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株式会社ノジマ の「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。

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回答者 1199人 全口コミ 4085件

株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」

株式会社ノジマの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.15
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
人を育てるという面では常に高い壁が立ちはだかります。
人それぞれ生まれ持った性格や考え方があるので、部下が増えるとより高い壁になります。
個人個人によってコミュニケーションや育て方を変えて、正解はないですがお互いの成長に繋がるよう諦めない事は大切だなと学びました。この経験を早い段階で得れたことは財産で、出る杭は伸ばす方針があってこそかなと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.15
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
ミスをしてお客様やスタッフにご迷惑をおかけすることが新入社員の時は多々ありました。ただ何が悪いか自分なりに振り返り次はどのように行動したらお客様に喜ばれるのか考えて行動することで乗り越えることできました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.15
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
携帯エリア長時代に、スタッフとのコミュニケーションがうまく取れずスタッフの方を不幸にしてしまった過去があります。降職後はリーダーに戻りスタッフとコミュニケーションを多くとることによって、関係値を作ることができ、忙しい時のシフト調整等協力を頂き、業績を伸ばすことに繋げることが出来ました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.14
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
在籍社員の年齢層が幅広く意見の対立が沢山起きてしまう店舗で店長をしている時に、
歳の離れた先輩に言いにくいことを言ったり、対立しているところの仲裁をした時。
結果的に逃げず向き合い意見を伝えたことでその方に感謝された時。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.13
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
挫折する=自分だけじゃなく全員苦しい部分。挫折した時はここで諦めれば皆と同じになってしまう、逆にもう少し頑張れれば誰よりも成長できると考えていました。乗り越えられない壁はなく諦めずに立ち向かえれば必ず成果はついてくると学びました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.13
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
初めての店長で右も左もわからない状態の中で、お店を良くしたいと思い行動をしていたつもりが、従業員とのすれ違いから摩擦が生まれてしまい悩んだ経験があります。
パーソナルな部分含め時間をとって個別に面談をしたり、相手の立場を思いやる姿勢を持つことを意識して携わりを変えることで乗り越えました。
コミュニケーションの重要性を学びました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.12
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
新入社員の時に配属された店舗で大きな失敗がありました。
初めて自分自身で大型家電をご案内からご成約までいただきましたが、案内ミス等があり最終的にはお客様をがっかりさせてしまいお帰りになられてしまうことがありました。
悔しさと申し訳ない気持ちで涙を流す私に対して当時のお店の店長は初めから最後まで話を聞いてくださり、どこが反省だったのか、次はどうしていくべきなのかなど、時間をかけて向き合ってくださいました。今までの自分であれば失敗に落ち込んで切り替えることも出来ていなかったと思いますが、当時の店長にたくさん向き合っていただいたことで、失敗から何を学んで次にどう繋げるかを考えることの重要性を学びました。
ここからは私も管理職として学んだことを育成出来ればと思っております。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.12
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
部下との関わり方で悩んだがコミュニケーションを多くして意見をいいあうことで解決した

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.11
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
自分の考えだけを押し付けてしまい、部下からの信頼を失ってしまったこと。
振り返る機会をある人のおかげでいただき、部下の意見にまずは耳を傾けてお客様に対してどうか?で一緒に考えながら良くしていく方法を見つける事でお互いの成長につなげました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.08
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
新店で初めて店長に挑戦したとき。
初めての店長、新しいお店の立ち上げで、右も左も分からず不安の日々でしたが
部下も増えて、本当に沢山の方々に支えられてオープンでできることを実感したときに
とにかく分からなくてもやってみようと準備から、そしてオープンした後はお客様に喜んでいただくために努力を続けることができました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.05
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
初めてやることは基本うまく行かない。ただそういう時にフォローをしてくれる方々は必ずいるので、自信を持って対応ができる。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.04
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
携帯対応時に還元ポイントを案内間違い起こしてしまい始末書対応などになったことがある。
その際は出来ていることも含めて簡単な対応から学び直し、詳しいスタッフとロールプレイをして案内間違いの再発防止に努めました。
自分の認識とお客様の認識に間違いがないか理解した上での対応が大切なのだと学びました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.04
回答者 : 本部(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
販売面が上手くいかずにとても悩んだ時期がありました。
その時には「自分ではやっているつもりなのに…」と言い訳をしてしまい、本当にお客様に喜んでいただくには?を考えることをやめてしまいました。
その後、社長から厳しく指摘をいただいたことがなんでかを考えるきっかけとなり、「本気で変わらなければ」と思い、どんなお客様でもまずはお声がけをして接点を持つように変化しました。

指摘をいただいた時に、なんでこんなことを言われなきゃいけないんだと思うのではなく、何が悪いのかやどうしていくべきかを素直に考えて行動することが大切だと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.04
回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
最初は中々お客様から商品を買っていただくことができず、接客向いてないかもとネガティになる時がありました。しかし、当時のメンターの方がアドバイスや支えてくれたおかげで買っていただく件数も増え、今では自分のファンができるところまで成長しました!

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.04
回答者 : 本部(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
失敗は多くありますが困難に感じたことの方が多いです。
入社時を振り返ると接客では商品知識が乏しい中で、お客様のご要望が叶えられない時に何とか人柄で関係を深め買っていただくのは非常に苦労しました。ここはチャレンジ精神や知識以外でお客様に受け入れていただける部分は必要だなと感じました。この経験は知識がついても接客では必要なことだと今でも感じます。接客でも人を育成するときも、相手が考えていることを読み取って最適な携わりをすることも困難です。これはまだ乗り越えていないのですが、だんだんと考えられるようになってきました。相手を思うと自然と相手のことを知ろうとすることに気づいたことがきっかけです。

会社概要

URL
https://www.nojima.co.jp/
事業概要
デジタル家電製品の販売、付帯工事、修理、技術指導
所在地
東京都港区港南 2-15-3 品川インターシティC棟 30階
代表者
野島 廣司
設立
昭和37年4月
資本金
6,330百万円
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