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口コミ 288件
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株式会社ITワークスは、システム開発やITインフラ構築、運用・保守などを手がけるITソリューション企業。業務システムの開発からネットワーク・サーバ環境の構築まで幅広く対応し、お客様の課題解決と業務効率化を支援。技術力と柔軟な提案力を強みに、さまざまな業界のデジタル活用を支えている。
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回答者 40人
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株式会社ITワークスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.08.03
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回答者 : エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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あなたの職業は？
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社内ネットワーク環境の構築・運用・保守を担当しています。ネットワーク機器の管理、障害対応、セキュリティ対策、ユーザーからの問い合わせ対応を通じて、社員が安定して業務を行えるIT基盤の維持に取り組んでいます。
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その職業の魅力は？
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ネットワークやITインフラは普段意識されにくい存在ですが、会社の業務を支える重要な基盤です。障害やトラブルを解決し、利用者が安心して働ける環境を提供できたときにやりがいを感じます。また、原因調査や改善策の検討など、問題解決につながる業務に面白さを感じています。
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業界ならではの魅力は？
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技術の進化が非常に早く、新しい知識やサービスに継続的に触れられる点がこの業界ならではの魅力だと感じています。学んだ技術を実際の環境改善や課題解決に活かせるため、自身の成長と会社への貢献を同時に実感出来るところにやりがいがあります。
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ウチらしいと感じる組織風土や職場環境は？
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気軽に相談できる雰囲気があり、チームで支え合いながら業務を進められるところがこの会社らしさだと感じています。
一人で抱え込まずに知識や経験を共有できるため、自身の成長にも繋がっている点を気に入っています。
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組織風土や職場環境の変化は？
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長年勤める中で大きく変わったと感じるのは、業界のデジタル化とクラウドサービスの活用が進んだことです。以前はオフィスや社内システム中心の働き方でしたが、現在は場所を問わず業務を行える環境が整備されました。
この変化により、社員一人ひとりの働き方の柔軟性が向上し、情報共有やコミュニケーションもスムーズになったと感じています。情報システム部門としても、より利便性が高く安全なIT環境の提供を通じて、社員の生産性向上に貢献できるようになりました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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柔軟な働き方を支援する制度や休暇制度が充実している点が魅力だと感じています。
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福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
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仕事だけではなくプライベートの時間も大切にしながら働けるため、心身の健康維持や業務への集中に繋がっていると思います。
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仲間の成長のために意識し、取り組んでいることは？
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情報システム業務では経験や知識が重要になるため、日頃から業務のノウハウや過去事例を共有し、知識の属人化を防ぐことを意識しています。障害対応や問い合わせ対応では、作業手順だけでなく原因の考え方や調査の進め方も伝えるようにしています。
例えば、ネットワーク障害の対応時には後輩と一緒に原因調査を行い、どのような視点で切り分けを進めるのかを説飯ながら作業を進めました。その結果、同様の事象が発生した際には後輩自身が主体的に対応出来るようになり、対応スピードの向上につながりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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ITインフラやネットワークに関する課題を分析し、解決につなげることがモチベーションになっています。原因を特定して適切な対策を講じ、安定した環境を提供できたときに達成感を感じます。また、その経験を次の改善活動に活かせることにも面白さを感じています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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ネットワーク障害やシステムトラブルへの対応を経験する中で、原因を分析し解決できたときに大きな達成感を得たことがきっかけです。特に、業務への影響が大きい問題を迅速に解決出来た際には、自分の仕事が会社の事業活動をさせていることを実感し、課題解決そのものがモチベーションに繋がるようになりました。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていてよかったと感じるのは、社員の皆さんから感謝の言葉をいただいた時です。
以前、ネットワーク障害により一部の業務が利用できなくなったことがありました。原因調査から復旧対応まで迅速に行い、業務への影響を最小限に抑えることが出来ました。その際、「早く復旧してもらえて助かりました。無事業務が開始出来ます。」と声を掛けていただき、自分の仕事が多くの社員を支えていることを実感しました。このような瞬間に、この仕事をやっていてよかったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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技術的な対応だけでなく、利用者の立場に立って考えることを意識してきました。問い合わせ対応では単に問題を解決するだけでなく、相手が理解しやすい説明を心掛け、困りごとの背景まで把握するよう努めています。
また、日頃から利用者の意見や要望を収集し、環境改善につなげることで、より使いやすいシステムやネットワーク環境の提供に取り組んできました。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.28
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回答者 : エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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あなたの職業は？
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某保険会社におけるネットワーク基盤の構築および運用・維持保守業務
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その職業の魅力は？
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多くのユーザーや社員が毎日当たり前に使う「通信インフラ」を裏で支えているという貢献感・責任感に面白さを感じます。
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業界ならではの魅力は？
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発生した問題に対し、解決のためのアプローチが旨く行った際の達成感、チーム内で各役割を達成した際のチームワークに魅力を感じます。
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ウチらしいと感じる組織風土や職場環境は？
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年次や立場を問わず、困ったときやお互いにフォローし合える助け合いの風土です。またちょっとしたくだらない話で盛り上がれる時。
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組織風土や職場環境の変化は？
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リモートワークやAIの普及に伴い仕事のあり方が変わってきたこと。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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家族との有意義な時間を過ごすための生活基盤を築くこと。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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年齢を重ねるにつれ、人は誰しもが誰かに支えられて生活が成り立っている、人とコミュニケーションを取る事で、楽しいと実感する様になった。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.28
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回答者 : エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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あなたの職業は？
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社内ネットワークの保守・運用をしています。
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その職業の魅力は？
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ネットワーク等のインフラは使えて当たり前と感じると思いますが、
安定して使用できるようにするには地道な作業が必要となります。
表には見えない細かな検証や調整が、障害を未然に防ぎ、ユーザーの快適な利用につながる点に面白さを感じています。
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ウチらしいと感じる組織風土や職場環境は？
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未経験者でも初期の研修や、実力を考慮した現場で業務を行うことでステップアップしていける環境があること
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組織風土や職場環境の変化は？
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新卒採用が始まりまったことにより自分だけの成長から周りを含めた成長を意識するようになりました。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.16
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回答者 : エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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あなたの職業は？
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お客様のネットワークシステムに対して、提案から設計、検証、構築、運用・維持保守まで一貫して担当しています。また、プロジェクトの進行管理や品質管理も行っています。
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その職業の魅力は？
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担当者としては新しい技術や製品に触れながら、お客様により異なる課題に最適なネットワークを考えられるところが面白いです。
検証で設計通りに動作したときや、構築したシステムが安定稼働したときにやりがいを感じます。
管理者としてはチームメンバーの対応力が向上し、より大きな案件に対応できるようになっていくことに醍醐味があります。
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業界ならではの魅力は？
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ネットワークインフラは多くの企業活動を支える重要な基盤であり、自分が携わったシステムが安定して稼働することで社会やお客様に貢献できる点に魅力を感じています。
また、プロジェクト単位で進行するためスケジュール管理がしやすく、仕事とプライベートを両立しやすい環境だと思います。
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ウチらしいと感じる組織風土や職場環境は？
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安定志向の会社なので、必要以上に数字を追いかけるプレッシャーが少なく、落ち着いて仕事に取り組める環境です。
その一方で、「やりたい」と手を挙げれば新しいことにも挑戦させてもらえる風土があります。
自分のペースで専門性を高めることも、積極的に顧客開拓や組織づくりに関わることもできる自由度の高さが、この会社の魅力だと思います。
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組織風土や職場環境の変化は？
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長年勤めていますが、会社の根本的な風土はあまり変わっていません。
一方で、待遇改善や働きやすい環境づくりなど、社員を大切にしようという取り組みは以前より増えていると感じます。
大きな変化ではありませんが、社員が安心して長く働ける会社であり続けようという姿勢が伝わってきます。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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一般的な福利厚生制度はひと通り整備されています。特別にユニークな制度があるというよりは、安心して働き続けられる環境が整えられていると感じています。
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福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
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派手な制度はありませんが、社員が日々の業務に集中し、長期的なキャリアを考えながら働ける環境づくりにつながっていると思います。
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仲間の成長のために意識し、取り組んでいることは？
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月次の1on1と隔週のチーム全体ミーティングを実施しています。
業務の話だけでなく、組織として仕事に取り組む意味や、普段は聞くほどではないと思ってしまうような疑問についても気軽に話せるよう意識しています。
その結果、各社員が「自分だけでなく組織として成果を出す」という意識を持つようになり、情報共有や相互フォローが活発になりました。
チーム全体としてアウトプットの品質向上にもつながっていると感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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あまり「モチベーション」という考え方で仕事をしていません。
気分に左右されるのではなく、常に最適なアウトプットを出すことを意識しています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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経験を重ねる中で、仕事はモチベーションの高低ではなく、継続的に成果を出すことが大切だと考えるようになりました。
そのため、常に弊社の品質を確保し、お客様に貢献することを意識しています。
気分ではなく、プロとして求められるアウトプットを出すことを重視しています。
お客様にとって、私の気分は関係ないですよね。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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プロジェクトや日々の業務を計画的に進め、スケジュール通りに完了できたときです。
特に、事前に関係者との調整やリスク管理を行い、案件を無事に完了させた結果として安心して休暇を取得できたときは、「うまくマネジメントできたな」と感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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若い頃は、品質を上げよう、経験を積もうという思いで、とにかく多くの仕事をこなしていました。その結果、長時間労働になることもありました。
しかし経験を重ねる中で、本当に大切なのはアウトプットの量ではなく、顧客が求めているものを正しく理解し、必要なものを適切に提供することだと気付きました。
今は効率よく成果を出すことを意識していますが、その判断ができるようになったのは、若い頃に数多くの案件を経験したからだと思います。
まずは数をこなして経験値を高めるということは大切だと考えています。
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