回答者 77人
全口コミ 494件
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東京ビジネスサービス株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2026.09.04
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回答者 : 設備エンジニア
60代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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数ある企業から、東京ビジネスサービスを選んだ理由は?
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希望していた地域冷暖房運転員へのチャレンジを、未経験の自分にも後押ししてくれる会社だと確信したことが入社の理由です。前職での経験とは異なる新しい領域への挑戦だったため不安もありましたが、選考時の面接が非常に和やかで、こちらの率直な希望をすべて伝えることができました。面接を通じて、未経験であっても意欲や人柄をしっかりと見てくれる「人の良さ」や懐の深さを肌で感じ、この環境で当社に貢献したいと強く思い、入社を決めました。
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入社して感じた「良い意味でのギャップ」は?
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入社前は、業務の特性や性質上、多少の不満や愚痴が飛び交うタフな職場環境かもしれないと身構えていました。しかし実際に入社してみると、会社に対する不満を口にする人がほとんどおらず、驚くと同時に良い意味でのギャップを感じました。周囲には10年以上長く勤めている先輩方が非常に多く、それだけ働きやすく社員の満足度が高い環境なのだと実感しています。
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研修を通じて知った会社の印象は?
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研修で当社の歴史を聞き、人手不足の時代において「働く人に何ができるかを考え、待遇の見直しを確実に実行してきたビジョンの明確な会社」だと実感し、深く印象に残りました。
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現在の職場の雰囲気ややりがいは?
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現在の現場は、私の配属によって「現場が助かっている」と感じられる温かい雰囲気があり、安心して仕事を任されていることに日々喜びを感じています。また前職と比べて、休みの取得希望がとても通りやすいことが非常にありがたいです。
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研修を通して得られた学び・気づきは?
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今回の研修を通じて、「マナーの基本は相手への思いやりである」ということを知り、新しく気づくことができました。挨拶や身だしなみといった基本的なマナーも、すべては相手を大切に思う気持ちから始まるのだと理解できたことは、私にとって大きな収穫です。
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学んだことをどのように活かしていく?
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研修を通じて学んだ「相手への思いやり」を軸に、お客様、そして一緒に働く仲間との良好な関係を保ち、日々の信頼に繋げていきたいです。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.09.04
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回答者 : 設備エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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数ある企業から、東京ビジネスサービスを選んだ理由は?
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面接を担当した営業部長や営業社員が面白く魅力的な会社と感じたことと、前職より給料が高く資格手当も充実していること。
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入社して感じた「良い意味でのギャップ」は?
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研修前は組織図など知らなかったので現場のみのことしかわからなった。研修後は組織図や社内報などを見て大きな会社だと感じました。
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研修を通じて知った会社の印象は?
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「社員の成長が会社の成長」を実行している会社だと感じました。愛社ではなく好社という考えを知りました。
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現在の職場の雰囲気ややりがいは?
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休みが取りやすかったので助かりました。現場は一体感があり、主任や先輩には早く環境に馴染むよう助けられました。
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研修を通して得られた学び・気づきは?
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愛社ではなく好社という考え方が学びになりました。
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学んだことをどのように活かしていく?
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資格取得に力を入れ自分を磨き、その知識を仕事の成果に結びつけていこうと思いました。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.09.03
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回答者 : 人事・総務
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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数ある企業から、東京ビジネスサービスを選んだ理由は?
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未経験でも可能であり、挑戦したいと思いました。
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入社して感じた「良い意味でのギャップ」は?
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皆さんフレンドリーで大変働きやすい。
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研修を通じて知った会社の印象は?
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歴史が長くて安心している。
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現在の職場の雰囲気ややりがいは?
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感謝の言葉と誠意を形に頂きました。
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研修を通して得られた学び・気づきは?
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言葉の使い方マナーについて、改めて再確認いたしました。
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学んだことをどのように活かしていく?
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電話の対応などで正しくやっていきたい。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.09.03
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回答者 : 設備エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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数ある企業から、東京ビジネスサービスを選んだ理由は?
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前職では、異業種かつデスクワークが中心でしたのでスキルが身につかない不安、残業の多さや業界の今後にも不安を抱えていました。当社はビルメンとして長い歴史があり、堅実な経営をしているというところに魅力を感じました。
設備未経験の状態で応募しましたが、入社前からフォロー体制が整っていることを面接で約束いただいたことが決め手となりました。また、私のように未経験から入社して活躍している先輩社員も数多く在籍しているということも聞いていたので、不安なく入社することができました。
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入社して感じた「良い意味でのギャップ」は?
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設備管理ということで、無口で気難しい人が大勢いるのかなと勝手に身構えておりましたが、実際には気さくで話しやすい人が多く、いい意味で裏切られました。
作業自体も1人でできないことが多く、複数人で協力することがありますが、皆が積極的に参加しており、チームワークの良さも当社の魅力の1つだと思います。
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研修を通じて知った会社の印象は?
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これまでの歴史で、堅実に事業を積み上げてきた安定してる会社だと感じました。
また、研修自体で感じたこととして、入社した人を大事にしたいということを随所に感じました。
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現在の職場の雰囲気ややりがいは?
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前職ではPCと向き合う仕事が常でしたが、設備管理では実際に手を動かして点検をする、トラブルを解決する、ということがほとんどですので、目の前で課題が解決していくことを非常に嬉しく感じています。また、トラブル等でご迷惑をおかけしたにも関わらず、対応後にオーナー様やお客様に温かい声を掛けていただけることも、非常に嬉しい体験でした。
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研修を通して得られた学び・気づきは?
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当社がビルメンだけでなく、建物を快適に利用するためにあらゆるサービスを提供しているということを改めて深く知ることができました。
また、同時期入社の人たちとの交流の場では、他現場の働き方や様々なバックグラウンドの人がいることを知ることができ、仲間ができたことも非常に心強いと思いました。
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学んだことをどのように活かしていく?
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入社直後は設備のメンテナンス業務を覚えることだけで精一杯でしたが、これからはそれだけではなく、快適に利用していただくためにはどうすればいいのかという視点を持つことについても意識を向け、業務に活かしていきたいと思います。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.30
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回答者 : 設備エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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数ある企業から、東京ビジネスサービスを選んだ理由は?
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入社を決めた理由は、面接にて私のスキルを擦り合わせた現場を考えてもらえたこと、資格を評価し、今後どのようなキャリアを歩みたいか考えてくれたことです。
また、事業所見学の際には、主任や設備員が明るくコミュニケーションをとっている姿を見たためです。
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入社して感じた「良い意味でのギャップ」は?
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はじめはつき離され、自身で様々な業務を行わなければならないか、もしくはサポート業務に徹するか、のどちらかではないかと思っていました。
しかし、現場研修後は私に任せてもらえる業務とサポートにまわる業務とでしっかり配分されており、任されるだけでなく、困った時には主任がすぐにフォローしてくれる体制が整っていたため、安心して成長できる環境だと思います。
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研修を通じて知った会社の印象は?
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特に印象に残ったのは、社長の話の中で、人手不足ながら新人や他職種からの意見や改善点を探し出し、現状の問題や過去の課題を乗り越えようとしている様子を感じました。
自身も現場にて気付きがあれば、相談しつつ業務に取り組みたいと思います。
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現在の職場の雰囲気ややりがいは?
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入社したばかりで勤務期間が短いながらも、毎日設備主任やほかの設備員から多くの技術や知識を指導していただき感謝しております。
当現場は現状人間関係もよく、他職種間でも連携やコミュニケーションをしっかり取れていて、良い環境であると思っています。
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研修を通して得られた学び・気づきは?
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完結にまとめてくださっていたビジネスマナーも、実行できていないことが多々ありました。
エレベーターでは操作盤の前以外の人の立ち位置など気にしていませんでしたし、混雑している場合も流れに身を任せていて深く考えていませんでした。
業務中に気付きを見過ごすことなく訂正改善していくことは、慌ただしさや時間の流れがあると難しいことと思いますが、初心を忘れぬように念頭に入れて日々の業務に挑みたいと再確認しました。
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学んだことをどのように活かしていく?
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自身の気付きの報告及び相談を実施することが一つと、ビジネスマナーにおいて笑顔笑声や敬語の言い換え表現、クッション言葉の活用を実施していきたいと考えています。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.30
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回答者 : 人事・総務
50代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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数ある企業から、東京ビジネスサービスを選んだ理由は?
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夫婦共働きで、夫の実家から近い勤務先と、未経験でも可能でしたこと、新しい挑戦でした。
皆さん、良い方が多いです。
仕事量は多いですが、体調整えながら慣れることが大切です。
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入社して感じた「良い意味でのギャップ」は?
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古き良きスタイルを大切にされている。社員さんも年齢関係なく、堅実な方が多いです。
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研修を通じて知った会社の印象は?
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地道で堅い会社。
東京オリンピック前に時代の流れを読まれて作られた会社。
企業オーナーの凄さを学びました。
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現在の職場の雰囲気ややりがいは?
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土日祝日連休は確実に取れます。
予定が立て易いです。
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研修を通して得られた学び・気づきは?
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怒るでなく、叱るを学びました。
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学んだことをどのように活かしていく?
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怒るでなく、叱るを練習していきたい。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.29
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回答者 : 設備エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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数ある企業から、東京ビジネスサービスを選んだ理由は?
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日勤メインで求職していて、応募した現場の求人が当社の求人であったことと、資格手当等充実していたことも大きかったと思います。
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入社して感じた「良い意味でのギャップ」は?
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入社前のイメージ通りなので、良い意味のギャップはないです。
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研修を通じて知った会社の印象は?
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会社の歴史が長く、幅広いビジネスをしている会社だと思いました。
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現在の職場の雰囲気ややりがいは?
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人間関係がとても良いと思うのと、人員が足りている印象で休みも取りやすいと思います。
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研修を通して得られた学び・気づきは?
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働きやすい現場に配属になり良かったと思っていましたが、研修を通して拡大していきそうな会社だなと感じ、より資格やスキルを身につけ、新しい立ち上げの現場などもやってみたいと思うようになりました。
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学んだことをどのように活かしていく?
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資格を取ってスキルを上げていきたいと思いました。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.29
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回答者 : 設備エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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数ある企業から、東京ビジネスサービスを選んだ理由は?
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前職は、書籍取次会社の子会社である書店で店長として勤めておりました。時代の流れもあり、書店の経営は厳しく、希望退職者を募る施策に至るまでになっている状態でした。将来的に会社の継続自体に不安を感じたので、資格の取得に目処がついたタイミングで転職活動を開始しました。
最初は消防設備士への転職を考えており、求人もそちらを探しておりましたが、未経験となると年齢的になかなか魅力的な求人に会うことが出来ませんでした。そこで消防設備士と並行して考えていたビルメンテナンス業の求人を探すに至りました。
たくさんの会社がある中で当社を選んだ理由は、自分が取得してきた資格に対しての手当が充実していたこと、従業員数が多く経営状態も安定していると見受けられたこと、そして口コミサイトで「全体的に人柄が良い人が多い」という意見が多かったことです。面接の際、人柄重視で採用している感じを受けましたし、二次面接で配属予定の現場社員に会ったときも、人柄の良さを感じました。実際に入社してみても、人柄の良い人が多く、そこは大きな魅力だと思います。
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入社して感じた「良い意味でのギャップ」は?
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歴史のある企業のため、経営層や社歴の長い人は、昔気質というか、恐いイメージがあったのですが、実際には気さくな人ばかりで、風通しの良さを感じました。
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研修を通じて知った会社の印象は?
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業界の独立系で長く安定した経営をしており、グループ会社化もして多角的な経営もしているということで、コロナ禍の中も乗り切ってきたタフな企業だと感じました。
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現在の職場の雰囲気ややりがいは?
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未経験入社で年齢も現場の中で上から2番目でしたので不安ばかりでしたが、仕事は本当に丁寧に教えて頂けております。
以前、自分の勘違いで業務で使う備品が見当たらなくなってしまったことがありました。
結局はそれが発覚するまでの間、年齢が20〜30も下の先輩方もみんな総出で探してくれました。
本当に嬉しかったです。誰かのミスやピンチになったときに、皆でフォローするという空気を、形として感じることができました。
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研修を通して得られた学び・気づきは?
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特にビジネスマナー研修の中で、マナーは堅苦しく考えるものではなく、シンプルに「相手への気遣い」である、という考え方にとても共感できました。これならば身構えなくてもシンプルに実行できる感じがするので、とても良い気づきになりました。
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学んだことをどのように活かしていく?
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エレベーターのドアを開けてあげる、ボタンを押してあげる、など、小さな気遣いの積み重ねを毎日実践していくことが大切であると思いましたし、そういう姿を後輩達に見せていくことも良い文化に繋がっていくと感じましたので、他者を見るときも「小さな気遣い」に自分が気づけるようでありたいな、と思いました。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.28
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回答者 : 設備エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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数ある企業から、東京ビジネスサービスを選んだ理由は?
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転職活動をして最初に内定を取れたから。
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入社して感じた「良い意味でのギャップ」は?
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毎月10日休みがある。
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研修を通じて知った会社の印象は?
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意識高い会社。
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現在の職場の雰囲気ややりがいは?
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新しい経験を積める。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.06.30
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回答者 : フロントスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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施設(勤務事業所)を利用されている外国人の研修員に感謝されたとき。
フロントに来た研修員のお困りごとを解決した際に、笑顔でありがとうと言ってくれたとき。
来日したばかりの頃は緊張気味な研修員の方も多いですが、少しずつ日本に慣れていっている様子を見たとき。
日本に来てよかった、また来たいと言ってくれたとき。
文化や言葉の違いはありますが、相手のことを考えて行動したことで感謝されたときは、とてもやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様や研修員が考えていることを理解するために、お話を聞いた上で、どう行動するかを考えます。
自分自身で判断できない事は無理をせず、周りに相談するように心がけています。
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この仕事で成長できたことは?
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海外にいた経験を活かせる仕事をしたくて、当社に転職しました。
転職して数年で、主任になるお話しをいただいたときに、少しでも貢献できるならと思い、主任になる決断をしました。
主任になり約半年が経ち、現在も業務に没頭する毎日ですが、
上手くいかない事をどう解決していくか、解決するためにまず何をすればいいのかを自然と考えられるようになった事が当社で成長できた事だと思います。
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成長できた理由は?
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自分自身で判断出来ずに困っていて、何も言わなくても上司や他セクションの主任が声をかけてくれた時、気持ち的にとても救われました。
相談しやすい環境で仕事が出来ていると実感しています。
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辞めようと思ったことは?
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他セクションの主任と意見が食い違い、話し合いができなかったとき。
部署ごとに事情が異なり、理解してもらえないこともありました。
話をしたくても受け入れてもらえず、とても苦しく、辞めることまでは考えませんでしたが、出勤するのがとてもつらかった時期がありました。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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相談できる環境があり、親身になって話を聞いてくれる方がいて、
〇〇さんなら大丈夫と前向きな言葉で励ましていただきました。
その言葉にはとても救われました。
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この会社での活躍条件は?
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まずはスタッフの意見を受け止めて、環境を良くしていくためにYES・NOを決断できることです。
人それぞれで価値観は違うもの、だからこそスタッフの意見を聞くと参考になることがあり、全員がアイデアを出し合える環境を作るために、スタッフ同士が考え、発言できる環境はとても大事だと考えています。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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私自身は決断をするときにリスクも併せて考え、可能な範囲で先を読むことを心がけています。
またその決断によって、スタッフが困らないか考えるようにしています。
周囲はその決断に協力してくれていると実感できる行動が見えるようになりました。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.29
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回答者 : フードサービス
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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転職してこちらの会社にお世話になり、自分の与えられた業務に精一杯向き合って仕事をしてまいりました。まだまだ現状維持の段階でこれから成長しなければと思っていたところ、今回主任の辞令を受けることとなりました。まだ発展途上の段階にもかかわらず、日々の仕事を評価していただいたことが有難いです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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特にどこか具体的にといううものはなく、日々の一つ一つの業務に真摯に向き合ってきました。
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この仕事で成長できたことは?
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以前働いていた職場とは違い部下も多いため、仕事をしっかり振り分け任せて、自身の仕事も含め、総合的に管理していくことを学びました。
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成長できた理由は?
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上司との報告や連絡、コミュニケーションをとる環境があるため、日ごろから相談できたことが大きいです。
人を動かして利益を出すことが主任の仕事なので。
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辞めようと思ったことは?
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部下とコミュニケーションがうまく取れず、話がこじれたとき。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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上司からの助言と同僚の協力に助けられました。
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この会社での活躍条件は?
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判断や決断が総合的に行えていること。自分の主観的な意見ではなく、周りを納得させる意見であること。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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常に相手の立場や気持ちを考え、意見を聞き、また物事を予知して、最善を考える。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.29
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回答者 : 清掃スタッフ
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様が清掃に対して、感謝の言葉をかけてくれる時がこの仕事をやっていて良かったと感じる。
清掃は表に出ることはほとんどないので、あまり声をかけてもらう機会もない。毎日繰り返しの作業で、モチベーションを保つのが意外に大変。そんな時にお客様から声をかけてもらえると、自分の仕事を見てもらえているという自信が生まれ、少しでも仕事へのやる気が出てくる。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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作業中は常に周囲を観察して、何かあればすぐに対応できるように体制を整えておく。
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この仕事で成長できたことは?
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上司やお客様、同僚などとのコミュニケーション。
清掃の技術や知識。
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成長できた理由は?
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入社するまで、あまりコミュニケーションを積極的にしてこなかったため、仕事の中でさまざまな人と言葉を交わしたことで、少しはまともに会話することができるようになった。まだまだこれからも考えながらやっていきたい。
技術や知識は基本的にはマニュアルがあるのでほぼそれで補えるが、いろんな事業所を経験することで、そこでしか得られないもの(良し悪しはあるが)を体験することができる。
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この会社での活躍条件は?
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どんな状況でも自分を見失わない、感情に流されない冷静さ。
責任ある者として、良い場面だけでなく悪い場面に出くわすことが増えてくる。
そんな時に周りの意見に流されたり、判断を誤ったりしてしまう。
周囲の状況を把握する観察力。
責任者になると自分以外の人の行動も気にかけなければならない。
常に変化していく状況を把握するため、周囲を観察する力が必要。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.28
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回答者 : 清掃スタッフ
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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まだ入社して1年も経っていないため、今の事業所での経験はありませんが、
以前の会社などで、同様のビルメンテナンスの管理業務知識や営業職としての提案営業などの経験が、客先へ直接活かせる場面などがあり、感謝して頂いた時は良かったと思いました。
例えば、今年から提出書類などの見直しを行っていますが、過去に見やすかった書類や必要と思われるデータなどを作成し、客先と一体になり完成させ、それが標準となったことが良かったと思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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とにかく客先や周りを巻き込み、今まで停滞してたと思われることを意識して進めること。そのために、マンネリ化してる会議なども客先と一緒になり改善要素を加えながら行っています。
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この仕事で成長できたことは?
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期間が短いため、まだ具体的にはありません。
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成長できた理由は?
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環境については、非常に働きやすい環境と思います。入社するきっかけにもなった、事業所見学などは、実際働いてる人と話す機会があり、入社する意思決定のきっかけになりました。
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この会社での活躍条件は?
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公平性を持って業務に携わることかと思います。部下はいつも上司を見ているため、思い込みや好き嫌いで物事を判断しないようにする。また、なぜその判断になったのかをしっかり説明することが大切。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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役職や経験年数に関わらず、しっかりと話を聞くこと。組織全体を意識しながら、判断すること。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.26
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回答者 : 設備エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様の困りごとを解決できた時などにいただく、お客様からの「ありがとう」という言葉には非常にやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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問題を解決するための幅広い知識・技術の習得を頑張っている所です。
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この仕事で成長できたことは?
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責任感がより一層強まったと思っています。
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成長できた理由は?
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様々な仕事を任せて頂ける環境であった事が大きな理由であるかと思います。
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この会社での活躍条件は?
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「知識・技術」と「コミュニケーション能力」が必要だと思っています。
お客様や部下からの相談事に対し、適切に回答・対処できる知識と技術があってこそ、信頼に繋がると思っています。
また部下が困りごとを相談しやすいように「風通しの良い職場」を作ることも重要と思っています。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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「知識・技術」の習得のため、新たな資格取得を目指します。
「風通しの良い職場」を作るため、日々、雑談も含め、たくさんのコミュニケーションを取ることを心がけています。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.16
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回答者 : 設備エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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職種柄、様々なクレームに対応する必要があります。
その一つ一つに真摯に向き合って、解決策を模索し、最終的にクレームが感謝に代わった時が私にとって一番やりがいを感じるときです。
過去働いた複合商業施設でのクレーム対応は、最初とても嫌な仕事でした。
それでもめげずに何年も経験を重ねた結果、お客様から「あなたに任せていれば安心だ」という言葉を頂いたときは、それまでの頑張りが報われた気がしました。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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クレームを解決するためには、基礎的な知識と技術が必要となります。
まず知識を得るために、日々の勉強は欠かさず行いました。
結果的に資格もいくつか取得することができました。
次に技術を得るために、先輩・上司に積極的に教えを請いました。
その際に大事にしていたことは、疑問点を持ったまま終わらないということです。
そうして得た知識と技術を事業所でフル活用し、経験を積むことで「知恵」がつきました。
この知恵こそがクレーム解決に役立ち、お客様からの信頼を得ることにつながると考えています。
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この仕事で成長できたことは?
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職場の上司(統括主任)が育休でしばらくお休み取る期間がありました。
その間統括代行を務めましたが、お客様・業者様との折衝業務や事業所の業務管理等を通じて、大きく成長できたと実感しています。
入社して間もない私に代行業務を任せていただき、会社には感謝しています。
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成長できた理由は?
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まずは何でも挑戦してみることが成長に繋がったと思います。
設備トラブルがあった際は面識もないような業者に連絡を取り、修繕の為の調整をしたり、お客様との定例会議用の資料を1から作ったり等、それまでやっていなかった業務に挑戦できました。
そして、その挑戦できる環境が当社にはあると感じています。
「任せてもらえる」という環境は、何よりも成長に繋がると思います。
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辞めようと思ったことは?
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TBSで辞めようと思ったことは一度もありません。
まだ入社して2年過ぎたくらいですが、給与面・休暇面・業務面のどれも不満はありませんし、やりがいも感じています。
今後の話として、今の現場がなくなってしまった場合は少し考えるかもしれません。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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辞めようと思ったことがないので、特にエピソードはありません。
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この会社での活躍条件は?
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私の理想とする上司を一言で表すと、「頼りになる上司」です。
ただ頼りになるといっても、「何でもしてしまう上司」とは全く違います。
ここでの頼りになるとは、問題解決能力が高く、適切な人員配置や指示を行えるという意味です。
そのような上司であれば、部下も安心して業務に励むことができると考えます。
そのためには部下一人一人の能力・性格をしっかりと把握する必要があると考えますので、相手への関心を常に持ち、コミュニケーションを積極的に図る必要があると感じています。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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問題解決能力を高めるためには、やはり知識と技術が必要不可欠です。
私自身、日々の勉強は短い時間でもコツコツするように心がけています。
部下については今まで受動的な人が多かったので、毎日の点検について作業内容やスケジュールを自分たちで考えさせるようにしました。
まずは自分たちで考える、という習慣を身につけさせていこうと考えています。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.01
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回答者 : フードサービス
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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いらっしゃったお客様に「ありがとう、美味しかったよ」と言われたとき
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自分なりに努力・工夫していることは?
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先輩社員のアドバイスをよく聞き、自分の力になるよう沢山のことを吸収すること
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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自分の仕事に満足いかず、何も上手くいかなかった時
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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アドバイスを聞き、自分の力となるよう努力した
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職業の魅力は?
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日々できることが増え任されることも増える所
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実際に職業についてみて、感じる印象は?
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朝早い仕事は大変かと思っていましたが、日々を過ごす中で慣れて毎日遅刻せず、出勤出来ています
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辞めようと思ったことは?
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自分がした仕事の注意や、意見を言われて辛くなった時
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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本社や周りに相談していなかったので、相談したことで働きやすい環境を整えてくださり、とても助かりました
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.03.27
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回答者 : 設備エンジニア
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私は昔から機械とかの動作原理とかを調べるのが好きなタイプで、ビルメンテナンスの設備スタッフとしての仕事の中で、トラブル対応の際などに詳しく仕組みなどを知れた時にやっていて良かったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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時間がある際は設備に関する資料を読み、分からない事項をまとめておいて、先輩に聞いてることです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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私は高校時代電気分野を専攻していたのですが、ビルの設備には電気設備以外にも様々な分野の設備があるので、幅広い知識を覚えるのが大変でした。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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最初興味が無くて、毛嫌いしていた設備の分野も勉強することで面白さを感じることを学びました。
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職業の魅力は?
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私は設備エンジニアとして働いています。普段快適に生活できているのは、見えないところに様々な設備があることを知れることが面白いと感じます。
館内の中で分からない設備機器が無くなった際に成長を感じました。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.03.26
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回答者 : 設備エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは?
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給料を上げるために資格取得に励んだ。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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泊まり勤務での仮眠時間で眠れないことがあった。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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泊まりに慣れてきた。
明けで残業があっても今のところ問題なし。
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職業の魅力は?
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設備管理。
点検や不具合発生時の一次対応。
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辞めようと思ったことは?
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最初は仕事を覚えきれなくて、ついていけないと思った。
泊まり勤務の時に緊急対応があり、1人で対処しなければならないと思ったとき。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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上司に相談して、解決した。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.03.25
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回答者 : フードサービス
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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パートさん達と話をしながら作業するとき。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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感謝の言葉やすみませんなどをよく言っていた。
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職業の魅力は?
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いろいろなお客さんと関われるところ。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.03.25
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回答者 : 清掃スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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チームで取り組んだ業務が無事に完了し、周囲から感謝された時にやりがいを感じます。特に、自分がサポートに回ったことで全体の進行がスムーズになったと実感できた場面では、この仕事に貢献できていると感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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円滑に業務を進めるために、周囲とのコミュニケーションを大切にしています。分からないことは早めに確認し、認識のズレを防ぐよう心がけています。また、自分から積極的に情報共有を行うことで、チーム全体の効率向上に貢献できるよう努めています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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業務を始めた当初、作業の優先順位付けがうまくできず、効率が悪くなってしまったことがあります。その結果、時間内に終わらないこともあり、課題を感じていました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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そこで、業務内容を整理し、優先順位を意識して取り組むようにしました。また、先輩にアドバイスをいただきながら進め方を改善したことで、徐々に効率よく業務をこなせるようになりました。この経験から、事前の準備と段取りの重要性を学びました。
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職業の魅力は?
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現在は、日々の業務として共用部分、客室清掃を中心に担当しています。具体的には、正確さとスピードを意識しながら業務を進めることを心がけています。この仕事の魅力は、日々の積み重ねの中で自分の成長を実感できる点にあります。以前よりも効率よく対応できるようになったと感じる場面が増え、やりがいを感じています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は?
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入社前は単調な作業が多いイメージを持っていましたが、実際には状況に応じた判断や周囲との連携が求められる場面も多く、想像以上に考える力が必要な仕事だと感じました。この点が良い意味でのギャップでした。
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