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株式会社ノジマ の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。

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回答者 1199人 全口コミ 4085件

株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」

株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
ドラム洗濯機を購入して頂いたお客様に自分の名前と顔を覚えてもらい、別日に冷蔵庫を買いに来てくれた時に自分を指名して買ってくれたことです。ノジマでは自分のファンを増やすという考え方があるのですが、この事例はまさに該当しておりやりがいを感じることができました。また引越しで家電をまとめて購入したいというお客様、新築戸建てに住むためインターネットのヒアリングをしました。まだどの会社の契約もしていなくてテレビをどのように見ようかということでしたため光テレビのご案内をしてネットも一緒にご成約になりました。このことから家電だけではなくインターネットという目に見えない商品でもお客様に喜ばれることができる仕事はあまり無いと思い、ずっと継続して勤務したいと感じました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
実際にお客様から知識詳しいんだねやお褒めの言葉をいただいた時にはやりがいとして感じることは多くあります。ただ知識を身につけるためには時間がかかったり自身の部門だけでなく他部門の学びが必要だったりと簡単ではないです。そこを乗り越えた人がここで働いて楽しいや自分のために働けていると実感できると思います。そこの業務の多さや覚える知識の多さに挫折してしまう人は正直やめた方がいいと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
他店の価格も見たいよ〜であったり、今急いで欲しい訳じゃないから…とお話あったお客様から、今日せっかくだから買うよ!と成約していただいた時。また、以前自分から買ってくださった方が別の商品でも自分を指名して下さる時に、この仕事の楽しさややり甲斐を感じるなと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
ネットで商品を買わずにわざわざお店に来ていただけるお客様には悩みがあり、その解決を期待されているのでその悩みを解決し笑顔で帰られる姿を見るとき

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様が困っていたり、商品を探しているところをお声がけから買っていただき喜んでいただける時。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様が自分から買いたいと仰って頂けることもあったり、後日また買いに来たよと言っていただける瞬間

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
入社理由は、若いうちから成長できる環境に魅力を感じたからです。自身は1年目から部門リーダーを任されるなど、早期に責任ある仕事を経験できます。実際に、私も入社半年くらいですぐに部門を任され、大きなやりがいを感じています。裁量権が大きく、自分のアイデアを形にできる点も魅力です。失敗を恐れず挑戦できる風土があり、成長を後押ししてくれる先輩方のサポートも手厚いため、日々自身の成長を実感できています。接客が好きでお客様にあった商品を一緒に探してお客様にあった商品を見つけ出すことや買って頂いた時に自身の接客が良かったと直接お褒めの言葉を頂けることがやりがいに繋がってます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様の笑顔のために行動し、お客様が笑顔にかってくれる、とてもやりがいがあるお仕事です。
私が入社する決め手だったのは、お客様のためを1番に考えたコンサルティング、地域密着型というところでした。その言葉に嘘偽りなく、お客様一人一人のために行動でき、それが評価されます。

私宛に来てくださっていたお客様が、私を見つけた瞬間笑顔になってくれたり。初めてお会いするお客様とだんだん打ち解けて冗談言って笑顔になってくれるまで仲良くなれたり。

またあるときは、何度も私宛にご来店して下さるお客様が、血相を変えてお母様を連れてきたことがありました。お話を聞くと詐欺にあってしまったとのこと。引越しに伴う家電、スマホの契約など手伝って欲しいとのことでした。誠心誠意お客様に向き合ったことで、頼って貰えたのだと思います。お客様のお悩み、不安を聞きコンサルをし、段々といつもの笑顔が戻ってきたときは嬉しかったです。その後も来店して下さり、あの時は助かりましたとお声がけ頂き、この仕事をやっていて良かったなと思いました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様商売なので、お客様に喜んで頂き直接お言葉をもらえた時がいちばん嬉しく、「やっていて良かった!」と思う瞬間です。
対応したお客様が、お支払い後に「あなたに会えてよかった。」と言ってくださったり、配送工事が終わったあとわざわざお店に来店して、感謝の言葉を伝えに来てくださったりという経験があります。お客様の立場で丁寧に対応したことで喜んでもらえて良かったなと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
ご指名のお客様や感謝のお言葉を頂いた際にこの仕事をやっていた良かったと感じました。例えばエアコン対応の際に真摯にメーカーのお話しをして取り付けまでの事を丁寧にお話ししたところお会計の後に大きなお買い物をあなたからして良かったとお言葉を頂けました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自分から携帯電話を買って頂いたお客様が洗濯機をお求めの際指名でご来店して下さったり、知人の方が対応も良くお得にお買い物できたからと紹介でご来店頂けた時。
ノジマのメーカーの販買員がいないという強みを活かして、通信から家電、家電から通信と相互で喜ばれた時。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
はじめましてのお客様と会話し、そこから徐々に打ち解けていき喜んだ姿で買っていただけたとき。
成長に関して十分できる仕事だと感じているところ。対人なので短い時間で仲良くなって買っていただいてからさらに本番の工事等があるのでそこの責任感も鍛え上げれるので良かったと思うところ。
買っていただいた後のところでそのお客様に「あなたの対応良かったからまた指名してもいい?」と電話で言われたり来店いただいたりするとこんなに喜んでくれていたんだと、対応して良かったなと感じる点。
初めてエアコンの複数台対応した時にまだ5月で何も分からないまま上司にフォロー貰って結構お客様の時間取ってしまった対応があり、工事当日追加料金かかってしまったが新入社員ということやお客様との関係築けていたので少しお怒りの言葉を貰ったが、最後はこれからこういったこともあるだろうけど頑張ってねとお客様側から言っていただけたことが、失敗しても頑張ってればしっかり周りも見てくれてて成長に繋がるとこ。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
最初は「別に買うつもりはないよ」と仰っていたお客様が自分の話を聞いて買っていただけた時。具体例を挙げると、最初は腕を組んで全くお話も弾まなかったお客様が自身とお話をする中で少しずつお客様と交友関係が生まれ本来買うつもりではなかった方が予算以上の商品を買って頂くまでに繋げられた。普段、そういった体験は身近に感じることは難しく、この仕事をしているからこそできる喜びだと思う。また、BtoBという会社対会社ではなくBtoCという会社対顧客を通じているからこそリスクもあるが他では感じられない喜びがそこには存在すると思う。就職の動機は人それぞれだが長く働くからこそ本当に自分のやりたいことを探して就職することをお勧めする。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様に喜ばれる瞬間がやはり1番嬉しい場面かなと思います。ありがたいことに私は指名で購入しに来てくださる方も多く、「あなたから買ってよかったわ」と言ってもらえると、自身の案内に間違いなかったなと再確認できますし、お客様にもいい購買体験をしていただけたということになりますので、仕事をしていてよかったと思う点はここが1番大きい点になります。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
ノジマでは現場が1番という考え方があります。
なので基本的には現場のフラッシュな声を本部が聞いて反映してくれる環境なので、働きやすい環境だと感じます。
業務面では、部門という大枠の括り(エアコン担当など)はあるものの、そこに縛られず自分で全て行える様になろうという方針なので、やらないといけない事だったり、覚えることは結構多いです。
しかしそれらができる事によって、自分1人で1人のお客様を全てご案内ができる様になる為、より密接にお客様との距離を縮められ、対応を気に入ってくださりまた自分宛にご来店があったりなどする為、全て責任を持って自分でやり切る部分も非常に良い点であると感じます。

会社概要

URL
https://www.nojima.co.jp/
事業概要
デジタル家電製品の販売、付帯工事、修理、技術指導
所在地
東京都港区港南 2-15-3 品川インターシティC棟 30階
代表者
野島 廣司
設立
昭和37年4月
資本金
6,330百万円
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