って、ビクビクしながら働くことは少ないですが、人なので、合う合わない人は必ずしもいます。それがそこそこ上の上長だと大変な時も多くありますが、基本的に同僚などは気兼ねなく話すことができたり、特に同期とは研修などもあり、仲良くしておくことで、些細な悩みなども気兼ねなく相談することや、上司についての悩みも本音ベースで言えることが多いので、特に同期との仲は大切にしといた方が絶対にいいと思います。初めての上長と合わなくても、その人だけが合わないだけで色々な人がいるので、楽しくなったり、一人だけの印象でこの会社は合わないとはあまり思わない方がいいとも思います。
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活躍するのはどんな人？
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失敗や、これまで多くの事に挑戦などをして来たり、貪欲に仕事に向き合う方が多いと思います。失敗をしてもフォローやまた再度挑戦もさせてくれたりする会社なので、どんどんと新しい事に興味がある方や、自分から良くしたいと思う方が活躍されています。また自分の意見だけで突っ走らずに、人の意見もしっかりと受け止めることができ、そこから自分のものにしていける方が合っていると思います。逆に自分の意思があることはいいですが、それを曲げることができなかったり、アドバイスを受け入れるのがなかなかできない方は苦労すると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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部下の成長を感じた時や、お店の実績が良くなった時
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新入社員の際に育成グループから面談を多く行い、辛かった事などを聞いてもらえたり、フォローもしてくれた事。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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年代が近い人が多くコミュニケーションは多く取れる。
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活躍するのはどんな人？
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向上心がある人。面倒見がいい人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分より歳も歴も長い人が、自身の部下になった時の育成の仕方が分からなかったこと。まずはしっかりとコミュニケーションをとり、仕事に対してどのように考えているのかや、プライベートのことなども多く話し合って関係を作っていく。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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自ら考えて行動する人。アイデアを出せる人。
ノジマ自体が新しいことを否定せずにまずはやってみようという考え方なので、営業していて改善出来るところを探したり新しい仕組みのアイデアを出して貢献する人が評価されます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
携帯の販買に携わることが多いですが、目の前で新品の商品を開けて手に取っていただく瞬間、老若男女皆さん目を輝かせて手に取っていただく時はこの仕事へのやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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とりあえず、やってみたい！って言ったことに対してはだいたい挑戦させてもらえます。人にもよりますが異動が非常に多く、逆に環境が変わったからこそ新しいアプローチややり方を学び成長出来ているところもあるかと思います
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一緒に働く仲間はどんな人？
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とにかくお酒が好きな人が多くて良く飲みに行きます。居酒屋に行ったりコンビニで買って飲むことも多々ありますが、それをモチベに仕事している人もいます。
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活躍するのはどんな人？
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とにかく新しいことにチャレンジできる人、目標をしっかり持って努力できる人。短いスパンで色んなことに挑戦させてくれるので、それを前向きに捉えることが必要かと思います
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失敗や上手くいかなかったことは？
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接客、業務、新人の育成のバランスが崩れてしまい自分の任されている部門がぐちゃぐちゃになってしまった時。部下にも素直に意見をくれる人達が多く、その意見を吸収しながら軌道修正していったことで、部下ともしっかり定期的に話をすることの大切さを学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困りごとに対して、期待以上の提案をすることで喜んでいただけた時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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その人の貢献度合いや成長に応じてすぐに挑戦させてもらえる環境がある。ただし入社後の周囲の環境にも左右されるので自ら努力しなければ何も変わらない。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗によると思いますが、社歴や役職による上下関係は現場においてはあまりありません。素直に自分の意見を発信して、相手の意見にも耳を傾けられる人ほど仕事を楽しめると思います。
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活躍するのはどんな人？
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自ら進んで学び、進んで努力する人。環境の変化を前向きに捉えられる人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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接客業なのでお客様との間にトラブルがあった際の対応はつきものです。また考え方を大切にしている会社なので、自分自身がその考え方に対して納得できていても同僚や部下にもその考え方を育成することは難しさの一つだと思います。しかし、人と人との関わりなので根気強く向き合うことで自分も相手も成長できます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から接客を褒めていただけたり、新人さんがやりがいを持ってどんどん成長してくれた時。また、自分が生活家電を買う時に参考になる。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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上司が自分が成長できるようにひとつひとつ業務を教えてくれたりと、人は良い人が揃っていて働きやすい。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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相談をしたい時にいつでも親身になって聞いてくれる。自分が精神的にしんどい事や体調にいち早く気づき気遣ってくれる。
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活躍するのはどんな人？
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お客様に買っていただく為に一生懸命接客し、自ら考えてアイデアを出し実行に移す人。弊社はアイデアを大切にする会社であり、どうやったらお客様に喜ばれるかを考えることが重要だから。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新生活の時期に不動産会社とコラボしようとしたが、対企業だと決まりが多く実現できなかった。いろいろお客様に喜んでもらう為にイベントを企画したが小型店でそもそも来店数が少なく、あまり上手くいかなかった。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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良くも悪くも個人の努力次第で評価される会社のため、自分がやったことに対してのやりがいを感じる瞬間は多いです。他量販店と一番違うところとしてはメーカー販売員がいないことですので、もちろん商品に対する知識は自分で勉強しなければいけません。自分が勉強して詳しくなり、周りのスタッフに育成する、育成したスタッフから「買っていただきました！」と報告が来ると自身も嬉しくなります。また、私も店舗に立っているので、私から買っていただいたお客様から後日「次はこれが壊れちゃって・・・。またあなたにお願いしたくて来ました。」と言っていただけると非常にこの仕事をやっていて良かったなと感じます。合う合わないはあるかもしれませんが、自分でお客様に喜ばれるためのアイデアを考えられる人は合っていると思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私は今1部門の責任者を任せられていますが、成長できた理由は周りのスタッフの環境にあると思います。新入社員の頃から「困ったときは助けるから部門の第2責任者をやってみない？」と言われ挑戦していました。正直名前だけで仕事内容が大きく変わるだけではなかったですが責任者がいない日などは責任者の真似をしながらなんとかやっていました。そういう環境なのを他の部門のスタッフも知ってくれているので、店舗全体でフォロー体制を組んで見る、協力する文化が会社としてあるので、自分の実力よりも1段階上の挑戦を続けられ、成長できていると思います。今も部門責任者として挑戦続きで、色々な人にフォローをもらいながら成長しています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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これに関しては店舗によるところも大きいかと思いますが、上司は同じ道を進んできた人なので、悩みを相談しやすいです。同僚に関してはお互いの決めたことに対して進捗を見ながら切磋琢磨できるようなスタッフたちです。仕事以外では年齢が近いスタッフが多いこともあり、遊びに行ったり飲みに行ったりしてます。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍する人は自分で自分の成長のため、人の成長のため努力できる人です。もちろん、お客様と話す職業なので、コミュニケーション能力も必要です。商品の知識は当たり前に必要ですが、詳しいけど無愛想なスタッフと、世間話なんかもしながら楽しくお買い物ができるスタッフどちらから買いたいですか？私は後者です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様によっては内容が複雑な場合もありますが、以前いらっしゃったお客様だと、ドラム式洗濯機の設置環境が中々不安な方で、それに伴って購入にも躊躇いがありましたが、設置業者とやりとりさせて頂き、お客様にもご安心いただいた上でご購入に。
いざ実際に設置日は問題なく終わったようで、後日わざわざご来店されて直接「無事に終わったよ〜。良い買い物させてくれてありがとうね。」と言っていただけた時は、販買員冥利に尽きるなと感じました。
もちろん接客業なので全ての方が優しい方では無いですが、逆にそう言った方からお礼を言っていただけると中々嬉しかったり。(笑)
大変なことも多いですが、お客様から直接お礼を頂いた時にとてもやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマには「メンター制度」というものがあり、1人の新人さんに対して必ず既存スタッフが1人パートナーとして付き、常に行動を一緒にします。
後ろで先輩が販買しているところを見たり、お客様の対応にチャレンジしている時はいつでも手助け出来るように付き、対応が終わった後にはFB等も。
フォロー体制が整っているので、安心してフロアに立つことが出来ます。
私自身も最初は不安が多かったですが、先輩の背中を見てどんな話し方をしているか、どういうお話で距離を縮めているのか、どういう商品をどういう理由でお薦めしているのか、たくさん学ぶことが出来たので、成長は早かったと思います。
今となっては部門リーダーをさせて頂いてるので、逆に新しく入ってくる新人さんたちに不安なくチャレンジしてもらえるよう心掛けてます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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もちろん全ての人とプライベートも超仲良いです！とはならないですが、基本的に職場環境は良いと思います。中には休みの日や仕事終わりに遊ぶような同期、先輩後輩はいますが、そうでなくても店舗内では良好な関係が多いです。(私の店舗は、という話であるので他店がどうかは分かりませんが、聞く限りだと良好なところが多いと思います)
仕事中にはその内容のことで叱ったり叱られてしまったりありますが、それ以外の場所で引きずるような人もあまりいないので、言いたいことを言えるような環境であるのはとても良いと感じています。
私自身も上司と仕事のことで譲れないことがあって大揉めした事がありますが、次の日には普通に談笑してました。(笑)
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