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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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店舗研修に行った際に、ロッカーにメッセージが貼ってあったり、皆さんが1人ずつ気づいたらご挨拶してくれてとても嬉しかったです。分からないことを適当に返すんじゃなくて私がわかるまで親身になって返答してくれることが何よりもいちばん嬉しいです。怖がって接客に挑戦できない時もメンターの方が背中を押してくれて、何とか1歩踏み出すことができました。インカムも恥ずかしくて入れれなかった時も、大丈夫反応するからやってみなと背中をおしてもらえました。チャレンジ挑戦を沢山させてもらえて、何があってもフォローもしてくれるので安心して挑戦することができてとても楽しいし嬉しいです。常に誰かが自分の動きを見てくれるので指摘もしてくれるし褒めてもくれるのでやりがいを感じてます。
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ここからの意気込みは？
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今はペア販買が中心なので近いうちにフォロー販買に切り替えれるように頑張りたいです。部門は通信なので、全キャリア自己完結、質問されてもすぐ答えられることを目標に日々努力をしていき他部門にも足を踏み入れれるような人材になれるよう沢山自己育成をして自分の接客と自分の知識に自信を持てるように頑張っていきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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筆記テスト後のズーム面接時、私自身、テストの点が取れた記憶があまりなかったが、良い点数だったよ、と褒めてくれた点。また、最終面接時に圧迫面接などが行われるようなことはなく、基本的に話を聞いてくれる形であった。私自身、顔のパーツにたいしてコンプレックスを感じているということを最終面接時に、面接官にお話したが、その点についても問題がないよと言ってくださった点。それ以外にも、マニュアルがなく私が行いたいように仕事ができるという点、失敗しても責めず、どんなことに関しても挑戦ができるという点に魅力を感じた。それから、年功序列ではなく、貢献序列であるという点にも魅力を感じました。これらの理由らノジマを選んだ。
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ここからの意気込みは？
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私自身は情報ソリューション部門に配属となりました。情報ソリューション部門では主にパソコンやプリンターの販買がメインの業務となります。まずは、店舗で沢山お客様が求めている商品の情報を沢山お聞きし、その際に、お客様がいちばん求めているスペックを持っているパソコンを買っていただき、使用後まで満足していただけるような販買員を目指します。また、今は入社してすぐのため、私自身に部下や後輩などはいませんが、部下や後輩などができたさいに、私のような販買員を目指して貰えるように頑張って行きます。その他にも、商品知識を沢山つけ、仮に店舗に在庫がない商品だったとしても、その商品をおすすめできるように頑張って行きます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考中に最も魅力を感じたのは、「数字が全てではなく、過程をしっかり踏まえて結果を見てくれる」姿勢でした。面接では私のこれまでの取り組みについて、成果だけでなく、そこに至るまでの努力や工夫、挫折からの学びまで丁寧に聞き、評価してくださったことがとても嬉しかったです。
また、会社説明会では同じ大学のOBの先輩が生き生きと活躍されている様子を拝見し、「自分もここで挑戦してみたい」と強く思いました。先輩方が自分の強みを活かしながら成長されている姿を見て、親近感と憧れが湧きました。
このような人や会社の温かさと挑戦しがいを感じ、入社を決意しました。今後は自分も先輩方のように、過程を大切にしながら結果を出せるよう全力で取り組んでいきたいと思います。
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まずは配属された部署で「お客様のお困りごとを解決すること」に全力で取り組んでいきたいと考えています。お客様の声に真摯に耳を傾け、迅速かつ丁寧に対応することで、信頼される存在になりたいです。
また、法務の仕事にもチャレンジしてみたいと思っています。現在の業務で培う実務経験を活かしつつ、契約書確認やリスク管理など、法務的な視点を取り入れることで、より高いレベルでお客様をサポートできると考えています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通して感じた魅力は、年次に関係なく挑戦できる環境と、社員の方々の温かさです。面接や説明会の中で、実際の現場での裁量の大きさや「貢献序列」という考え方を知り、自分の頑張りがしっかり評価される環境だと感じました。また、社員の方々が一人ひとりに丁寧に向き合ってくださり、不安や疑問にも親身に答えていただけたことがとても印象に残っています。形式的な対応ではなく、人として向き合っていただけたことが嬉しく、ここで働きたいと強く感じるきっかけになりました。
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ここからの意気込みは？
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入社後はまず、商品知識と接客力の向上に力を入れていきたいと考えています。単なる商品説明にとどまらず、お客様のニーズを引き出し、最適な提案ができるようになることが目標です。そのために、日々の自己育成や先輩方からのフィードバックを活かし、実践を重ねながら成長していきたいです。また、積極的なお声がけを通して接点を増やし、お客様に信頼していただける存在を目指します。将来的には、周囲に良い影響を与えられるような人になれるよう努力していきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通して、どの社員の方も明るく挨拶してくださり、会社全体の雰囲気の良さを感じました。
特に面接前に緊張している私に声をかけてくださったことが嬉しく、社員同士だけでなく、関わる人を大切にする会社だと感じました。
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ここからの意気込みは？
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入社後は、通信に関する知識やプラン内容を正しく理解し、お客様一人ひとりに合った最適なご提案ができるようになることを目標に頑張りたいです。
また、日々の接客の中で課題を振り返り、改善を積み重ねることで、最終的には自分から主体的にご案内し、成約につなげられる力を身につけたいと考えています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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面接の際に自分も若いうちから挑戦させて貰えたから若いうちからチャンスがある会社だよというお言葉を頂きました。まだまだ年功序列の会社が多い中で努力すればその成果が報われるという事を知り、より一層頑張ろうという気持ちが高まりました。どうせ年数立たないと上がっていけない。そんな諦めをする事なく会社や社会に貢献していこう！というモチベーションに繋がるお言葉を頂けたのが嬉しかったです。
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ここからの意気込みは？
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先輩方のお客様のニーズにしっかりと応え、ファンをたくさん作れる立派な人財になりたいと考えております。その為にはまずお客様に対する姿勢や言葉遣い、話す内容などの基本の習得から。そして、当たり前ですが何を聞かれても答えられる家電博士のような人間になる為、商品についての学習を頑張っていきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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面接官の方がとても親切で、面接中も笑顔を交えて話してくれました。
自分のアピールポイントを話しやすかったです。
ノジマを選んだ理由は、よく家族で買い物に行くのですがその際にとても丁寧で親切で感じの良い店員さんをみて、目指してみました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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内定者懇親会や、内定式が豪華で、就活頑張って良かったなと思えました。人事の人もラフな感じの人が多くて、面接でも緊張で話しづらいという感じはなく、自分の思っていることや感じていること、経験してきたことをそのまま伝えられた面接で良かったです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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まず選考形態としてWeb2回、対面1回で設けられていたのが良かったです。本社まではかなり遠い場所に住んでいたので選考のチャンスを皆に与えるという点で良かったです。内容に関しては履歴書に書いてあるものを全部読むような感じではなく、特に学生時代に頑張ったことを深掘りするような感じでした。その深掘りをしていく中で「そのようなことを頑張れるのならこういうキャリアプランも描けますよ」といったように自然とキャリアプランのお話までしていただけたのが企業への信頼感にも繋がったと感じました。最終面接は1時間ほどの長丁場でしたが面接官の方と小さな部屋で面接というよりは会話を楽しむといった感じでかなり話しやすかったです。
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ここからの意気込みは？
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現在では販買員としてお店に出ていますが、お店には販買の道を極めた役職についている方など多く、私自身もそのような役職につき、より多くのお客様に喜ばれような販買員になりたいと思っています。また、ノジマでは本部の中にもいろいろな部署がありやりたいことに向かって努力している方にはどんなチャンスもあると思います。本部部署に配属になっても大前提お客様に喜ばれるというところは同じなのでまずはお店で多くのお客様に喜んでいただくことを目標にしています。そのためには自己育成を頑張って行い、部門問わず中小物から主要品まで幅広くご案内できるようになります。社会人としては仕事とプライベートの充実を目標にしているので、同期も多いこの企業で切磋琢磨しながら行動していこうと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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年功序列じゃなく貢献主義という点に凄く魅力を感じました。私は若い時からどんどん挑戦していきたいという思いがあり、自身が挑戦し評価してくれる環境に興味がありました。そのような企業を探していた中で貢献主義という点はとても魅力的でした。
選考時にはその場でフィードバックを貰い、この会社にとても合っているよ！私はぜひ採用したい！というようなお言葉をその場でいただけたのでとても嬉しかったです。
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ここからの意気込みは？
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私は家電部門のリーダーに挑戦したいと考えています。そのため、自己育成は必須ですが、買い場をより良くするための行動や業務を効率的に行うためにたくさん挑戦すること、棚下在庫の補充や5Sなどお客様に喜んでいただくためにはどうすべきかを常に考えて行動します。また、自身だけでなく周りの人も共に切磋琢磨出来るような環境作りなどを心がけ、自身だけでなく周りも一緒に成長できるようなリーダーになるために、まずは自己育成に専念します。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に合う商品を買っていただいてとても感謝された時やお客様に「お仕事頑張ってください」と言われた時です。特に私の働きている店舗はGoogleレビューで口コミを書いていただくことが多いので自分の名前を書いていただいた時はとても嬉しいです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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毎日の日報で良かったこと、改善行動、所感を書くので業務に関すること、自分の弱点と向き合わなければならない。また上司は努力する人には適切なアドバイスをし、努力できない人には努力してもらえるようなアドバイスする環境が整っているので自分の成長に仕事のやりがいを感じる方にとっては非常に良い環境であると思います。ただゆっくり仕事がしたい休みをしっかりとりたい方にとっては合わない職場かもしれません。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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一緒に働いている時は自分のミスを原因から改善策まで一緒に考えてくれます。オフはみんなで飲みにいったりしますし、夏はBBQしたりします。
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活躍するのはどんな人？
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圧倒的な成長意欲がある人、自分のできないことに挑戦して失敗したら反省し改善できる人。
自分でわからないことを勉強する人。理由はこの会社は挑戦する環境をたくさん用意してくれるが逆に挑戦し、自分で学ばなければやる気のない人として思われて誰も助けてくれなくなる。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分で勉強するする習慣をつけるのが大変でした。勉強する習慣がない人は辛いです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客中にあなたに相談して良かったと言っていただいたことがあります。エアコンを担当しているのですが、工事後に来店していただき、感謝の言葉と他の家電の相談をしてくださり人との繋がりを感じられました。また、知識がつけばつくほど案内の幅も増えるので努力次第でお客様に喜んでいただける仕事だとは思います。また、その日は買っていただけなかったものの、名刺をお渡ししたことで別の日に来店いただいて購入していただくなど真摯に向き合っていれば成果に繋がるというのはあると思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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環境としては月1回の研修や自己学習ツールなどの自分で勉強できるツール自体はそろっているとおもいます。ただ、接客から学ぶことが多くなるので都度自分で勉強する必要があると思います。先輩方も接客の練習を手伝ってくれるので努力できる人には向いている会社だと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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まだ1年目なのですが、メンターしてくれている先輩は仕事の際は頼りになり困ったことや接客中の相談にも乗ってくれます。私や、部下の育成にあたって厳しくするべき場面でもしっかりと諭すように言ってくださり自身の成長に繋がりました。
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活躍するのはどんな人？
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自分から学習することを楽しめる人が多いと思います。家電販買においてはどうしても知識をつけなければならないのですが、最初は家電に興味がなくても接客中
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失敗や上手くいかなかったことは？
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仕事を始めた頃お客様にうまくお話ができず、距離感を詰められない日々が続きました。それまで接客業自体はやっていましたが、ノジマでのフィットコンサルができずに悩んでいた際に仕事の中で楽しみを見出すことを先輩から教わり、まずはお客様と楽しんで話せるようになろうと意識したところ、喜んでいただける接客に繋がりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に自身の勧めた商品をご購入していただいた時。冷蔵庫や洗濯機などの一生のうちに数えるほどしか買わないものを自分から購入していただけた時の達成感はかなり高く、やっていてよかったと感じます。
そこから自分指名で新たな家電の案内お願いされた時などはその喜びもひとしおです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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経歴に関係なく報奨や証書など。自身のアイデアが採用されれば中身にもよりますが、エリアの全店舗などに配備されたりと活動への支援体制あり。日々の業務が簡略化されるアイデアなども日々取り入れられていたりします。
成長に関しても半期毎の人事考課面談や月一の研修などで自身に足りないものなど再確認や認識できるので、さらなる成長のヒントなど得る機会にもなります。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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良いことは良い、悪いことは悪いとハッキリ伝えてくれます。曖昧ではないので、こちらとしても学びやすく新人の方に教える時など理由含めて伝えやすいです。自身の成長のために時に厳しく、時に優しくと自分をしっかり見てくれてると実感させてくれる場面が多くあります。
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活躍するのはどんな人？
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「自分はこうなりたい」と曖昧ながらもビジョンを持っている人が活躍しやすいです。そこに向上心があると尚良し。「出る杭は伸ばす」というポリシーはその通りで、荒削りながらもがむしゃらになれる人、怖さや不安はあれどとにかくやってみる精神もてる人は向いています。成長実感しやすいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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大体の社員が販売員として配属され、お客様対応をしていくことになりますが、長く続けると常連だったり顔見知りが増え、自分宛に戻ってきていただけることも多くなります。ただ接客し、販売ではなく人との繋がり、縁を大切にする人であれば割と楽しく仕事できるかなと。働く人の年齢層が割と広めで色々情報入ってくるので知見が広がる部分あります。勉強好きな方はやればやるほど評価されるのでオススメです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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会社の考え方でまずは実践、挑戦してみるとあります。新しいアイデアあれば相談してすぐ実行に移せたりするので意見が通りやすい会社です。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事とプライベートの切り替えをしっかりメリハリつけて出来れば割と楽しく仕事できるのではないかと。配属店舗によると思いますが、雰囲気は変わります。
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活躍するのはどんな人？
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自ら行動に移し新しいことへ、新商品などへの取り組みが早い方。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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特にないです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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大物家電をご成約頂いたお客様が再来店した際、お客様からお声掛け頂き、商品とても良かったと仰ていただく時です。ご購入時にも商品に満足して頂け、買っていただけるのですが、実際に商品が届き、何度も使っていただき、結果満足頂けた。そしてそれを知らせるためにご来店まで頂けた。自信がお客様のニーズに、しっかり答えることが出来ていることが分かりますし、感謝されると本当に嬉しく感じます。そのため、私がこの仕事をやっていて良かったと感じる瞬間は、ご成約後に再来店を頂け、商品とても良かったと満足して下さる瞬間です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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環境として自身の成長に繋がるツールは沢山あります。そのため大事なことはそういった支援制度、ツールを使うことです。会社は環境を用意してくれますが、それを活用するかどうかは自分自身にほとんど委ねられています。そのため成長できる理由は、自身の成長を望み喜ぶことが出来る人だと考えます。
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活躍するのはどんな人？
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自分で考えたり、周りに質問し新しいことに挑戦できる人です。伸びしろが悪い部分があった際に、何故悪いのかどうしたら良くなるのかを考え、プラスにそれを全体が行えるように、新しいやり方、アプローチの仕方を考え現実にし、共有できる人。まとめとして、活躍できる人の特徴は、見つけた疑問を疑問で終わらせず、思考し新しいアイデアを生み出せる人です。逆に活躍できない人は、現状に満足し変化を望まない人です。この会社では挑戦した上で失敗することは、成長の糧として認めて貰えます。そのためそもそも挑戦することが出来ない人は、向かないのではないかと考えます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にお困りごとを解決して喜んで頂けた時。お客様自身何故困っているかわからないことも多いのでこちらからヒアリングして提案してお客様と一緒に納得できるものを選び、買って頂いた後でもお客様に丁寧な接客だったからということでお戻り頂き他の家電も買って頂けるとき。
大型の家電を対応していたがお客様に「もう少しお値引きなんとかならない？」ということでノジマでインターネットを変えて頂けると家電を買って頂く前にノジマのポイントたくさんお渡しできますのでそれを使って下さい！とご提案して実際にインターネットを変えていただいた後から本当はインターネットも変えたかったから提案してくれて嬉しかったと言って頂きました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマはメンター制度というものがあり、慣れるまで後ろに付いていたり慣れたらメンターさんはいつでも相談できる位置で見ていて下さり安心できます。ただ異動などがあるためもしかしたらメンターが変わってしまうことがあるかもですが、皆さんとでも優しく時に厳しくで思いやりの溢れた環境になっていますが、店舗の数を増やしていく傾向が強く、人手不足になりがちでそこは大変かもしれない。
育成ツールはノジマ専用の動画サイトがありそこで自由に動画を見たり動画を上げたりと自分たちで支援体制を作ることもできるのでお互いの思いやりが必要になる。
そしてもう一つのツールが最近出来たAIを相手にした接客でお家でもタブレット一つあればできるのでロールプレイが出来て便利。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗によってかなり違うかもしれないが少なくとも自分の店舗は平均年齢が若く話の合う人たちも多い。また困ったことや悩み事があれば打ち明けることを推奨されるので非常に話しやすい。良くも悪くもオープンな社風が現れており、社員の陰口などは誰かに言っても恐らく本人に伝わるので最初から本人に言った方がお互いのためになる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品の知識が乏しくても、お客様のために全力で行動をするとお客様にその行動力を評価していただき頑張ってくれたから買うよとおっしゃってもらえる。また、メーカー販売員がいないためにメーカーに忖度せずお客様にとって最も良いと考えられる商品の提案をしたりすることができる。自身の体感などからお客様からのメーカーさんの評価などお伝えして「色々正直にお話ししてくれるんですね。」などと信頼していただけることも多くそこから楽しく会話できるようになったりするとすごく楽しいしやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマという企業が企業理念や考え方の浸透に力を入れているため、ノジマの人間としての考え方から色々と教えていただける。先述の通りで考え方が第一優先の企業ではあるため何か行動が間違っていてもただその行動やめてねで終わるのではなくなぜその行動に至ったのかその考えや原因の根本の部分から課題や問題点を指摘して改善しようとしてくれる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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お店の成績に応じてお店にお金が支給されたりするのでオフでもそのお金で食事会に行けたりする。よほどのことがない限りは自ら積極的に参加できるし楽しい。もちろん店舗ごとに差はあると思うが、お店で働いている時も上下関係あまり感じずどんどん質問したり割と縛られるみたいなことは多くなく働きやすいと思う。
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活躍するのはどんな人？
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行動力がある人だと思います。とにかくわからないことだらけとは思いますが周りに助けてくれる、カバーしてくれる人がたくさんいるので失敗を恐れずに積極的に動いていける人がよく活躍している印象を受けます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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確認不足から始末書。メーカーごとの特徴を覚えることに苦戦した。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の笑顔や喜びの声が頂けた時で、特に以前買った下さった人がお戻りでいらしていただけた時に販買出来てよかったなと感じます。
以前電球などの中小物対応させて頂いた方が、洗濯機や冷蔵庫などの大物家電を買いに来てくださったりなど。
出来ることが増えた時にも喜びを感じます。
最初は商品知識も少なく、できることも少ないのですが、慣れてくるとできることが増え、色んなお客様に向かうことが出来るようになります。
自分で買う時や友達が買う時にも知識として役立ちますし、よりお客様の喜ぶ顔を見ることが出来る機会が増えます。
結果的に個人的にもお店全体的にもお客様からの印象が良くなり、また次の接客につながったりと良いループができます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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お客様と商談させていただく中で、同じお店の仲間に相談やフォローを頂けるため、分からないことがすぐ聞ける環境があります。
また、自己育成のためのツールや機会が用意されているため、向上心高く取り組んでいくことが出来ればより早く成長することができます。
そして、頑張れば頑張った分だけ自分の成果や評価として返って来るのでしっかりと評価してくれる環境があります。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事の時は互いに助け合える仲間で、オフの時は一緒に遊んだりご飯に行ったりする友達です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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買っていただいたお客様から後日別の商品案内希望でご連絡を頂いたとき。商品を見ていただだいた際の接客が良かったからと別の商品の相談にきてくださったこと。結果的に成約までにはつながらなかったものの、自分宛に相談に来てくれてお褒めの言葉をかけてくださったことはまず何よりの励みになった。
ノジマの「人で買っていただく」という理念に沿ったわかりやすく良い事例だと思う。献身が感謝されまた次の来客につながることは成績として数値化する部分や自身のモチベーションの観点でも嬉しい点。
また数字での競い合いはあるもののノルマなどなく所謂「押し売り」は見たことがない。お客様と自身双方納得の上契約が進むので基本的に不快感や逼迫が無く接客できます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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とにかくチャレンジしてみてその都度分からないことは先輩方に相談してみる、と言った体制が基本。知らないことが多い最初は相談の方法やそれこそチャレンジの方法もおぼつかなかったものの困った時にその状況を伝えることができれば手を差し伸べてくださる環境ではあるのでコミュニケーションさえ取ることができれば成長させてもらえる環境は整っている。逆に挑戦に対して後ろ向きだと経験にならず成長にもつながらないのが特徴で自分はとにかく分からないことでも相談や質問を繰り返して今も成長をしている途中。先輩方を見ても新人に学んだりさらにベテランの方に相談などをしているので入って時間が経った後も成長を続けられる環境は整っています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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コミュニケーションが必要な仕事なので職場では基本的に会話に困ることは無い。かと言って無理にコミュニケーションを取る必要もないオンオフはきっちり分かれている職場だと思う。プライベート的な意味合いでのオフの行動も活発で社員やパートナーさんとのスポーツや飲みなどがよくある。いずれも強要ではないが参加しておくとトレンドやゴシップなどオンの際に有用な情報が飛び交うので相談などの観点から見ても関係性を形成するのは比較的容易だと思う。
仕事面では基本的に自責で考えられる人が多く反省から改善までが基本行動になっている。何がどうダメだったかを認識することに長けていて同じ失敗を繰り返す人が少ない。繰り返してしまったらその場合は場合で改善のコミット立てをきちんと行っている印象。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに考え行動に起こしそれに対して、お客様から感謝のお言葉をいただけた時にやりがいを感じます。
例えば、お客様のお困りごとを聞き自身がご案内した商品がお客様のお困りごとを解決できる商品であり「相談して良かった」と最後お言葉をいただけた時に嬉しく思いやりがいを感じました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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この業界に入るのは最初知識がなく不安がありましたが対応の仕方や商品の知識など基礎となる部分をしっかりと学ぶ事ができたので今では自信を持ってご案内できる様になりました。
また、コミュニケーションスキルや説得力も向上できたと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司の方はとても尊敬でき、自身が困っている時も上司の方から話しかけて下さり親身に相談に乗って下さり、解決策も一緒に考えて頂きました。
同期とも公私共に仲良く仕事終わりにはご飯を食べにいきます。
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