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株式会社ITワークスは、システム開発やITインフラ構築、運用・保守などを手がけるITソリューション企業。業務システムの開発からネットワーク・サーバ環境の構築まで幅広く対応し、お客様の課題解決と業務効率化を支援。技術力と柔軟な提案力を強みに、さまざまな業界のデジタル活用を支えている。
口コミ 332件
回答者 48人
全口コミ 332件
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株式会社ITワークスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.28
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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面接時に、私の話をしっかり聞いてくださり、温かい雰囲気で接してくださったことが印象に残っています。
また、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、会社の雰囲気や仕事内容について理解を深めることができました。
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入社理由は？
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資格取得のサポートや研修制度が手厚く、知識や技術を身につけながら成長できる環境が整っていると感じました。安心して働きながら、自分自身のスキルアップを目指せると思い、入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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研修制度がしっかり整っており、未経験でも分かりやすく丁寧に教えてもらえることに魅力を感じました。基礎からしっかり学ぶことができ、分からないことも理解しながら進められるため、安心して知識や技術を身につけられる環境だと感じています。
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研修で成長できたことは？
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研修を通して、挨拶や言葉遣い、報連相など、社会人として必要なビジネスマナーを身につけることができました。学生の頃とは違う責任感を持ち、相手の立場を考えた行動や丁寧なコミュニケーションを意識できるようになったことが、自分の成長した点だと感じています。
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現場に入場したら頑張りたいことは？
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研修で学んだ知識やビジネスマナーを現場で活かし、一日でも早く仕事に慣れるよう頑張りたいです。また、積極的に質問しながら知識や技術を身につけ、資格取得にも挑戦していきたいです。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.27
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で成長できたことは？
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周りの雰囲気を見ながら、何を求められているかを察して行動する能力が成長したと感じた。
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現場に入場したら頑張りたいことは？
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現場で必要な知識や技術を積極的に身に着けていきたい。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- 口コミ投稿日：2026.10.23
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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研修が充実している点、先輩方がいる現場に入場できる点が魅力であると感じました。
私もそうでしたが、ITエンジニアを未経験から目指す場合において心強い要素であると思うためです。
全く知識のない状態から入場先を探すのと、基礎だけでも知識がある状態から入場先を探す場合では、後者の方が自分のキャリアにおいて役立ちやすい、現場へ入場できる可能性があると思います。
また、ネットワークの基礎を身に付けたとしても、初めての現場は当然緊張しますし、わからないことが多いです。そんな時に現場のことはもちろん自社のことについても、相談できる先輩方がいることは、未経験からITエンジニアを目指す方にとって非常に心強いと思います。
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この仕事で成長できたことは？
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ネットワークに関する知識量において顕著に成長を感じています。
IT業界未経験から入社したため知識は何もありませんでしたが、研修でネットワークの基礎やCISCO製品について教えていただき、その後に入場することで、現場で学ぶネットワーク知識においても吸収しやすかったと思います。
また、既卒での入社となりますが、ビジネスマナーやオフィスでの立ち居振る舞い等も研修に組み込まれていたため、その面において不安のない状態で入場することができたため、正社員経験なしの状態から社会人として成長できたと思います。
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成長できた理由は？
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研修制度が大きな要因だと考えます。
ネットワークの基礎知識やビジネスマナー、Officceソフトの操作方法や電話対応などを研修で教えていただけるため非常に役立ちました。
また、キャリアアップ研修制度により、資格勉強にも取り掛かりやすく、学習習慣が身につきやすいと感じました。
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あなたの職業は？
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現在はファイアウォール製品のテクニカルサポート業務に就いており、ユーザー様からのお問い合わせにメーカードキュメントの案内や、実機を用いた検証を行い対応しています。
お問い合わせ内容としては、設定や仕様についての確認、障害発生時の切り分け・調査依頼、ファームウェアの提供依頼等があります。
障害発生時の対応については、ログや機器情報を提供していただき、ファイアウォールが原因となる障害であるかの切り分けや、機器の異常を示す出力があるか、バグに該当している可能性があるかをメーカーへエスカレーション等しながら進めております。
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その職業の魅力は？
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実機を操作・設定しお問い合わせ内容の検証を行ったり、お問い合わせの事象について再現性があるか等を確認する作業が面白いと感じます。
どの設定によりどのような制御や機能を有効にすることができ、それによりどのような動作をするのか実機にて操作し確認できるため、好奇心のそそられる作業であると感じます。
また、障害対応では、障害内容から調査に必要な情報を考え、ユーザー様にご提供いただき、原因と思われる出力を探す必要があるため、謎を解明していっている感覚があり面白いと感じます。
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業界ならではの魅力は？
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IT業界は次々と新しい技術が登場し、学び続けられる点が魅力であると思います。
より新しい、より便利な技術等が登場することで向上心を持ち続けられ、モチベーションややりがいにつながると思っています。
また、その技術はこれからの社会の基盤でなるであろう最先端なものが多いため、そこに携わることで自分自身も社会とともに成長できるのがこの業界であると思います。
そしてネット社会の現代において、ITインフラは必要不可欠なものであるため、社会への貢献により達成感を得られる業務が多いと思います。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.10.06
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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社会人としての基礎的な部分が大きく成長したと思いました。
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成長できた理由は？
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電話や挨拶、タイピングやExcel等の研修が充実しているため。
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どんな人にとって良い会社？
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社会人経験がないことに対する不安を持つ人。
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合わない人はどんな人？
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ガツガツ仕事をしてどんどん出世していきたいと考える人。
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ウチらしいと感じる組織風土や職場環境は？
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本部の方などと、話す場が定期的に設けられており気軽に相談することができる環境。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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有給が現場に入ってすぐ（入社2～3ヶ月後）に付与される。
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福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
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現場に入ってすぐの体調が悪くなりやすい時期に有給休暇を取ることができるため、
給料が減ることを防げたり、休みを取りやすくなる。
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あなたの職業は？
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回線の新設や廃止の論理的作業。
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その職業の魅力は？
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一度は聞いたことのある企業の回線工事を担当することもあり、
その企業を少しでも支えていると思えるところ。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.10.01
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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社員の方々の笑顔が印象的でした。選考中、面接以外でも社員の方と話す機会があったのですが、皆さん笑顔で素敵な雰囲気で、入社への気持ちが一層強まりました。
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入社理由は？
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働かれている社員の方々に魅力を感じ、入社しました。選考は筆記試験と面接、その合間に社員の方々との昼食があったのですが、関わる全ての方の笑顔と人柄が素敵で、入社を決意しました。
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実際に入社してわかったことは？
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新入社員へのフォローの手厚さに驚きました。充実した研修制度はもちろん、定期的に人事の方との面談があり、不安や心配なく研修期間を過ごすことができました。
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研修で成長できたことは？
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ネットワークの知識です。未経験での入社だったのですが、実際にネットワーク機器を触れさせてもらえたり、会社でe-learningのアカウントを貸出してもらい、資格取得に向けて学習することが出来ています。
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現場に入場したら頑張りたいことは？
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まずは現場の業務に慣れていき、ネットワークエンジニアとしての知識を積み重ねていきたいです。入場先にもよりますが、機会があればクラウドやサーバーについても学び、周囲から頼られるエンジニアになれたらと考えています。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.09.30
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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面接官や案内をしてくださった方が優しかったため、あまり緊張せずに過ごすことが出来ました。
また、面接の際もこちらの受け答えに対して真摯に聞いてくださったのでとても嬉しくなりました。
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入社理由は？
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社内での研修がしっかりとしていることと、社員の方がとても優しそうだったからです。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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会社の雰囲気が真面目だと感じました。
面接が2回あり、途中で社員さんとの顔合わせ兼食事会があり、選考に工数をかけているのでしっかりと人を見て採用してくださっているなと感じ、嬉しかったです。
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入社理由は？
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会社の雰囲気と私の雰囲気が合っていると感じたためです。
教育や研修に力を入れていると感じたためです。
取引先に大手の名前が多かったからです。
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実際に入社してわかったことは？
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入社前より社会人としてのコミュニケーション能力に力を入れているなと思い、魅力を感じました。
研修も力を入れており、大体2カ月ほどしっかりと研修をしてくれます。IT未経験でも大丈夫なようにタイピングの基礎から効率的な検索の方法なども教えてくれます。
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研修で成長できたことは？
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敬語の使い方、社会人としての立ち居振る舞い、電話対応、報連相などコミュニケーション、Officeソフトの使い方、PCの基本操作の面で研修前よりも成長できたと思います。
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現場に入場したら頑張りたいことは？
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まずは目の前の仕事を頑張りたいと考えていますが、それ以外にも上司との報連相や親しみやすいコミュニケーション、研修で勉強したコミュニケーションの基礎に取り組んで頑張っていきたいと考えています。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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先輩社員がどういった研修を行っているのか見ることができるので、イメージがしやすかったと思います。選考担当が笑顔で接してくれるので、気持ち的にも「楽」でした。質問もしやすかったです。
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入社理由は？
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未経験スタートの私でも挑戦しようと思える、研修制度の充実さ、キャリアアップのサポート制度に魅力を感じ入社を決意しました。
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実際に入社してわかったことは？
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社会人としてのマナーやコミュニケーションを学ぶことができ、最初は「こんなの出来るようになるのかな」と不安になることもありますが、分からない所は聞いたりと研修担当の方が優しく教えてくれました。
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研修で成長できたことは？
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私が研修で成長したと思うところは、言葉遣いとOfficeソフトの操作になります。
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現場に入場したら頑張りたいことは？
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業務を丁寧に「確認第一」で頑張りたいと思います。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考を通して、話しやすい雰囲気でした。質問や自身の話をするときも丁寧に聞いてくれたのを覚えています。
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入社理由は？
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研修が充実していると思ったからです。
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研修で成長できたことは？
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社会人としての振る舞いを意識できるようになりました。
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現場に入場したら頑張りたいことは？
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目の前の業務に丁寧に取り組みたいです。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.06.08
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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業務を効率的かつ誠実にこなすための考え方や社会人としての在り方、インターネットに関する専門的な知識などを得られたところです。私はこれまでアルバイト以外での就業経験がなかったので、業務に責任を伴う「社会人としての在り方」を学べた事は大きな成長だと感じております。また、今では日常生活や仕事とも切っても切れないインターネットを利用するにあたり、どんな契約があるのか、継続して利用できるようにするためにどんな仕組みが成されているのかなどを知ることができました。
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成長できた理由は？
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一番大きかったのは、自社での初期研修だと感じます。社会人としてのマナー研修、コミュニケーション研修、電話やメール対応、Microsoft Officeの各ツールの研修、ネットワーク研修などを、実践しながら(実機を触りながら)学ぶことができました。やはり何事も実際にやりながら学んだ方が、より自分の中に落とし込みやすいと感じます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私は現在、企業が業務上利用しているインターネット回線の監視・保守業務に携わっていますが、業務内容の習得に苦戦した事を覚えています。監視・保守業務とは、回線が正常に稼働しているかを常に確認し、アラームを検知した(回線が切れた)際には復旧対応をするものですが、実物を見れるわけではなく遠隔で全て対応しなければなりません。ネットワーク機器が故障していても実際には確認できず、電話でお客様に確認してもらう形になります。自分が見えない範囲なので当然イメージもしづらく、難しいと感じました。また、インターネットを利用するには回線を提供しているキャリアとサービスを提供しているISP、双方と契約する必要がありますが、回線によってはキャリアとISPが同一だったり、サービスによって機器構成や保守内容が異なっていたりして非常に混乱しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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私が力を入れたのは、現場の先輩方とのコミュニケーションです。業務に関することに限らず、なるべく全員と日々の雑談をすることを心がけました。そうすることで、先輩方に自分から質問しやすい環境づくりができたと感じております。業務について何か教えてもらった際にわからない事があったら、抵抗なく、わかるまで質問することができるようになり、業務習得の促進に繋がりました。仲良くとまではいかずとも、話しやすい関係を築くためにもコミュニケーションは非常に重要であると気づくことができましたと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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私個人としては、特別休暇の制度が充実していて有難く感じます。私は親の実家がある宮城に帰省することがしばしばありますが、夏季休暇や年末年始休暇などの制度はまとまった休暇を取りやすく、非常に調整しやすいです。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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帰省もそうですが、まとまった休暇を定期的に取れるのでリフレッシュに役立ちます。連休があると思えば業務も頑張れるし、しっかりとしたリフレッシュができれば後の業務に身が入ります。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.07
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回答者 : エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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私が業務を通じて成長したと感じていることは人との会話力がついたことだと思います。私の業務内容は法人向けのインターネット回線の論理的な開通工事などです。開通工事をする際、当日基本的に私がお客様と連絡と取り工事を行います。その中で、お客様からの質問や要望などに応えていく必要もあります。もちろん、マニュアル等はありますが、それだけではスムーズな対応はできません。その時々の状況に応じで適切なネット知識を持って対応をしていく中で、会話力をつけることができたと思います。
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成長できた理由は？
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私が会話力をつけることができた理由は、自社の研修と現場での手厚いOJT制度があると思います。自社の研修では通信に関する知識や社会人としての基本的な振る舞いなどを2か月かけて学ぶことができます。そのあと現場に配属された後は、３か月OJT期間があり、先輩社員がついて業務を教えてもらうことができます。OJTに関しては各配属先によって多少は異なると思いますが、基本的にはそのような形になると思います。これらの研修や手厚いOJTがあることで、安心して業務に取り組むことができ、結果として成長することができたと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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開通工事後にお客様から通信が繋がらないと言われた際の対応は一番大変だったと思います。私の業務は局内側のルーターへのお客様情報の設定を行っています。こちらの作業は問題なく完了しているので、このような場合基本的に通信が繋がらない原因は現地側にあります。現地側の機器の構成や配線等までは私の方で確認できないので、こちらでは対処できない状況でした。しかしお客様からしたら、そんなことは関係なく通信が繋がらないことのみが問題で、その考えは最もだと思います。温度感が高いお客様にどのように説明して納得してもらうかが、私にとって大変な経験となりました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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私はこちらでは分かりかねるので保守と営業に対応してもらいますと言いました。これはマニュアル通りですが、どうしてこちらでは対応できないか等をお客様に説明して納得してもらった上にその対応をするべきだったと思います。このときはかなり温度感が高かったので上長に対応してもらい、トラブルも解消しました。詳しい通信の知識があればお客様に納得のいく説明ができたかもしれません。また言葉一つ一つの言い方が違えばお客様からの心象も違っていたかもしれません。この経験から通信の知識はもちろん、人とのコミュニケーションの取り方が大切と学びを得ることができました。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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私はIT未経験からこの会社に入社しましたが、人となりを見て採用してくれていると感じました。実際、未経験から入社されている方が多く、活躍されている人も多くいます。選考の中では、私がどういう人かを知ろうとしてくれ、どういうことをしていきたいかを掘り下げてくれました。ITの経験があるに越したことはありませんが、IT業界に挑戦したいという未経験の方にも機会をくれました。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.03
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回答者 : エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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未経験からの入社でしたが、研修内容と業務の内容で知識を得ることができました。
また、コミュニケーションスキルについて向上することができたと思います。
これについて、業務内容だけを話すだけよりも一般的な会話等も交えながら話すほうがコミュニケーションをとれるなどしたことです。
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成長できた理由は？
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自分がどのようにして成長していくべきかという道筋を考えていくことができたということだと思います。会社の環境としては、キャリアアップ研修の内容を学習することで今まで学んでいなかった内容を知ることができ、学ぶことで業務をするうえでできることが増えていくことがよい環境となっています。
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どんな人にとって良い会社？
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自分から学んでいけるような人が向いていると思います。いわれてやるだけではなく自身からどんどん学ぶ姿勢を出していくことがよいと思います。
この姿勢を大事にするだけでキャリアアップ研修などの自身のためとなる会社の研修などを調べて自分で実行できるようになるためです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仕事の挫折内容として、コミュニケーションがなかなか取れずに業務内容をうまくできないことがあったことです。コミュニケーションをうまく取れないことからさらにコミュニケーションがうまく取れなくなってしまう悪循環となってしまいました。
これを改善する方法がその当時自身にはありませんでした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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コミュニケーションをとれるように少しずつ回りと合う話をしていくことです。
この手順をすることでコミュニケーションが円滑になり、仕事の話などをしやすい環境となります。この時にできないと自身で考えた部分を後で振り返り、どうしてダメだったのか、ダメなコミュニケーションとはどんなものなのかを考えるようになりました。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.03
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回答者 : エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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現場に配属された当初は、報連相もうまくできず、日々の業務をこなすことで精一杯でした。しかし、さまざまな業務を経験させていただく中で視野が広がり、業務に必要なネットワークの知識やPCスキルを体系的に身につけることができました。
現在では、自分から業務改善の提案を行ったり、周囲から相談を受けたりする機会も増え、自身のコミュニケーション力や技術力の成長を実感しています。
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成長できた理由は？
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年齢や立場に関係なく、誰とでもフラットにコミュニケーションが取れる環境が、自分の成長につながったと感じています。
この会社では、自分の意欲や行動次第でさまざまな経験を積む機会を得ることができます。一方で、業務とプライベートのバランスを重視しながら働いたり、資格取得に向けて勉強したりすることも可能です。
私自身は、業務改善の提案など積極的に行動することで、責任のある仕事を任せていただけるようになり、信頼を得ることができました。その積み重ねが自身の成長につながったと感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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業務を効率よく進めることで、自分の時間を確保しやすい環境だと思います。実際に、その時間を活用して資格取得の勉強に取り組んでいる方もいます。
そのため、効率を意識して業務に取り組み、仕事とプライベートの両方を充実させたいと考えている方には向いている会社だと思います。
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合わない人はどんな人？
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ネットワーク工事の業務では、ひとつのミスがエンドユーザーへ大きな影響を及ぼす可能性があります。そのため、作業手順やルールが細かく定められていることが多いです。
そのような環境のため、決められたルールを守ることが苦手な方や、常に自分のやり方だけで進めたいと考える方には、少し窮屈に感じる場面があるかもしれません。
一方で、業務経験を積み周囲から信頼を得ることで、改善提案を行ったり自らルール作りに関わったりする機会もあります。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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配属先によってはリモートワークを活用している部署もあります。
私自身も週に3〜4日程度リモートワークを利用しており、通勤時間の削減によって働きやすさを実感しています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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私の場合、リモートワークを1日行うだけでも約3時間の通勤時間を削減できます。その時間を家事や趣味などに充てることで、プライベートの時間を確保できています。
時間に余裕が生まれることで気持ちにもゆとりができ、仕事とプライベートの切り替えがしやすくなりました。その結果、業務にもより集中して取り組めていると感じています。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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多くの企業の選考を受ける中で、この会社は応募者の話を丁寧に聞き、理解しようとしてくれていると感じました。
私はあまり話すことが得意ではありませんが、面接では言葉の細かなニュアンスまで汲み取ろうとしていただけたため、安心して自分自身のことを伝えることができました。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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配属前は、専門的な知識や技術が何より重要な仕事だと思っていました。
実際に働いてみると、もちろん知識は必要ですが、それ以上に周囲のメンバーや先輩方と協力しながら仕事を進める場面が多いことに気づきました。自分一人で答えを探すよりも、経験豊富な方々から学べることが非常に多かったです。
そのため、知識や技術だけでなく、日頃から良好なコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことも大切な仕事の一つだと感じています。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.02
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回答者 : エンジニア
20代 | 女性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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未経験の分野で入社したため、入社当初はExcelなどのオフィスツールもほとんど経験がありませんでした。研修では、業務で使用するツールの操作だけでなく、仕事の進め方や考え方、コミュニケーションスキルなども基礎から学ぶことができました。
その中で、社会人として必要なスキルを身につけ、成長することができました。
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成長できた理由は？
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研修では、日報や、週報、定期的な面談を通じて自分自身を振り返る機会が多くありました。
そのため、自分の課題や改善点を把握しやすく、意識的に取り組むことができる環境が整っていたと感じています。
また、分からないことを相談しやすい環境もあり、一つひとつのことを丁寧に進めていくことができました。
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どんな人にとって良い会社？
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未経験からでも、着実に知識やスキルを身につけていきたいと、考えている方にとって、良い会社だと思います。
実際に、現場へ配属された後も、資格取得のサポートや、キャリアアップに関する制度が整っています。
日々の業務に取り組みながら、継続的に学ぶことができるため、
学ぶ意欲を持って長期的にキャリアを築いていきたい方に適した環境だと感じます。
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合わない人はどんな人？
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自由に、自分のやりたいことを優先して進めたい人は、難しさを感じるかもしれません。
研修や業務では決められた手順やルールに沿って進める場面が多く、基礎を身につけながら、着実に成長していくことができる環境があります。
アドバイスやフィードバックを素直に受け止め、自分の課題改善や成長につなげられる人が、合うのではないかと感じます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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最初に配属された現場での業務で、作業を行う方と、連携しながら業務を進める際、知識や経験が不足していたこともあり、状況をうまく説明できなかったり、トラブルが発生した際の対応を他の方に任せてしまったりすることがありました。自分だけでは判断できない場面も多く、業務を進めることの難しさを感じました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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先輩方の対応を観察し、話し方や進め方を積極的に参考にしました。また、分からないことは質問し、定期的な面談でも相談しながらアドバイスをいただきました。
自分自身でも、事前準備を徹底したり、自分にできる範囲で、トラブル対応にも主体的に取り組んだりすることで、少しずつ自信を持ち、対応できるようになりました。
分からないことは、そのままにせず、周囲から学び続けることや、自ら行動することの大切さを学びました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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資格取得の資金補助制度は、業務に関連する、資格取得に挑戦しやすい環境が整っており、スキルアップにつなげることができます。
また、自社で行われる懇親会では、普段、関わる機会の少ない方とも、交流できるため、働きやすい環境に、繋がっていると感じています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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夏季休暇などの休暇制度では、リフレッシュをしながら、仕事に取り組むことができています。
資格取得の資金補助制度もあるため、働きながら、スキルアップを目指しやすい環境だと感じています。
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職業の魅力は？
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現在の業務は、日々、学んだ知識を積み重ねながら、それらを組み合わせて対応していく場面が多くあります。
一つひとつの知識がつながっている点に
、面白さを感じています。
自分なりに、メモの取り方や、整理の仕方を工夫し、効率的に業務を進められるよう、試行錯誤しています。
その中で、理解が深まったり、スムーズに対応できるようになったりした際に、成長を感じます。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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この職種は、社会を支える環境の、一端に携わっている仕事だと思います。
普段業務をしている中でも、身近に感じる場面があります。以前、社会的な影響によって、業務にも変化があった際には、自分たちの仕事が社会とつながっていることを、改めて実感しました。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、デスクに向かい一人で淡々と作業を進める仕事、というイメージを持っていました。
実際に業務を始めてみると、配属先にもよるとは思いますが、周囲の方と、コミュニケーションを取りながら、進める場面が多いと感じています。
分からないことを相談したり、情報共有を行ったりする機会も多く、安心して業務に取り組むことができています。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.02
-
回答者 : エンジニア
20代 | 女性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
-
この仕事で成長できたことは？
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私は、文系できちんとした社会人の経験もない未経験だったため、研修で基礎を教えていただけたことは自身の成長につながりました。
研修では、パソコンの操作、メールや電話の対応、コミュニケーションやマナーといった働いていくための基礎知識も、ネットワークの基本的な知識をテキストや動画、実際にパソコンを使って学ぶこともできました。
また、研修や面談を通して自分自身の課題を認識することができました。自身の課題を改善できたとはまだ言い切れないのですが、研修期間内で改善することができた部分もあり、成長につながっていると思います。
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どんな人にとって良い会社？
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自ら学んでいく姿勢、向上心、やる気も必要とされていますが、教わったことや指示を受けたことをまずはその通りにこなすことも求められていると思いました。
未経験で入社したからということもありますが、0から新しいことを作り出したり、自己判断をして進めたりではなく、指示がわからなかったり、指示を受けた後も適宜相談、確認や報告をするといった素直に学ぶことが大切だと感じました。
研修も含めサポート体制はしっかりしていると思うので、基礎から学んで身につけていきたいという想いがある、持てる人にとって良い会社だと思います。
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合わない人はどんな人？
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自ら何かを作り出したい、成果をとにかくあげたいといった人には合わないかもしれません。
研修では基礎から教えてくださるので、自分なりのやり方ではなく指示やアドバイスに従うことが必要であったり、周りと成果を競い合うというよりは周りの人と協力して互いに高めあっていく場所だと感じたためです。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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私は現時点で、有給休暇は希望通りに休むことができています。また、残業時間も少ないので、プライベートの時間を確保しやすいです。
また、キャリアアップ制度があることで、自己成長のための時間を作ることができると思います。まだ、制度を多く利用できてはいないのですが、講座は2時間や4時間といったように時間が決まっていたり、提出物があったりします。そのため、利用することで仕事の時間、プライベートの時間、勉強する時間と時間を決めて、集中して取り組むことができると考えています。
相談できる環境も役立っていると思います。何かあった時に、相談することができると普段から思えるので、精神的な負担が減っていると思います。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.02
-
回答者 : エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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未経験入社でしたが、研修を通して基礎的なことをしっかりと学ぶことができました。
また、コミュニケーション研修も楽しく取り組むことができたので、コミュニケーションスキルも向上できたと思います。
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成長できた理由は？
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未経験ということもあり不安があったため、研修をしっかり取り組むことできました。
また、同期と共に学ぶことでモチベーションを保ちながら努力し続けられたと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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福利厚生がしっかりしていて、資格取得費用の補助があります。
有給休暇も取りやすいため、プライベートも大切にできる環境だと思います。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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プライベートの時間もしっかり持てるからこそ、資格取得のための学習も向上心を持って取り組むことができています。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.02
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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研修では、社会人としての基礎を身に着けることが出来た点です。
社会人としての基礎については、前社で体系的に学ぶ機会はなく独学でやっていたため、一般的なビジネスマナーやコミュニケーションの取り方を身につけられた点で成長を感じました。
業務内容では、ITインフラ業界の仕事の特徴や基礎スキルを身に着けることが出来た点です。
ITインフラでは、1つの入力ミスやクリックで大きなインシデントに繋がるため、確認を漏れなく行うような習慣付けが出来るようになりました。
基礎スキルについては、ショートカットキーやブラインドタッチを活用しながら効率よく業務をこなるようになった点に成長の実感があります。
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成長できた理由は？
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初期研修の期間にカリキュラムがバランスよく組まれており、少しづつ学び成長することが出来ました。研修では、網羅的に基礎知識や能力を学ぶことが出来るため、どの現場にいてっもあまり困らずに業務を行うことが出来ると思います。
自己研鑽としては、社内の研修動画や資料を活用できるため、参考書選びや学習教室に通う等をしなくてもできる点はかなり助かっています。
ブラインドタッチやショートカットキーの習得に苦手意識があったため、なかなか上達をしませんでしたが、自宅などで練習をして同期の研修生に置いて行かれないように日々努力はしました。
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どんな人にとって良い会社？
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自分のペースに合わせて、キャリアを形成したい人にはとてもいい会社だと思います。
比較的ワークライフバランスを整えやすく、資格手当もあるため、自身のタイミングで挑戦できる環境が整っていると感じるからです。
キャリア面では、自身の力を着実につけて堅実な経験を積みながら、自身のペースに会ったキャリア形成をすることが出来ると感じます。
初期研修が充実しているため、IT未経験や初社会人として入社しても焦らずに基礎知識を身に着けていけけます。社会人としての基礎的なマナーも学べるため、安心して現場に入場することが出来ます。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考では、基本的な人間性を見られていると感じました。前職での経験よりも社会性や社風に合った人材かどうかを重視しているとも感じました。
選考会では、一日模擬研修、面接、社員さんとの昼食があるため、一人前のエンジニアになる素質としてコミュニケーション能力や学習意欲がアピールできる場として設けられていると感じました。
社員さんとの昼食では、どのような人が働いているかや社内の雰囲気が感じ取ることが出来るため、会社選考としてもとても助かりました。
模擬研修では、導入としてどのようなことを学んでいくかを知ることもできるためとても助かりました。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.02
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回答者 : エンジニア
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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未経験から入社しましたが、業界に関わる知識を基礎から学ぶことができました。
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成長できた理由は？
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分からないとこは積極的に聞くこと。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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お客様の中には普段使用するサービスの会社などもあり、そのネットワークを支えているのかと思うと役に立っていると感じます。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.01
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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研修により業界の基礎知識が身についたことです。
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成長できた理由は？
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PCの基礎的な扱いのようなな基礎の基礎から、ネットワーク機器を実際に扱うような本格的な学びを得られる研修環境が主な理由だと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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好奇心のある方が向いていると思います。
変化のスピードの速い業界ですので、新たな知識を学び続ける必要があるからです。
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合わない人はどんな人？
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現状維持をし続けるひとは厳しいかもしれません。
理由は業界の変化に対応できなくなる可能性があるからです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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私の場合は残業はほとんどなくリモートワークがありますが、現場によりけりですので何とも言えません。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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プライベートの時間が十分に取れ、休養もしっかりととれると思います。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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未経験でも安心して学ぶ環境があるということを十分に感じられました。
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職業の魅力は？
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業界や担当業務の知識を学び、お客様への対応やトラブル時の対応がスムーズになったことを実感すると成長を感じられます。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私はVPNサービスの業務を担当していますので、様々な規模の様々な企業の通信を支えています。またその企業にはたくさんのお客様がいらっしゃいますので、人々の生活の下支えをしているお仕事だと思います。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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配属先ではマニュアル業務が多いと伺っていましたので、機械的な作業ばかりで、コミュニケーションの少ない職場なのかと思っていましたが、実際は分からないことや困っていることがあれば丁寧にやさしく対応していただけ、少し手が空いているときは気軽に雑談のできるような良い環境でした。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.01
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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社会人としての立ち振舞と基本的なネットワークの知識
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成長できた理由は？
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本部での手厚い初期研修プログラムとネットワークの基礎から学習できる環境のおかげだと感じております。
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どんな人にとって良い会社？
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自主的に学習が行える人
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合わない人はどんな人？
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教えられた手順通りと違った行動を取ってしまう人
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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まだ勤務して短いのでこれと言った具体例は思い浮かびませんでした。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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残業はほとんどありません。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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プライベートの時間を確保することができております。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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一度大学や社会からドロップアウトしてしまった人でも、受け入れていただけるところに魅力を感じております。
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職業の魅力は？
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ネットワークを保守する上で、ネットワークがどのように構成されているか、またどのようにして動作しているかを知れる点
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職業を通してどんな貢献ができる？
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会社のネットワークを支えるため、必要な業務に従事できていると感じております。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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ネットワークの知識が少なく不安でしたが、しっかり学習を行うことで業務に携われるレベルまで成長できるため、いままでパソコンやネットワークに携わって来なかった方でも働ける職種だと感じました。
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