回答者 1199人
全口コミ 4085件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ノジマの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
受注ミスなどをした際はお客様からご意見をいただき苦しい思いをすることが多かったです。もちろん上司にも注意をされたりと辛いことも多かったですが、周りの方が暖かく支えてくださり立て直すことが出来ました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
これまで多くの失敗をしお客様に多くのご迷惑をかけてしまいました。商品の色や扉の向きの間違え。商品の納期が間に合っていないことに気付かず前日にお客様に明日の配送にいけないことを謝罪するなどがありました。
一度してしまったミスは何に原因があったかを確認しどうすれば次同じミスをしないかを考えていきました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
新入社員の時は店舗で1番失敗していました。今でもしていますが。上記にも記載しましたが、失敗をプラスにという考えがノジマにはある為、そこに対して責めるということは一度もされませんでした。次からどうしていくか一緒に考えるというのが正しく、正直失敗はやり直せないので、始末書なども書きましたが、知らない間は書き方やどうすればの部分は上司、またはエリアの責任者などもフィードバックしてくれるなど失敗した後のケアが手厚かったです。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
接客のため、お客様からご意見を頂く機会があるのですが、そこからどうすれば良かったのか次どう防ぐのかという部分でマイナスで終わるのではなくプラスに変換出来ればそこから学びを得ることが出来るのでは無いかと考えます。
自ら失敗から学び次に活かすことが大事だと思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
搬入経路が確保できず洗濯機搬入不可になってしまったお客様に対して搬入経路の説明が不十分だった。自分で説明してるつもりになっていてもお客様に伝わってないことは多くなるので再三お客様と一緒になって確認事項は読み上げ、お客様に納得していただくことが大事。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
入社当初、お客様の要望を十分に理解せずに商品を勧めてしまい、満足してもらえないことがありました。その経験から、まずお客様の話をしっかり聞くことが大切だと学びました。今では、質問を増やし、お客様に最適な商品を提案できるようになりました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
店舗を移動してリーダーに挑戦させて頂いた際、部下のマネジメント然り、商品陳列然り方向性を見出す事ができませんでした。従業員を観察してヒアリングやフィードバックをして、メンテナンスして、と行動しましたがイマイチ伸び悩んでいました。そのときににまずは自分自身がお客様の声を聞かなければ、自分から動き出さなければいけないと感じ行動しました。従業員の声ではなくお客様の声を聞いて陳列に反映させる事で少しずつですが伸ばすことができました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
ミスを指摘されることはあれど人格を否定されるようなことは全くなかったので本当に自分の成長のために叱ってくださっているのだなと感じた。そのおかげでいじける事も他責にすることもなく素直に受け止められ改善に繋がった。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
販売では多く失敗し多く学んだ。接客の仕方等。育成は未だ苦戦している。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
間違った案内で迷惑をかけてしまったことがありますが、お客様の立場から考えることで以外とすんな理解決できたりしました。回避ではなく素直に誤ったことをお客様にお伝えする力の大切さを学びました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
アパレルみたいにお声がけすることがあまり得意じゃなかった。そこのイメージの壁はありました。お声がけする＝売ってくるという概念が抜けられなかった。ただ自分がお客様側な時にスタッフいなかったら困ると感じることがある。なので来ていただいたお客様にはお声がけする。なにを悩んで来ていただいてるのか、時間潰しでふらっと見に来てるのか声をかけてみないとわからないのでそこの部分学ばせていただきました。
お声がけして断られたお客様は一旦離れて様子見する、案内必要な方は接客するスタンスなのでそこの部分のイメージある方は成長できるかなと感じます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
お客様対応で困難や壁にぶつかりましたが、周りの方々がサポートしてくれたり、自分でも原因をつきとめて改善し乗り越えました。
周りのサポートがあったからこそ乗り越えられたのかなと思うので、1人で悩むのではなく相談することが大切だなと学ぶことができました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
初めての異動で1年目の終わりにリーダーとして挑戦させて頂きましたが、初めての環境なのと責任者としてどう行動していくべきか分からず、同じ部門の人や詳しいスタッフの方も異動かついきなり1人で部門を回さなければ行けなくなってしまいました。
その際にまずは自分で部門の成績を伸ばす責任も1人で負わければだったので、出勤時の率先と他部門の育成をに力を入れて行動した結果、他部門の人を育成し協力することで何とかやりきることが出来たので、自助努力と周囲との普段からのコミュニケーションの重要性を学ぶことが出来ました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
仕事に追われて体調を崩してしまったことです。正直役職を持つと責任はもちろんですが残業は増えます。定時で帰れることはほとんどなく一人暮らしをしている人だと家に帰ったら料理を作る体力もなく寝て終わりの人もいるかと思います。ただ仕事の量は変わらないので、上司などに相談をすることで解決に繋がる道筋や方法を導いてくださるので仕事が大変を楽しさとして捉えて乗り越えました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
分からないことを聞くのが怖くそのままにしていたりなど、管理不足が原因で何度かクレーム対応になってしまった。
直属の上司からなぜ今回の出来事になってしまったのかなど、起きてしまった要因を探し次回起きないように再発防止の改善案を一緒に考えていくことができる。
-
