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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ノジマの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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部門内のリーダーが不在時、新人さんも多く入った時期だったためフォローや育成で手一杯に。人が足りず残業も多く辛かったです。
努力して乗り越えた訳ではありませんが、2ヶ月待ちようやく新しいリーダーが入ってくれたため負担が減りなんとか続けられています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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商品の私忘れや、配送ミスなどによりお客様に迷惑がすごくかかることを知ったので、そこはきをつけようとおもちました
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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家電量販店というところになるので新入社員目線で考えると入社当初はやっぱり一回の会計でかかる金額が高く、自身は胃が痛くなったり不安も多くある。それに関しては経験して慣れていくのが1番ではあるが、大前提としてはお客様に1番いいものを提案してその価値を感じていただいてお金をいただくようになる。だからこそ自信を持ち、胸を張って対応することを意識することが大切だと思う。
いまだに高い金額になると胃は痛むがそれ以上にお客様に喜んでもらえるのは仕事のやりがいでもあるからそこはマイナスに考えず突き進んでください。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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中々携帯の契約が覚えられずにいましたが、何度かやっているうちに覚えました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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できるようになったとき、偉そうにしてしまったこと（稲穂）
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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最初は商品知識もなくお客様との距離感やトーク術も下手くそだったので中々買っていただけない事が多かったですが先輩や上司にお願いして商品の細かなところまで教えていただいたり、朝少し早くきてロープレをしていただいてフィードバックももらってさらに改善したりして今では高額な商品でもお客様は納得して買っていただく事が増えました。やっぱり出来ない事に対して諦めてしまうのではなくどうしたら良いか考えて先輩や上司にお願いして自ら行動する事が大事だと学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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これまでの失敗は店舗内で部署移動をした際に元の部署の方とすれ違いをしてしまったことです。お互いに言い分はありましたが、コミュニケーション不足が招いたことであり、いまでは悪いことは悪いと言えるように、また言い方にも気をつけるようにしています。新しい環境になると手が回らなくなることがあると思いますが、周りにそれを気遣ってくれる人がいるとその人を大切にしたいなと学ばせてくれました。また、コミュニケーション不足による失敗が1番勿体無いので、ひとこと感謝を伝えることと伝えられたら素直に受け取ることが大事だと思います。沢山の人と関わる仕事ではありますので、合う合わないがはっきりでてしまいますが、上手くやれるようになったらこの仕事でも成長できると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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採用グループはかなり明るく良い人が多いが、育成グループというところは変わった人が多い。
最初の印象でマイナスイメージだとかなり突っかかってくる。納得して受け入れないとぐちぐち言われて、人の評価にも口出ししてくる。販売に店舗に来てもかなりの確率で後日問い合わせが多く、社内ではまだ育成される立場の人がやってるから聞いてもあまり意味ないよの声も多数、、、
乗り越えるというか無視が正解。ある意味色んな人がいるなという社会勉強。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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仕事内容はこちらからお声がけをする(アプローチする)ことなので、自身のモチベーションや話したくない気分になってしまうことはありました。お客様と話をすること自体が嫌だなと感じてしまうと、やはりお客様に買っていただくということは難しくなります。これを乗り越えられた理由は、上司に相談をしてどうしたらいいか直接相談をしてみました。自分がどうなりたいか考えたことはある？と質問をされて考えました。なんでこの会社に入ったのか、この会社で自分はどうなると思ったのかを見つめ直してみると、お客様と対等にお話をしながら最適な商品を見つけることができる会社に魅力を感じたのでと答えが出ました。家電屋さんは世の中にたくさんありますが良い購買体験をしていただけるようなお手伝いをすることができるのはノジマくらいなので自分自身を見つめ直して成長できました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様も人間なので色んな方がいます。結構あるのが「追加料金発生なんて聞いてない！お前が払え！」など多くあります。私自身1週間そんなお客様ばかり対応したりする時もありましたのでメンタルがやられて「もう人と関わりたくない」と思った事まだ1年目ですが何回かありました。ただその時に私のメンターがかけてくれた一言が「言われた分だけ成長に繋がるし強くなれる」と言ってくれました。最初は「？」ばかりでしたがその意味目的お話してくださり納得しました。
お客様がなにかノジマに意見を言ってくれるということはその分スタッフやノジマ店舗で足りてない部分が多くあるということ、それをお客様からご指摘いただいてるのでノジマではクレームではなくご提言と言っているのです。なにも興味関心なければなにも言ってきませんが例えば「スタッフの対応悪かった」と言われたとしたらそのスタッフはなんでそんなふうな対応をしたのだろうと改善に繋げることができます。
私も新入社員の中では1番と言っていいほど色んな経験をしました、それを得て今は私はこうして行こうという軸ができました。正直その対応シている時は「なんで私が他スタッフのご提言で言われないと行けないの？」と思う場面沢山ありましたが、それを自身で対応することで自分の成長にも繋がります、決して苦ではありません。周りのスタッフも支えてくれますし安心できます。
泣きたい時は涙出なくなるまで泣け、落ち込む時はこれでもか！ってくらい落ち込め
私のメンターからのアドバイスです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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人間関係の部分でぶつかる事，疲れる事はあります。自身はまだ乗り換えられてはいませんが，コミュニケーションを多くとっていこうと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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入社して半年はモチベーションもなくただ出勤していただけですが、私自身に嬉しいこと(会社にも関係してはいます)がありそこから前向きに仕事できるようになりました。周りの方々はそこからの変化を見て成長に手を貸してくださりました。その時点で諦められていたりその変化を良いと思っていただけなかったら私は変わらなかったと思います。それは店によったり相性もあると思いますが「何がきっかけで人は変わるかわからない」と見守っていただける環境であるとは思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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最初は接客時に緊張し、知識なも不安で声が小さく早口になってしまう事が多かった。話し方に抑揚や小さくジェスチャーを付けたりする事で、会話の中にテンポを作る事を意識した。どうしたら自分が話し易いかも重要であるが、どうしたら相手が話し易いを考えるようにした。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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イレギュラー対応多く、販買もできず、数字悪くでコミットを書くなどの壁にあたり、基本フォローいただき、育成のためか自己完結重視で行ったが、結果的に評価される項目ではなく、得たことはイレギュラー対応のやり方や、メンタル面が強くなったことです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様の配送先住所間違えや商品の扉の開き方や色間違えです。先輩にフォローいただきながら何が原因なのか考えそこの課題に対して真摯に向き合いました。
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