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株式会社ノジマ の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。

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回答者 1199人 全口コミ 4085件

株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」

株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
対応中、もしくは対応後にお客様に笑顔で感謝の言葉をいただける時が、「この仕事をやっていて良かった!」と思える瞬間です。
お客様のお悩みを真摯に受け入れ、最も最適な提案ができた時にお客様がとても喜んでくださるのでこちらも嬉しくなります。
お客様から良いお言葉・悪いお言葉の両方をダイレクトにいただく事が多い仕事なので、良いお言葉をいただいた時の達成感や幸福感は非常に高いです。
また、以前対応したお客様が自分の事を覚えてくださっていて、再来店された時にお声を掛けていただけた時もこの仕事のやりがいを感じる瞬間です。お客様から商品の感想をいただけるので、お客様の直の声を聞けるのは勿論、今後の業務改善にも繋がります。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
大物の家電製品などは10年近く使うものでもあり、値段も結構するものも多いため、お客様とってとても大事なお買い物になります。その大事なお買い物の接客し、お客様がお帰りになる際に、良い買い物ができたと言っていただけた時に、この仕事をやっていていて良かったと思いました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様から直接感謝の言葉を頂いたときです。ノジマ大きな括りで言えば販売業になりますが、家電という大きな商品を扱っている以上他の販売業よりも責任はより重大になります。しかしそれを乗り越えて良い接客ができたときはお客様に感動をお届けできたとき、感謝の言葉からやりがいを感じることができます。また、接客に関わる方は大なり小なり「誰かの役に立ちたい」と思ってこの業界を選ぶと思いますが、日々お客様に寄り添ったりお話していく中でお悩みやいまのご不満をお伺いし、例えばケータイの使い方で悩んでいたり最新家電の使い方が分からなくて困っている方に対して自分の知識や経験が役に立ったとき「自分がここにいてよかったな」と思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様の生活に寄り添った提案ができることや困っていることを解決することができた時はこの仕事をやっていてよかったと感じます。家電は人生に数回しか買うことのない大きな買い物になるためその場に立ち会うことができ、お客様にあったものを提案して今よりもより良い生活を送るお手伝いをさせていただいてます。お客様の中には購入後に実際に届いた後の感想を直接言いに来てくれる人だったり、今後の買い物もノジマでお願いしようかなと私から買おうと来店してくれる人もいるためノジマの強みである人で買っていただくコンサルができているのだと嬉しく思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
会社の理念や方針に従ったお客様に選んでいただく対応で、ここのスタッフは全員優しいねであったり、人柄や会社柄のところでお褒めの言葉をかけていただけました。理念的にもお客様に喜んでもらうための行動が沢山できるところは、やりがいを感じます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | その他 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様と直接関わる仕事なので、直接「ありがとう」と言われると対応して良かった!と思います。また、「あの時、対応良かったから今度はこれも教えて欲しいんだよね」と別の商品の案内で戻ってきてもらえると役に立てている実感が湧いてやりがいに感じています。
商品に関する自己育成は終わりがなくすごく大変ですが、目に見えて数字として自分の成果が現れるのでいい数字を見ると良かったと思います。
他の家電量販店で、家電も案内して携帯も案内するところはないので全部を案内した時は自己成長にも繋がって働いていて良かった!と思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
高齢のお客様が「スマホの使い方が難しくて…」と困って来店されたことがありました。初期設定からLINEの使い方まで一緒にサポートしたところ、
「これで家族とテレビ電話できる、本当にありがとう!」と笑顔で言われたんです。販売以上に役に立てた実感があり、すごく嬉しかった瞬間でした。こういう瞬間に「この仕事をやっていて良かった!」と心から感じられます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様のお困りごとの相談に乗って、聞き出し、解決した時にすごく感謝されて「ありがとう」と直接お礼の言葉をいただいたりと、反応が直接返ってくる仕事なので、その点はやりがいを感じる。
あとは、パソコンの販買などで、見にきただけのお客様や、いつか買うけど今じゃ無いかなというお客様に対して、コンサルした結果、説明がすごくわかりやすかったから、接客が良かったから買いますなど、買わない状態から買っていただく状態にできた時にやりがいを感じる。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様対応の際、他量販からいらっしゃった方からノジマの接客が1番良いと言っていただけた瞬間です。店舗に来られるお客様は色々な目的を持って来られますが、接客中に仲良くなると、秘めた悩みであったり考えている事だったりを教えてくれます。そのようなお客様から買っていただけた時に言われた言葉です。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自分が対応した案件で対応後にお客様がお戻りいただけて菓子折りをいただけた瞬間である。特にお客様から頼まれた案件でスマホにウィルスが入ってしまい勝手に広告が流れてしまうから消してほしいというお客様に内容一つ一つ聞きながら必要なアプリ必要でないアプリ精査し対応し終えたあと、バウムクーヘンをお持ちいただけ帰ったら食べてねと言っていただけたことが自分の今までの労力が報われた気がして嬉しく今でも印象に残っている。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様からご指名いただいて接客させていただけること。名刺など積極的に渡す文化があるので、そこから自分のことを覚えていただき、「以前はありがとうございました。」などと言って貰えることは大きなやりがいに感じます。自分の説明などで「わかりやすかったです。」や「あなたで良かった。」などと言っていただけた時も非常に嬉しく思います。
フィットコンサルを謳っているので、お客様のニーズに合った商品を買っていただけることも当社ならではです。ただ無感情に販売するだけではなく、しっかり人と人の繋がりを感じる場所ではあります。その点で販売員も比較的大事にされている職場環境なので、責任は感じながらも働いている実感を覚えることができます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
接客において、お客様に合う商品を一緒に探していく中で距離感も縮まり、その日買っていただけなくても、お客様の方から名刺ちょうだいといっていただけたことです。接客をやっていてお客様との距離感が縮まるとこちらも接客していて楽しいし、信頼していただけていることを実感できるため、やっていてよかったと思える瞬間でした。そのお客様は後日自分宛てに戻って来てくださり、話を聞くと2回ほどその後に来店されており、自分がお休みだからということで日を改めて来店していただいたとのことで、自分の出勤日を伝えていなかったことに非はありますが、そこまでして自分宛に来ていただく気持ちがあったことに、非常に喜びを感じ、やっていてよかったと感じました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
改善するための相談を先輩とさせていただいて、そのアドバイスと私の考えを交えて改めて実践したら購入していただくことができました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
販売職という事もあり、以前案内したお客さんが戻って来てくれる時がやりがいに感じます。また、思った以上に感謝の言葉を直接頂くことが多いので、接客が好きな方にはお勧めです。
後は、家電量販店という事もあり高額な商品を買って頂く機会が多いです。
ノルマなどは無いですが、目に見えて成果なども分かるので数字を追いたい人もやりがいを感じられると思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.08.21
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様から「接客が良かったから買っちゃおうかな」と商品だけでなく、自身の接客も良いと思っていただきご成約いただくことがあるのがやりがいになっています。世に出ている商品は同じなのでどこで買うか迷われるお客様もたくさんおりますが、価格だけでなく接客で選んでいただけるのは接客業を選択した自分にとってはとても嬉しいことです。
また、以前買っていただいたお客様が「また買いに来たよ」や「この間買った商品すごく使いやすいよ」と直接伝えに来てくださるのも嬉しく、この仕事を選択して良かったと感じます。

会社概要

URL
https://www.nojima.co.jp/
事業概要
デジタル家電製品の販売、付帯工事、修理、技術指導
所在地
東京都港区港南 2-15-3 品川インターシティC棟 30階
代表者
野島 廣司
設立
昭和37年4月
資本金
6,330百万円
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