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店長・副店長
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.18
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : 店長・副店長
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ベイシアの研修制度で得られた学びや気づきは？
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副店長として何が必要なのかを学ぶ良い機会となりました。基本的な副店長としての業務内容はもちろんのこと、副店長は店長の分身であり、店長と従業員との架け橋となる存在であるという、本来の役割について学ぶことができました。
それまでは、副店長とは店舗に関する知識をより多く身につけ、業務を円滑に進めることが重要だと考えていました。しかし、研修を通して店舗従業員が良い環境で働けるようにサポートすることや、従業員の声を聞き、店長と現場をつなぐことも副店長の大切な役割であると気づくことができました。
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それは自分の成長やキャリアにどう活きている？
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店舗従業員が何かあった際にすぐに声をかけられる存在になれるよう、自分から積極的にコミュニケーションを取ることを意識するようになりました。また、信頼してもらえる存在になるために、マニュアルや法令について学び、常に公平公正な立場でいることの大切さも身につけることができました。
さらに、他店舗の社員と交流することで、自分にはない視点や新たな取り組みを知ることができ、視野を広げることにもつながっています。同じ立場の方と情報を共有することで刺激を受け、自分も負けないように頑張ろうという気持ちが生まれ、日々の業務へのモチベーションにもつながっています。
研修制度を通して、知識を身につけるだけでなく、自ら考えて行動する力や、周囲と関わりながらより良い環境をつくっていく意識が身につきました。今後も、従業員から信頼され、何かあったときに相談してもらえる存在を目指していきたいと思っております。
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