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株式会社ノジマ の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。

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回答者 1199人 全口コミ 4085件

株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」

株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様から感謝の言葉を頂く時。お店で働いていると以前自分から商品を買って頂いた方が使ってみて良かったよの報告などしにきてくれたり、お店でまたお会いすると頑張ってと言った言葉を頂いたり、以前仕事忙しかった中でお褒めの言葉を頂いたりした時はとても嬉しかったです。
個人としての成長は1年目から10年目の社員など社歴関係なく販買をさせて頂く事ができる為大きい商品、小さい商品と沢山のお客様に向かう事ができるため一つ一つ販買の仕方、提案の仕方など考えてする為とても難しいですが、早いうちから成長した実感や達成感を味わう事が出来るので、早く色々な事を出来るようになりたい。若いうちから数多くの事に挑戦したいと思う人にはおすすめだと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
店舗での販売をしています。家電屋さんに行くのが好きくらいの気持ちで入社しましたが、毎日家電の接客をしていると知識も付いてきて、これ欲しいなと思うことも増えてきます。それをお客様とお話しながら実際に買ってもらったお客様がまた来た時に「どうでした?」って聞くと、いろいろと使ってみてのお話をしてくれて、良い商品を案内できたら良かったって思いますし、ちょっとここが良くなかったなって言われたら次に活かすことができるので買ってくれたお客様が次また来た時にお話できて、意見言い合えるのが個人的にこの仕事していて面白いなと思えることです。良い商品買ってくれたお客様はまた次も指名で来てくれるのでそこから自分のファン増やせるのも楽しいです。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
商品の案内をしお客様に商品を買って頂き、その後自身指名で戻って来て頂いて別の商品を買って頂いたことや、お客様に商品を選んで頂く際、自身が勉強したことや営業さんが主催している勉強会などであった説明をお客様にお伝えして、うまくハマって選んで頂いたこと。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
世の中には多くの接客業がありますがその中でも金額は高く場合によっては100万円を超えることもあります。そのような接客業だからこそお客様も慎重だしスタッフ側も間違った案内をしてはいけません。緊張と責任が伴う仕事ではありますが、お会計が終わった時の感謝の言葉だったり使用後の感想、再来店など見ず知らずのお客様と長い接点を持てたり信頼してくださることは仕事のやりがいに繋がります。また、来店されるお客様ひとりひとりに個性があり良いお客様もいれば悪いお客様もいらっしゃるので毎日の仕事に刺激と変化がありその点も面白いと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
接客業であり接客の幅は商品と金額、お客様の年齢性別、環境と違います。その分、難しい部分がたくさんありますが一度対応したお客様が覚えてまた来てくれて今度は違う事について相談しにきてくれたり、感謝の言葉を伝えられる瞬間がやっていて良かったと思います。
大きいサイズの冷蔵庫が良いけど設置場所までの搬入スペースが厳しそうでどうしたらいいんだろう、この冷蔵庫を買ったとして無事設置できるのだろうか。と悩まれている方にできるだけ寄り添って、見積もりを行なったり。工事関連複雑で他家電量販店では断られてしまった件でも一度工事人に行って現場見てもらい、見積もりしてもらった結果無事に工事ができたりと。
家電製品は生活に欠かせない物もたくさんある為、そういったお困りごとや不安点の解決のお手伝いができたと実感できる時は私自身も嬉しく感じます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
・営業をしていて、気の合うようなお客様と出会えて、その方が自分目当てに再来店いただいた時。最初は何を買おうか迷っていてお話を聞かせて欲しいというところだったんですが、商品を一緒に選んでいく過程で、趣味があったり、価値観が似ていたりで意気投合し、今では平日等に趣味の話をしにお店に定期的に来てくださるようになりました。
・家電が壊れてしまってお急ぎでというお客様もなかにはいらっしゃるのですが、ご来店してファーストコンタクトでは慌てていたり、怒った様子だったりします。ですが、お話ししながら商品一緒に選んでいくと最終的に助かった。ありがとう。等のお言葉いただけることもおおく、自分がしたことに感謝されるというのは頑張ってよかったな。と感じます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自身の学んだこと・成長したことが活かされる環境であり、その中でお客様に喜ばれるところにつながる時が良かったと感じます。
エアコン・テレビなど購入されてから長く使われる家電において、どういった使い方をされるのか・どこを気にされるのかと深くニーズをお聞きするとお客様ごとに気になる点に違いがあります。お手入れはどうなのか・どの角度からご覧になられるのかなど使用環境をしっかりとヒアリングした上で、自身の勉強していた商品知識を活かし「この機種では〜」とお客様に合った商品のご案内になるとそれが決め手になり、お客様に喜んで頂くことができました。
自身の学んだこと取り組んだことでお客様の喜びに繋がったことがこの仕事をやってて「良かった」と感じました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様に信頼していただいて買っていただいた時や「接客良かったからまた来たよ」と指名で再来店いただいた時は嬉しい気持ちになる。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
洗濯機を買ってくださったお客様が再度ご来店頂き使い勝手の良さや対応が良かったとお褒めの言葉を頂いた事です。また他の商品買う時も指名で来ますね!との言葉頂き、ご自宅のテレビ買い替えの際にご指名でご来店頂いたことです。家電製品はどの商品よりもお客様の日常生活に直結します。お客様に対するヒアリングから使用環境や予算、お客様にあった商品をご案内することで生活を豊かにすること出来るのでやりがいを感じることが出来ます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
一生懸命勉強して身につけた内容を接客に活かして、結果それがお客様に喜ばれた際やお見送りの際に、ありがとうと言って貰えた時はやっていて良かったってなります

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
人に売るのではなく、お客様に買っていただける家電量販店ということとメーカー販売員がいないため、色々な商品の中からご案内できる。実際にお客様からご指名いただくこともあり、実際に見にきて、あなたから買って良かったとおっしゃっていただけたこともございました。色々なお客様がある中で実際にお客様からお喜びのお言葉をいただけるので、この仕事をやっていて良かったと感じる瞬間が多くあります。もう一つは挑戦できる機会が多く、この仕事をやっていて良かったと思う瞬間があります。決められていることだけで動くのではなく、実際に自分たちでアイデアを出したり、見せ方を変えたりすることもできます。それらを実際に年齢関係なく、任していただけるので働きがいがあります。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様からのありがたいお言葉や違う商品でもご指名をいただき戻って来てくださる時に対応してよかったなと感じます。前回の対応が良かったや楽しかったからと言っていただけることは接客できる魅力かなと思います。また、自分がやりたいことを認めてくれる風土は良いなと感じます。ハロウィンの時にコスプレをして接客することやクリスマスに帽子をかぶって良いなどお客様に喜ばれるためにやることは許可いただけるので働きがいがあるなと感じます。正直なところ、商品知識など勉強はしなくてはいけません。それをやりたくない方はあまりお勧めできないと思います。ただ、覚えたことをすぐにお客様にお伝えして良い購買体験をしていただけるのを肌で感じることはやりがいですので、勉強してそれを活かして働きたい方には適職だと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様にあった商品を案内し、自身から買って頂くことで感謝されたり、また別の商品でご来店頂けたりという部分にやりがいを感じます。夏に大物商品を買って頂けたお客様が年末に別の商品で来てくださった時のお客様とのやりとりが凄く好きで、お客様にあった商品をまた案内できるように頑張ろう!とモチベーションを保てる部分があります。また、新しく戸建てに引っ越されるお客様などは必需品まとめてコンサルができ、新しい生活のお手伝いをするところにもやりがいと責任を感じます。主体的に動くことで沢山の経験が行えるので、ネガティブになることももちろんありますが、自身が成長できる環境は整っており、日々モチベーション高く働いています!

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自分は通信部門に配属していて携帯の知識やプランの知識を学べて、今の時代には携帯は必需品だと思うのでそれについて学ぶことができて良かったと思います。例えば、家族の月々の料金を見直すきっかけになり、月々すごく高い料金を払ってしまっていて早めに気付けて良かったと思います。この様にお客様だけではなく、自身の家族にも役に立つ知識なので学べることができでよかったです。これから携帯だけでなく家電製品の知識もつけていくことで、より良い暮らしをできたり、家族にも良い商品を紹介して楽しく暮らしてもらえると思うので、学ぶのは大変ですが、家族や自分の周りの人にも喜ばれるので、知識を学べるノジマで働けて良かったと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様との会話が弾み商品を選んでいただいた時にでる「ありがとう」という言葉をもらった時にやりがいを感じます。調べながら、分からないなりにも一生懸命対応して、世間話なんかを交えて距離を縮めて、商品を決めていただく。〇〇さんに対応してもらえて良かった!またきますね!といった言葉はやりがいを感じるとともに嬉しく感じます。入社してまもないころ対応して冷蔵庫を購入してくださったお客様が、半年後再来店してくれて指名までしてくださりました。冷蔵庫の調子はどうですか?ご趣味の釣りは行かれてますー?等当時話たことなどは鮮明に覚えていてまた会話が弾むので不思議です。それほど印象に残っているんだなと思いました。また来るねの一言はやってて良かったと思います。

会社概要

URL
https://www.nojima.co.jp/
事業概要
デジタル家電製品の販売、付帯工事、修理、技術指導
所在地
東京都港区港南 2-15-3 品川インターシティC棟 30階
代表者
野島 廣司
設立
昭和37年4月
資本金
6,330百万円
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