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口コミ 801件
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ホテル・リゾート・レストラン・スパ・エンターテインメント・ブライダルなど多彩なレジャー事業の企画・開発・運営を手がける株式会社カトープレジャーグループ。地の魅力を活かした空間づくりとホスピタリティを通じて、感動体験の提供と価値創造に貢献している。
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回答者 190人
全口コミ 801件
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株式会社カトープレジャーグループの 現職社員による口コミ・評判一覧
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】いつも声が小さくなってしまっていたので、毎回しっかり発声するよう心がけました。声を出そうとすると、伝えようとする意識もついてきて、相手も笑顔で返してくれることが多くなりました。
【立ち居振る舞い】今まで礼を合わせることが難しかったのですが、この3日で身についたように感じます。朝礼コンテストで他の班の発表を見たとき、やはり礼が揃っているととても綺麗に見えたので、身につけたことを忘れないようにしていきます。
【アピアランス】こんなにしっかりとアピアランスに則った服装をするのは初めてだったのですが、ちゃんとする事で気を引き締めることができると同時に、統一感が出てくるので、普段から意識したいです。
【言葉遣い】言葉遣いを丁寧にしようと思うほど分からなくなってきてしまうのですが、この3日間皆さんとお話しているときはそんなに意識をしていなかったように思います。何故かと思い返してみると、皆さんが温かく、気軽にお話してくださったことへの感謝や敬意があったからだと思います。相手への想いがあれば、自然と気をつけようとするものなのだと学びました。
【その他】雑談にしてもプレゼンにしても、知識を多く持っているほうが得と言いますか、かっこいいなと感じました。日々の生活の中で何か1つでも新たな知識を見つけていこうかなと思いました。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】自学独習の大切さが身に染みました。加藤代表へご質問をしたくても、知識量やその質があまりにも違ったので、まずはもっと知識をつけてからにしようと思いました。次にお話できる機会があった際はかっこいい質問をしたいです。
【夢や目標について】私にも夢がありますが、それを実現するための知識が足りません。何から始めれば良いのか悩んでいましたが、今回の代表の講義を聞いて、そんなに難しいことではないと気付かされましたので、早速始めていこうかと考えております。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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入社時研修で事業説明を受けただけでも、行きたいな、素敵だな、と感じていたのですが、実際に現場で働いている方々に会えたことでより行きたくなりました。最終日の事業部自慢プレゼンでは、皆さん各々の施設のアピールポイントや周辺の観光地まで把握されていることや、自信を持って｢ここが素敵なんだ｣とお話してくださったことに尊敬の念を抱きました。私も皆さんのように｢自分の仕事、職場はここが素敵なんだ｣と言えるようになりたいです。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】この気持ちを維持して実務・事業部説明ができ、次の殻を見つけ、破ろうと努力する自分になっていたいです。
【数値目標】現段階では100%を目指し、3ヶ月にはそれ以上を目指していたいです。
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研修に参加して感じたことは？
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2日目のKPGマインドテストをしているとき、最初はこれをすることに意味があるのかと思っておりました。しかし、終えたときには誇らしさと自信を持っていました。どんなことにも必ず意味があることを忘れずに、疎かにせず、必ず実を結ぶと信じて取り組んでいこうと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】自分の遠慮で、お相手に気持ちよく伝わるような挨拶ができていなかったと思います。これからは気持ちのいい挨拶をしていきたいです。
【立ち居振る舞い】焦っていると指の先まで意識できず、中途半端な接遇の姿勢になってしまうので、意識しなくてもそうできるよう心がけたいと思います。
【アピアランス】ネクタイが緩んでいることをご指摘いただくことがありました。秘書として絶えず動くこともあるかと存じますが、身だしなみを常に整えて、事に臨もうと思います。
【言葉遣い】ハウスルールの言葉遣いがまだ浸透しておらず、言い直したり、言った後に「しまった」と思うことがあります。お客様へのご対応にも如実に出てくるので、繰り返し正していきたいです。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】ご講義中、よく当てていただきながら、期待をかけていただいていること、「頼るからね」と信頼を向けていただけていることを感じました。また、事業としてしっかり数字を理解することが大事てあり、自分が疎いところだと思いました。
【夢や目標について】代表と10年伴走できる秘書になりたいです。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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私が入社したばかりで、事業所のオペレーションの感覚がまだ薄い中、様々な事業所のメンバーと話す中で「そういう苦労があるのか」と学びになりました。例えば、雨が降るとスタッフの使う外階段がビシャビシャになってしまうや、コンロの並びが縦だから、麺とスープを入れるときに1人でなく2人必要になってしまうやや、離職率が高い時期があり、人手が足らなくて大変だったなどです。
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研修に参加して感じたことは？
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ご飯おいしかったです。温泉気持ちよかったです。仲間や同期ができて嬉しかったです。できないことも多いですが、代表秘書として前向きに代表をお支えしていきたいと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】ただ単に言葉を交わすだけではなく、相手に気持ちも伝えられるように挨拶を行うことが大切だと感じた。
【立ち居振る舞い】姿勢や礼などの角度等そろえると、見ている側も気持ちがいいし、やっている側も気持ちが晴れやかになるなと感じた。意識しながらこれからもやっていきたい。
【アピアランス】服装や身だしなみを整えるということもお客様を迎えるおもてなしの一つであるので、より一層意識しようと感じた。
【言葉遣い】同じ言葉の内容を使っても、言葉遣いによって伝わり方がだいぶ違ってくると感じた。丁寧な言葉遣いは、私自身苦手意識があるので、意識しながら変えていきたい。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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夢を達成するという大切さ、その方法を学ぶことができた。私は、ざっくりとした夢はあるが、いつまでに達成するという期限もなにもなかったので、夢を現実にするためにはいつまでに何をするか、それをするために今自分はどう行動するべきなのかを学ぶことができた。思っているだけでは何も変わらず、行動をしないと夢には近付けないので、期限を決めながら行動し、自分を変えていきたいと感じた。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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普段あまり関わらない方たちと関わることができ、すごく温かい方ばかりでいい経験になった。KPGマインドも言い方、表情によって伝わり方が違ってくるので、いい刺激をたくさんもらいながら学べた。普段の仕事の貴重なお話もたくさん聞けて、いい時間を過ごすことができた。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】丁寧な言葉遣い、立ち居振る舞いを意識しながら、自分のことだけではなく相手への配慮もできる人になっていたい。また、受け身な部分がすごくあるので、積極的に自分から動けるようにできそうなことからはじめていきたい。
【数値目標】70
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研修に参加して感じたことは？
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研修に行く前までは、自分にやれるか本当に不安でいっぱいだったが、同期と呼べる方々と一緒に学べ、自分を見つめ直す機会をいただいて、本当に良かったし、良い経験になった。周りの方々も本当に温かく、助け合い、支え合いながら3日間乗り越えることができたと感じた。今までは自分のマイナスなところばかり見てしまう癖があったが、良いところにも目を向けることができ、自信も少しだけ持てることができたので、少しは変われたのかなと感じた。悔しいことや嬉しいこともたくさんの感情を味わえた3日間だったが、経験して本当に良かったと感じることができた。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】声のトーンや出し方で、お客様の受け取り方が大きく変わることに気づきました。明るさや安定感を意識するだけで印象が良くなると感じました。
【立ち居振る舞い】立ち方や向き合い方など、ちょっとした姿勢の違いで相手に伝わる雰囲気が変わることを学びました。丁寧な所作は安心感につながると感じました。
【アピアランス】身だしなみを整えることは、ただルールを守るためではなく、お客様や周りの方に安心感を与えるためだと改めて感じました。
【言葉遣い】仕事中は、誰に対しても丁寧な言葉遣いを意識することが大切だと改めて感じました。同僚との会話でも、言葉が崩れるとお客様に聞かれた時の印象につながるため、丁寧語で話すことを心がけたいと思いました。
【その他】緊張すると表情や動きが固くなるため、心の余裕を持つ必要があると感じました。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】「なりたい自分になる」「成功思考」「自責心」「利他の心」などの話が印象に残りました。特に、成功は特別な才能ではなく、日々の向き合い方や習慣でつくられるという言葉が心に残り、仕事への姿勢を見直すきっかけになりました。本で読むよりも、代表本人の言葉の方が具体的で、行動に落とし込みやすいと感じました。
【夢や目標について】「夢に日付を」「夢に計画を」という話を聞き、目標を立てるだけでなく、行動まで具体化することの大切さを学びました。日常の小さな積み重ねが、夢に近づくための一歩になると感じました。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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現地パトラー、本社、料理長など、さまざまな立場の方と交流することで、普段知らない視点を知ることができました。特に、2日目のお昼に班のメンバーと話したことで一気に距離が縮まり、朝礼コンテストの動きが揃うほど一体感が生まれました。他のチームのプレゼンを聞き、現地スタッフが自分の施設を本当に大事にしていることを知り、予約センターとして紹介する時にもっと誇りを持てるようになりました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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・緊張しても安定した声と態度を保てる状態になっています
・朝礼や唱和を落ち着いて行えるようになっています
・所作や表情が自然に丁寧に整っている状態になっています
・日々の業務で小さな改善を続けられる習慣が身についています
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研修に参加して感じたことは？
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3日間で緊張・不安・達成感を強く感じました。朝礼の意味を初めて深く理解し、マインドテストでは自分の殻を少し破れたと思います。同期ができたことも嬉しく、他のチームのプレゼンを通して施設への愛情を知り、今後お客様やエージェントさんに紹介する時にもっと自信が持てるようになりました。最後の発表で1位を取れたことも大きな励みになりました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- 口コミ投稿日：2026.07.13
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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伝える・伝わるということの大切さ
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成長できた理由や学びは？
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思っていいることを言語化して発言するということだけではなく、思いや表情しぐさや空気感が一体化できないないと相手には伝わらないということを実感いたしました。
コミュニケーションはとても難しいということがわかりました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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サービス業にもたくさんの会社が存在しますが、弊社は思いを伝える、届けるということに対してとても大事にしていることを実感いたしました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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新卒から在籍させている上司の方々から溢れ出る人との関わるときの空気感がとてもよく尊敬しています。
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その人からどんな影響を受けている？
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コミュニケーションとるときの空気感や温度感等は言葉を伝えることと同時に大切なことだなと実感いたしました。
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どんな人にとって良い会社？
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デジタルで人との関わることが当たりまえになっていが、直接人と人との関わりを大切にしたいという思いが溢れている方々。
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合わない人はどんな人？
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コミュニケーションがとれえるならばデジタルでも良いと思ってしまう方。
コミュニケーションはとれるが感情や温度感などは届かないため、人との関わりを大事にしている人にはマッチしないと考えられます。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.02.26
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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私の就活の軸は「人」でした。説明会や選考に参加していく中でKPGの人事の方や先輩社員の方と関わり、この人たちとなら自分らしく楽しく働くことができそうだと思い、入社を決めました。
入社してからは自分自身でも成長を感じることが多かったのですが、いろんなことに挑戦し、成長ややりがいを感じ、楽しく働けているのは、安心して働ける職場環境があるからだと実感しております。同期も先輩もみんな個性豊かですが、それぞれの強みや優しさがあり、常に支えていただける存在があるという安心感が、私の仕事に対する楽しさやモチベーションを維持することに繋がっているのだと思います。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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私は入社後1年間TRIP研修に参加して5つの場所での働き方を経験しました。様々な事業を展開しているKPGで実際にいろいろな経験をすることはとても勉強になりました。
2年目からは人事として勤務します。
今まで経験したこと、見てきたことを柔軟に活用し、新しくご入社を考えてくださる方々に少しでもKPGでの楽しい仕事が伝われば嬉しいです。
また、就活生のときの自分がそうであったように、今度は私が学生様やすでに入社しているスタッフ一人一人に寄り添い、安心していただけるような人事になりたいです。
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会社をもっと良くしていくためには？
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他の施設で働くスタッフとも関われるような場をガンバレーション以外でもつくり、情報交換や学び、いいライバル意識遠持っていただくような機会があればいいなと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗で働いていた時はなによりお客さまからの「ありがとう！また会いに来ます！」と笑顔で言っていただける時が一番嬉しかったですし、やりがいを感じました。
人事として働くようになってからは、わからないことだらけで不安も多かったのですが、説明会などで質問しに来てくださったり、私のスピーチを聞いてKPGに興味を持ったと言っていただいた時が一番嬉しいです。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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TRIP研修中に次の場所に移動する前はいつもとても寂しかったです。2ヶ月という短い期間ではありましたが、それぞれの場所でたくさんの思い出がありました。最終日にデザートプレートやお手紙やプレゼントを用意してくださる方や、働くセクションが異なるのに、わざわざ挨拶しに会いに来てくださる方がいて、その度に一生懸命働いてよかったなと感じました。
また、悩みや迷いがある際はいつも上司や先輩が「大丈夫？」と気にかけてくださることがきっかけとなり、相談できることが多いです。一人一人の性格などを把握し、見てくださり、少しの変化に気づいて助けてくださることにいつも温かさを感じています。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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TRIP研修に魅力を感じ入社させていただきました。回ってみて自分の適性を見極めてから本配属を決めれるのがすごく魅力的だと思います。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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TRIP研修を経て見つけた自分の強みを新しい場所で発揮できるように日々努力をしていきたいと思います。
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会社をもっと良くしていくためには？
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人手不足や1人が抱える仕事の量を会社や上司の方が把握するといいと思いました。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分でお客様のことを考えて行動した時想像したよりもいい反応がかえってきたときや、できなかったことができるようになったと自分で実感できたときです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.12
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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「やってみたい！」と思うことにチャレンジできる会社です。
私は元はサービスのお仕事がメインでこれまで携わっておりましたが、現職はパーソナルで勤務をし、これまでとは違った目線でスタッフを支える役割を担ってみたいということが実現しました。
入社後は、実務の内容は慣れなことが多かったですが、、持ち前の「積極さと人が好き」で
様々な方々に支えられ何とか楽しむことができています。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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私はホテル以外での接客も携わってきたこともあり、相手が何を望んでいるのかを察知することを得意としています。
その為、「あのスタッフは最近元気がないな」「挨拶が減ったな」と、ふとした感情の揺れ動きを察知し話しかけるようにしています。
幅広い年齢層のスタッフが多いからこそ、メンタルヘルスにも力を入れたいと思います。
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会社をもっと良くしていくためには？
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皆、それぞれ苦しい時や辛い時もありますが、それが愚痴や文句ではなく
お互いが励まし合い尊重し「お客様に感動を与える」ことを根底に意味ある意見の取り交わしが増えれば良いなと思います。
様々なお客様がいらっしゃいますが、対応を間違うとインシデントになり、乗り越えることでリピーターにもなっていただけます。先を読むで動けるか否かを養うことが大切だと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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当たり前だと思ってやったことが、相手にとって喜びになり感謝をされたとき
「この仕事をやって良かった」と感じます。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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私が大きなミスをしたときに、本来であれば強いお叱りを受けるところを、私の上司は
「これは今後の成長のためだったのかもしれないね」と仰って下さったこと。
ミスがでれば色々な形で伝えてくる方もいらっしゃいますが、自ら考え解決していく方向を指し示してくださることに温かさをかっじております。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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面接を通して業務内容や求められる役割が明確で自分の経験をいかしながら成長できる環境だと感じ選びました。
立場や年次に関わらず意見や提案を求められ現場発信で改善やチャレンジができる点が大きな魅力だと感じています。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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アカウントとして原価など数字の動きが読めるようになる。
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会社をもっと良くしていくためには？
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大きな課題は感じていませんが、業務の標準化や情報共有が進むことで、より働きやすくと感じています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の業務を任され、責任もって取り組めるところ。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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体調の変化にも気付き、チームで支え合い業務をやりとげたこと。
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