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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ノジマの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様に情報が伝わっていなく、そんなの聞いてないとなってしまい商品がキャンセルになってしまった。やはり、その際メンターの方がフォローをしてくださりこのようなことを起きないように再発防止を促して下さり、乗り越えることができた。そのことから、もうメンターの方に迷惑をかけたくないと思い、確認工程を増やし確認の大切さを学んだ。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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努力をしてもすぐに成果に結びつかずとても苦労した。お客様に向かって挑戦をしていても直ぐに成長したなと思えることはあまりない。しかし基本的な行動を振らさずお客様に向かうことを続け分からないことをすぐ聞くや話し方をいろんな人に聞くことを欠かさず行っていたら徐々に成果が出てくるようになった。成果が出なくてもやれることをやって行動し続ける事が大切だと学んた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分のコンサルミスでお客様に大変なご提言をいただきました。その後すぐ店長からご相談があり、メンターとリーダーを相談して次回を改正するように指摘していただきました。皆さんからの支援で今度の失敗を乗り越えました
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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最初にお客様とのコミュニケーションがあまり取れなかったです。お客様によって声かけ方や話し方をメンターと相談して、アプローチに行く前に、どういうふうに声かけた方がいいか考えて、行動できるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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仕事のミスや私生活の不摂生が続き、仕事のやる気がなくなっていた期間がありました。ですが、初心に戻りモチベーションを回復させていきました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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最初は、商品知識がなく、購入いただけない時期でもあり、緊張の毎日でもありと疲れる日々が続き、嫌になることもありました。ただ、通勤時等に１つの商品でもYouTubeとかで学び、メモし、それを見ながら接客をしていると、徐々に覚えて、見ないでも接客はできるように成長します。また、仕事にも慣れてはくるので何とかやっていけます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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エアコンなど接客で挑戦したが買っていただけず落ち込んでいたが、先輩のフィードバックや自己育成をして今では部門からも頼っていただけるような成長ができた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自身が対応したお客様が他のスタッフの対応からご成約という機会が何度かありました。
そのお客様にあった案内やご提案の仕方、愛想の良さなどが原因として予測できますが、前向きに捉え、どんどん相談や質問をして自分のものにしていきました。諦めずに良いことは真似ていくことが成長に繋がると感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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買いたいカテゴリーは決まってるけど、どのメーカーがいいのか結局決まらず検討で終わってしまうことが多かった。カタログなどで学んだり、先輩方の意見をこまめに聞きに行っているおかげで、お客様に喜ばれる接客ができるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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なかなか最初はご成約がありませんでしたが、商品勉強とロープレを繰り返してご成約を増やすことができました。そのことから諦めずに努力することが大事なんだと学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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店舗には社員だけで学生やパートの方も多くいますので、温度感にはムラがあります。アルバイトの時給もよくスタッフによっては会社のためにというよりはお給料のためにという感じなので流されてしまう人はモチベーション落としてしまいそうです。正社員であれば、定期的な会議やアルバイトでも関係なく会社の方針発表会に参加できるのでモチベーションを持たせてくれる環境はあります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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4月入社したばかりのころスタッフ人員少なく新入社員の私と先輩スタッフの2人のみでの業務。お問い合わせ多く、自身も1人で対応させていただきましたが伝えているところの不足が多くお客様に不満を与え怒らせてしまったことがありましたが、店舗内のスタッフがカバーしてくださり、失敗したからこそ次失敗しなくなるよとフォローしてくださり自身も同じようになった時にそうして伝えられる人になりたいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様に必要以上にご負担を与えてしまい、ご迷惑をおかけしてしまったことです。それに対して乗り越えた要因としては、上司やお客様と話し合う機会を設けたことによってお互い納得して頂けるようにしたことです。この案件によって、簡単な内容でも小さなところへの目配りが欠かせないなということを学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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最初にお声がけをするときに、どのような声掛けをしたらお客様の反応が良いのかと言ったことについて悩んでいました。育成グループの方に答えではなくヒントや改めて接客の考え方を教えていただき、お客様目線でなく自分目線でお声がけをしていたことに気づきました。そこからはお客様にあったお声がけをして、接客するようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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私が最も困難を感じたのは、入社当初パソコン販売の接客で専門用語を多用しすぎてしまい、お客様に理解してもらえなかったことです。「難しくて分からない」と言われ、せっかくのご提案が伝わらなかったのは大きな反省点でした。そこで先輩の接客を観察し、専門知識を「身近な例え」に置き換えて説明する練習を重ねました。また、お客様の使い方を丁寧にヒアリングし、その方に合った言葉で伝えることを意識しました。その結果、次第に「分かりやすい説明ですね」と言っていただける機会が増え、自信にもつながりました。この経験を通して、知識以上に「伝え方」や「相手目線の工夫」が大切であると学びました。
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