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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困りごとに対して、期待以上の提案をすることで喜んでいただけた時。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から接客を褒めていただけたり、新人さんがやりがいを持ってどんどん成長してくれた時。また、自分が生活家電を買う時に参考になる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が案内したお客様が戻ってきていただくと嬉しです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と接客をして、お客様が求めているものを探し出してそれに感謝された時。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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良くも悪くも個人の努力次第で評価される会社のため、自分がやったことに対してのやりがいを感じる瞬間は多いです。他量販店と一番違うところとしてはメーカー販売員がいないことですので、もちろん商品に対する知識は自分で勉強しなければいけません。自分が勉強して詳しくなり、周りのスタッフに育成する、育成したスタッフから「買っていただきました！」と報告が来ると自身も嬉しくなります。また、私も店舗に立っているので、私から買っていただいたお客様から後日「次はこれが壊れちゃって・・・。またあなたにお願いしたくて来ました。」と言っていただけると非常にこの仕事をやっていて良かったなと感じます。合う合わないはあるかもしれませんが、自分でお客様に喜ばれるためのアイデアを考えられる人は合っていると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様によっては内容が複雑な場合もありますが、以前いらっしゃったお客様だと、ドラム式洗濯機の設置環境が中々不安な方で、それに伴って購入にも躊躇いがありましたが、設置業者とやりとりさせて頂き、お客様にもご安心いただいた上でご購入に。
いざ実際に設置日は問題なく終わったようで、後日わざわざご来店されて直接「無事に終わったよ〜。良い買い物させてくれてありがとうね。」と言っていただけた時は、販買員冥利に尽きるなと感じました。
もちろん接客業なので全ての方が優しい方では無いですが、逆にそう言った方からお礼を言っていただけると中々嬉しかったり。(笑)
大変なことも多いですが、お客様から直接お礼を頂いた時にとてもやりがいを感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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年々進化していく家電という製品において、商品のご案内でお客様のお困りごとの解決に繋がるものをご成約頂くことや、使用上の不明点などの解決などにともなってお客様から感謝の言葉やお褒めの言葉を頂けること。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでいただけた時です。
以前、携帯の充電ケーブルを買おうとしてらしたお客様をレジにて対応した際に、お客様の携帯とは合わないものをお持ちだったので、そのままご案内させていただきました。
その時に、ちょっと不安だったから聞きに来て良かった！一緒に選んでくれて助かった！と言っていただけた時は、役に立ててとても嬉しかったです。
また、自分で家電を購入する際に、ある程度機種絞ったりができるようになったので、あまり迷わずに家電を買えるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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従業員同士でコミュニケーションが活発かつ、皆接客業で人をより喜ばせられるようになりたいと考えているからか、ポジティブなこともマイナスなことも言いやすいです。人間関係に関することは直接本人には言いづらいことが多いが、言いたいことを言える仕組みが整っています。また、接客の質を大切にしているためお客様も地域による所はあるが良いお客様が比較的多く、自分宛に買いに来てくれて関係を築けた時は、お客様と従業員と双方からお店を良くしていけているなと嬉しく感じます。個人的には伝え方やコミュニケーションの部分で成長したいと考えていますが、勇気をもって指摘してくださる方が多く、その点でも変に自分の判断が間違っていないか思い悩むことがなく、やってみて、駄目だったら言ってもらえるという安心感が大きいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様との会話の中で距離が縮み，社会人になる方で引越しで家電探してるお客様と自分の家電製品で後悔してる事をお話しなどして，笑って頂けたり，ちゃんと聞いて良かったと言ってくださりあなたがオススメしてくれた物購入するなど，困っているお客様が信頼してくださり頼ってくれる所や，前回対応が良かったからと名刺や名前を控えてご来店頂いたお客様は，私が公休だった為，出勤日時をお伝えし出勤してる日にご来店頂けたこと，他のスタッフじゃ無くてあなたから買いたいのよと言って頂けたらする所がこの仕事をやっていて良かったと思ったことです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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できる事が増えた時です。ノジマの仕事は販売だけでも多岐に渡り、部門などはあるものの基本的には全ての商品を販売できるように自己育成を進めます。
そのための学習ツールとして社内独自の動画コンテンツや資料がまとまっており、欲しい情報に対するアクセスの難易度はかなり低いです。特に動画コンテンツにおいては知識面など数値的な情報はもちろん、トークなどの体系化しにくいものも多彩な例をリーダー陣が投稿しているため不足はありません。
そういった社独自のコンテンツなどから欲しい情報を入手し、学びたいスキルを容易に学ぶ事ができます。需要がニッチで接客の回数が少ない難易度が高い商品や、あまり触れてこなかった他部門の販売がスムーズにできると成長を実感できます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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家電と言う生活に欠かせない物を扱うが、お客様によってニーズはそれぞれ違ってくる。ノジマの強みとしてメーカー販売員がいない点で、お客様に合った商品を提案するフィットコンサルが求められる。そのため、各メーカーの特徴やお客様の使用環境のヒアリングなど複合的な仕事を求められるが、その分お客様に選んでいただいて、更に使用後に良かったよと言っていただけた時は嬉しい。また、お客様に喜んでいただけるとまた自身を宛に別の商品をお買い求めいただいたりと、ただスタッフではなく、ヒトとして選んでいただけると励みにも繋がる。
接客以外にも難しい仕事なども多くあるが、様々な業務を経験できるので考え方やスキルの育成に繋がる。接客から接客後のご提案。また、修理対応などそれぞれの領域でお客様のその後を考えることが求められる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業なのでお客様に喜んでもらえた時が一番やってて良かったと感じます。新入社員で商品知識も乏しい頃に対応したお客様が一年越しに自分指名で戻って来てくださり、その際にお客様が「一年前に買い物した時、対応が良くて忘れられなくてまた来たよ」とおっしゃっていただいた時この仕事をやっていて良かったと強く思いました。
一年目は特に仕事で上手くいくことの方が少なく、自信を持ててなかったのでそのような出来事が今でも鮮明に覚えています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ノジマはメーカーの販買員がいないため、どのメーカーでも知識を入れることができるため、お客様に合った商品をご案内できるため自分自身も欲しい商品がメーカーこだわらず見つかることも将来にとって役立ちます。
また、買っていただいたお客様がまた違う商品で戻ってきていただくことも多くあるので、指名でご来店いただくことも１つやりがいになってます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から指名していただけた時。業績で過去最高記録になった時などの達成感などがあります。
1年目の時、色んな人に怒られて指摘されて見捨てられそうになりました。環境も変わり1からのステップで進みました。職場を変わることも多かったですが12月で業績も出すこと出来ましたし新たな学びを手に入れることが出来た段階も良かったなと思います。
様々な挑戦できたのも良かったですね。努力してればチャンス頂けるので。
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