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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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家電の知識が身についた事が1番よかったと思います。家電は常に身の回りにあるもので、知識がなければ気にもしなかった事や気をつけたほうがいい事など知る事ができました。またお客様に対してどのように接したら良い記憶に残るか考える癖がつくのでお客様との良好な関係作りが楽しいと感じられる所も良い事だと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品のご案内をしたお客様から対応終了後に、お褒めの言葉や感謝の言葉を頂きた時は、がんばって良かったと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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日々商品の販買や勉強をする事で家電に詳しくなり、自身や家族などの家電選びに知識が活かせるようになります。それによって便利な家電や自分にあった家電が選べる様になり、生活が豊かになる事。また、商品を購入いただきその後も自分宛にそのお客様が来店してくださったり、購入がなくとも挨拶しに来てくれることがやりがいでした。
2年目で役職についてからは部下が出来ましたが会社の仕組み的に歳上の方もいて、もちろん不安もあります。しかし、入社して2年目で役職に付くことは自身にとって大きな経験となりますし、歳上の方や歴が長い方を部下にもつことは滅多にないと思うので自己管理やマネジメント力が付くことはノジマだからこそだと思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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地域のお客様のニーズに応え、質の良いサービスにご納得の上ご購入に繋がったとき。
価格ではなく人の質で選んでいただいたときは達成感が得られます。良いサービスを選んでくださったお客様は、また別の商品お求めの歳や故障修理相談でもノジマを選んできてくださるので、距離が縮まり指名でやってきてくださいます。
自分で決めて進めていくことも多くあるので、相談したりされたりしながら売り場を工夫していきます。自分で作った場所が整っていて選びやすいと言われたり、急に買い上げが伸びたりすると成果が出たようで嬉しいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業であるためお客様と仲良くならないと買って頂くことも難しいため商品の知識や案内の仕方、世間話など取り入れてご案内し自分のことを信頼して頂くことで初めてお買い上げに繋がります。その上でお客様から「〇〇さんの接客がいいから買うつもり無かったけど買っちゃうよ！」と自身のご案内で買って頂けた瞬間が嬉しいです。家電量販店なので覚えることは常にありますが自己育成したことは必ず自分の身になって役立つためとてもやりがいになる仕事だと思います。また、前回対応させて頂いたお客様が自身宛に再来店頂き再度自身から買って頂くことやお客様の知り合いに紹介して頂いたりなどご縁が繋がっていくこともあるため人から人へ紹介頂くことも信頼されていると思いやりがいに繋がります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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成長機会
ノジマは、家電やIT関連の大手小売業として、常に変化する市場に対応するための新しい技術や知識を学べる環境があります。特に、最新のテクノロジーに触れる機会が多いので、個人のスキルアップに繋がります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品にお客様がつくのではなく、人にお客様がついてくれること。入社したばかりの時に担当させていただいたお客様がその後も他の大型家電お買い替えの時や小さな電球のお買い替えでも指名でご来店してくださったり、平日にご案内した方が名刺を持って土日に再来店してくださったりした時にやりがいを感じます。他のスタッフの中には異動先の店舗までわざわざご指名でご来店くださるお客様もいらっしゃるそうです。お客様が人やお店を信頼してくださっているのがすごく嬉しいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入りたての時、一番の目標は自分の販売スキルを上げたいというところです。それはどんどん挑戦してくれるチャンスを頂きました。そしてオープンな信賞があり、販売キャンペーンなどがあって、レベル分けでしっかり努力する人が公正に評価される制度になっています。お蔭で努力する方向性が明確になって、いろんな人の接客を聞いて、また自分の接客に活かしてスキルを少しずつ上げることができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社歴関係なくプロセスと成果を見て評価してもらえる所。実際に２年目でリーダーやっていて役職手当も貰えているのでこの仕事を続けてます。また、店舗によると思いますが小型店はコミュニケーションをよくとるので人間関係で孤立してしまう事はないかと思います。販売面ではお客様から感謝のお言葉を頂けた時が、この仕事を続けていて良かったと思う瞬間です。商品知識は何も無い所から始まりましたが続けていたら不思議と分かるようになるもので、今では新商品が発売されると楽しくなります。覚えなきゃ、覚えなきゃと最初は必死でしたが、その後は意外に自分の無理のないペースで学んでいったと思います。その代わり、１年目でリーダーやってる人もいたので他者と自分を比べない事が大事かと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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御社ので仕事内容は接客がメインとなります。お客様対応後に喜んで頂けることが1番のやりがいに繋がっていると考えます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からご指名で商品をご購入いただき、後日また違う商品でも指名していただき感謝されたとき。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1番はお客様との距離が縮まり感謝の言葉を頂いた時。新しく同棲を始めるけど何を選べばいいか分からないというお客様に1から全部案内して買っていただいた。帰り際にわかりやすかった、ありがとうと一言頂けたこと。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客面のやりがいは、お客様から喜ばれてお礼を直接言われたときです。数ある量販店の中から、自分あてに戻ってきていただけたり、そこからお客様をご紹介していただけたときは自分が接客して良かった、と思います。お客様の長いお買い物をサポートできている実感があります。また、それに至るまでも、こうしたらお客様により喜ばれるよ、などフォローしてくれる方もいるので安心できます。
業務面は覚えることややることもあり大変なところも正直多いですが、それをやりきったときの達成感や仮に失敗しても、叱られるのではなく次にどうしたら良いか、など一緒に考えてくれたり、次に向けての行動を一緒に考えてくれるので、放置されなかったり、フォローもしてくれるので行動しやすいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜ばれたときと、育成した人が成長したときです。
お客様に喜ばれたときについては、お客様からの感謝の言葉を直接言っていただいたり、自分へご指名で再度別の商品を購入時にきてくださった時に感じます。
育成した人が成長したときについては、新入社員の研修などを担当させていただいたりしますが入社当社は何もわからず壁に当たりながらも努力してくれた人たちが自信を持って接客しているのを見ると携わっていて良かったなと感じますし、落ち込んでるときに悩みを聞いたり一緒に目標を決めたりすることは非常に楽しいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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販売業なので、一番やりがいを感じる時としたら自分の説明を信頼していただいて、お客様から家電製品をご購入いただいて、かつそれが無事お客様の手に渡りしっかり使っていただくことですかね。実際によくあるのが急に家電が壊れて慌てて購入をしようとするがどれがいいのか自分ではわからない方に自分から話を聞きに行って、教えていただいた条件や使用状況に応じておすすめする、所謂フィットコンサルするとお客様にもこれをおすすめする理由も納得をいただいて、お買い上げを。購入された後のアフターサービスも案内した人自身がいると自分で担当するので、お客様からは話しやすが従業員には少なからず負担をかけてしまうところはありますが、お客様には喜んでいただける。
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