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業務用無線機や携帯電話などの情報通信機器を販売・レンタルし、システム構築・保守までをワンストップで提供する株式会社城山ホールディングス。商社機能と自社開発力を兼ね備え、無線放送システムや雷検知機器など独自ソリューションも展開。地域や業界の通信課題に対し、技術と提案力でトータルサポートを行っている。
口コミ 323件
回答者 99人
全口コミ 323件
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株式会社城山ホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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接客コンテストを終えての、今の気持ちは？
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率直な気持ちとしては、2年間携わってきたことがようやく終わったと感じています。
昨年も城山CSの実行委員として活動させていただき、その終了後から今年度の実行委員の人員を集めるときや、今回のコンテスト終了までずっとやり取りをしてきたため、多少開放された気分です。
振り返りや引き継ぎはまだのため、それに向けての準備に専念したいです。
他実行委員の面々が、初めての運営でありながら、やりたいことや議題に対しての意見を出してくれたり、要望に対して寛容だったり、リハーサルや当日に臨機応変に動いてくれたりしたことが、心動かされました。
唯一の実行委員経験者としてかなり身構えていましたが、全体を通して大きなトラブルが残ることなく終えられて良かったです。
こちらが優柔不断になったとき、年齢や社歴関係なく、きっぱりと意見をくれて、理由も述べてくれたことが刺激になりました。
自分は目上の方が悩まれていると、そのまま流されやすかったので、とても助かりました。
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コンテストの運営にあたり、大変だったことは？
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昨年度は例年と異なる会場での開催に加え、私以外の実行委員が初めての運営経験だったため、会場の動線をいちから確認したり、実行委員それぞれの動きや、出場者の動き方、その説明方法、当日の進行など、
当日の細かい流れをひとつひとつたどりながら確認しなければ把握できなくて大変でした。
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それをどう乗り越えた？
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今年度の会場で開催した過去のコンテスト映像を見ながら、自分たちが同コンテストに出場したときのことを思い返しながら、自分の配置や動線をイメージしました。
出場者の当日の動き、それにあわせたリハーサルでの確認事項、説明・案内する流れを事前に想定し、口頭説明はもちろん、専用の案内用紙を作成することで、見える化もしました。
口頭説明が誰でもできるように、実行委員全員で常に共有、把握するようにしました。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新入社員や内定者が、キャリア関係なく、現在頑張っている2年目の子のロールプレイングをなんの邪魔もなく見ることができて、それを吸収出来る機会があることは素晴らしいと思います。
私は就職活動中、城山CSの存在を知って、1年目に見学することを楽しみにしていましたし、内定者に、見学する機会を作って、仕事のギャップを埋めることができるんじゃないかと勧めたりもしました。
この城山CSは、運営こそ大変ですが、どの層にとっても素晴らしい機会だと思いますので、これからも続いていってほしいと思っています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.26
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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接客コンテストを終えての、今の気持ちは？
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大変な部分もありましたが、無事本番を終えることができ、達成感がありました。
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コンテストの運営にあたり、大変だったことは？
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直前での細かな変更が多く、柔軟な対応が必要だったこと。
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それをどう乗り越えた？
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案を出し合い、試して、最前を尽くした
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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皆さん協力的で、フレンドリーに接してくださったこと。初めましての方ばかりでしたが、意見を言いやすい雰囲気でよかった。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.26
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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接客コンテストを終えての、今の気持ちは？
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最後までどうなるか分からない状況が続く中で、なんとか無事に終わった安心感と、あっという間に感じると思っていたけど、想像以上に長かったという疲労感。
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コンテストの運営にあたり、大変だったことは？
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auとSBの違いは随所に感じることがありました。
商材としてあるもの、ないもの、重要度の差など
普段同じ店舗や会社で働いていない分、分かり合うのに時間がかかった。
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それをどう乗り越えた？
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とにかく話し合い。
全員が納得する形を見つけるのは難しいため、折り合いを見つけることが大事だと痛感した。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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どれだけ大変なことがあっても、手を差し伸べてくれる上司や理解ある同僚がいること。
周りがこのコンテストに前向きな姿勢を見せてくれることで、最後までやり切ることができた。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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接客コンテストを終えての、今の気持ちは？
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出場者が賞を取れて泣いて喜んでいる姿を間近で見れて、実行委員を引き受けて良かったなと思った。
実行委員をサポートしてくれた上司の方々に貰ったメッセージカードが嬉しかった。
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コンテストの運営にあたり、大変だったことは？
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実行委員同士で意見が食い違った時に、それぞれがちゃんと根拠をもってその意見を出してるのでなかなか意見がまとまらず大変だと感じた。
全員が責任感を持って自分の役割を果たそうとしてぶつかってしまうことがあった。
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それをどう乗り越えた？
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話し合いを重ねて、納得できるまで自分達の意見を出し合うことで去年までとは少し違った城山CSを開催することができたと感じた。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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決起会数回開催してもらい、ご飯を食べながら委員会のメンバーとプライベートな話もできて楽しかった。
やりたいと思ったことはどんどんやっていこう！というスタンスだったので、等身大パネルや当日のくじ引き抽選など新しい取り組みをたくさんできた。
本来では他店の後輩と関わる機会はほとんどないが、本番に出場者の後輩達と話せる機会があって嬉しかった。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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接客コンテストを終えての、今の気持ちは？
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コンテストを無事に終えることができ、達成感でいっぱいです。
初めての実行委員で、右も左もわからない様な状況で、課題もたくさんありました。その様な状態でも、率先して前に立ち、委員の意見をまとめて課題を1つずつクリアしていく森本実行委員長に大変鼓舞されていました。
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コンテストの運営にあたり、大変だったことは？
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今までのCSではなかった様な新しいことがしたいという思いが強く、試行錯誤の結果、ファイリストの等身大パネルを製作するということを決定しました。しかし、初めての試みのため、作成方法、材料の選定と課題の連続でした。
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それをどう乗り越えた？
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他のチームの委員だけでなく、社外の方にも相談にのっていただき、材料の選定、写真撮影時のポーズや注意点を教えていただきました。実際に製作を行う際も、他のチームの委員や、本社の方々からも協力いただき、無事に完成させることができました。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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今回のCSのような、普段の勤務では決して関わることがないスタッフの方々と、共通の目的を持って取り組むことができるこのような機会を頂くことができる点。売上や、利益のためだけではなく、人を育てる様なイベントを率先して行っている点が非常に魅力的であると思います。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.22
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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接客コンテストを終えての、今の気持ちは？
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全部終わったー！という感じです
本番で泣いてる出場者をみて、自分もグッときました
みんなで頑張って準備してきて良かったなと思いました
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コンテストの運営にあたり、大変だったことは？
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普段やらないようなことが多かったので、戸惑うこともありました
意見を出すのが苦手なので考えるのが難しかったです
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それをどう乗り越えた？
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各自がちょっとずつでも意見を出し合い、全員で話し合いをしました
経験者の方が引っ張ってくれました
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗出勤日数が減るにも関わらず、店舗の皆さんの協力体制がありがたかったです
嫌な顔せず応援してくれました
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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接客コンテストを終えての、今の気持ちは？
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約8ヶ月間、いままであまり関わりがない方達とも月日が経つにつれ馴染み
初めは不安が多かったですが、今では頼れる存在へと変わりました。
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コンテストの運営にあたり、大変だったことは？
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全員で話し合いの際など
意見の食違いなどチームをまとめることが大変でした。
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それをどう乗り越えた？
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どれだけ相手のことを理解するかが大事だと考えたので、否定ではなく
助け合いながら協力して乗り越えました。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が挑戦したいことを挑戦させてくれる応援してくれるところです
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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接客コンテストの実行委員（運営）に関わってみようと思った理由は？
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自分自身が就職活動をしていた際、この接客コンテストの存在を知り、ぜひ見学させていただきたいと思い、最終面接のときにお話しさせていただいたり、
入社2年目のとき、実際にこの接客コンテストに参加させていただき、いろんな方に支えられながら特別賞を頂いたり、
昨年は実際に実行委員の司会チームとして運営させていただきました。
しかしながら、昨年は体調が万全でなく、他実行委員や参加者の方々には好評頂けましたが、個人的には力を出し切れていない感覚が残りました。
昨年の経験を活かしつつ、昨年の自分のリベンジも込めて、今回の運営に携わろうと決心しました。
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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昨年も運営に携わっている中で、
実行委員としての活動を通して、今までに関わりが持ちづらかった同グループ内の同期や、上長、後輩と色んな思いをつないで作り上げたように感じました。
今年も、実行委員のメンバーがほとんど変わり、いろんなつながりを通して、
出場者や応援者の方々と繋がりつつ、安心して参加できるような接客コンテストにしていきたいと思っています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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毎年接客コンテストを通じて、今までに関わりが持ちづらかった同グループの子たちのロールプレイングが見れる機会があるというのは、
入社1年目の子たちや内定者の方々からすると実感がもてるいい機会だと思っています。
この接客コンテストもないがしろにせず、どの方も本気で取り組めていることが何より続いている要因かと思います。
これからも続いていってほしいな、と心から願っています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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接客コンテストの実行委員（運営）に関わってみようと思った理由は？
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入社して一定期間が経過した際に、何か自分自身が会社で役に立つ•頑張れることがしたいと思った際に、接客コンテストの実行委員募集があったので応募いたしました。自分自身が出場した際に、予選落ちでしたがその際に実行委員の方々を見て自分も接客コンテストの裏方に携わってみたいという興味もありました。
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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日頃働いているなかで、必ず自分以外の方々と関わることが多いので、一人でするのではなく、全員で一致団結し一人一人の想いと共に高め合い最高な大会にしたいです
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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チームワークがよい
仲が良く助け合いの精神があること
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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接客コンテストの実行委員（運営）に関わってみようと思った理由は？
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グループ長にやってみないかとお声がけいただいたから。
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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同じ店舗の新入社員が参加するため、その子のスキルアップに協力したいという想い、と一緒に取り組むことで初心に帰り新たな視点で業務に取り組めるようになること。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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社訓に沿ったCSの運営や審査基準。寄り添いを一番に考えている姿勢。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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接客コンテストの実行委員（運営）に関わってみようと思った理由は？
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入社してから応援、出場、審査で接客コンテストに関わらせていただいたので、作ってもらう側から作る側も経験したいと感じたから。
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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店舗業務の際に、中堅の立場に入ってきているので、部下と上司とを繋ぐ立場になっていきたい。また、着いていく立場から引っ張る存在になりたい。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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いい意味で上下関係がしっかりできている所。
オンとオフの切り替えがしやすいので、人間関係において困ると感じたことは今までない。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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接客コンテストの実行委員（運営）に関わってみようと思った理由は？
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きっかけは店長からの推薦と、同店舗内から出場する子がいるので近くで見てみたいという気持ちから。
また、私自身は基本的に他店舗の人達との交流が少ないため、良い機会だと思った。
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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コンテストに関わる全ての人と前向きに頑張りたい、良い影響を受ける、与えられる機会にしたい。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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実行委員のほとんどが初対面だったが、気さくに話してくれる、ご飯に誘ってくれるような方ばかりですぐにリラックスして取り組めた。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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接客コンテストの実行委員（運営）に関わってみようと思った理由は？
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きっかけは上の人に言われたから
今までこういったものに関わってこなかったから、そろそろ誰かのために動いてもいいかもな、と思ったため
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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城山グループとして一つになるだけでなく、来店してくださるお客様を大切に一人一人としっかりと関わっていけるスタッフになりたい
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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城山CSの会議等で店舗を抜けることが多いにも関わらず、店舗のスタッフは嫌な顔せず応援してくれるところ
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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接客コンテストの実行委員（運営）に関わってみようと思った理由は？
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入社してから応援や出場者としては城山CSに関わることがあったが、裏方として城山CSに関わることがなかったので、出場者のサポートや大会の運営などを経験して違う視点で城山CSを見てみたいと感じたから。
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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お客様のためにという点を考えるのは当たり前なので、城山CSを通してスタッフとお客様だけではなく、出場者の指導や応援、実行委員の活動など城山グループ全体の繋がりを強くしたいと考えている。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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城山CSの出場者のために店舗のスタッフが練習時間を別に設けて指導して、店舗全体で出場者がファイナルを出れるように協力してくれてるところが城山らしいと感じた。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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接客コンテストの実行委員（運営）に関わってみようと思った理由は？
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過去自分が出場した時に感じた想いを伝える側になりたいと強く感じたからです。
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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城山本社のスタッフ、ショップスタッフだけではなく、お客様もいらっしゃったことで自分がここまで仕事に取り組む事ができました。この環境に感謝して成長をし続けていきたいです。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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会社内の繋がりであったり、一体感を生み出すような取り組みに力を入れているところが良いと感じています。また、お客様のために奉仕することで、自己研鑽していくという価値観と魅力的であると考えています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.02.13
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事に対してのモチベーションは、情報社会の中で欠かせない情報インフラの一端を私たちが支えているという実感です。現代社会では、これまで手紙や電報、電話と続き、メールやLINE、会議ソフトへと1分1秒を争う社会へと変わっていきました。そのような社会で老朽化や故障などによってスマホが使えない状況はかなり深刻な問題となりえます。私の対応したことがあるお客様も、スマホをなくしてしまって連絡も取れないと困っている方がいらっしゃいました。データは移せない可能性はあるものの、試しにバックアップから復元を試みてみると偶然ではありますが自動バックアップが機能しており復元することができました。その時に喜んでくださったお客様の笑顔は今でも覚えています。お客様の生活の基盤を支え、喜んでいただけることを実感できる仕事であると私は思います。
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どんな先輩上司になりたい？
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私が目指すのは同じ視点に立って寄り添える先輩です。結果だけにとらわれず、今後どうしていけばいいのか、どう道筋を立てていけばいいのかを同じ目線に立って考えていける存在になりたいと思っています。私が新入社員だったとき、右も左もわからずミスも繰り返すことが多々ありました。そんなとき、なぜそんなミスをしてしまったのか、どうしていけば繰り返さないのかを上司・先輩の方が一緒に考えてくださりました。私もそのような先輩になりたいと言う思いから、同じ視点に立って寄り添える先輩になりたいです。
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お客様のために工夫していることは？
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私が意識しているのは、表情や会話から不安に感じている部分があるのかを探り、見積もりを作る際にヒアリングをかけることです。忙しいとできない場合もありますが、余裕があれば不安払拭を徹底するように心がけています。お客様の中には、不安を感じることがあっても中々言えない方も多く、不安払拭ができたからこそ「次もお願いしたい」と言ってくださる方がいらっしゃいました。
また、ご高齢な方へはその場で思いつかなくても、「わからないことがあれば、また来てください」と次へつなげるようにもしています。それを続けることによって、また来たいと思える関係性をつくれるように意識しています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自分が提案した商材を購入してくださったお客様や、操作・プラン等の説明を行ったお客様に感謝の言葉を頂いた瞬間です。また、自分が参加した外販イベントの目標が達成した際、チーム全体の実績に貢献できたことがモチベーションに繋がっており、さらに成長できるように提案スキルの向上に励む原動力になっています。
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どんな先輩上司になりたい？
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周囲のスタッフから信頼される先輩になりたいです。売上の実績で貢献するのはもちろん、店舗スタッフ一人ひとりの強みを見出し、実績の向上に繋がるようにチーム全体で成長できる環境を作り上げたいと考えています。
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お客様のために工夫していることは？
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雑談等を織り交ぜながら、対応するお客様一人ひとりに合わせた接客を行っています。退店の際にも、また来ていただけるよう、声掛けを行うため、会話中のお客様の発言や、現状の契約に対する不満などをなるべく聞き逃さないように努めています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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獲得力、トーク力を身につけ、自信をつけることでモチベーションアップに繋げています。
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どんな先輩上司になりたい？
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人から頼られる先輩や上司になりたい。
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お客様のために工夫していることは？
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お客様が気楽にご来店頂けるよう、お客様のご要望に沿った接客、トークをするように心がけています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.11
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様との接客による関わり
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？ -
うわべでは無く、行動で示してくれる。嘘がない人です。
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どんな先輩上司になりたい？
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時にはその人の為を思って、厳しくできる人
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お客様のために工夫していることは？
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来店時退店時に、必ず＜感謝の気持ち＞を伝えるようにしてます。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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獲得商材など、不安苦手意識があることに立ち向かい、獲得できたとき
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様から「ありがとう」と言う言葉をいただけることが一番の原動力です。また、誰かの不便を解消し、笑顔に繋がっていると実感できる時に最も意欲が湧きます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？ -
太陽みたいに明るく、自然と笑顔にさせてくれる人です。接客する時は自然と明るくなり、その状態で対応することが出来るようになりました。
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どんな先輩上司になりたい？
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部下が一人で問題を抱え込まず、どんな些細なことでも即座に相談できる先輩でありたいです。感情的な指導を排除し、常に冷静に状況を判断して、部下のミスやトラブルを一緒にカバーできるようになりたい。
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お客様のために工夫していることは？
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いつも以上に丁寧かつ分かりやすい説明を行うこと。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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あなたに任せて良かったと言われる付加価値を提供できるようになったことや、お客様の潜在的なニーズを汲み取り、最適なプランを自信を持って提案できている時です。
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