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口コミ 288件
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株式会社ITワークスは、システム開発やITインフラ構築、運用・保守などを手がけるITソリューション企業。業務システムの開発からネットワーク・サーバ環境の構築まで幅広く対応し、お客様の課題解決と業務効率化を支援。技術力と柔軟な提案力を強みに、さまざまな業界のデジタル活用を支えている。
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回答者 40人
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株式会社ITワークスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.08.03
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回答者 : エンジニア
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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あなたの職業は？
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ITシステム基盤に於けるインフラ設計・構築サポートおよび運用のとりまとめを行っています。
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その職業の魅力は？
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システムの土台となる設計から現場での円滑な構築・運用まで、幅広く携われる点です。細やかな計画や準備を重ねて、全体が滞りなく安全に動き出したときに面白さを感じます。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.03
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回答者 : エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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あなたの職業は？
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社内ネットワーク環境の構築・運用・保守を担当しています。ネットワーク機器の管理、障害対応、セキュリティ対策、ユーザーからの問い合わせ対応を通じて、社員が安定して業務を行えるIT基盤の維持に取り組んでいます。
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その職業の魅力は？
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ネットワークやITインフラは普段意識されにくい存在ですが、会社の業務を支える重要な基盤です。障害やトラブルを解決し、利用者が安心して働ける環境を提供できたときにやりがいを感じます。また、原因調査や改善策の検討など、問題解決につながる業務に面白さを感じています。
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業界ならではの魅力は？
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技術の進化が非常に早く、新しい知識やサービスに継続的に触れられる点がこの業界ならではの魅力だと感じています。学んだ技術を実際の環境改善や課題解決に活かせるため、自身の成長と会社への貢献を同時に実感出来るところにやりがいがあります。
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ウチらしいと感じる組織風土や職場環境は？
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気軽に相談できる雰囲気があり、チームで支え合いながら業務を進められるところがこの会社らしさだと感じています。
一人で抱え込まずに知識や経験を共有できるため、自身の成長にも繋がっている点を気に入っています。
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組織風土や職場環境の変化は？
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長年勤める中で大きく変わったと感じるのは、業界のデジタル化とクラウドサービスの活用が進んだことです。以前はオフィスや社内システム中心の働き方でしたが、現在は場所を問わず業務を行える環境が整備されました。
この変化により、社員一人ひとりの働き方の柔軟性が向上し、情報共有やコミュニケーションもスムーズになったと感じています。情報システム部門としても、より利便性が高く安全なIT環境の提供を通じて、社員の生産性向上に貢献できるようになりました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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柔軟な働き方を支援する制度や休暇制度が充実している点が魅力だと感じています。
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福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
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仕事だけではなくプライベートの時間も大切にしながら働けるため、心身の健康維持や業務への集中に繋がっていると思います。
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仲間の成長のために意識し、取り組んでいることは？
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情報システム業務では経験や知識が重要になるため、日頃から業務のノウハウや過去事例を共有し、知識の属人化を防ぐことを意識しています。障害対応や問い合わせ対応では、作業手順だけでなく原因の考え方や調査の進め方も伝えるようにしています。
例えば、ネットワーク障害の対応時には後輩と一緒に原因調査を行い、どのような視点で切り分けを進めるのかを説飯ながら作業を進めました。その結果、同様の事象が発生した際には後輩自身が主体的に対応出来るようになり、対応スピードの向上につながりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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ITインフラやネットワークに関する課題を分析し、解決につなげることがモチベーションになっています。原因を特定して適切な対策を講じ、安定した環境を提供できたときに達成感を感じます。また、その経験を次の改善活動に活かせることにも面白さを感じています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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ネットワーク障害やシステムトラブルへの対応を経験する中で、原因を分析し解決できたときに大きな達成感を得たことがきっかけです。特に、業務への影響が大きい問題を迅速に解決出来た際には、自分の仕事が会社の事業活動をさせていることを実感し、課題解決そのものがモチベーションに繋がるようになりました。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていてよかったと感じるのは、社員の皆さんから感謝の言葉をいただいた時です。
以前、ネットワーク障害により一部の業務が利用できなくなったことがありました。原因調査から復旧対応まで迅速に行い、業務への影響を最小限に抑えることが出来ました。その際、「早く復旧してもらえて助かりました。無事業務が開始出来ます。」と声を掛けていただき、自分の仕事が多くの社員を支えていることを実感しました。このような瞬間に、この仕事をやっていてよかったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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技術的な対応だけでなく、利用者の立場に立って考えることを意識してきました。問い合わせ対応では単に問題を解決するだけでなく、相手が理解しやすい説明を心掛け、困りごとの背景まで把握するよう努めています。
また、日頃から利用者の意見や要望を収集し、環境改善につなげることで、より使いやすいシステムやネットワーク環境の提供に取り組んできました。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.30
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回答者 : エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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あなたの職業は？
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ネットワーク機器を中心に、セキュリティやテレビ会議端末など複数製品の技術サポートを担当しております。
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その職業の魅力は？
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数多くの機器や構成に触れるため、幅広い知識とスキルを身に着けることが出来ます。また、日々変化する技術や課題に向き合いながら、常に学び続け、自身の成長を実感すると共に、問題解決の際にはお客様より感謝のお言葉を頂くことがやりがいとなります。
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業界ならではの魅力は？
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ネットワークは、現代社会を支える大切なインフラであり、
私生活を始め数多くのサービスやビジネスの基盤となっています。
それらの安定稼働に携わることで、社会を支える一員として貢献できることが魅力と感じています。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.29
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回答者 : エンジニア
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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あなたの職業は？
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ファイアウォール製品のテクニカルサポートです。ITワークスからは6名が参加しています。
私は回答をチェックする業務をしています。メンバーは、私と同じ業務をしている人もいるし、担当者として回答を作成する業務をしている人もいます。
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その職業の魅力は？
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新しく入ったメンバーの成長を感じられるととても充実感が湧いてきます。
実際にデバイスを触って動作を確認することができるもの面白いと思います。
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業界ならではの魅力は？
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経験が浅い人でも、こつこつと努力を継続できる人は活躍できるところだと思います。
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ウチらしいと感じる組織風土や職場環境は？
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思ったことをすぐに伝えられることです。
営業の人が、どんなことでも受け止めてくれて、一緒に考えてくれるところは、我が社のいいところだと思います。
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組織風土や職場環境の変化は？
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会社の制度が整ってきました。
昔は、現場ごとにいろいろと異なった運用などもありましたが、今は統一されてきたと思います。
昔は現場に行ったら行きっぱなしだったのですが、数年前から、1年に１度帰社する制度が始まりました。本社側の社員と話す機会が増えて良かったと思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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夏季休暇、年末年始休暇があります。
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福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
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ワークライフバランスが整います。
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仲間の成長のために意識し、取り組んでいることは？
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声掛けを工夫しています。こちらが話すのではなく、後輩に話してもらうようにしています。
答えを教えるのではなく、きっかけを与えるようにしています。
経験が長くなってきた後輩には、とにかく後輩に話してもらうようにしています。
後輩から相談しにきたのに、いつのまにか正解を見つけたときはメチャ嬉しいです。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の場合は、後輩の成長です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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後輩が成長することが、チーム力UPにつながるからです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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後輩が１人でやり切れるかどうか、声を掛けるか迷った結果、少し様子を見ることにしたら、見事後輩が１人でやり切った場面を見た時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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なるべく余計なことを言わないこと。でも、必要になったら声を掛けられるように、後輩の動きをしっかりと見ておくことです。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.29
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回答者 : エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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自分の得意分野や興味のある領域を追求し、専門性を高めることができる点だと感じています。また、新しい技術や知識に触れる機会が多いため、常に学びがあることが魅力と考えます。
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ウチらしいと感じる組織風土や職場環境は？
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例えば帰社した際には、勤続年数の長い先輩方でも気さくに声を掛けて頂くことが多いため、新たな知見を得ることができ自分自身の成長につなげられる環境があります。
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組織風土や職場環境の変化は？
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以前はスーツやネクタイの着用が基本でしたが、現在は状況に応じた服装が認められる等、柔軟に対応頂いていると感じています。
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仲間の成長のために意識し、取り組んでいることは？
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日々のコミュニケーションを大切にし、気軽に相談をしやすいような関係づくりを意識しています。また、後輩から相談を受けた際は、すぐに答えを伝えるのではなく、まずはご本人の考えを伺ったうえでアドバイスするようにしています。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.28
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回答者 : エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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あなたの職業は？
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某保険会社におけるネットワーク基盤の構築および運用・維持保守業務
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その職業の魅力は？
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多くのユーザーや社員が毎日当たり前に使う「通信インフラ」を裏で支えているという貢献感・責任感に面白さを感じます。
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業界ならではの魅力は？
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発生した問題に対し、解決のためのアプローチが旨く行った際の達成感、チーム内で各役割を達成した際のチームワークに魅力を感じます。
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ウチらしいと感じる組織風土や職場環境は？
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年次や立場を問わず、困ったときやお互いにフォローし合える助け合いの風土です。またちょっとしたくだらない話で盛り上がれる時。
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組織風土や職場環境の変化は？
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リモートワークやAIの普及に伴い仕事のあり方が変わってきたこと。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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家族との有意義な時間を過ごすための生活基盤を築くこと。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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年齢を重ねるにつれ、人は誰しもが誰かに支えられて生活が成り立っている、人とコミュニケーションを取る事で、楽しいと実感する様になった。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.28
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回答者 : エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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あなたの職業は？
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社内ネットワークの保守・運用をしています。
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その職業の魅力は？
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ネットワーク等のインフラは使えて当たり前と感じると思いますが、
安定して使用できるようにするには地道な作業が必要となります。
表には見えない細かな検証や調整が、障害を未然に防ぎ、ユーザーの快適な利用につながる点に面白さを感じています。
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ウチらしいと感じる組織風土や職場環境は？
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未経験者でも初期の研修や、実力を考慮した現場で業務を行うことでステップアップしていける環境があること
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組織風土や職場環境の変化は？
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新卒採用が始まりまったことにより自分だけの成長から周りを含めた成長を意識するようになりました。
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