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携帯電話ショップの運営を中心に、法人向けのIT・通信ソリューションやApple製品の販売などを展開する株式会社コスモネット。スマートフォンや通信サービスの提案から、企業のDX・IT環境の構築まで幅広く支援している。
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回答者 43人
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株式会社コスモネットの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社コスモネットの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様対応をする際は、親しみのある接客をの心がけており、今までも何人ものお客様が指名でリピーターとして通ってくださったり、店舗異動をしてもわざわざ異動先の店舗まで通っていただけているお客様もいてとても嬉しく、自信にも繋がっています。リピーターのお客様の中には自分の知人に私のこもを紹介していただけたこともあり「あなたの対応がとても良いって紹介してもらったから来店した」と言っていただき、対応を任せていただき、帰る際に「あなたに対応してもらえて本当によかった」と喜んでいただけたことは嬉しかったです。他にも全国に店舗があるので自身のライフスタイルに変化があった場合も勤務地の相談ができ、私自身県外への引越しの際もコスモネットで働き続けることができました。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様対応している際はこちらからニーズに合ったものをご提案し、「ありがとう」や「助かった」と言ってもらえたときはやりがいを感じました
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をしていて良かったと感じるのは、お客様から信頼していただき、私を頼って来店してくださるお客様が増えたときです。以前、私が対応したお客様がご家族に私のことを話してくださり、後日、そのご家族が私宛に機種変更のため来店してくださったことがありました。自分の接客を通して「この人にお願いしたい」と思っていただけたことが、とても嬉しく、印象に残っています。
また、お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることも大きなやりがいです。
最近では、自分自身の仕事だけでなく、部下の成長を感じられたときにも、この仕事をしていて良かったと思います。最初はできなかったことができるようになったり、自信を持って接客している姿を見ると、自分のことのように嬉しく感じます。お客様からの信頼や感謝だけでなく、仲間の成長にも関われることが、この仕事の魅力だと感じています。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思うのは、お客様から「あなたに相談してよかった」と言っていただけた時です。
携帯電話の契約は、お客様にとって決して簡単なものではありません。料金プランや機種、インターネット、電気、カードなど、生活に関わるさまざまなサービスを一緒に考える必要があります。
だからこそ、最初は何を選べばいいのか分からなかったお客様が、最後に「分かりやすかった」「安心して任せられた」と言ってくださると、大きな達成感があります。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の要望を超えられるような提案ができた際に、お客様から感謝の言葉を頂いた時
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗異動をしても、遠くても会いに来てくださるお客様がいます。「あなたに出会えて良かった」と、言葉を頂く事もあり、とても嬉しく思います。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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役職に就いてからは、目標設定に応じた責任も伴いますが、その目標を部下のスタッフへ落とし込み、チーム全体で達成できた際には、大きなやりがいを感じます。店舗全員で成果を喜び、達成感を共有できることに嬉しさを感じています。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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またあなた宛に来ると言っていただくことがあると、社会の一端を担えている実感が湧きます
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉をいただけたり、自分の店に入ってきた新人スタッフが昇進して役職者になり活躍しているのを見れるところです。印象に残っている接客は、入社して半年くらいの頃にLINEを誤って消してしまったと来店されたご夫婦に、操作説明で新規でLINEのインストール、パスワードを失念しておられたので再設定、その再設定メールがどのアドレスに来ているか不明とのことで色々と探し出す等、できる限りの対応をさせていただいたところ、数ヶ月前のトーク履歴と友達リストを復元することができました。その瞬間にご夫婦が涙を流して喜んでおられ、亡くなった息子さんとのやり取りがあったのだと教えてくれ、自分宛に来店していただけるようになりお付き合いが長く続いたことです。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客グランプリや資格試験など、自分の知識や接客スキルを試し、成長を実感できる機会があることに魅力を感じています。
また、資格試験の上位資格を3年連続で取得したことで、ソフトバンクからサンフランシスコにあるAppleやGoogleの本社見学に招待していただき、実際に現地を訪れるという貴重な経験をすることができました。
世界的な企業の本社を自分の目で見て、直接その雰囲気を感じられたことは、この仕事をしていたからこそ得られた経験だと思います。今でも自分の中で非常に印象に残っている、貴重な経験の一つです。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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スタッフ時代はお客様の要件が解決できて満足いただいて退店された際に喜びを感じます。特にオンライン化が進んでいる中でわざわざ店舗に足を運んで来てくださる方はお困り事を抱えてる方が多いので、役に立てて嬉しく思います。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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あなただから購入を決意したという言葉を度々頂きます。
あなたの営業の手助けとして何をしたらあなたの評価になるのか？
人間として評価頂いていることがこの仕事をやってよかったと思います。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からの感謝の声と顔と名前を覚えていただいたこと。また部下や後輩に教えたことをその部下がさらに後輩に同じことを伝えている姿を見ると、成長のプロセスがやりがいに感じる。
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