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株式会社ファンケルは、「美」（化粧品 等）と「健康」（健康食品）の領域を中心に、世の中の「不」の解消に取り組む企業。独自の品質基準と研究開発力を強みに、安全・安心にこだわった製品を提供。通信販売や直営店舗を通じて、美と健康の両面から豊かな生活の実現に貢献している。
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株式会社ファンケルの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.04.15
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回答者 : 総合職
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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人と人とのつながりを化粧品で繋ぐ。この想いを大切に仕事をしています。
トレーナーとして受講生の「不」を解消する研修をしていますが、ファンケルでは教育機関として人財本部に所属していることで、教育を俯瞰してみることができ、偏りのないスキルを向上できる研修が提供できることが良いところです。
店舗スタッフは、お客様と直接向き合いながら価値を届けており、その一人ひとりの意識や行動がブランドそのものにつながります。
だからこそ、研修では一方的に商品や知識を教えるのではなく、現場での気づきややりがいを引き出しながら、「また明日からやってみたい」と思える状態をつくることにこだわっています。
その積み重ねが、働く人の前向きさや現場の雰囲気を変え、結果としてお客様への提供価値にもつながると考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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知識やスキルを正しく伝えることだけでは行動変容や関係性の変化にはつながりにくいため、受講者一人ひとりの状況や悩みに目を向け、対話を増やすことや、実際の現場をイメージできるようなワークを取り入れる工夫を行いました。
また、「どう伝えるか」だけでなく、「どうすれば相手が安心して発言できるか」といった場づくりにも意識を向けるようになりました。
その結果、受講者から自発的な発言が増えたり、「実践してみたい」「接客が楽しくなった」といった前向きな声をいただく機会が増え、研修が現場の行動変化につながっている実感を得られるようになりました。
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どんな成長につながったか
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これらの行動の結果、受講者の主体性が高まり、研修が一方的な学びではなく、現場での実践につながる場へと変化しました。
「接客が楽しくなった」「お客様との関わり方が変わった」といった声をいただくことで、人と人とのつながりに良い影響を与えられている実感を得ることができました。
また私自身も、相手の状況や感情を踏まえて関わり方を柔軟に変える力や、一人ひとりの行動変化を引き出すための伝え方・場づくりの力が大きく成長したと感じています。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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自分が感じた課題や実現したいことに対して、背中を押してくれる上司や、一緒に形にしてくれる同僚、様々手配をしてくれた他グループの存在に支えられてきました。
そうした環境の中で、自分の考えを発信し、周囲を巻き込みながら形にしていくことの大切さを学びました。
実際に、研修場所や対象者、研修回数を自ら設定し、現場へ出向いて研修を実施する取り組みを行いました。
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それがどんな結果につながったか
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この経験から、周囲と協力しながら形にしていくことで、より良い成果につながることを実感しました。
研修満足度も高く、受講者からも「久しぶりに研修が受講でき、とても楽しかった」「自分の課題に合っていた」といった声をいただけました。
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この仕事で成長できたことは？
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この1年は、よりフレキシブルな研修体制へと変化した環境となりました。
そのような状況下で、事前にスケジュールや準備内容をより丁寧に設計し、計画的に行動し、今まで以上の研修登壇数となり、さらに新しい研修の構築も同時進行でできました。
仲間との協力体制や、仕事の調整力、資料作成や発案の時間短縮など効率よく仕事を進めるための力に磨きがかかりました。
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成長できた理由は？
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私が大切にしている「何事も楽しみながら行う」という考え方が、環境の変化や仕事量をポジティブにとらえて進めた結果だと思います。
考えながら進め、それをバックアップしてくれる環境があることもよかったです。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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研修を構築し登壇する部署ですが、それ以外にも自分自身でブランド価値を向上できるセミナーなども実施しています。
仕事の成長は経験が一番なので、様々な経験ができたことが強みにつながっています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.14
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回答者 : 総合職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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自身や周囲の体と心の健康は一番大切にしています。そこがあっての仕事だと思っているので。そのうえで、大切にしている想いは以下です。
・“人”を大切にする。お客様、株主様、取引先様、一緒に働く人等、喜んでいただけたり気持ちよく働ける土台を作れるように意識しています。
・理念。何を大切にしているかの共有認識（会社の向かう方向性の理解）をもって働けている。
・誇れるものやサービスを世の中に提供し、それが人の役に立っているか。
・成長。自分が成長できるか、実績を積んで成果を出せるか。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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成果を出すために様々なことをスピード感をもってチャレンジするようになりました。
打席に立ちバットを振ることを意識するようになりました。また自分だけではなく、周囲の方々をどれだけ巻き込んでできるか、ひとりでは良いものが生み出せなくともチームであればより良い成果を作り上げられることを実感するようになりました。
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どんな成長につながったか
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業績の向上（通販における利益が出る）、他社や自社にとどまらずに評価していただく、人から信頼される等の成長につながりました。評価してくれるのもありがたかったです。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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ファンケルの目標に向かってチームで取り組みメンバーです。ファンケル社員の方は温和の方が多く、とても働きやすく、今の環境下では精神的ストレスが少ないのが本当にありがたいです。心理的安全性が高いです。そのうえでキリンから出向で同じ部署に働くようになったキリンメンバーは多くの刺激をくれました。
自分の今までの上司やメンバーは目標をもって一所懸命にやる方なので、チームとして頑張ろうと思い、スキルアップの機会に繋がりました。
また、入山塾やDMIやECの他社勉強会等の他社の方々との意見交換との関わりも、視野を狭くなってしまってはダメだと感じ、今は積極的に会社外での勉強の機会も設けています。
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それがどんな結果につながったか
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面談、外部の勉強会や人の紹介などの協力を得て、視野を広げる、視座が高まるような結果となりました。
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この仕事で成長できたことは？
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自分のやりたいことへの挑戦と、それに向けたチームの連携は成長させてくれたと感じます。また、、もっと勉強をしたいと思うようになり、研修での学びや他社との情報交換にも力を入れるようになりました。
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成長できた理由は？
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人を大切にするということは、決めつけるのではなくあらゆることに興味関心を持つことからだと思います。常に周囲（会社の情報だけではなくプライベートも含め）に興味関心を持つ、行動するという自分の強みが活かされた結果だと思います。変に頑固になりすぎないということを人から気づかされました。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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業務を通じて、あらゆる経験を通じて。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.13
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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社内で熱い想いを持って働いている人にスポットが当たるようにすることです。ファンケルには、理念を体現しようと真剣に取り組む社員や、お客様のために全力で行動している社員が多くいます。そうした姿勢や取り組みを社会に伝えることが、広報の重要な役割だと考えています。また、発信する際には「まじめで正直、正義感がある」というファンケルらしい人格を大切にし、ぶれない軸を持つことを意識しています。会社の想いや社員の努力が正しく伝わることで、社会からの信頼や共感につながると信じ、日々の仕事に向き合っています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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商品やサービスそのものの特長だけでなく、それがどのような社会的課題を解決するために生まれたのか、その背景にあるストーリーを丁寧に伝えることを意識するようになりました。そのために、製品開発の裏側でどのような苦労があったのか、研究員や商品開発担当者がどんな工夫を重ねたのかを丁寧にヒアリングするようにしています。表面的な情報ではなく、ファンケルらしい誠実さやお客様起点の姿勢まで伝わる発信につなげたいと考えています。
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どんな成長につながったか
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多くのメディアに取り上げられ、ファンケルの企業イメージの向上に寄与できました。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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他部署の管理職から「情報を待つのではなく、自ら探しに行くことが必要ではないか」と言われたことです。当時、リリース配信数や記事露出の伸び悩みの要因として、社内情報が広報部に十分届いていないことに課題を感じていました。この言葉をきっかけに、受け身の姿勢ではなく主体的に社内の取り組みを把握する必要性を強く認識しました。現在は、各部署へのヒアリングなど、情報を集める仕組みづくりに取り組んでいます。広報の役割は、社内の価値を見つけ出し社会に伝えることだと改めて実感した経験でした。
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それがどんな結果につながったか
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結果はこれからのため割愛します。
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この仕事で成長できたことは？
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この1年で、自身の担当業務だけでなく、部署全体の成果を意識して行動する視点が身についたと感じています。一担当者ではありますが、広報部としてより円滑に成果を出せるよう、メンバーへの働きかけや仕組みづくりに取り組みました。例えば、社内の情報収集を強化するための広報ネタ募集の仕組みづくりや、媒体とのコミュニケーションを継続的に行うための運用ルールの整理などを進めています。自分の業務を確実に進めるだけでなく、チーム全体で成果を生み出せる環境を整えることも重要な役割だと考え、行動するようになったことが、この1年の大きな変化だと感じています。
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成長できた理由は？
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この成果や成長は、「広報は個人ではなく、チームで成果を出す仕事である」という考え方を大切にしてきた結果だと感じています。記事露出や情報発信は一人の力だけで実現できるものではなく、社内の多くの人の協力やチームとしての動きによって成果が生まれるものだと考えています。そのため、自分の担当業務だけに閉じるのではなく、メンバーが動きやすい環境を整えることや、仕組みとして継続できる形にすることを意識してきました。周囲と連携しながら物事を前に進める姿勢と、課題を仕組みで解決しようとする点が、自分の強みとして活かされたと感じています。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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この強みは、広報業務の中で多くの社内外の関係者と連携して仕事を進めてきた経験の中で培われてきたと感じています。広報の仕事は、自部署だけで完結するものではなく、研究、商品企画、営業、経営企画など多くの部署と関わりながら進める必要があります。その中で、相手の立場や考えを理解しながら協力を得ることや、個人の努力だけでなく仕組みとして継続できる形にすることの重要性を学びました。さまざまな関係者と対話を重ねながら仕事を進めてきた経験が、チームで成果を出すという現在の考え方につながっていると感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.13
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回答者 : 総合職
40代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私が仕事で大切にしている想いは、「お客様を第一に、誰に対してもまっすぐであること」です。業務を進めるうえでは、自分の都合や目先の効率ではなく、お客様にとって本当に価値のある対応は何かを考え、誠実に取り組むことを心がけています。そうすることで一緒に働く仲間や社会に対しても嘘のない仕事ができると考えています。関わるすべての人に対して真摯に向き合い、安心して任せてもらえる存在であり続けたいと考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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自分の中に判断軸ができるため、どんな業務に当たるときも対応に迷うことが少なくなりました。お客様目線で考えたときに「きっとファンケルだったらこうするだろう」という意識があるため、「〇〇してくれてうれしい！」「こんなこともするんだ！」のように喜びや驚きを感じていただけるよう日々業務にあたっています。
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どんな成長につながったか
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これまでと同じやり方だけを良しとせず、常に世の中の動きを感じ新しい価値を探すようになりました。ファンケルの製品はシンプルなイメージがあるために、変えてはいけないことを重要視しているように思われがちかもしれませんが、変わらない信頼を得るためは変えてはいけないこと、進化しなければいけないことをバランスよく考える癖がつきました。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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困った状況になったときに惜しまず力を貸してくださる上司や先輩です。担当かどうかということではなく、最終的な判断軸であるお客様の視点を元にどうあるべきかを一緒に考えてくださる方々に多く出会えたことは私の財産だと考えています。
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それがどんな結果につながったか
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このままではお客様にまでご迷惑をおかけしてしまうと焦りましたが、周りの方々が各所に連携をとってくださり何とかスタート前に準備を整えることができ、お客様から見たときには何の問題もなかったように終わることができました。この経験も自分の仕事とお客様がつながっていることをより実感するきっかけとなりました。
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この仕事で成長できたことは？
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業務の質と全体最適を意識した行動が取れるようになったと感じています。担当業務を正確に遂行するだけでなく、その仕事が組織全体やお客様へ与える影響や次工程を考えながら進める力が身につきました。また、後輩や周囲のメンバーと連携する立場として、自身の経験を共有し、状況に応じた判断や調整を行う機会も増えました。安定した成果を出し続ける意識が高まったと感じています。
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成長できた理由は？
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自分の担当業務を「点」としてではなく「線や面」で捉える意識を持てたことだと思います。自分の担当範囲だけでなく、その前後の工程や最終的にお客様までイメージすることができるため、今の業務を何のために行っているのかが鮮明になったこともよかったと感じています。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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何かあれば手を貸してくれる上司や同僚がいる安心感の中で、様々な経験を積ませていただいたおかげだと考えています。担当業務が広がる中で様々な「点」を経験できたこと、また周囲との連携で「線」「面」への広がりを自身で経験できたことが大きいと感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 総合職
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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仕事で大切にしているのは、①顧客視点と②自分の成長の2点です。
①顧客視点：お客様のニーズや求めていることを捉え、どう応えるかを常に考えています。商品提案だけでなく、サービス提供や声かけも含め、体験全体で価値を届ける意識を大切にしています。
②自分の成長：同じことの繰り返しで思考停止しないよう、新しい知識ややり方を学び、取り入れて次に活かすことを続けています。結果として、お客様への提供価値向上につながると考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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部署内で一人で抱え込まず、必要な情報は自分から積極的に確認しにいく判断に変わりました。各営業部門のメンバーとも部門の垣根を越えて直接ディスカッションする機会を増やし、経験が不足している領域は担当者へのヒアリングで現場状況を把握し、学びを補っています。
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どんな成長につながったか
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他部門との連携が増え、これまで自分だけ／一部門だけでは難しかったことにも、部門をまたいで一緒に取り組めるようになりました。各部門の状況を理解し合いながら進めることで、より効果的に業務を推進でき、対応できる領域や実行力も広がったと感じています。こうした経験の積み重ねが、自分の成長の糧になっています。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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同じグループの上司との仕事を通じて、相手に配慮しつつ周囲の協力を得て進めるコミュニケーションを学びました。以前は「自分ひとりの方が早い」「人数が多いとまとまらない」と抱え込みがちでしたが、上司が意向を丁寧に聞き取りながらタスクを進め、互いに気持ちよく仕事ができる雰囲気を作っている姿に影響を受けました。
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それがどんな結果につながったか
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私一人では他部門の協力を得て実行に進めることが難しかったですが、上司にも同席してもらい、相手側の意向や懸念を聞く時間も設けながら進め方をすり合わせた結果、相手にも納得感を持って協力してもらえる体制が整い、実行まで進めることができました。
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この仕事で成長できたことは？
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マーケティングや論理的思考力などのスキル・知識に加え、エンゲージメントやチームマネジメントを学ぶ機会もあり、周囲と連携して効率的・効果的に業務を進める意識が高まりました。個人で完結させず、関係者を巻き込みながら成果を出す進め方を実践できるようになったと感じています。
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成長できた理由は？
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周囲の人の仕事の進め方を観察し、良い点は取り入れて自分なりにブラッシュアップしていくことを大切にしています。ひとつのやり方に固執せず、状況や相手に合わせて進め方を柔軟に調整できたことが、現在の成果や成長につながったと感じています。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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私の能力や経験値に合わせて、少しずつ難易度の高い業務や役割を継続的に任せてもらったことで培われたと思います。求められる水準が上がる中で、周囲の進め方を参考に自分のやり方を見直し、状況に応じて柔軟に調整する力が身につきました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私が仕事で最も大切にしているのは、「この環境で自分自身が成長し続けられているか」という点です。そのうえで、自分の仕事が誰の役に立っているのかを意識し、メーカーとして商品を通じてお客様に価値を届けることを大切にしています。また、担当しているECという部門特性上、PDCAをスピーディーに回しながら改善を積み重ねていける点にも面白さを感じています。人が優しく、年次に関係なく努力や挑戦を正当に見て任せてくれる文化があるからこそ、試行錯誤を重ねながら成長し続けられていると感じています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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「自分自身が成長し続けられているか」を大切にするようになってから、受け身ではなく、自ら考えて動くことをより強く意識するようになりました。任せてもらえる環境だからこそ、指示を待つのではなく、自分なりの仮説を立て、改善案を考え、まずはやってみる姿勢を大切にしています。ECという領域では、PDCAを早く回せる分、結果がすぐに見えるため、うまくいかなかった場合も次にどう活かすかを考え、行動につなげてきました。その積み重ねが、挑戦することを前向きに捉える思考へと変化させたと感じています。
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どんな成長につながったか
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自ら考え、仮説を持って行動する姿勢を続けてきたことで、目の前の業務をこなすだけでなく、業務の進め方や考え方を整理し、再現性を意識して取り組めるようになりました。その結果、現在は課長としてチームのマネジメントを担当しながら、個々の業務だけでなく、チーム全体として成果を出すための視点を持てるようになったと感じています。また、自分の判断や工夫が成果につながる経験を重ねたことで、任された役割に対して自信を持って向き合えるようになりました。これまでの行動の積み重ねが、現在の仕事の進め方や考え方につながっています。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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若手の頃に出会った先輩や上司の存在が、今の私の仕事観を大きく形づくっています。単に答えを教えるのではなく、「なぜそう考えるのか」「他に選択肢はないか」と、常に思考のプロセスに目を向けさせてくれました。プロセスの中で、できないことをどうすればできるようになるのか、目の前の業務だけでなく将来を見据えてどう考えるべきかといった点を、若手の頃から繰り返し伝えてくれたことが強く印象に残っています。その考え方が自然と身についた経験が、今の仕事のベースになっており、自分で判断し、責任を持って行動する姿勢につながっています。
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それがどんな結果につながったか
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若手の頃は、自分の中で明確な考えを持てていない場面も多くありましたが、上司や先輩はその状態に対しても丁寧に向き合ってくれました。すぐに答えを与えるのではなく、「どう考えているのか」「なぜそう感じたのか」と問いかけながら、一緒に思考を整理してくれたことが印象に残っています。そうした関わりを通じて、少しずつ自分なりの考えを持ち、それを言語化する力が身についていきました。その積み重ねによって、業務に対する理解が深まり、仕事の進め方や判断の質が高まったと感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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この1年は、自部署のマネジメントに加えて、グループ会社の業務にも兼務で携わる経験をしました。環境や前提が異なる中で、これまで周囲の先輩や上司から学んできた考え方を活かしながら、業務を構造的に整理し、再現性を高めることにチャレンジできた点が大きな成長だと感じています。やり方そのものではなく、進め方や思考の部分が身についていたことで、自分のやってきたことが環境が変わっても通用することを実感できました。
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成長できた理由は？
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今回の経験で得られた成果や成長は、「物事を構造的に捉え、再現性を意識して考えること」を大切にしてきた姿勢が活かされた結果だと感じています。環境や前提条件が異なっても、まずは全体を整理し、論点を明確にしたうえで進め方を考えることを意識してきました。また、正解を探すのではなく、仮説を立てて行動し、結果を振り返りながら改善していくスタンスも、これまで培ってきた考え方の一つです。そうした姿勢が、新しい環境でも落ち着いて業務に向き合うことにつながったと感じています。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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この強みは、若手の頃に尊敬する上司と向き合いながら積み重ねてきた経験を通じて培われてきたものだと感じています。当時は自分なりの考えを持てていない場面も多くありましたが、上司は単に答えを示すのではなく、「なぜそう考えるのか」「どうすればできるのか」と思考のプロセスに向き合うことを繰り返し促してくれました。その中で、目の前の業務だけでなく、先を見据えて考える姿勢や、物事を整理して捉える習慣が自然と身についていったと感じています。そうした経験の積み重ねが、現在の仕事の進め方や判断の軸となり、活かされていると感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.07
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私が大切にしているスタンスは、「自分と関わった人を全員幸せにする」ということです。そのように書くと大げさかもしれませんが、「この人と仕事をしてよかった/この人がいるプロジェクトはいつも充実している」などと言ってもらえたら嬉しいなと考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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「相手を想い遣って動くこと」と、「自分自身が最高のアウトプットを出すこと」を自然と意識するようになっている気がします。”人と人”でやる仕事なので気持ちの良いコミュニケーションが取れないとストレスになりますし、どんなに関係性が良くても質の高いアウトプットが出ないと心の底からは喜び合えないので、この「関係の質」と「結果の質」が両輪で回るように意識して取り組んでいます。特に、私は新商品開発やリニューアルの戦略策定を担当していて、業務フローの中では最上流の部分に携わっているので、「私が質の低いアウトプットを出したら全員が不幸になる...！」という緊張感を持って、業務に臨むようにしています。
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どんな成長につながったか
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「関係の質」と「結果の質」の両輪を意識することで、自然と大きな仕事を任せてもらえるようになったと感じます。昨年は会社で最も売上の大きな商材のリニューアル戦略を策定し、無事にローンチへと漕ぎつけることが出来ました。関係者が多く、求められるクオリティも高かったので、苦しいことも多かったですが、大きく成長に繋がった経験でした。
「関係」と「結果」のどちらも追い求めるのは大変なことではありますが、その意識を持っていると自然にチャンスが舞い込んできて「大きな仕事がもらえる→大きく成長する→さらに大きな仕事がもらえる」という好循環を生み出せることを肌で感じたので、今後も意識して業務に取り組みたいと考えています。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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私は新卒でファンケルに入社し、コロナ禍で担当業務が中止になったことを機に広告代理店へ転職し、数年前に復帰したというやや変わったキャリアを歩んできました（より活躍するために自主的に武者修行に出ていました）。転職中に初めてプロジェクトマネージャーとを務めた際、右も左も分からない中でプロジェクトを推進すべく、ひたすら泥臭い調整をおこない、宙に浮いたタスクを拾っていました。当時は苦しかったのですが、プロジェクトを完遂した際に「君がいなかったら成功してなかった。ファンケルでいいものを学んできたんだね。」と上司に声を掛けられたことが嬉しく、自信に繋がりました。同じような経験を何度か重ねる中で、「自分はこれからも周囲に想いを馳せて、全力を尽くしていこう」とスタンスが固まっていったように記憶しています。
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それがどんな結果につながったか
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人がやりたがらないことを率先してやったり、コンフォートゾーンを自ら抜け出して挑戦したり、チームとしての成果創出のために時に自己犠牲をしたり、そうした姿勢を続けていくことで、自然と周囲が助けてくれるようになったと感じました（父から常々「損して得を取れ」と言われて育ったので、父の言葉は正しかったんだなと感じる経験でした）。
そのような体験をしていたので、逆に誰かが先陣を切っているときは自分がセカンドペンギンになろうと心掛けているのですが、そのような「あの人が頑張ってるから、自分も頑張ろう！」という輪が生まれるチームやプロジェクトでは、必ず何かしらの成功体験を生み出すことが出来てきたように感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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戦略カテゴリの商材のプランニングを複数経験することができ、実践知を蓄積することができました。キリンホールディングスの完全子会社となったことで人材交流が活発になり、新たな知見を学ぶ機会が増えたことで、よりスキルを伸ばしやすい環境になったと思います。
また、上級職へと昇格したためチームマネジメントへの意識が高まり、自分自身のアウトプットだけでなく、チームとしての成果創出や安定稼働について考えることが増え、マインドセットや立ち振る舞いにも変化があった1年だったように感じています。
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成長できた理由は？
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一番は個人的に最も意識している「相手を想い遣って動くこと（→関係の質）」と「自分自身が最高のアウトプットを出すこと（→結果の質）」の両輪を意識して取り組んだことが、ポジティブに作用した結果なのではないかと考えています。
後者についてもう少し具体的に書かせていただくと、「成長＝打席数×フルスイング数」だとも思っているので、いただいたチャンスでその都度全力を尽くしたことが、自分のキャパシティを広げる結果に繋がったのかなと感じています。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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別項でも記載の通り、私は新卒でファンケルに入社し、コロナ禍で担当業務が中止になったことを機に広告代理店へ転職し、数年前に復帰したという少々変わったキャリアを歩んできました（ファンケルでより活躍するために、自主的に武者修行に出ていました）。
一度外の世界に出て、戦略プランナーやプロマネとして様々な社員・クライアントと協業する中で、ファンケルで身に沁みついた「相手を想い遣って動くこと」が大きなバリューを生み出せるということを改めて肌で感じました。一方で、中途社員として「個で価値を生み出す」ことの重要さも痛感し、そうした経験の中での試行錯誤が、現在のスキルやマインドの素地になったように感じます。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.06
-
回答者 : 総合職
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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自分の価値観と合致しているお客様想いのファンケルで、美と健康に関する不を解消するために仕事をしています。常にお客様視点を判断軸としています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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窓口に寄せられたお客様の声から、改善検討が必要なものを判断し、関係部署に声を挙げ、会社の成長に寄与しています。
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どんな成長につながったか
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自分は会社の成長の寄与しているんだ、という自尊心が高まり、他業務においても向上心を持ち取り組んでいます。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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以前は、評価される先輩を見て「どうせ私は評価されない」という諦めがありました。しかし、新しい上司との出会いが、私の向上心と野心に火をつけてくれました。
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それがどんな結果につながったか
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新しい上司は、気負いのない柔らかな物腰で自然体ながら、建設的な対話や仕事の進め方、スピード感など、あらゆる点で学びが多い方です。助言も的確で受け入れやすく、素直に耳を傾けられます。上司の進め方を自分のものにしたいという前向きな気持ちが生まれ、仕事にも成長のための学びにも向上心を持って取り組めています。
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この仕事で成長できたことは？
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目標達成へのこだわり、課題認識力、仕事のスピード感。
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成長できた理由は？
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お客様視点、論理的思考力と行動力向上。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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上司を手本とし、自分の思考・行動を絶賛改革中！
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 生産技術職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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仕事で大切にしているのは、①自分自身の成長と日々を楽しむこと、②お客様に喜んでいただくことの二点です。
一日の多くの時間を職場で過ごすからこそ、その瞬間・その日を前向きに楽しめるかどうかは大切だと考えています。業務の中で「どうすればもっと良くできるか」「より良いものを作れるか」を自分の意思で考え、工夫し続けることが成長につながり、その過程に楽しさを見出しています。日々、昨日より少しでも前進している実感を持ちながら仕事をすることが、私のこだわりの一つです。
また、私が関わる製品の先には、親族や友人を含めた身近なお客様がいると感じています。直接お会いする機会はなくても、その製品が誰かの元気や支えになることがあるはずです。だからこそ、胸を張って勧められる品質のものを届けたいという想いを持って、この仕事に取り組んでいます。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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日々進化するには、新しいことへの挑戦が不可欠だと考えています。その想いから、会社が大きく変化しようとしているDX推進の取り組みに自ら立候補し、ゼロからイチを生み出す挑戦の機会を得ました。また、メンバーや周囲の新しい考えを柔軟に取り入れ、従来のやり方に固執せずに進め方を見直すようになりました。困難に直面した際も「できない理由」を探すのではなく、「どうすればできるようになるか」を起点に、取り組む姿勢へと変化しました。さらに、ものづくりの判断基準も明確になり、目の前の成果だけでなく、その製品を自分が大切に思う人に自信を持って贈れるかどうかを指標にしています。「自分がお客様なら」という視点だけでは甘くなると感じたため、より厳しい目線で品質や価値を考え、改善提案や挑戦につなげています。
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どんな成長につながったか
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成果は、目に見えるものと見えにくいものの両方があります。目に見える成果の一例として、ものづくりの視点から製品仕様を提案し、生産工程を見直すことで、誰でも速く・正確に・安定して作れる形へ変更できた経験です。これにより品質と作業効率の向上につながりました。見えにくい成果としては、お客様に価値を届けるために、現場で製品を直接手掛ける生産メンバーが働きやすい環境づくりに取り組み、意見を聞いて改善を実行してきたことです。その積み重ねがチーム内の連携や主体性を高め、士気向上にもつながっています。自分たちの仕事や製品に誇りを持って働ける土台を整えられたことも、大きな成長と成果だと感じています。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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異動を重ねる中で様々な上司・先輩と関わり、多くの影響を受けました。特に印象に残っているのは、自ら率先して動き、背中で示しながらも私の業務を適度な距離で見守り、要所で承認や助言をしてくれた方です。任せてもらえる安心感が挑戦への意欲につながり、失敗も学びとして受け止められるようになりました。また、成果だけでなく過程や工夫も評価してくれたことで、仕事の楽しさとやりがいを実感できました。信頼でき、「自分もこうありたい」と思える存在で、今も目標です。
一方で、関わりの中で「こうされるのは嫌だ」「自分ならこうする」と感じた経験もあります。そこで生まれた違和感を放置せず、なぜそう感じたのかを言語化し、立場が変わったときに同じ思いをさせないよう意識することで、より良い関わり方や職場づくりにつなげられると考えるようになりました。
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それがどんな結果につながったか
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迷った時や分からない時は抱え込まず、早い段階で上司や周囲に相談して協力を得ました。その際、結論だけを求めるのではなく、状況整理と「自分はこう考える」という仮説を添えて相談するよう意識しました。特に、相談に乗ったうえで「あなたならどうする？」と問い返してくれた経験から、判断を他人に委ねず、自分の意思を持って相談する大切さに気づきました。初めは教わるために聞くことが中心でしたが、次第に「あの上司ならどう判断するか」を参考にしながらも、自分の判断軸を言語化して提案できるようになりました。その結果、意思決定のスピードと精度が上がり、周囲を巻き込んで仕事を前に進められる場面が増え、考える力と主体性の面で大きな成長につながりました。
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この仕事で成長できたことは？
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この1年で、膨大な業務量を「自分が頑張る」で乗り切るのではなく、チームで成果を出す進め方へ意識が変わりました。まず業務を棚卸しし、無駄や重複を削減、手順の標準化を進めることが重要と考えるようになりました。同時に、教育や引き継ぎを通じてメンバーの成長を後押しし、任せる範囲を広げられるようになりました。以前は全て抱え込んでいましたが、今は各人の得意・不得意を見極め、得意分野を最大限活かした役割分担を考える習慣がつきました。業務増・人員減といった厳しい状況でも、やるべきことを整理し本気で取り組めば前に進める、という手応えと自信を得られたことが大きな変化です。
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成長できた理由は？
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課題や困難に直面したときに「できない理由」ではなく「どうすればできるか」を起点に考える姿勢が、今回の成果につながったと感じています。やると決めたら本気で方法を探し、必要な情報を取り入れてまず試す前向きさも強みです。また、自分だけが頑張るのではなく、メンバーと仕事を楽しく前に進めたいという思いから、目的共有や任せ方、声かけを工夫してきました。新しいやり方を自分が実践するだけでなく、チーム全体に広げることで成果は何倍にもなると考えています。一人でできることには限界があるからこそ、思考と行動を変え、周囲を巻き込んで協力を得ることを大切にしてきた結果だと思います。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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前向きさは性格的な面もありますが、異動や繁忙期などで幾度も壁に直面し、その都度「乗り越え方」を周囲と一緒に探してきた経験で培われたと感じます。入社当初、私が「無理だ」と思って相談した際、先輩方が「こうしたら？別の方法もある」と複数案を即座に出してくれたことに衝撃を受けました。否定せずにまず受け止め、何でも言っていいという安心感をつくってくれたことで、実現性が低そうなアイデアや奇抜なアイデアも出せるようになりました。その発想がきっかけで現実的な代替案が生まれることも多く、「考え続ければ道は開ける」「自分たちならできる」という手応えが積み重なり、今の前向きさにつながっています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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すべてはお客様のためにだけでなく、すべてのステークホルダーのためにという気持ちをもって常に働いている。お客様の不を解消するには、従業員やお取引先様も含めた、すべてのステークホルダーに信頼されつづけ、会社が成長することが必須と考え仕事をしている。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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会社視点の判断は、短期的には会社にとってプラスに働くが、長期的にはお客様の信頼を勝ち取ることはできない。どんなに難しくてもまずはすべてのステークホルダーの不が解消される方法を模索する。最終的な判断軸はお客様のためになるかどうかであるが、常にまずは全社視点でなく、全ステークホルダー視点で考える。
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どんな成長につながったか
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コロナ禍において、事業継続の観点で様々な危機を乗り越えるためのプロジェクトを立ち上げた。常にお客様、従業員、お取引先様、各市場などすべてにとって最善の方法を取るための判断を行いプロジェクトを推進・経営への提言を行ったことが自身の大きな成長機会となると同時に広い視野や判断軸が生まれた。
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ファンケルで自身に影響を与えてくれた人は？
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ファンケルは、直属の上司以外とも仕事をすることが多い。研究から製造、企画、販売まですべての機能があるため、様々な視点を持つ仕事の仲間ができることで部署異動をしなくてもいろいろな視点と知見が身についた。特に、お客様との接点部門の経験が浅い自分でもお客様視点や物事の考え方が身についたのはそのような社風・多機能な組織があるから。
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それがどんな結果につながったか
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自身は全社管理を行う部門での経験が長いが、常に全社・全組織と関りを持つため、常に全部門と協力関係にある。なので、有事が発生した場合においてもすぐに連携ができ、様々な判断軸で対処方法を見出すことができることから、多方面のステークホルダーから信頼される会社になれたのだと感じる。
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この仕事で成長できたことは？
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新たな会社のステージになる節目に長期の経営計画立案のリーダーを務めることができたことが大きな経験となった。もともと全ステークホルダー視点で業務してきたが、将来の構想もその視点で作り上げるという仕事をすることで新たに「今」を「正」としないファンケルの新たな目指すべき姿を全社で作ることができた。
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成長できた理由は？
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考え方や強みは、入社以来、経営に近い立場で仕事をさせていただいた結果として多面的な考え方ができる点が活かされたと思います。特にファンケルは重要な仕事も若いうちから任せていただけるのでそのような経験を元にした強みができたと思います。
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あなたの強みを育んだ経験とは？
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コロナ禍の対応や、日々の経営サポートをする仕事の経験から培われたと感じています。
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