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株式会社ノジマ の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。

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回答者 1199人 全口コミ 4085件

株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」

株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
やはり接客業なので感謝の言葉を頂いた時はとても嬉しく、やっていて良かったなと強く思います。また覚えることが多い仕事なので、自己学習を行い1人で完結できるようになった時は楽しいと思いますし、できる幅が広がった事でお客様とお話しする機会が増えてなかなかできない体験ができるのが、やりがいです。年齢層が広いノジマなのでお客様によって話し方が変わったり、お話しする話題作りの内容も変わってきます。そこにどう対応するか毎回毎回上手くいくわけではないのでしっかりと対応できた時は嬉しいですが、できない事もあるのでその時はしっかりと振り返りをして次回以降同じ失敗がないように試行錯誤するのもとてもやりがいです。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
大きいお買い物をされる方が多いので、信頼して任せて貰えた時、またそれに対して喜んでいただけた時嬉しく思います。やりがいはあるかと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
10年に一度のお買い物に携われること。
そこでお客様に笑顔で帰っていただくことにやりがいを感じている。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様に「ありがとう。あなたに出会えてよかった。」と言って頂けた時です。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.20
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | パート・アルバイト
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
私は普段家電、携帯電話のご案内の仕事をしています。私がご案内した商品を選んでいただきご購入をいただいたお客様がお会計後に”ありがとう、良い買い物が出来たよ”とおっしゃっていただいた時はもちろん嬉しいです。また、その接客をさせていただいたお客様が別の商品をお探しの際に私宛にまたご相談に来てくださった時が1番この仕事をやっていて良かったと感じます。
こちらと同じような内容にはなってしまいますが接客が良かったとご家族様、お友達や同僚の方にご紹介頂いて県外や遠くからわざわざ足を運んでいただく機会などもあったりします。そこまでしていただけるくらい感動いただけてと感じることができ販売員冥利に尽きます。そんな時やっていて良かったと感じます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.20
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | パート・アルバイト
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
私がこの仕事をしていて「やっていて良かった!」と感じる瞬間は、お客様から直接感謝の言葉をいただいたときです。社員・アルバイトに関係なく、お客様に喜ばれる行動をすると、しっかりと評価してもらえる環境があり、それが大きなやりがいにつながっています。

例えば、ある日、お年寄りのお客様が店内で商品の場所がわからず困っている様子だったので、すぐに声をかけて一緒に探しました。その際に、商品の特徴や選び方についても詳しく説明し、最適な商品を提案しました。すると、そのお客様は「こんなに親切に対応してくれて本当に助かった。次もあなたに相談したい」と笑顔でおっしゃってくださったのです。さらに後日、そのお客様がご家族と一緒に来店され、「この前すごく助けてもらったんですよ」と私のことを紹介してくださったときは、心から嬉しく思いました。

また、職場では努力が正当に評価されるため、こうしたお客様対応に対しても上司や同僚から「よく気づいたね」「いい接客だったよ」と声をかけてもらえることが多いです。お客様に喜んでいただくだけでなく、それが職場でも評価されることで、さらに仕事へのモチベーションが高まります。こうした経験が積み重なることで、「この仕事をやっていて良かった」と実感できるのです。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.14
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
ご提言の方の対応だったり自身の対応が長くなってしまってご迷惑をおかけしてしまった際にお客様から今度はあなた宛に来るから勉強しておいてねと言ってくださったり、対応が良かったからまたお願いしにきますと言っていただけた際には自身の対応で気に入っていただけたんだなと満足感や達成感を感じます。友達だったり家族からこれについてなんだけどと相談をしてくることがあり、もちろんわからないこともあったりはするがわかることだったら答えてあげると喜んでもらえるので成長しているなという実感を感じることができる。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.14
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
私がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間は2つあります。
一つ目は自身の対応でお客様がものすごく喜んでくれた時になります。
家電製品を探されているお客様の中には自分で納得して買うことのできなかったお客様が多数いらっしゃいます。その中でノジマのお客様に寄り添った接客「コンサルティングセールス」を提供した際に大きく喜んでいただきました。
具体的にはエアコンを買い替えたいとご希望のお客様との対応の際に、お客様が欲しい機能だけでなく、お客様が今エアコンで困っていることを聞いた上で、それが改善できる機能があるエアコンを紹介して、後日日々の生活が豊かになったと連絡をいただけた際は「この仕事をやっていて良かった」と思いました。
二つ目は一緒に働いているスタッフから感謝の言葉をいただく時です。
ノジマはメーカー販売員のいない家電量販店の代わりにパートナーや学生アルバイト採用しております。
パートナーやアルバイトの中には家電の知識が少ない方もいらっしゃいますが、助け合える会社のため、商品や接客の相談も多くあります。
その中で成果を出してくれたスタッフなどから感謝の言葉をいただけると良かったと感じます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.14
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
日本シリーズでベイスターズが優勝しセールが始まりました。その際ノジマの認知度が広まり始めてお店にくるお客様が大変多かったです。そのうちのお客様とお話をしていると「他の電気屋さんだとメーカーの営業さんがいるのにノジマはいないんですね」と聞かれた際に「お客様に合った商品を選んでいただけるように敢えてメーカー営業の人を置いていません」とノジマ独自の強みをお伝えしました。お客様も「ノジマは親切な電気屋さんなんですね」と盛り上がり、お客様と楽しく商品を選んで購入していただけました。以降そのお客様と仲良くなり「何か家電を買うならノジマにお願いするわ」とお礼の言葉をいただいた時にノジマで働いてよかったなと思える瞬間です。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.14
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
家電の知識が身についた事が1番よかったと思います。家電は常に身の回りにあるもので、知識がなければ気にもしなかった事や気をつけたほうがいい事など知る事ができました。またお客様に対してどのように接したら良い記憶に残るか考える癖がつくのでお客様との良好な関係作りが楽しいと感じられる所も良い事だと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.14
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
入りたての時、一番の目標は自分の販売スキルを上げたいというところです。それはどんどん挑戦してくれるチャンスを頂きました。そしてオープンな信賞があり、販売キャンペーンなどがあって、レベル分けでしっかり努力する人が公正に評価される制度になっています。お蔭で努力する方向性が明確になって、いろんな人の接客を聞いて、また自分の接客に活かしてスキルを少しずつ上げることができました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.14
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
入社歴関係なくプロセスと成果を見て評価してもらえる所。実際に2年目でリーダーやっていて役職手当も貰えているのでこの仕事を続けてます。また、店舗によると思いますが小型店はコミュニケーションをよくとるので人間関係で孤立してしまう事はないかと思います。販売面ではお客様から感謝のお言葉を頂けた時が、この仕事を続けていて良かったと思う瞬間です。商品知識は何も無い所から始まりましたが続けていたら不思議と分かるようになるもので、今では新商品が発売されると楽しくなります。覚えなきゃ、覚えなきゃと最初は必死でしたが、その後は意外に自分の無理のないペースで学んでいったと思います。その代わり、1年目でリーダーやってる人もいたので他者と自分を比べない事が大事かと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.14
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
御社ので仕事内容は接客がメインとなります。お客様対応後に喜んで頂けることが1番のやりがいに繋がっていると考えます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.14
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様からご指名で商品をご購入いただき、後日また違う商品でも指名していただき感謝されたとき。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.14
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
当初、ある家電のお買い替えで来られたお客様が、今では常連様になってくださり、いつも手を振りながら名前を呼んで会いにきてくださる時です。

会社概要

URL
https://www.nojima.co.jp/
事業概要
デジタル家電製品の販売、付帯工事、修理、技術指導
所在地
東京都港区港南 2-15-3 品川インターシティC棟 30階
代表者
野島 廣司
設立
昭和37年4月
資本金
6,330百万円
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