Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note 
東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.03.08
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様も従業員も笑顔になってくれることが一番！お買い物に来られるお客様、お困りごとがあって来られるお客様など店舗には様々なお客様が来店されます。そのお客様が「ノジマ」に来て良かったと思って頂けるように我々は日々努力をしています。お客様への対応が歓喜感動に変わり笑顔になるとき、それを見て従業員が笑顔になるとき、この仕事をやっていて良かったと思う瞬間です！！
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
失敗を恐れず、たくさんの挑戦をしてきていることが成長に繋がっています。挑戦なければ失敗はありません。発展的な失敗はウェルカムです。会社は、失敗に対し「学び直し」と「再チャレンジ」の機会をたくさん与えてくれるので反省から成長に繋げることが出来ます。私自身もたくさんの失敗からたくさんの学びを得て、常にポジティブに楽しく仕事が出来ています！
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
社員、学生、主婦、フリーターなど年齢も幅広く、様々な働き方でたくさんの方が活躍しています。私が働いている職場の仲間は、協力的でチームワークを大切にするヒトが多いです。業務中は、それぞれの得意分野を活かしながらサポートし合い、課題があれば相談しやすい雰囲気があります。オフの時間でも良い関係が続いていて、仕事終わりに食事に行ったり、共通の趣味で交流することもあります。自然な距離感も大事にしながら、仕事も円滑に進められています！
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.07
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
『マニュアルがなく、自ら考え実行出来る。失敗を恐れずに何事にも挑戦が出来る』部分がこの仕事をやっていて良かったと感じた部分です。マニュアルにとらわれずにやりたい事ができ、失敗から学び、成長に繋げられる所は自身のスキル向上に繋がります。実際に会社のお金を使わしていただき、店頭でのイベントを開催し集客に繋がった時の成功体験は素晴らしいものとなりました。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
学生さんは仕事とプライベートを分けて働く時は働き、来て頂いているお客様に最大限喜ばれようとしてくれてます。オフの時は仕事終わりに飲み会を開き、プライベートでも旅行に行ったりと楽しみを持って日々仕事してくれてます。正直夢や大きな目標がなくダラダラしてしまっている学生さんも居ますが、成長して欲しいという思いから叱り行動を変えてくれるスタッフさんが多い印象です。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
人間関係で壁にぶつかる事が多かった気がします。実際に人と人の会社なので横の繋がりが重要ですが、性格が合う合わないはあり、口論になる時もありました。ただそこで自身の意見を強く述べるのではなく、相手がどう思っているのかを考え相手の立場に立って物事を考えてみる大切さを学べたのはまた一歩成長に繋がったと思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.07
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
販促やセールに関しても本部からの指示だけでなく自分で考えて工夫していろんな事に
チャレンジ出来る所はノジマの良い所であり他社にあまりない所だと思います。
個々の店舗の店長が経営者となり、お客様に喜ばれるというゴールに向かい工夫出来る所は
企画している自分たちも楽しいと感じます。生誕祭、マッチ棒クイズなどお客様と一緒に
楽しめるセールは他社にはないノジマの良い所ではないでしょうか？
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
自分の場合は良い先輩に巡り合えその人の背中を見て成長出来たと感じます。研修などで仲良くなった人とは年に数回しか会いませんが同じ研修を受けた仲間の様な意識が芽生え長く良い関係を築けています。今では自分も人に見られる立場ですので日々精進しています。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
自分の上長とはプライベートでもゴルフに行ったりする仲ですが、ゴルフの時は自分が先生になり
アドバイスをしています。上長が早く100を切れるように、時にはコーチの様に、またある時はキャディ
の様に楽しくラウンドしています。
-
活躍するのはどんな人？
-
人と話す事が好きな人、自然と笑顔がこぼれる様な人、見ていて楽しそうだなと思う様な人が多いのではないかと感じます。仕事もそうですがプライベートも全力で楽しんでいるので、そういう人が多いのかも。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
今より大きな仕事していた時に自分の遠慮から大きな失敗をしてしまいました。挑戦して失敗するよりも
挑戦せずに後悔する事の方がダメージが大きいと痛感しました。それからは失敗を恐れずチャレンジして行く様になりました。ノジマは失敗を許してくれる会社で再チャレンジの機会を与えてくれます。
失敗から学び反省し成長してを繰り返してお客様に喜ばれるゴールを目指しています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.07
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
入社時はただお客様に気に入っていただいて直接お褒めを頂けることが何よりやっていて良かった！と思う瞬間でした。マネジメントに携わるようになると、この子大丈夫かな？と思っていた子が徐々に成長して活躍していく姿や管理職になっていく事が頼もしく、家庭を持ち結婚式に呼ばれたりして、直接感謝の言葉が頂けることも良かった！と思うようになりました。接客業ですからすべてのお客様が良いお客さまとは限りませんが、当社に来ていただいてるお客様は本当に良いお客様が多く様々なご要望にお応えしてお困りごとを解決させて頂くことで人間関係を作った結果、異動した先でも追いかけてご来店下さり家電をご購入いただけることも良かった！と思う事が多くあります。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
私は他社から転職して入社致しました。同業種の経験も多少ありましたが、諸先輩方のサポートもあり買って頂くとはなにかをつきっきりで育成していただけた事が成長に繋がったなと感じます。尊敬、信頼のできる方々に多く出会えたことが幸いでした。お店の数も従業員の数も増えていますので常にどの店舗でも良い環境で仕事ができるのか？という点では100％ではないかもしれませんし、自分には合っていないんじゃないかな？と思う事もあるかもしれません。会社としてもそれぞれの特性を活かして活躍できる場を考える風土があるので、我慢し続けるではなく都度相談を多くして頂いて自分に合った環境や部署でキャリアUPをしていけると感じます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
上司は社内経験も人生経験も豊富な方々が多いです。私自身もある程度ベテランで社内でも様々な役職を経験させて頂きましたが上司との関係で悩むことはありませんでした。前職では役員や本部の管理職の人に話すには何かしらのアポイントが必要だったりしましたが、そのような事はなく非常に距離が近いことになにより最初は驚きました。若手の出る杭をどんどん伸ばす社風ですから、同僚に年下が増えてきたなぁと感じる日々ですが、様々な刺激を与えてくれるのでまだまだ負けてられないなと奮起のきっかけを与えてくれる存在です。オフでは共にお酒を飲んだり、BBQをしたり会社の新年会で仕事を忘れて旅行を楽しんだりすることも良い社風とかんじます。
-
活躍するのはどんな人？
-
合う人
素直な人、努力できる人、良い習慣がある人、挑戦できる人、反省ができる人
ノジマではなくとも活躍出来そうな気もしますが、特に早い段階で様々な事に挑戦させてもらえる機会が豊富にあると思います。仕事はとても大変です。人生において働く時間が最も多いはずですから
その大変さをやりがいに感じれる人は必ず活躍できるはずです。
合わない人
やり方を変えられない人、他責な人、コミュニケーションが苦手な人、
これも他社でも活躍は難しいかもしれませんが、当社で活躍するには時間がかかると思います。
上司、同僚からの指摘を真摯に受け止めて改善していく事が出来れば、成長速度に差はあるかもですが活躍できるようになります。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
大きな仕事を任せて頂きましたが、失敗してしまった経験があります。自分のやり方が正しいと思い込んでいたため、業績が悪くなっても間違っていることに気付けていませんでした。上司に厳しく指摘されて降職することとなり改めてお客様に向かいながら反省し、自責で考える機会を頂きました。数年かけてお客様の声を聴いたり従業員と話したり考え方を勉強する中でようやく自分の何が間違った考え方だったのかに気付く事が出来ました。かっこつける事ではなく、世の中の変化に敏感になり周囲の話をよく聞いて何が正しいかを考え行動していく事の大事さを学びました。自己愛や気分の良い事ばかりではうまくいかない事や自分の失敗経験を育成に活かしています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.07
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
入社間もないころ、知識が疎く、お客様をかなり待たせてしまったがそこでの誠意が伝わり、店舗異動をした後もお電話いただき異動先に商品を買いに来てくださった時。
同じ店舗に入社した同期と目標設定をしてそれを叶えるために毎日FBを行い、結果目標達成が出来、やっていて良かったと感じました。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
考えずに行動してしまい、ミスが続いた際にただ叱られるのではなく、具体的に何が原因でどう改善が必要なのかなどを熱心に教えてくれる事。
同じ志を持って働いている友人(先輩後輩)がいるので切磋琢磨して仕事が出来ています。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
色んなスタッフがいますが仕事熱心な方が多いかなと感じます。やる時はやる、とメリハリもあって
基本は平日休みなので休みが被ることも多く、その際は外食行ったりなどしてプライベートや仕事の話なども出来る良い仲間が多いです。
-
活躍するのはどんな人？
-
活躍する人の共通点は「努力が出来る人」だと思います。
出る杭は伸ばすとあるように努力をする人がお客様に喜ばれ、個人で見ても成長が出来ます。
最初、販買に苦戦したりで伸び悩んでいてもコツコツとした努力が出来る方なら最終的には力も付いてお客様に喜ばれ、役職も上がっていくと感じます。
また、個人が喜ばれるだけでなくスタッフの育成にも携わるので利他的な行動が出来る方も活躍できる人財かなと感じます。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
数えきれないくらい多いのですが、一番は店長に挑戦させて頂いたのですが
実績が上手く伸ばずモチベーションも下がっていたのですが
会議などを通し、自らの仕事に対する考え方が悪かったと気づき
そこから一つ一つ改善に繋げていきました。
結果、さらに大きな店舗へ異動もさせて頂き失敗→反省→結果という形になりました。
失敗しても見捨てない環境もいいなと感じます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.06
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
やはり自身が出来なかった事が出来るようになった時や自分が育てた後輩スタッフさんが成長した瞬間に立ち会えた時は非常にうれしく、この仕事をやっていて良かったと思える瞬間です。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
何事にも失敗を恐れずに挑戦をさせてくれる会社なので、一般スタッフの時も意見やアイディアを伝えて実行できるように後押しをしてくれます。
小さい事でも大きい事でも自ら考えた事を実行して成果に変わった時には自身の成長を感じます。
また、上司も良いも悪いも率直に意見をくれるので、自分では気づけなかった課題に気づくことができ、自身のキャリアとしての成長も加速します。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
私が入社した店舗の店長は自分の悪い部分については、具体的にに何が悪かったのかを質問から気づかせてくれるので成長に繋がり、指摘されたことを改善できた時には褒めてくれるので、常に何をすべきかが明確で働く事の遣り甲斐や楽しさを教えてくれました。新入社員で社会人になり、最初の上司は社会人としての基盤となる為、今後の人生に大きく影響があると思います。私はその上司に教えていただいた基本的な考え方をもって今でも仕事をしており、心より尊敬し感謝しています。
-
活躍するのはどんな人？
-
自分の成長を仕事の楽しみと思って仕事をしています。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
私は一度店長職に昇職しましたが、数字ばかりを追ってしまった事で失敗し一度降職しています。目の前の小手先ばかりを見て対処を繰り返す営業となってしまい結果としてお客様にも喜ばれませんでした。リーダーに降りてから再度自分の課題に向き合って努力し1年半後に再度店長に挑戦をさせていただきました。一度降職したことで自身の弱点や課題を知ることが出来、そこの向き合った事で自身の成長となり３年後にはエリア長を任せていただけることとなりました。
学んだことは目の前の数字よりもひとつひとつのプロセスを良くする事でお客様に喜ばれ、結果として数字は良くなっていくので、数字を追うのではなくお客様に喜ばれるプロセスを磨くことが重要と学ぶことが出来ました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.05
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
若い時からいろんなことに挑戦させてくれる環境、応援してくれる社風なので、どんどん挑戦して失敗もしながら成長できています。社歴や雇用形態など関係なく、ｱｲﾃﾞｱを吸い上げ、良いものは全社でも実施や、表彰などもあり、そういったｱｲﾃﾞｱを大事にする考え方も魅力的です。自身も、社長賞頂いたときは非常にうれしかったです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
考え方や行動が悪い時間違った時には、まわりや上司からしっかりと指摘があり、その時は落ち込むこともありますが、決して見捨てずに携わってくれて、考え方行動を見直して変化努力できる環境があります。会社が失敗をすすめている、そういった社風が成長に繋がっていると思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
いろんなタイプの人がいます。人の内面をよく見て心の育成が出来る人、商品に詳しく接客で自ら喜ばれて課題に気づいて指摘できる人、仕組み作りやシステム関係に強くて業務効率化できる人、ｱｲﾃﾞｱが多く先見の明がある人、様々な人がおり、日々良い刺激を受けてます。
-
活躍するのはどんな人？
-
自分の課題と向き合って努力できる人。良いも悪いもｵｰﾌﾟﾝにする会社で、人を大事にする会社なので、良いも悪いもはっきり言ってくれる。自分の課題がしっかりわかるので、ちゃんと向き合って努力できる人はどんどん成長できてやりがいを感じるはずです。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
違うｴﾘｱへ異動になった際に、自分の考え方(過去の経験や慣習)を押し付けてしまい、従業員さんからの反発がありました。もうやめたいと思う時もありましたが、押し付けてしまっていた反省をｵｰﾌﾟﾝにして、自分の行動を見直し、自主性を引き出せるような携わりから、部下の変化に繋がったこと。押し付けでなく自主性を引き出すことの重要性を学びました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.05
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
実績を見てくれて社歴に関わらず、リーダー、店長に。
-
活躍するのはどんな人？
-
自分で考えて行動できるひと。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.05
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
仕事を評価いただけたとき、いっしょに悩み解決に導いてくれる、上司部下同僚の存在も大きい
病気で長期休みを取らなければならない場面もあり、復帰の際心配もあったが、自分の力を認めてくれていた上司のおかげで、同じ立場で現場に戻ることできた。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
入社の際に大きな夢を語ったことがきっかけで、その時の上司らから期待していただき、
早い段階から、成長いただくチャンスをいただき、支援があった。
また、長く勤務して、腐りかけた時にも、その状況を上司が見てくれており、都度都度その場に応じた変化の機会いただき、日々成長の前向きな気持ちでいることができる。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
尊敬できる人多く、厳しく温かくを体現してくれる方々。
自身も愛をもって、接していくこと意識して仕事にあたっているが、
同じように尊敬いただける立場に立つことできている
-
活躍するのはどんな人？
-
自分で考えて動ける人、向上心高く、様々な業務を行うことへ前向きにとらえられる方
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
店長になりたての頃、管理が全くできず、店舗環境を非常に悪くしてしまいました。
（社長からも掃除ができない人のイメージが刷り込まれてしまうほどに…）
その後上司の力も借り、苦手に向き合い、一つ一つ改善行うことで、克服していきました。
根気強く関わってくれた当時の上司に感謝です。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.05
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
マネジメント職についているので、
携わっている部下が悩んでいたり、
苦戦していることに対して、
フォローしたことによって
その方が変化したり、
仕事に喜びを感じてもらえるように変化してもらえ、
その報告をもらえた時。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
出る杭は伸ばすという社風なので、
できないことをマイナスに捉えるのではなく、
得意をどんどん伸ばしてくれて、
努力しているところを上司は見逃さずに
新しい挑戦のチャンスをくれるところ。
また、くじけそうになったときなども同様で
上司がフォローを必ずしてくれるところ。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
働いている時はただの馴れ合いになるだけではなく、
良い行動にはもちろん褒めてくれますし、
改善が必要な状況に関しては、
相手を思って厳しい意見を言ってくれます。
ふわっと指摘されるよりも
はっきりと言ってもらえることで、
自分の間違いにも気づくことができるくらい
信頼できる関係です。
オフの時にはメンバーにもよりますが
ご飯や飲み会に行ったりして、
プライベートで出かけたりしているメンバーもいます。
-
活躍するのはどんな人？
-
①自分を成長させるために、
コツコツと努力することができる人。
スピードは人それぞれですが
努力できることが大切なので。
②ぐいぐい先頭に立って行動できる人
出る杭を伸ばす社風のため。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
信頼できる部下が
キャパオーバーになってしまい、
異動になってしまったこと。
本人が大丈夫と言っていても、
状況や相手の本音を汲み取ることを学びました。
起きてしまったことは戻せないので
同じことが起きないように
部下と携わる時は気にかけるようにしています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.05
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
相談しやすい環境が作れている。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
仕事上でも勤務外時間帯でもラフに話せる環境。やる時はやるのオンとオフが明確。
-
活躍するのはどんな人？
-
仕事に楽しみを感じている人
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
初めてやることは基本うまく行かない。ただそういう時にフォローをしてくれる方々は必ずいるので、自信を持って対応ができる。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.03.04
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
自分に生活に対して、他社で商品を見る事があったら自然とどういう商品が良いのか判断できる様になった。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
メーカーの販売員がいない事で自分たちの持つ知識を共有できる事から、所属以外の商品知識も学ぶことができています。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
年齢が近いこともあり、仕事上の話もプライベートの話もしやすい環境で働けている。
-
活躍するのはどんな人？
-
率先してアイデアを出したり、自発的に行動して全体を巻き込んでの対応が出来るスタッフ。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
携帯対応時に還元ポイントを案内間違い起こしてしまい始末書対応などになったことがある。
その際は出来ていることも含めて簡単な対応から学び直し、詳しいスタッフとロールプレイをして案内間違いの再発防止に努めました。
自分の認識とお客様の認識に間違いがないか理解した上での対応が大切なのだと学びました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.01
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に自分から商品を買っていただいた時はもちろん、感謝の言葉をもらえた瞬間は本当に嬉しく、仕事をしていて良かったと感じます。自分が頑張ってきたことが、誰かにしっかりと伝わったと実感できるので、達成感があります。また、新しいことに挑戦してうまくいった時も大きな喜びを感じます。その成功は自分の成長を感じる瞬間であり、さらに自分を高めたいという気持ちになります。こうして自分の努力が評価されることで、次への挑戦が楽しみになり、さらに成長を続けたくなります。この仕事を通じて、日々新しい学びや経験を得て、自分自身を成長させていけることが、何よりのやりがいです。なにより自分の行動がお客様のためになってるかと思うと活力が湧きます。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
入社後、すぐに直属の先輩がマンツーマンで指導してくれるので、最初から安心してお客様に向かうことができました。先輩はとても親切で、分からないことがあればすぐにサポートしてくれるため、業務に関する不安をすぐに解消できました。また、入社後に自分のiPadやiPhoneに自己育成ツールをインストールすることができ、これにより、日々の勉強やスキルアップが非常に効率的に行えます。この環境のおかげで、自分のペースで成長できる実感を持ちながら仕事に取り組んでいます。さらに、上司も非常にフレンドリーで、何か困ったことがあれば気軽に相談することができるので、コミュニケーションが円滑で支援をしっかりと受けることができる点も非常に大きな魅力です。このようなサポート体制が整っているおかげで、自分自身の成長に繋がり、仕事へのモチベーションも高く維持できています。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
自分より後に入った主婦パートの方とは、仕事を通じて非常に仲良くなり、オフでも一緒に遊びに行ったり、彼女のお子さんと遊んだりと、楽しい時間を過ごしています。仕事の面でも、お互いに気軽に相談できるような関係を築くことができ、お互いに助け合いながら仕事を進めています。例えば、ある作業で分からないことがあった時には、「ここはどうすればいいんだろう？」と気軽に話しかけ、お互いにアイデアを出し合ったり、助け合ったりすることが多いです。こうしたやり取りがとても心地よく、働きやすい環境を作り出しています。 仕事とプライベートのオンオフはしっかり作って互いに切磋琢磨しながら毎日お客様に向かっています！しっかりオンはオンオフはオフです！
-
活躍するのはどんな人？
-
ノジマで活躍する人には、共通して「現状維持にこだわらず、常に自分が何をすべきかを考えながら働く姿勢」だと思います！理由としては、ノジマでは挑戦できる環境が整っており、そのチャンスをどれだけ活かせるかが活躍のカギだからです。例えば、営業の中で新しいアイデアが浮かんだ際、それを試すことで、今までとは違った結果を生むことができると思います。お客様への話し方や提案方法を少し変えるだけで、より効果的なアプローチが可能になります。このように、柔軟に新しいことに挑戦し、常に改善し続けることで、自分自身の成長を実感でき、そこから良いサイクルが生まれます。挑戦を恐れず、積極的に工夫を重ねる人がノジマで活躍している人だと感じます。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
自分が企画したイベントが台風の影響で来客が少なく、2日間の開催でも思うように集客できなかったことはとても悔しかったです。しかし、その経験を活かして、次の月にリベンジの機会をもらいました。前回の反省をもとに、スタッフと話し合いながら改善策を考えました。例えば、「天候に影響されないように屋内で開催する」「SNSを活用して告知を強化する」「イベントの時間帯を見直す」といった具体的な案が出ました。
その結果、リベンジのイベントでは予想以上に多くのお客さんが来て、成功を収めることができました。失敗から学んだことを次に活かすことで、問題を乗り越える力がついたと感じます。この経験を通じて、どんな困難でも改善策を考えて前向きに取り組む大切さを学びました。次回のイベントでも今回の反省を活かし、さらに良いものにしたいと思っています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
何も知識がない所から知識を蓄え、お客様に何十万という物をお買い上げいただいた時、具体的は最初に20万の冷蔵庫を買っていただいた時や、今日買う気なかったけれどここまで頑張ってくれたから今日買うわと言われた時は良かったと思うことがあります。
ここで働くやりがいは、お客様に喜んでいただく10年に1度のその瞬間を見ることができることです。飲食店などでも喜びは、見ることはできると思いますが、家電は10年くらい使えるものも多いです。
つまり、お客様にとっては10年に1度の買い物になるので、そこに関われることは貴重な体験かなと考えます。
言い換えればお客様はその分価格や機能にこだわっていらっしゃるので、難しい面もありますが、買っていただいた瞬間の喜びはひとしおかと思います。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
私が成長できた理由は、先輩や店長などから知識を吸収できたこと、ノジマ学という独自の動画サイトがあったこと、メーカーの営業さんからの勉強会、この３つだと考えます。
まず、先輩や店長については、店舗によって異なるため、運の要素が強く私は運が良かったなと思います。
配属店舗によっては相性が合わない方がいたり、小型店でそもそも人がめちゃくちゃ少なく聞ける人が少なかったりする場面もある可能性があります。
また、繁忙期で忙しい場合だと中々先輩が育成に時間をかけてくれない又は、時間をかけられない場合があるので、自ら聞きに行く、勉強する姿勢が必要になってきます。
研修では家電の知識は教えてくれないので、空いた時間や家に帰ってからの時間を割いていく必要があります。
次にノジマ学については、良いものだと思います。とりあえずここで検索すればある程度の知識は習得することができるので、まずはここで勉強することをおすすめします。
多くの動画を見ることで表彰される方もいるので、頑張るモチベーションにも人によってですがなると思います。
また、販売めちゃくちゃできる人のトークも頻繁に更新されていくため、参考になる部分も多いかなという感じです。
最後にメーカーの勉強会ですが、店舗で営業さんが行ってくれる場合もありますし、大きな会場でメーカー主催の展示会などにも参加可能です。
最新の家電の情報を知ることができますし、ここでも多くの知識を吸収できます。特に営業さんに聞けば快く教えてくれるので、助かりました。
しかし、メーカーの良い面をとても強調されるので、自分で情報取捨選択しないとどれをおすすめして良いかわからないなってしまうことがあるので、そこだけ注意が必要です。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
当たり前ですが、苦手な人も関わりやすい人も両方いらっしゃいます。販売を行っているので、明るい方が多いかなという印象です。
仕事中はみなさん基本的にとても頼れる先輩ではありますが、偶に仕事を押し付けられることなどもあります。ですが、新人でミスの後処理などを行っていただいたこともあるのでもちつもたれつの関係性です。
オフに関して言えば、少し酒癖悪い方一定数はいらっしゃいます。そこは見極めて自分が許容できる範囲内で飲み会などは行ってください。
飲み会などは強制参加は全くなく、別に断っても何も言われないので、その部分は良いと思います。
ただこの部分は店舗によって異なる部分多いので、配属されて見ないことにはわからない部分です。
ただ研修などで育成の方々がフォローはして下さるので、フォロー体制は整っているかと思います。
-
活躍するのはどんな人？
-
自ら努力できる人、人と関わることが苦じゃない人、考えることよりまずは動く方が好きな方が活躍できると考えます。
まず、家電の知識は誰かが一から丁寧に教えてくれるわけではないので、自分から情報を取りに行って勉強する必要がでてきます。
次に、接客業務が多く自分から声をかけに行きなさいという考え方の会社であるため、自分自らお客様にお声がけする必要があります。人と関わる仕事が苦手だと苦戦することがあるかもしれません。
最後にノジマは挑戦を大事にしている会社で、失敗は許してくれる寛容さがあるので、まずは動くことが考えることより好きな方には向いているかと思います。
また、移動もそこそこあるのでずっと同じところで働くよりも環境を変えることが好きな方にも向いていると考えます。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
誤案内をしてしまった際は、大丈夫と思っていることでも確認すること、しっかり報告と相談をすることなどを学びました。
また、私自身人と関わることが苦手なのですが、最初お声がけなども満足にできなかったですが、繰り返し挑戦していくことで人と関わることに慣れ、しっかり笑顔で他人と会話することもできるようになりました。
少しずつですが、人は変わることができるので、地道に継続していくことの大切さを学べたと考えます。
現在は、他人の立場にたった細やかな気遣いができるように考えながら日々業務に取り組んでおります。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様よりお礼の言葉や対応後に笑顔でお見送りすることができ、また来るねというお言葉をいただく時。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
自分で何故なのか考えることを促し、課題解決のために相談受けなどしっかり行ってくれる現場の体制。定期で行われるエリアごとの研修。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
お客様から見てどう思うかなど、俯瞰的に見て物事を判断する人は多い印象。中には価値観が合わない人もいるが、相談しようとすると応えてくれる人は多い。
-
活躍するのはどんな人？
-
視野が広くマルチタスクが得意な人。お客様とフロアのことを考えて、インカム連携取りながらダブル対応や一声掛けなど接点を多く持とうとする。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
どんな商品でもお客様に名前を覚えてもらい、以前対応が良かったからと指名されることはとても喜ばしい
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
半ば強制的に挑戦はさせてもらえるので自分で悩み、無理やり殻を破り、成長するしかないときもあります。
支援は現場の関係値によりますが、基本的に分からないことや知らないものに対しては詰められるなどはないが、知らないものをその後も知らないままにしていたりするとおり叱られたりすることもあります。
やるべきことをやってさえいれば、叱られるなどなく、また人とコトを別にし考えており、起こしてしまったミスなどの出来事に対して人間性の非難がされることはありません。基本的には起こしてしまったミスの内容から行動を改めることができれば、成長を推進してくれる会社なのでとくに疎ましく思われたりはしませんのでご安心ください。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
同僚とは仲良くなりやすく、旅行なども一緒に行ける関係性
上司とも雑談などはしやすく、総合的に相談などもしやすい環境を疲れている
-
活躍するのはどんな人？
-
自分の中に芯がある人、自分の行動を振り返ることができる人、ひとまず挑戦できる人
何事も経験というようにやってみないとわからない、その結果を自分で振り返ることで成長につながります。
芯があると自分の行動指針となるため、自分なりの考えからこういうふうに行動したと言語化出来れば良い
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
ドラム洗濯機を購入して頂いたお客様に自分の名前と顔を覚えてもらい、別日に冷蔵庫を買いに来てくれた時に自分を指名して買ってくれたことです。ノジマでは自分のファンを増やすという考え方があるのですが、この事例はまさに該当しておりやりがいを感じることができました。また引越しで家電をまとめて購入したいというお客様、新築戸建てに住むためインターネットのヒアリングをしました。まだどの会社の契約もしていなくてテレビをどのように見ようかということでしたため光テレビのご案内をしてネットも一緒にご成約になりました。このことから家電だけではなくインターネットという目に見えない商品でもお客様に喜ばれることができる仕事はあまり無いと思い、ずっと継続して勤務したいと感じました。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
自分が成長できた理由は沢山のお客様に向かうことができたからだと思います。ノジマではそれをアプローチと呼ぶのですが、沢山行うことでお客様のお困りごとをヒアリングして如何にしてそれを解決することに努めます。それを毎日繰り返すことによって商品知識がついて接客することに楽しさを覚えました。支援体制に関してはいつも自分の行動をフィードバックしてくれる先輩の存在だと思います。毎出勤後に自分のよかった点や悪かった点をそれぞれ洗い出し次回出勤に向けて新たな目標を立てます。それを毎回繰り返すことで自分の苦手分野を潰すことができて自信を持って案内できる商品が増えます。するとお客様から様々な商品を詳細に案内できて素晴らしいというお褒めの言葉を頂きました。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
自分は現在新入社員で同期の方は33人程います。全員仲が良くてプライベートでは福岡や大分に旅行に行ったり近場の温泉に行ったりします。また仕事ではお互いの長所や短所を理解して長所は真似て上回るようにする、短所は指摘し合う関係になってます。先輩社員に関してはわからないことを質問するとすぐ答えを教えるのではなく、一度考える時間を作ってそれでもわからないときは一緒に答えを探してくれます。その方がまた同じような問題に直面した時に自分で解決できてさらには後輩ができた時に自信を持って育成することができます。また人間愛があるスタッフが多い印象です。自分の行動や考え方が間違っている時に指摘してくれ、より沢山のお客様に喜ばれるようにアドバイスをくれます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
実際にお客様から知識詳しいんだねやお褒めの言葉をいただいた時にはやりがいとして感じることは多くあります。ただ知識を身につけるためには時間がかかったり自身の部門だけでなく他部門の学びが必要だったりと簡単ではないです。そこを乗り越えた人がここで働いて楽しいや自分のために働けていると実感できると思います。そこの業務の多さや覚える知識の多さに挫折してしまう人は正直やめた方がいいと思います。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
会社からの支援体制は充実してるとは正直言えないです。商品知識はカタログや動画を見ろというのが基本で、それも勤務時間内ではなく自己育成という言葉を上手いように使い、できるようになりたいならそれ以外の時間で見ろという感じで勤務時間内はフロアに立ってお客様に向かうことがほとんどです。メンター制度もありますが出勤が被らないなどの事情もありその人を見切れていないことも多数あります。その現状に対して店舗や未経験の方を増やそうという取り組みを進めているので正直育成が間に合う状況ではなく本部は現場の声を拾えていないのが現状です。なので現状自身が成長できたと感じるのは元々の持っていた力があったから成長できている方で一から頑張ろうとしている人は大変だと思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
インカムでは厳しい人も多いですが、休憩中や営業後にお話すると心開いてお話してくれる人が多い印象です。ただ大物接客だけしたい人なら全体を考えて動ける人が少ないのでインカム連携なんかほとんどなく自分の目の前のお客様しか見えてないスタッフがほとんどです。なので個人プレイみたいな形でフロアに立っているスタッフが多いです。その背景には育成が進んでいない過去があるからかもしれませんが。
-
活躍するのはどんな人？
-
ノジマに合わない人を記載するのでこの条件に当てはまらない人は働けると思います。日報という自分の行動を振り返るものがあります。これができない人は無理だと思います。また部門レスに動くことが求められるので、家電だけやりたい、携帯だけやりたいなどの好みがある方は正直厳しいと思います。また、数字だけでなくプロセスでも評価される会社なので販売した台数や販売した金額という数字先攻の考え方をしてしまう人は苦労します。それとは反対にお客様が喜んで帰られる姿を見たい方やお客様と仲良くお話ししながら仕事をしたいと思っている方には合うと思います。ただ、年数が経てばスピードも要求されてくるのでのんびり接客ができるという感じではないです。ただ言えるのはノルマはないです。でも最終的に評価の一つとして、プロセス、数字の両方があるのは理解してください。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
ジェネレーションギャップは大きいです。会社の考え方はあってもそもそもの幅広い年齢層の方が多く働いていますのではと人によって温度感も全然違います。考え方も違くて時間までに出勤してもお客様のためならもっと早く来てもいいよねと強制ではないことをわかりながら言ってきたりするスタッフも多くいます。お客様が全てという考え方しかないのでお客様のためなら自分の身を削ってまで仕事をしろと言われている感覚です。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
他店の価格も見たいよ〜であったり、今急いで欲しい訳じゃないから…とお話あったお客様から、今日せっかくだから買うよ！と成約していただいた時。また、以前自分から買ってくださった方が別の商品でも自分を指名して下さる時に、この仕事の楽しさややり甲斐を感じるなと思います。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
自分が成長できたのは、新入社員として最初に配属された店舗の店長の方の携わりがいちばん大きかったと思います。来客の多い店舗で不安なことも沢山ありましたが、出来ないことややった事ないことも常に挑戦できる環境が整っていたので安心してチャレンジすることが出来ました。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
温かい人が多く、気にかけてくれたり声をかけてくれる人ばかりでした。店長含めた店舗の方と月に1回、お休みの日にバスケットをしに行ってご飯を食べるなど仕事の場だけでなくプライベートでもコミュニケーション多かったので関係性も円満でした。
-
活躍するのはどんな人？
-
目標に向かって努力を継続することが出来る人
自分のことだけでなく周囲のことも考えて行動できる人
正解のないコンサルティングセールスという仕事のなかで、努力したり自分が良ければ良いにならないようにしないと、お店がお客様に嫌われてしまうから。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
自分で何でもやろうしひてしまい、キャパオーバーになってしまうこともありました。 それだけでは部門やお店として喜ばれないので、依頼や割り振り増やして参画者増えるように行動しました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
ネットで商品を買わずにわざわざお店に来ていただけるお客様には悩みがあり、その解決を期待されているのでその悩みを解決し笑顔で帰られる姿を見るとき
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
良い上司に巡り会うことが出来れば成長はできます。私は考え方の立派な上司の元で働かせていただいたことで、叱られることに対して相手が自分のためにわざわざ指摘してくれていることを理解し成長に繋げることが出来ました。、
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
熱い人、プライベートを大切にする人、夢のある人。様々な人と働いています。私はコミュニケーションをよく取る方だと言っていただくので業務に関するコミュニケーションは多く取ります。共通点は仕事に責任を持つという基本的な考え方があること。単純なことですが仕事をする上でいちばん大切なことです。
-
活躍するのはどんな人？
-
自ら考えて行動に移す勇気があります。
個人の意見は尊重されますし、その意見に考えた内容が正しく根拠としてあれば実行にも協力してくれます。そういった環境であるからこそ、言われた内容だけでなく自分の気づきから会社を良くする意見を主張できる人が活躍しています。
-
