株式会社ノジマの「現職社員による口コミ・評判一覧」の口コミ・評判一覧（4085件）

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.29

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 家電や通信端末などの販売を通じて、半年や1年後などリピートしてくださる方から「あなたの提案してくれた物のおかげでこんなに生活が豊かになった！」など直接喜びの声を聞ける瞬間です。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 先輩社員や周りのスタッフたちのフォローやロープレ、フィードバックなどのOJT環境、社内動画で自己育成に繋げられる環境や個人、または会社が制作した資料やツールなどがあります。

一緒に働く仲間はどんな人？: みなフレンドリーで明るい環境です。店長はかつて販売面で社内でエースだった過去もあり
何か困ったことがあればすぐに解決できる頼れる方で尊敬しています。
日常面では美味しいラーメン屋など教えてくれるのも楽しいです。

活躍するのはどんな人？: どうしたらお客様に喜ばれるのかを常に考えていることです。理由は全ての行動の起点がそれなので必然的にお客様に喜ばれている質と数が増えて活躍するからです。

失敗や上手くいかなかったことは？: 入社したての頃は接客が得意でなくまったくと言っていいほど生産性がありませんでした。
電池一つ買っていただけるだけでホッとするような日々でしたが、トレーナーの先輩社員や
当時販売の強いスタッフからロープレや商品知識を学びつつ実践を繰り返し、お客様に喜ばれる
質を上げていくと楽しいということに気づいてから生産性が徐々に伸びていきました。
結局は自分から何かをしようと行動を起こさないと何も変わらないと学びました。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.29

回答者 : 販売
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様と直接お話しさせて頂きその方に合う商品を探して最終的にどの家電量販店にもあるが私を選んで買って頂けるかどうかな時にありがたいお言葉を頂けることが多くやりがいを感じるスタッフが多いと思います。
また自分が教えている後輩がどんどん成長してお客様に喜ばれている瞬間や、会社全体で
良い事例があると共有されるのですがそこで
発表などしているとものすごく嬉しい気持ちにもなります。
ノジマは年齢関係なく頑張っている人は
必ず評価されるのでそこはやりがいに繋がる
スタッフも多いのと同じ部門スタッフ同士で
切磋琢磨してお店全体で良くする事ができるので仕事やりたい気持ちがある方はものすごく向くと思います。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 家電商品について何も知らない状態で入社しましたがわからない事に対して聞くと先輩スタッフが教えてくれる為初心者でも挑戦がしやすいです。
また育成の環境も整っており育成シートがあり
スタンプカードのように進めていけたり
新しい施策などが毎週走る為毎朝朝礼を行い
部門ごとの作戦などを共有する時間があるため、
確認ができたら他部門の情報をそこで知ることもできます。
またフォロー体制も手厚いため、家電スタッフが携帯の契約などを絡めてお客様にご案内をしても一緒に契約をしてくださるスタッフも多いので
いろんな事に挑戦するチャンスが他の会社よりも比較的多いです。
また気付いた点なども本部の人に直接伝えられたりするためスタッフ全員が経営者として
仕事をする事ができます。

一緒に働く仲間はどんな人？: 接客業の中でも単価が高い商談の機会が多い仕事であり、お客様とお話しする時間が長くなるため、明るいスタッフが比較的多いと思います。
若いスタッフからベテランスタッフまで年齢関係なく
嬉しいことはお互い褒めて喜び合い
悲しいこと・辛いことは励まし合うなど、
仲間意識が高いスタッフが多く
楽しく働ける環境だと思います。
また仕事終わりには同僚・上司含めご飯や飲みに行く人が多く、
夏にはお店でBBQなどイベントする店舗も多いです。
実際に私の所属している店舗では、会社全体での打ち上げイベントでお店全体でビアガーデンに行ったり、冬には鍋パーティーやゲーム大会をしたりしています。
また年に一回新年会があり、同僚同士でグアムや沖縄など海外旅行に会社のお金で行けちゃいます。

活躍するのはどんな人？: ・仕事に対してやる気がある人
・お客様に寄り添える人
・新しい事に挑戦する事ができる人

覚える事が多く毎年新商品も多く出るため
ゴールが無いですが数ある家電商品から
自分が知っている情報を元にお客様に合う商品を選び買って頂けるとお客様から喜んでもらえ
リピーターになってくださる方も多くご指名で
ご来店頂けることも増えていくためやりがいにも繋がります。
また多くのお客様対応をしていると気づきも多くこうしたらいいという点も見つけられるため
それを発信し会社全体に良い影響も与えられます。
またノジマは本部スタッフや店長・リーダーなどの管理職以外にも
プロコンサルタントやエースコンサルタントと
いったトップセールス用の役職があり
各々の適正に沿ってキャリアプランを想い描き働けるのでモチベーションが保ちやすいです。

失敗や上手くいかなかったことは？: お客様に対して家電の使い方やできるできないを誤案内してしまったり、使える施策と使えない施策を間違えてお伝えしてしまったりと
初めの頃はお客様にご迷惑をおかけしてしまうことも多くありました。
その為、お客様にご案内する前に先輩スタッフに確認をしたり、商品について事前に学び、
先輩スタッフの接客を見たり自分の接客を
してみてアドバイスをもらうなどをしてからは
よりお客様に分かりやすいように簡潔に
不安点を取り除きながらご案内することができ
自信を持って仕事ができるようになりました。
また自分がした失敗をお店全体に共有することで同じ失敗が起こらないように周知させたりと
お客様第一に仕事をする事ができるようになりました。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.29

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: やはり1番は、お客様からの感謝の声が喜びだと思います。
努力した分だけ、お客様から感謝や喜びの声を頂戴する回数も増えていきます。
その姿勢やプロセスを好事例としてオープンに評価するという会社の方針も良いと思います。

ノジマには行動クレドというものがあり、その中に『名刺をお渡しし、使用後の満足まで責任を持って対応します』というものがあります。
実際に必ず名刺をお渡ししていると、そこからご紹介に繋がることも少なくありません。

対応の最後に『期待以上でした、またお願いします』と感謝やお褒めの言葉を頂けると本当に頑張って良かったと感じられます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 社内ではオープンな信賞必罰という単語がよく使われます。
評価は公正公平に、年齢関係なく努力できる人はチャンスをくれます。
良くないことに対しては、なぁなぁにせずにきちんと必罰をします。ただ失敗に対しては比較的寛容で、何度でもチャンスを設けてくれています。

また、日報の仕組みが会社単位で習慣になっています。
日々の業務の中での改善点や、良かった継続行動を記します。それに対しての返答も盛んなので、誰がどんな課題を抱えて、どのようなモチベーションで取り組んでいるかが明確になるので、先輩社員からの携わりもしやすいと感じます。

活躍するのはどんな人？: 最低限、『働くからにはその時間を有意義なものにしたい』という意思がある方は、活躍されている傾向が強いと思います。
その上で、成長思考のある方だと一年目で管理職に挑戦していたり、その上の管理職に抜擢されている者もいます。

反面、できるだけ何もせずに時間が過ぎるのを待つような方は入社しない方が良いです。

当社は非常にオープンな基準で評価されますので、頑張っている姿勢も、手を抜いている姿勢もすぐにバレます。
良い人は評価されて居やすくなりますし、悪い人は評価されず長居しずらい環境になっています。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.29

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: この仕事をやっていてよかったと心から感じたのは、自分の意見や提案をすぐに受け止め、評価してもらえる環境に恵まれていると実感できた時です。ある時、システム上で業務効率に影響しそうな点が気になり、改善のアイデアを思いつきました。最初は自分の意見が通るか不安もありましたが、思い切って上司に相談したところ、非常に親身になって話を聞いてくれ、「この視点は良い」「こうすればさらに改善できる」と前向きなアドバイスをいただきました。そのサポートのおかげで自信を持ってアイデア申請を出すことができ、実際に業務改善という形で成果につながりました。上司をはじめ、職場全体が部下の意見を尊重し、挑戦を歓迎してくれる風土があることで、自分の成長ややりがいを日々感じながら働くことができています。こうした環境にいられることに感謝するとともに、この先も積極的にチャレンジしていきたいと思っています。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 自分が成長できた理由は、多くのことに積極的に挑戦させてくれる環境に恵まれていることです。この職場では、「失敗すること」よりも「挑戦しないこと」の方が問題だという考え方が根付いており、新しい業務や役割に対しても、背中を押してもらえる場面が多くあります。実際に、自分が任された仕事でうまくいかなかった時も、上司がすぐにフォローしてくれ、「次はどうすればいいか」を一緒に考え、具体的なアドバイスをもらえたことで、失敗を恐れることなく前向きに取り組めるようになりました。その経験が自信となり、次の挑戦にも積極的に向かうことができています。このように、挑戦を歓迎し、失敗を成長のチャンスとして捉えてくれる職場の風土が、自分自身のスキルや意識の向上につながっており、日々成長を実感できています。今後もこの環境を活かし、さらなる成長を目指していきたいと思っています。

一緒に働く仲間はどんな人？: 一緒に働く仲間は、仕事に対して真剣に取り組む一方で、オンとオフのメリハリを大切にしている人が多く、非常に心地よい関係性を築けています。業務中は頼りになる存在ばかりで、それぞれが自分の役割をしっかり果たし、チームとしての一体感も強く感じられます。しかし、休憩中や仕事終わりには、少し抜けた一面を見せてくれたり、ユーモアあふれる会話で場を和ませてくれたりと、仕事中では見えない親しみやすさも魅力です。時には部活仲間のように一致団結して目標に向かい、時にはサークル仲間のようにリラックスした空気の中で楽しく過ごすことができるため、自然と信頼関係が築かれ、働くことが楽しいと感じられます。そんな仲間と日々支え合いながら働けることに、大きな安心感とやりがいを感じています。

活躍するのはどんな人？: この会社で活躍できるのは、多くのことに積極的にチャレンジし、自分の可能性を広げていきたいという意欲を持った人です。日々の業務の中には新しい課題や挑戦が多くあり、それに前向きに取り組める姿勢が求められます。特に、現状に満足せず「もっと上を目指したい」「今よりも成長したい」といった思いを持ち、自ら行動を起こせる人は、大きく活躍できる環境です。また、挑戦に対しては周囲からのサポートも手厚く、上司や仲間がしっかりとフォローしてくれるため、安心して新たなことに挑むことができます。自分の意見やアイデアも発信しやすく、それが評価される風土も整っているので、努力次第でさまざまなチャンスをつかむことができます。上を目指して成長し続けたいという強い思いを持つ人には、非常にやりがいのある職場です。

失敗や上手くいかなかったことは？: 住所の間違いや配送した商品が異なっていたことで、お客様にご迷惑をおかけしてしまったことがありました。その時、最初に感じたのは「自分が失敗してしまった」という大きなショックでした。しかし、冷静に振り返るうちに、自分の失敗にばかり目を向けていたことに気づきました。本当にショックを受け、困っていたのはお客様であり、自分はその立場に十分寄り添えていなかったのです。この経験を通じて、自分の中にあった自己中心的な考え方に気づかされ、大きな反省とともに、相手の立場に立って物事を考える大切さを学びました。以来、業務においても「お客様の立場から見た対応とは何か」を常に意識するようになり、責任感と視野の広さを持って行動できるようになりました。この出来事は、仕事に対する姿勢を根本から見直すきっかけとなり、自分にとって大きな成長の機会となりました。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判仲間の魅力

口コミ投稿日：2025.07.28

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | パート・アルバイト

一緒に働く仲間はどんな人？: 人にもよりますが、基本的には面倒見が良く、とても暖かい人が多いです。特にメンターの人とは歳は離れていますが、気軽に話しかけてくださり、私も気軽に話しやすく、歳の離れたお兄さんのような雰囲気で関わっています。
しかし、稀に出世していくことや、努力していることをよく思わないような関わりをしてくる方、コミュニケーションが取りづらい方もいます。しかし、そのような方は少数だと思います。人間なので、そこは仕方ないと思っています。全体的に相談をして嫌な顔をされることはないです。
年に数回飲み会がありますが、その時にはとても楽しい空気感で、2次会があったりもします。20歳未満だった時にも、お酒を勧められたり、その後もアルハラなどはなかったです。

活躍するのはどんな人？: 向上心があり、自ら物事を学び実行でき、何よりお客様に喜んでいただきたいたい気持ちがある人だと思います。ノジマにはメーカー販売員がいないため、全ての商品からお客様にフィットするものをご提案します。そのためには、たくさんの商品の知識を覚える必要があります。商品の知識を得るためにはたくさんの手段が与えられますが、基本的に学習の強制はされません。しかし、商品の知識なしで接客はできないため、その環境でお客様に喜ばれたいと、自ら学べる人が活躍していると思います。
また、ノジマは挑戦する人を応援してくださる会社です。そこには年齢も、雇用形態も関係なく全ての従業員が平等にチャンスが与えられます。自ら学び実行できる人はそのようなチャンスをモノにして活躍していると思います。

失敗や上手くいかなかったことは？: 人生初のアルバイトでしたが、最初はとにかく覚えることが多く大変でした。
しかしメンター制度によるペア販売や、上司の人がいつも気にかけて声をかけてくださるので、とにかく相談しやすい環境にありました。困った時やわからない時にはまずは相談をしました。もちろん、自己育成などの努力はしましたが、一人で抱え込まず、他の人の意見やアドバイスを聞くことで、分からないことを一つずつ解決していき、乗り越えることができました。そのため、報告、連絡、相談をし、コミュニケーションが取りやすいように関係を構築することは非常に大切だと思いました。実際にフロアに立つ時にも、インカムなどを通してコミュニケーションを活発にとり、連携していくことでお客様に喜ばれることができていると思います。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.28

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 新しい商品やサービスを買っていただけた時に、周りのみんなから褒めてもらえるのが嬉しいです。良い事例は共有して、周りのためになるのもやりがいを感じます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: ノルマがないため、周りの社員とゲーム感覚で競え合えることで成長できたと思います。育成ツールも揃っているので、すぐに商品知識で不安な部分も補えます。

一緒に働く仲間はどんな人？: 上司は質問にはすぐ答えてくれるので、気軽に相談できます。
休憩中や退勤前後は関係ない話で盛り上がっているので、すぐ仲良くなれると思います。

活躍するのはどんな人？: メリハリが付けられる人、明るく接客できる人が向いていると思います。
お客様に合わせた案内をするという方針もはっきりしているので、人のために働くのが好きな人にオススメです。

失敗や上手くいかなかったことは？: 油断からケアレスミスが多くなった時は迷惑を掛けてしまいました。
うまくいかない時もありましたが、上長に相談して原因を見つけて解決していきました。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.28

回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様から感謝の言葉や、信頼を得る瞬間などにやっていて良かったと感じます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 自分でいろいろ吸収していく仕事ではありますが、その分実績にも反映されるのでそれによって役職なども付いてきますので手当などもそれに応じて変化していきます。

一緒に働く仲間はどんな人？: オンとオフメリハリのある人が多いです。
プライベートでも交遊関係もあり楽しいです。

活躍するのはどんな人？: 共通点は、自己努力が出来る人、何事も諦めない人です。
常に向上心がある人財がいいと思います。

失敗や上手くいかなかったことは？: 思うようにいかず、モチベーション低下になる時期もありましたが、やり続けることでおのずと実績もよくなり、苦しい事があってもやり続けることを学びました。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.17

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 取り組んできたことや努力したことを会社、お客様に認めてもらえた時。以前私自身新店舗を立ち上げるにあたって家電部門責任者として一任していただきました。その際にお客様にとってわくわくするアイデアやいざオープンした際のお客様対応などアドバイスいただきながら、なんとかやり上げることができました。そこに対して自分の努力した部分を見ていただけていたり、お客様にも喜ばれた瞬間がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 私は新卒で入社しましたが一か月本部でお客様対応に関して研修していただきました。また現在は私が入社した時よりも成長できるツールが増えており、活躍しているスタッフさんの商品説明やお客様対応の仕方などが社内専用の動画共有アプリでいつでも視聴できたりなど新人さん育成に力を入れている印象です。私自身は先輩社員に商品のことを聞いたりして勉強しましたが、そういったスタッフ同士の心の距離が近いところも良いところかなと思います。

一緒に働く仲間はどんな人？: オンオフはかなりしっかりしている印象です。私が一緒に仕事をしてきた上司の方は仕事の時は間違ったことをすれば厳しく𠮟ってくれ、努力したことはしっかり見ていただけ褒めていただくこともありました。ただ飲み会の席などではプライベートの話なども多くするので、相談事や悩み事など相談しやすい方は多いです。

活躍するのはどんな人？: 向上心があって努力ができる人だと思います。結果がすべての会社ではなく、プロセスがあっての結果という会社なので常にどうすれば良い方向に行くかを考えている人が多いです。また失敗をしても次どうするかの視点を持てる人が多いです。

失敗や上手くいかなかったことは？: 初めて部門の責任者になった時にスタッフさんへの伝え方や携わり方は悩みました。社歴が様々なので時には年上の方を叱らないといけない場面や年下の方と意見がぶつかってしまうこともありました。ただ本音で話し合いお互いの意見を言い合うことで乗り越えることができたかなと思います。今まで以上に相手の立場を考えるようになり、周りからの協力がもらえるようになったのは良かったなと思います。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.17

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: ご対応させて頂いたお客様から直接お褒めの言葉を頂き再度ご来店頂いた際に自身をご指名で頂けたこと！店舗異動があり店舗が遠くなっても自身のいる店舗まで足を運んで頂けるお客様もおり丁寧に対応させて頂いてよかった！と思いました！そのお客様とはもう4年以上のお付き合いになりますが今でも必ずご指名でご連絡頂いています！
後輩や部下ができた時も一緒にお客様対応したり勉強会を開催したりと共に努力をさせて頂き、部下の皆様の成長に直接携わることができお客様に喜ばれるシーンを見てると嬉しく思います。部下の成長が自身も嬉しく店舗が変わっても部下の活躍を聞くことは今でも嬉しく、皆様の成長を間近で感じられるのが仕事のやりがいになります。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 1番で共に働かせて頂いたスタッフの皆様に支えられ自分自身の成長に繋がりました！まだ何も分からない自身を手厚くフォローして頂き、とても馴染みやすい雰囲気の店舗が多く、自身の挑戦もたくさん支えて頂き成長に繋げられることができました。新入社員の時には研修も定期的にあり、イベントも半期に1回あったりと同期と会うことも多く、共に切磋琢磨してお客様に喜ばれる努力ができました。
現在の立場になっても人との関わりで自身の成長に繋がることも多く、新しい気付きや自身の課題と向き合う時もありますが共に働く皆様にも支えられ常に成長させて頂くことができております。
この人間関係はノジマならではの良さだと思いますし良い文化だと思います。

一緒に働く仲間はどんな人？: 近い年代の方も多く、お仕事ではお互いにお客様に喜ばれる努力をしたりお仕事終わりに飲みにいったり、オンラインゲームをやったりと楽しくやっています！研修で知り合った方や初めて会う方とも酒肴を通じて仲良くなったりしています。どの型もお話しやすく相談しやすい方が非常に多いのでお仕事でも前向きに行動することができました！休日でもノジマのみんなとグランピングにいったりとオンオフ共にとても充実してます！
お世話になった上司の方とも定期的に飲みに誘って頂いたりとヒトとの関わりがとても手厚い会社だと感じました。異動も他の企業と比べると多いかもしれませんが多くの人と関わるチャンスにもなり、また同じ店舗でお仕事させて頂いたりする方もいて自身が成長できたのは人に支えられたからこそです。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.17

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 私がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、お客様にありがとうと言われた時と、部下の成長を感じた時です。
1つ目のありがとうと言われることは、誰でも嬉しいことだとは思いますが、商品の勉強など努力してきたことが実ったような気持ちになります。新入社員の頃、お客様に喜ばれようと一生懸命、勉強をしたり、先輩社員の人に話を聞いたりしてきました。冷蔵庫を買っていただいた方に、若いのに接客も良かったよ。これからも頑張ってね。ありがとう。と言われた時はとても嬉しかったです。
2つ目の部下の成長を感じた時は、なかなか努力が成果に結び付かなかったスタッフがいたときに、悔しい思いもしてましたが、努力は継続してくれ、少しずつできることが増えていまではリーダーとして活躍してくれてるのが嬉しかったです。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 成長できた理由は、失敗を許してくれまた挑戦させてくれる環境があったことです。
私がリーダーに初挑戦した時に、考え方が悪く天狗になっておりました。自分はリーダーだから偉いと勘違いしており、周りの意見なども全然聞かない悪い状態になってました。もちろん上司からの評価も悪く降職になり異動となりました。異動先の店舗で改めて1から学び直す気持ちでお客様に喜ばれる為には？を考えた結果、数字ばっかり見てて、お客様への心配りができてなかったことに気づきました。
そこで今までの行動を反省してお客様に喜ばれようとした結果、再度リーダーになり、さらに店長へ昇職となりました。
何が正しいか公正に評価をしてくれるからこそ、失敗してもチャレンジさせてくれる環境になってる会社の環境はとてもいいものだと思います。
上司に言われたのは発展的な失敗は悪くないからどのように改善するかが大事になるよ。と言われました。今でも失敗を恐れずに挑戦できております。

一緒に働く仲間はどんな人？: とてもいい人ばかりで、夏は海に行ったりBBQしたり冬はスノボに行ったこともありました！
私は飲みに行くのも好きなので、よく先輩誘って飲みに行ったりしてます笑
私が新宿店にいた時のリーダーとは歳も店舗も離れてますが、月1回の会議後にもよく飲みにいきます！
仕事のときも同じ店長で良き相談相手として接してくれてます。この会社は風通しがとてもよく、さまざまな年齢の方が店舗で働いてますが、仕事の話やプライベートの話などなんでも相談できるいいスタッフが多いです。
もちろん人間なので好き嫌いはあるかと思いますが、悪い人は本当にいないので、歩み寄って話すと意外といいこと教えてくれたりもあるので、とても楽しいです。
また、私は今年30歳になるのですが、年上の方もいれば大学生の方達も働いてるので、いろいろな年代の方とコミュニケーションが取れるのも面白いところのひとつです！

活躍するのはどんな人？: ノジマで活躍する人は失敗を学びに変えられる人、努力し続けられる人かと思います。
自身の経験も記載しましたが、数々の失敗からお客様にご迷惑をかけたり、上司に叱られたこともありました。上司も怒って終わりではなく、成長まで導いてくれる人間愛のある人でした。
お客様にも迷惑をかけてしまったし、上司も時間を取って話してくれたから、次は必ず起きないようにと改善策を考えることで、失敗が成長に繋がるので、失敗した時や叱られた時に腐らず前向きに捉えられる人が活躍してると思います。
努力は他の会社でも同じだとは思いますが、家電の知識がないところから多くの商品を覚えることは大変だと思います。
ただ努力を行い続けることで商品の知識や接客する上での自信にも繋がるので、自己満足の努力ではなく、お客様から喜ばれるよう努力を続ける人が活躍しております。

失敗や上手くいかなかったことは？: 努力し続けてもなかなかお客様に買っていただけない時期がありました。なかなか販売もうまくいかずにこの仕事向いてないのかもと思うこともありました。それでも私のことを頼っていただいたお客様もいらっしゃって、その方達に申し訳ない気持ちがあり、私から買っていただいた人にもまた頼って欲しいと思い先輩や同期に相談したりしました。相談にも親身に乗ってくれる周りの人がいたからこそ壁を乗り越えることができ、今では私が過去の経験から壁にぶつかってる人に対して、こちらから声をかけたり、相談に乗ったりと実際に自身が経験した過去を基に話すことができているのは、壁にぶつかって乗り越えることができてよかったなと思う瞬間でした。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.16

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 　お客様に商品を買っていただき喜んでいただけることはもちろんですが、それ以上にお互いに育成をし合い成果に繋がった瞬間は非常にやりがいを感じます。
　当社にはメンター制度があり、人を育てることを重要視しています。短期間で初心者レベルまで教えるのではなく、長期間に渡って心の支えとなることが大切と考えています。
　実際に私が受け持った新規スタッフとは何度かの店舗異動があった今でも交流を続け、何かある度に連絡をしてコミュニケーションを取り、不安なときは相談に乗るなど長期的な携わりをして育成に携わっています。携わり育成をしたスタッフが増えていき、そのスタッフから相談やアドバイスを求められることも多く、その瞬間が非常にやりがいを感じています。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 　最も感じることは、挑戦させていただける社風があることです。「出る杭は伸ばす」という言葉があるほど、努力している人に対してのサポート体制が充実しています。
　私は入社2年目で店長に挑戦させていただきましたが、本来は先頭に立つタイプではなく、言いたいことがあっても周りに気を遣い、どちらかと言えば内気な性格でした。そんな私が変わっていったのは、入社して半年後の10月のことでした。初めて大きなイベントの担当を任せていただいた機会がありながら、ありきたりなイベントの内容に、このままでいいのかと不満と不安を感じていました。その際上司から、「何か感じる部分があるなら話してみてほしい」と言葉をいただき、本音を話してやってみたい内容と目標を話しました。正直、新入社員が考えたようなふわっとした内容でしたが、真剣に聞いてくれどうしたら良くなるかを本気で考えてくれました。結果的に成功とはなりませんでしたが、決して責めずに考えて失敗した「発展的な失敗」なら良かったねと、挑戦を成長へと変えてくれる良い機会となりました。この経験があってから私は多くのことに挑戦し、成功も失敗も重ねていくことで自分を成長させることができました。努力している人に対しての支援は惜しまない、挑戦させていただける会社です。
　また、自己育成ツールが様々あることで、自分にあった努力をしやすい点は特徴の一つです。動画を見て学べるもの、実際の接客シーンのようにAIとロールプレイング形式で学べるものなど、活用しやすく学べる環境が整っています。

活躍するのはどんな人？: 当社で活躍する人は、自ら考え行動し、向上心を持ち続けられる人だと考えています。当社には「全員経営理念」というものがあり、一人の経営者として物事を考え、判断し、行動するという理念があります。挑戦させていただける環境なだけに、受け身な人、もしくは努力できない人は活躍は難しいと思います。逆に、大小問わず自分なりの努力を重ねることができ、反省と対策を継続できる人は成長しやすい環境と言えます。
　実際、若くして活躍している人のプロセスを聞く場面は会議等で多くありますが、結果はどうあれ行動に移していることが共通しています。いくら良い計画を持っていようと実行しなければ良し悪しが分からず、そこから学びを得ることは出来ません。行動することで結果が得られ、分析し、新たな行動に移せる。そういった実践家である人が活躍しています。

失敗や上手くいかなかったことは？: 　私の今までの失敗は、部下に対して押しつけになってしまったことです。ある課題に対しての対策を考える際、店舗内の役職者のみでの意見や考えになってしまっており、部下と役職者で考えや方向性がずれてしまい実行力が上がりませんでした。その結果、店舗内のコミュニケーションに齟齬が生じ、雰囲気を悪くしてしまいました。
　この経験から、方針は上司で決めること、実行する内容は部下と一緒に考え行動することが大切と学びました。上司が決めたことの実行だと部下が納得しているか分からず、一体感や実行力の不足に繋がります。一緒に考えることで納得の上進めることができ、自分で決めたことのため実行力も上がりやすくなります。部下とのコミュニケーションの大切さを実感し、直接話すことで仕事が円滑に進むと学びました。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.16

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 自分が考えてやろうとした事がお客様にとって○であれば会社が応援してくれるのでどんどん挑戦出来るところです！

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 目標や面談などを通して次の半期どうやって喜ばれるのか考える時間などを上司とする事で具体的に移すことが出来ました

一緒に働く仲間はどんな人？: 向上心高く行動する仲間が多いが
休憩時間などはプライベートの話も多いので
オンオフの切り替えができる環境だと思います

活躍するのはどんな人？: 相手の立場に立てる人が活躍すると思います
お客様は何を考えているのか機微を感じながら行動出来る人がお客様に喜ばれると感じたからです

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.16

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様から感謝のお言葉を頂いたり、実際に使った商品の良さや感想をわざわざお伝えに来てくださったりなどはとても嬉しいです。以前対応したお客様が名前や顔を覚えていてくださって、ご指名で別の商品を購入しに来られた時なども信頼関係築けているんだなと嬉しく感じます。
また異動して店舗が変わり、それと同時に周りの人の異動も多く環境が変わっていきますが、色んな経験を経て、前の上司に成長した姿を見せることが出来る機会があったりすることは嬉しく、逆に自分が育成した部下が別の店舗や部署で活躍しているのを見たり聞いたりすると努力してきて良かったなと感じます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 比較的異動が多く、そこをネガティブに捉える方もいますが、私にとっては大きく成長できた要因です。一つの店舗に留まるとスタッフ同士の信頼関係などは築けるかもしれませんが、馴れ合いが生まれたり同じ考えの中で新しいアイデアなどが生まれないと感じます。
私自身店舗異動で新しい環境に身を置いてチャレンジしたことで、人の入れ替わりもあるのでそこで新しい考え方を発見出来たり、同時に役職者(部門リーダーや店長)に挑戦させていただいたことで、見る視点を変えて人の育成が出来たり、同じ店舗を作る上でもその地域によって見せ方を変えたりなど、色んな経験から成長出来ていると感じます。

一緒に働く仲間はどんな人？: 店舗が変わることによって働く場所は変わりますが、分からないことがあったときに相談しやすい方が多く、困った時に上司も部下も皆助け合いながら仕事に励んでいけていると感じます。
仕事中は切り替えて連携取るために行動したり、どうすれば最大化出来るか等考えながら相手のことを思いやって行動することが多いです。
休憩時には趣味の話をしたり、商戦と言われる忙しい時期がひと段落したり、店舗内で異動する人がいるタイミングなどはお店全体で歓迎会送別会などでオフは切り替えて普段話せない人ともコミュニケーションを取ったりしてさらに協力し合える関係を築けています。

活躍するのはどんな人？: 自分の考えは持ちつつ、会社の考え方に沿って自ら行動出来る人は比較的活躍している人が多いと感じます。また興味を持ったことや分からないことは積極的に情報を集めて、自己育成している人も成長スピードが早いと感じます。
ただ言われたことをこなしているだけでは仕事価値が低く、考えて行動出来る人が実際に役職者として活躍していたり、お客様に喜ばれているからです。

失敗や上手くいかなかったことは？: 新店舗の立ち上げに関わった際は今まで経験が無かったので、どう進めたら良いか分からないことが多く、その異動の際、部下も前の店舗に比べて倍くらいに増えたのでどうやって人の育成を進めるべきか悩んだことがありました。
実際に新店舗の立ち上げを経験されたことがある先輩に話を聞いたり、店長とも常に相談しつつで進められた結果、無事オープンができました。
そこでは一から商品の陳列の順番を自分達で決めたので、どう見せたら魅力的か、お客様にとって見やすいか、などを考えた結果それは今も経験が活きていると感じます。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.15

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 入社したての頃は、とにかくお客様の笑顔が見れたときや後日ご指名でご来店いただけることが只々嬉しかったです。
マネジメント職に就かせていただいてからは、年齢や勤続年数、家族環境の違いなど様々な従業員さんがいる中で、個人個人が成長してくれて、やりがいを感じていただいたその先で、お客様に喜んでいただく瞬間を見ると仕事をやっていてよかったなと思います。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 周りの人や環境の良さは非常に大きいです。ノジマの従業員としてではなく、お店や本部を運営する経営者としての視点を持った人が会社柄非常に多いので、自ら考えて動く習慣が出来ます。
また、それに対して会社も「出る杭は伸ばす」という方針で従業員に大きな裁量を持たしてくれる部分も経営者としての視点が成長する要因だと思います。

一緒に働く仲間はどんな人？: 上司や同僚、部下すべてにおいて意見を交換できる部分は仕事の関係上素晴らしい部分だと思います。しっかりお互いの意見を尊重できるからこそ、オフでも仲の良い人が多くメリハリを持っている人が多い印象です。
また、社歴や年齢に関係なく尊敬できる人が多いことも魅力かなと思います。

活躍するのはどんな人？: どのような会社でも必要だと思いますが失敗を恐れずに挑戦出来ることと素直さの二つかなと思います。
何事においても平等に挑戦できる環境だからこそ、失敗を恐れずにチャレンジできる人は活躍している印象です。
また失敗しても素直に認めて次に向かって努力している人が特に活躍すると思います。

失敗や上手くいかなかったことは？: 人を育てるという面では常に高い壁が立ちはだかります。
人それぞれ生まれ持った性格や考え方があるので、部下が増えるとより高い壁になります。
個人個人によってコミュニケーションや育て方を変えて、正解はないですがお互いの成長に繋がるよう諦めない事は大切だなと学びました。この経験を早い段階で得れたことは財産で、出る杭は伸ばす方針があってこそかなと思います。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.15

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様に喜ばれた時が一番のやりがいを感じます。また、会社としても努力するスタッフをフォーカスし適正に評価してくださり大きな挑戦をさせていただけるので働いていて良かったと感じます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 育成に関しては3年目までは多く研修を開いてくださり同期と悩みを話し合ったり、悩んでいる時はオープンに話すことができ色々な目線でアドバイスをいただき成長に繋げることが出来ました。

一緒に働く仲間はどんな人？: 上司や同僚も良い人が多く仕事では上司から愛ある指摘をいただくことができ成長に繋げれます。また、仕事が終わればお酒を飲みいくことも多いのでプライベートまで仲良くなること多いです。

活躍するのはどんな人？: 志を高く持ち、実現の為に努力を重ねる人です。

失敗や上手くいかなかったことは？: ミスをしてお客様やスタッフにご迷惑をおかけすることが新入社員の時は多々ありました。ただ何が悪いか自分なりに振り返り次はどのように行動したらお客様に喜ばれるのか考えて行動することで乗り越えることできました。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.15

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様に商品の違いなど、説明させていただき選んでいただき買っていただいたときです。
携帯電話購入検討のお客様対応で、家族全員まとめて見直しで、料金も安くなり、良い商品を安く購入いただき、ありがとうと感謝の言葉を頂いたときなどは喜んで頂けて良かったと思います。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 挑戦することを後押ししてくれる。出来るからやるではなく、出来るか分からないけどやってみようの精神が会社としてあると思います。また失敗しても成長につなげることが出来るため、キャリアアップも出来ています。2年目で部門リーダー→３年目で携帯のエリア長→失敗後４年目で部門リーダーに戻り再出発→５年目で店長に挑戦中

一緒に働く仲間はどんな人？: 上司、同僚、部下含め、仕事中は気づきをオープンに指摘いただくので自身の改善点などを見つけることが出来るので自分の成長に繋がります。
休憩中などは、プライベートな話も行ったりできるので楽しくコミュニケーションできます。
年代が様々なので、面白い話が聞けます。

活躍するのはどんな人？: 努力を続けられる人が活躍できると思います。
覚えることが多いので、自助努力が出来る人でないと学び続けることが出来ないので、活躍するのは厳しいです。知識を学べる動画サイトもあるので努力出来る人が活躍できます。

失敗や上手くいかなかったことは？: 携帯エリア長時代に、スタッフとのコミュニケーションがうまく取れずスタッフの方を不幸にしてしまった過去があります。降職後はリーダーに戻りスタッフとコミュニケーションを多くとることによって、関係値を作ることができ、忙しい時のシフト調整等協力を頂き、業績を伸ばすことに繋げることが出来ました。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.15

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 接客業ですのでお客様に感謝の気持ちを伝えられた時が非常に嬉しい瞬間です。中小物までアプローチからご案内をするのがノジマなので、こう言った行動は他の家電量販店では行っていないと思いますし、だからこそこの行動で感謝をしてくれるお客様は非常に良いお客様が多く、「ありがとう」と言っていただけた時は非常に嬉しくなります。
また、長く勤務していると顔馴染みのお客様も増えてきて、お客様と仲良くなっていくのも仕事柄ならではですが嬉しい瞬間です。
その他ですと私は管理職でもあるので、自分の部下の人たちが会社内でフォーカスされると非常に嬉しく感じます。これは「出る杭は伸ばす」の方針でもある通り、活躍してくれている人には上司がちゃんとフォーカスしてあげれば会社内でも取り上げてもらえるので、自分の部下からそう言った事例が生まれてくるのは嬉しく思います。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 自分が成長できた理由は、努力をする人にはちゃんと評価をしてくれる会社環境だからと思います。
ただ漫然と日々を過ごす人と、努力をしている人はちゃんと観察から評価をしてくれるのでそこは成長につながりやすい環境だと思います。
また、会社の考え方を記した本があるので、それを読んで学ぶことで悩んだりつまづいたりした時にもどうしたら良いのかと答えが載っているので、それに当てはめて自身の行動や部下の育成を進めています。
1番は上司に恵まれた部分もあると思います。正しい考え方や行動を示してくれる上司がいることで、自分もそうしようと思たり、間違ったことをした時にはちゃんと指摘をしてくれるので、少しずつでも成長することができました。

一緒に働く仲間はどんな人？: 上司はメリハリのある人が多く、仕事は仕事で全力ですが、そうでない時間はたわいもない話を多くしてくれるので、コミュニケーションは取りやすい人が多いです。
自分も部下とのコミュニケーションは意識的に取るようにはしているので、年下からは話しにくい事はないかなと思ってます。
同僚も横でいろいろと話をすることができる存在が多いので、メリハリ持って交流してます。

活躍するのはどんな人？: 何が正しいかで判断が出来る人、新しいことに挑戦できる人、努力ができる人が活躍していると感じます。
大前提でお客様に喜ばれているがありますが、その上で上記3つが出来ている人が活躍していると思います。
お客様にとって何が正しいかを常に考えて、その視点で行動できる人が喜ばれているます。内輪の従業員や会社の都合ではなく、お客様視点が非常に大事で、その中で何が正しいのかを示していける人です。
また新しい事に常に挑戦できる人は会社と共に永遠に成長が出来る人だと思うので、そう言った人はドンドン活躍しています。
最後の努力が出来る人は当たり前ではありますが、自己マネジメントも他の人に対しても厳しく暖かく携わって、努力をしている人が成長しています。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.14

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 良かったなと思うことは多く
部下の方の成長を感じて違うステージで活躍している時や
ベイスターズが好きなので球団と手を組んでのイベントのお仕事もあり、感激しました。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 若くして様々な役職に挑戦できたこと、
そこで色々な失敗をして人として学ぶことが多くありました。
落ち込んだ時に気にかけやフォローをして下さる先輩社員の方は多く恵まれているなと思います。

一緒に働く仲間はどんな人？: 仕事に対して熱い人が多く、相手の為を思って言いにくいことも言い合う会社です。
オフのところは、趣味を持ってる方が多く管理職になると他店舗との繋がりもできるのでスポーツやレジャーなど共にしてより深い関係性になれます。

活躍するのはどんな人？: 何度失敗して落ち込んでしまっても何度でも立ち上がり努力し続けられる人。
本気で相手の為を思って厳しいことを言える人。

失敗や上手くいかなかったことは？: 在籍社員の年齢層が幅広く意見の対立が沢山起きてしまう店舗で店長をしている時に、
歳の離れた先輩に言いにくいことを言ったり、対立しているところの仲裁をした時。
結果的に逃げず向き合い意見を伝えたことでその方に感謝された時。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判成長・キャリア

口コミ投稿日：2025.03.14

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 「年功序列」ではなく「貢献序列」といって、年齢ではなく貢献度や努力などのプロセスで判断し、評価や役職への起用をする文化があり
若いうちから実力を認めてもらい、スキルが求められる部署へ配属された時は良い環境だと感じました。
また、「人間愛」を大事にする経営理念もあり、これは優しい＝人間愛ではなく、相手ことを思ったり本人の成長を考えるならば、厳しいことを伝えることも時には必要という考え方。
上司と部下も表面上の関係性ではなく、相手の性格や本質の部分も考えての面談があり、それが自分と向き合うきっかけになったことも自分自身の成長に繋がった要因の一つです。
本社や上司から言われたことの実行ではなく、現場で自分でたちでどうすれば良くなるかを考えて実行する習慣も、気づく力、考える力が身につく環境だと感じます。

一緒に働く仲間はどんな人？: 年齢の近い社員が多いので、仕事でもプライベートでも話しやすいですし、年功序列ではないので年が離れている社員ともフラットに会話ができます。
自分の店舗はもちろんですが、他店舗のスタッフとも会議後に飲み会を実施したり、年に1回の新年会(会社主催の旅行)などもあり、楽しく過ごせていると思います。
シフト制で休みがバラバラではあるので、金曜の夜に毎週飲み会があり上司に誘われる、みたいなことはなく、仲がいいスタッフ同士で自由に交流してるイメージなので
飲み会やそういった上司との関わりが苦手な方も、気にせず自由に働けるかなとは思います。
年齢、学歴、過去の経歴、すべてがバラバラなので、いろいろな考えを持ったスタッフがいるので面白いなと思うこともありますね。

活躍するのはどんな人？: 仕事よりプライベートを優先したい、楽をしたい、努力はしたくない、このような考えの方は合わないと思います。
色んなことに挑戦したい、その為に努力ができる人、考えるよりもまずテアシを動かして行動できる人、が活躍しているイメージです。
変化を恐れずに前向きにスピード感をもって動いていく会社なので、会社の規模は大きいですが経営の進め方はベンチャーっぽい気質があり、それを楽しめる人にとってはやりがいを感じられる会社だと思います。
実際に経営の中心にいる幹部の方も30代くらいの方がほとんどで、社長の野島さんを含めて経営判断は非常に早く、失敗を恐れずにチャレンジする姿勢は会社全体として根付いており
新入社員でもアルバイトの学生でもよいアイディアがあれば即採用されて会社全体で取り組まれたりするので、アイディアを出せる方も活躍できると思います。

株式会社ノジマ現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.03.13

回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様にありがとうと言っていただける時です。一生懸命お客様に寄り添い良いお買い物を買っていただけるように日々行動することでノジマだけでなく自分のファンのお客様が増えていきます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？: 努力をすれば評価してくれる会社だと思います。ノルマがなく自分のペースで成長できますし、努力して成果を出せば上司はそれを見てくれているので、またさらに成長の機会を与えてくれます。

活躍するのはどんな人？: 相手の立場を考えて行動できる人。
まずはヒトの気持ちが分からないと接客業は難しく、逆にヒトの気持ちを分かるようになれば仕事でもプライベートでも喜ばれます。

失敗や上手くいかなかったことは？: 挫折する＝自分だけじゃなく全員苦しい部分。挫折した時はここで諦めれば皆と同じになってしまう、逆にもう少し頑張れれば誰よりも成長できると考えていました。乗り越えられない壁はなく諦めずに立ち向かえれば必ず成果はついてくると学びました。

株式会社ノジマ の現職社員による口コミ・評判一覧