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株式会社ぎゅーとらの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.07.13
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回答者 : 接客
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分でイベントの売り場を考え、発注を行い、それが成功したときは喜びを感じます。
例えば、七夕、お盆、土用丑、クリスマス、正月等のわかりやすいイベントを中心に、美味しさ新発見などの小さなものも抜かりなく行います。その展開がうまくいき、思った以上の反響&売上をいただいた時には頑張った甲斐があった！と実感します。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・売り場にメリハリをつける
(売上のよい店舗の売り場を見に行く&大きい他企業様の売り場や売り方なども買い物に行った際には必ず見に行きます)
・商品の鮮度感と値ごろ感を大切にする
(生鮮のため、鮮度感はもちろん気をつけます。値ごろ感をしっかりを見極めて、売り尽くしてしまうもの、しっかり値入をいれて丁寧に売るものを判別する)
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この仕事で成長できたことは？
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チーフ(実務職)になった事で、自分より年齢の上の方と仕事をさせて頂く機会が増えました。そうなると、やはり人間関係の形成がとても大切で、関係の構築&指示する際の言い方ニュアンスの正解を常に考えています。
なので、自分にとって、人間性の成長面で一番成長できたと考えています。
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成長できた理由は？
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先輩方の存在感です。
公私ともに相談しやすい方々が多いので、仕事だけでなく人間関係でのことも相談しやすく、快く対応してくれました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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今まで配属された店舗のチーフ、また先輩方です。
とくに新入社員で配属された店舗のチーフには、ものにならない自分を根気強く育ててくれたと感じています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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言いづらいこともしっかり伝える。
伝える際には、押し付けるのではなく、相手の意見にもしっかり耳を傾けて落としどころを見つけるのも大切。
裁量以上の仕事を押し付けない(増やす際には相談をして大丈夫かを確かめる)
ここに書ききれませんが、主にこちらの考え方を大切にしたいと考えるようになりました
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これといって大きな挫折はありません。転けそうになったときには早めの相談を行うことを心掛けました。
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入社理由は？
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人と人との関わりの深さが他の企業さんと違うと感じたからです。
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実際に入社してわかったことは？
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従業員の個人個人の色の濃さです。売り場一つにおいても、個人の色が色濃く、同じぎゅーとらでも置いてる商品(攻めている商品)展開の仕方、発注量が違います。それは個人の考え方がそれぞれ違い、反映されているからだと思います。また、ここまで同一企業でまったく違う売り場、売り場の色が出せるのは、会社が従業員を信じてまかせてくれているからだと思います。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.13
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回答者 : 接客
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店異動で新しい上司や部下に会えたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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積極的にコミュニケーションをとる
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入社理由は？
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前社から逃げたかったため
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実際に入社してわかったことは？
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休みの日に仕事のことを考えず休める
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.13
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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会社を通じて食というカテゴリーで社会貢献が出来ると思っている。
各店への定期異動で色々なお客様と出会い喜びの声を聞くとこの仕事をやっていて良かったと思います。
一人では小さな社会貢献しか出来ないですが会社を通じて大きな社会貢献の場を担わせて頂けているのが私の働き甲斐でもあります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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会社のルールに基づき安心安全な商品を提供する事と、目で見る新鮮さ(選べて楽しい売場)と商品の新鮮さ(出来立て商品)を工夫しながらお客様に喜んでもらえるよう努力しています。
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この仕事で成長できたことは？
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相手目線に立つ事。
お客様、上司、部下、部門従業員など色々な方との接し方。
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成長できた理由は？
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有難いことに惣菜はイベントが多く、その為の段取りを考え実行する時に色々な方の協力が必要となる。
その時、みんなに気持ちよく目標に向かって仕事をしてもらいたい為、説明や段取りを考え伝える事の繰り返しが成長の背景だと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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計画や考えを売場や部門従業員にうまく反映できなかったこと。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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失敗と反省と進化の繰り返し。
ただ成功とたまにある上司からの褒め言葉が一番次も頑張ろうと思います。
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実際に入社してわかったことは？
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会社を通じて社会貢献出来る機会が多くあるとより強く感じました。
新しく分かった魅力は従業員が多く、上司や部下や従業員との出会いで成長出来る機会が増え続け、色々な店でお客様にも社会貢献ができ仕事を通じて一度きりの人生がより一層豊かになると感じています！
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.13
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1番はお客様から感謝の言葉を頂いた時です。また、売場でお客様から声を掛けて頂くこともあり、その何気ない会話もうれしいです。ぎゅーとらのふれあい、たいせつを体感してます。
売上、荒利、営業利益を達成した時や
自分で売場レイアウトを考えて商品を陳列してお客様に見てもらえることもやりがいの一つです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずは仕事で大事な事は事前準備です。
売場作りやパートナーさんへの指示の落とし込みをして、売場が完成します。
その売場を見てお客様が商品を手に取ってもらうと、やってよかったなと思います。
数字面では、前年の数字を拾ったり、最近の売れている商品を現場で確認して計画を立てていきます。
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この仕事で成長できたことは？
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昔は自分から人に話しかけたりはあまりしないタイプでしたが、ぎゅーとらに入って店の店長はじめ、自部門のパートナーさん、他部門の社員さんとコミュニケーションをとったりしています。
また他店舗の社員と連絡をとり、情報交換をしたりして積極的に人とコミュニケーションをとるようになりました。
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成長できた理由は？
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店の雰囲気、会社全体の雰囲気の良さだと思います。
上司も優しく、ときに仕事に厳しくで言い人ばかりです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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人を惹きつける店長に出会いました。
従業員皆さんから慕われ、お客様とはふれあいで皆さんから信頼されている店長です。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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いつも笑顔で、忙しいときほどお客様と優しく接して、ふれあうことです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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やはり数字面です。
商品が売れないと、売上予算にも届かないですし、値引きロスも上がってしまいます。
最終目標である営業利益達成も困難です。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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まず商品作りから見直しました。
自分がお客様の立場になった時の事を考えました。自分が美味しそう、購入しようと思った商品作りができるようにパートナーさんたちを指導しました。
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入社理由は？
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地元三重で愛されて、自分も昔からぎゅーとらのお惣菜にお世話になりました。
そこで購入者から販売者に変わりました。
自分も美味しいお惣菜を作り、1人でも多くのお客様を笑顔にしたいと思いました。
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実際に入社してわかったことは？
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やはりテーマである、ふれあい大切です。
年間でいろいろなお客様とふれあるイベントがあります。
また、ぎゅーとらのマークがバスや電車に掲示してあるのを見て、本当に皆様から愛されている素晴らしい会社だなと思いました。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.10
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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売り場作りをした際に、お客さんから「見事ですね」や「素晴らしい」などといった言葉を頂いた時、「この仕事をやっていて良かった！」と感じます。
たまに売り場の写真を撮って帰るお客さんも居り、こういった反応を見ると嬉しいですし、次はどんな売り場作りをしようかなと考えてしまいます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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競合店や特に他県の優良スーパーの売り場を見るようにしています。実際に足を運ぶこともありますし、SNSで見たりもしています。良い陳列方法があれば、真似て取り入れるようにしています。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.10
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回答者 : 接客
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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職場の仲間と笑い合えている時です。
私は前職で職場の人間関係に悩んだ事もあり、あまり職場で心から笑えていませんでした。その時は取引先のお客様と向き合うのも自信がありませんでした。今現在は上司や同僚に恵まれ、仕事の合間に冗談を言い合ったり、時には真剣な相談をする事もできます。
自分自身が笑えていないと、お客様と接する際にそれが表れるのをよく知っているからこそ、自分が笑っていられるこの仕事・この会社を選んでよかったなと思っています。やっぱり同じように働くならば、面白い方が良いですよね！
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自分なりに努力・工夫していることは？
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一生懸命になる事が大事だと思います。
例えば毎朝の挨拶でも、売場作り、商品作りでもなんでも良いです。何か一つでもいいので、物事に真剣に取り組んでみる。良い結果になる事もあれば、結果が伴わない事も時にはあります。けれども真剣に取り組んだからこそ、最後に思う事が何かあるはずです。それが「もっと〇〇した方が良かった」という後悔なのか、「〇〇したお陰で上手くいった」という喜びなのかは結果の善し悪しで変わります。それは何となくで取り組んでるだけでは、決して湧いてこないモノだと私は思います。
一生懸命やるからこそ出てくる想いは、大きさによっては誰かに伝わります。
そういう影響の与え合いが、思った事を素直に言いあえたりする関係に繋がっていくのかなと。そういう関係作りができる環境で、また何かに真剣に向き合う事がやりがいに繋がっていくのかなと考えます。
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この仕事で成長できたことは？
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日常生活で、冷静に少し先の事を想像出来るようになりました。
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成長できた理由は？
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生鮮食品を扱うからこそ、常に在庫との戦いになります。入社1年目の際に上司から「今日の感じから見て、3時間後にはどんな売場になっていると思う？」と毎日のように問いかけられ続けました。
その時になってモノが多い・少ないで慌てるのではなく、常に先を予測して修正していくのが大事だと教わりました。
前もって想定しておく事で、事前準備を進めたり、作った時間でイレギュラーに対応できたりします。最初の頃にそう考える癖を付けて貰えたお陰で、何をする際にも一度冷静になって1〜2時間先を想像出来るようになりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私の同期に1人、気さくで根が真面目な人物がいて、その方を尊敬しています。
普段ふざけているようで、締めるべきところはきちんと締める、メリハリをつけられる方だからです。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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その同期とは比較的仲が良く、話していて根っこの性格が似ているなと感じる時があります。しかし、私に無いモノをたくさん持っています。社交性があり、上長によく気に入られたり、時には理不尽を押し付けられたりしてて、傍目からは結構振り回されているように見えます。しかし、いつでも芯となる考え方を持っていて、朗らかに振舞っています。
相手も上記以外の側面で似たような事を思っているらしく、お互いが「自分に無いモノを持っている」のをよく分かっている関係でもあります。
互いが互いの強みと弱みを理解しているので、弱みを補おうと思えたり、見習おうと思えたりします。
同期ですが、尊敬しています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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発注をミスして青ざめた事があります。
従業員からのご予約の商品で、本来なら納品されていて手渡しするはずが商品が入ってこず、自分のミスと気付いて思考停止しました。その時の上司が少し考えた後、代替商品でご納得頂けないか交渉したり、追加発注が間に合う分がどのくらいあるかを調べ直したりと、奔走して下さったお陰で大事にならずに済みました。
今でも思い返すとゾッとします。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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その後 上司から「何とかなったから気にするな。誰でもある事だし、ミスした事はしょうがない。その後 どうするかの方がよっぽど大事だから。それでも気になるなら、次を絶対起こさないように何が出来るか自分で考えてみな。」と言われました。
そこからご予約の際は二重三重のチェックをしたり、追加発注のルールと期限は必ず事前に確認するようになりました。
「ミスは付き物だから怖がらない。そこから何を得てどうするのかが大事。」
将来 私が同じ立場になった時に、下の子達に同じ言葉を自信を持って言えるように、しっかり学んで成長したいなと思いました。
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入社理由は？
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働いている人達の雰囲気が1番の理由です。
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実際に入社してわかったことは？
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一緒に働く人達によって、仕事の感じ方は様々に変わる。ぎゅーとらには感じの良い人が沢山いるなと思いました。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.10
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回答者 : 接客
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様や仕事の仲間から感謝や御礼の言葉を頂いた瞬間
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に商品をとって貰えるような陳列作り、即座に行動すること。
パートさん達が働きやすいように仕事を促すようにしたり、お話を聞いたりしています。
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この仕事で成長できたことは？
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いろんな人と話すコミュニケーション能力が身についたと思います。
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成長できた理由は？
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入社当時は仕事内容に関して分からない事が分からない状態だったので、仕事を経験していく上で、常に報連相の意識を持って仕事をして分からない状態を無くして行くようにしました。
聞きづらい状態の上司もいましたが仕事をする上でそうも言ってられないので勇気を持って確認するようにしました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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入社した当時初めての店舗のチーフです。
私が中途採用だったので私よりも若い方だったのですが、気さくに話しかけてくれて、説明も分かりやすく働きやすい仕事環境にしてくれていたのではないかと思っています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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お客様やパートさん達に自分から率先して話していくところを大事にしていこうと思いました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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店舗によってやり方が変わって来るところにまだまだ慣れないというところです。慣れてきたと思ったら次の店舗へ移動ということが多いのでフィードバックしづらいなと思ってます。
現在は初めての大型店でスケールも大きく日々大変な業務が多いです。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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製造量や売上等の数字は常に見るように心掛けるようになりました。
曜日、天気で全然違うので売り場見て上司に確認して調整するようにしています。
仕事に関してはまだまだ未熟なところも多いのでパートさん達には助けて頂くこともあり還元出来るように困っている人がいないか目を配っています。
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入社理由は？
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今まで県外で技術職として働いていたので地元で人に感謝される仕事がしたいと思い入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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日頃からお客様と接する業務なので感謝される仕事だなと改めて感じました。
新しく分かった魅力としては自分がやった仕事がそのまま数字として出てくるので分かりやすいなと感じたところです。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.09
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回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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チェッカーの業務を担っていた時、お客様からあなたに会いにきたよ！とかいつも笑顔で頑張っとるな。元気をもらえるなど直接お声をかけていただいた時にはとっても励みになり嬉しかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様や従業員から話しかけやすい雰囲気作りを日頃から自分の中で大切にしており、笑顔や人の目を見て挨拶するなど基本的な所は常に意識しています。
その中でお客様や従業員の声に耳を傾け、困っている事などから「もっと良くするにはどうしたらいいか」を考えながら行動しています。
新しい取り組みにも挑戦し、その結果としてお客様や仲間から感謝や良い反応をいただけたときに、大きなやりがいを感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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入社当時は、接客や商品知識など全くない状態でしたが、接客の基本から対応方法など細かくご指導いただきしっかりと身につけて仕事に活かせるようになったと感じています。
また会社での経験を通じて、相手の立場に立って考え、行動する力が大きく成長したと感じています。
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成長できた理由は？
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成長できた背景には、配属されてからも教育スケジュールや定期的な研修などしっかりあり、日々わからない事や困った事があった時には、上司や周囲の方々から多くの助言やサポートをいただけたことが大きいと感じています。
また、自分自身もより良い接客やサービスを提供したいという思いを持ち、課題を見つけた際には改善策を考え、提案・実行することを意識し、自らだけでなく自部署のメンバーへも共有し進めてきました。自らの力だけでなく協力しあえる仲間のおかげで一緒に成長させてもらえているなと感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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出会えて良かったと思う方ばかりですが、特に入社当時教えてくださった上司は尊敬しています。
どんなお客様への対応も素晴らしく、お手本となる存在です。
周りの方への配慮も素晴らしい方で、そういった姿勢を見習いたいと思っています。時には厳しくもありましたが、私の事を思って向き合って指導してくださる気持ちがありがたく、私もその方のようにありたいと思いました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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私自身も、お客様だけでなく一緒に働く仲間への気配りを意識するようになりました。
周りの状況を見ながら、自分に何ができるかを考えて行動することや、相手の気持ちに寄り添った対応を心がけています。
また、一人で仕事をするのではなく、チーム全体で協力し合うことの大切さを改めて感じるようになり、日々の仕事にも活かしています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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今までいくつかの部署を経験させてもらう中で、同じ社内でも異なる業務となるので、最初は思うように仕事が進められなかったり、失敗する事や不安になる事もたくさんありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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わからない事は周りに助けていただきなら、経験を積み重ねる事により自信につなげていきました。
何事も出来る事だけに取り組むのではなく、新しい事にも挑戦していく事で、トライ&エラーを繰り返しながらでも少しずつ成長し続けていけると思っています。
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入社理由は？
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幼い頃からよく利用していたスーパーでした。人と接する事が好きだった事もあり入社させていただきました。
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実際に入社してわかったことは？
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『ふれあいたいせつぎゅーとら』というキャッチフレーズの通り、従業員の皆さん暖かく優しくて人想いの方ばかりです。
お客様だけでなく、従業員同士も困っている人がいれば自然と声を掛け合い、支え合う文化があります。私自身も多くの方に助けていただき、その温かさが今でも働き続けたいと思える大きな理由になっています。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.09
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回答者 : 接客
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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催事の発注で過不足なかった時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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PDCAサイクルを意識して取り組んでいます。
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この仕事で成長できたことは？
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まだまだ未熟ですが、業界に関わる知識を少しですが身につけられたと思います。
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成長できた理由は？
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先輩の方々から教えていただいたことが大きな理由の1つです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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全員尊敬しています。お客様対応や売場管理、数値管理、労務管理など見習いたいところばかりです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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毎日のルーティンワークで、翌日準備の忘れや定位置管理、チェック漏れなどし忘れてしまう作業が出ることが多々ありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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毎日出勤したら、その日のやることリストを作成するようにしました。それぞれの作業の目的を学ぶことができました。
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入社理由は？
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就活の際に1番最初に内定をいただいたからです。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.09
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回答者 : バイヤー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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部下の成長が感じられたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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相手の気持ちになって考え、発言する
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この仕事で成長できたことは？
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人間関係
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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入社1年目のチーフ
入社３年目のチーフ
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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人員不足の中で予算を達成すること
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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人がいなくても売上を作るシステムを考え
従業員に上手く説明し作業に落とし込んだ。
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入社理由は？
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地元企業
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.09
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回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が考えた商品の売上が好調だった際や、お客様から嬉しい声をいただいた際に、喜びを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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商品の価値に見合った適切な売価設定ができるよう、企画内容を練っています。過去に思うような成果が出なかった商品の改善策や、他メンバーからの意見も積極的に取り入れ、よりお客様に喜んでいただける商品開発が行えるよう心がけています。
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この仕事で成長できたことは？
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自分自身の考えを相手に伝える力です。
相手に納得いただくための事前準備や、伝わりやすい構成、表現を意識して発言できるようになりました。
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成長できた理由は？
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普段から発表の場や取引先様と接する機会が多いので、その中で先輩方の対応を学ばせていただいております。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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一緒に働いている先輩は、ご自身の仕事が早いだけでなく、私が業務で悩んでいる際にも的確なアドバイスをくださったり、手を差し伸べてくださったりするため、大変心強く、感謝しております。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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先輩の対応や業務の進め方から、日々多くのことを学ばせていただいております。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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本部での自身のミスが、全店舗やお客様へのご迷惑に繋がってしまった時です。
自分の仕事が与える影響の大きさと責任の重さを痛感いたしました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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周囲の皆様に連絡業務などをフォローしていただき、非常に助けられました。
周囲にサポートしていただける環境のありがたさに深く感謝するとともに、同じミスを繰り返さないよう、原因をしっかりと把握し、細心の注意を払って業務に取り組んでおります。
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入社理由は？
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食に携わる仕事がしたいと考え就職活動を行っておりましたが、入社前に従業員の皆様とお話しさせていただいた際、他社よりも人の温かさを強く感じたことが決め手となりました。
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実際に入社してわかったことは？
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入社後もイメージ通り、温かく優しい方が多いと感じております。
年齢が離れていても気兼ねなく話しやすい雰囲気があります。
役職や立場が上の方ともコミュニケーションをとる機会が多く自分の意見をしっかりと聞き入れてもらえる環境があるのは、大きな魅力だと思います。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から笑顔で「ありがとう」をいただいた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様や従業員へ心配りを忘れず、相手の立場にたって応対しています。
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この仕事で成長できたことは？
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さまざまな年代の従業員が働く中で、改善や指導を適切に行うスキル。
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成長できた理由は？
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ぎゅーとらで働く方々は、フレンドリーな従業員が多いですが、指導すべきことをないがしろにはできないので、それぞれが持つ良いところを引き出しながら、より良くなる改善方法を一緒に見つけるよう取り組みました。相互的に進めることで達成感も生まれ、職場全体に前向きな雰囲気になりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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いつも穏やかな笑顔で周囲を和ませる方
誰に対しても分け隔てなく接する方
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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物事を多角的に捉えたり、気持ちに余裕を持って人と接することを意識すようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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ルール通りに接客することが正しいと思っていましたが、お客様にはそれぞれの事情があり、必ずしも正しいことが「良いこと」「ありがたいこと」につながるわけではなかった。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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誰にとっての正しさかを考えながら応対するようにしたら、「ありがとう」と感謝されることが多くなりました。
ルールは必要ですが、「正しさ」に加えて「気持ちへの配慮」を意識することで、より喜ばれることを学びました。
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入社理由は？
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地元企業であり、あたたかな雰囲気が魅力的だったから
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実際に入社してわかったことは？
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会社のモットーの「ふれあい・たいせつに」を、お客様へも従業員同士でも大切にしていることが入社してより感じられました。楽しいことが大好きな従業員が多く、終始笑顔が絶えない職場です。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.07
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回答者 : バイヤー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に『美味しかった』『ありがとう』など感謝を言っていただけた時や常連さん達から『あんたがおるでこの店に買い物くるんやで』などお声かけしていただいた時は、自分でも人を喜ばせるお手伝いができるのだと思い非常に嬉しい瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずは何事にもチャレンジしてみる事が大事だと思い新入社員の時から様々な事にチャレンジしてきました。失敗を含めて色々な事にチャレンジした事が経験値となって今に活かせていると思います。毎日の仕事を流れ作業にしないで常にどうしたらいいかを考えながら行動し向上心を忘れずにいる事も心掛けています。
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この仕事で成長できたことは？
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考え方や様々な物事に対して視野を大きくもてるようになった事
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成長できた理由は？
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様々な考え方を持った人が働いている中で、同じ意見や反対意見など色々な意見を聞き、会社にとって何が一番良いかを考えて部門をまとめる立場になれた事で、自分の考えなどの視野も広くもてるようになりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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同期の存在は自分の成長の上で欠かせない存在です。
新入社員時代からみんなで切磋琢磨できた事で一生懸命努力できました。
同じ部門、違う部門であっても同期の頑張りは自分の励みにもなっています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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立場が違えど本音を語り合える事ができる仲間がいる事は自分にとって非常にプラスで仲間の為にも頑張ろうと思わせてくれています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社3年目の時に自分の安易な行動からお客様にかなりお叱りを受ける事があったのと、店舗オペレーションの構築は非常に困難の連続でした。商品部にきた時も、部門の事を理解していたつもりでしが、全く理解できておらず自分のレベルの低さを痛感しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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商品が何であろうと、そのお客様にとっては大事な商品だったのだと気づける事ができ、値段や商品に関係なく大切に扱う事の大事さがわかりました。
店舗オペレーションは仲間にも支えてもらい、一緒懸命取組む事の大切さと常に考えながら行動する事の大事さがわかりました。
いつまでも学び続ける努力ができる事の大事さがわかりました。
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入社理由は？
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学生時代もスーパーマーケットでアルバイトしていた事もあり、地元で就職したいと思い入社しました。
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実際に入社してわかったことは？
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新入社員研修の時から人との関わりが大切だと実感させられ、実際に働く従業員の仲の良さや、お客様との関係性も近く、地域密着である事を改めて感じました。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.06
-
回答者 : 接客
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝の気持ちを伝えてもらえる。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
お客様と普段からコミュニケーションを測り笑顔を忘れず接客する。
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この仕事で成長できたことは？
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社会人になってから色んな年代の人たちと仕事で関わるようになり上司や同僚など色んな人の意見を取り入れて仕事に取り組み自分の悪い所を改善するよう努力したり他の人のいい所を真似したり工夫して仕事できるようになった。
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成長できた理由は？
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周りの環境にとても恵まれて仕事出来たお陰だと思う。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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全体をよく見ていて素早く行動できる人でした。とても雰囲気も良くお話しやすかったです。私がまだ入社して年数も浅い時に
困ってることがあると親身に寄り添ってくれたり自分の仕事で出来てないところやここを改善したら良いなどしっかりアドバイスもくださいました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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私もそんな人になりたいと思いその方の行動などよく見て見習うようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様と上手くコミュニケーションが測れなかったり入社したばかりの時は右も左も分からず誰に相談したらいいか分からず抱えこんでいた時期もありました。
何度も転職を考えたりしましたがもうすこし頑張ってみようと思いここまでこれました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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お客様と笑顔で接客すれば
ありがとうやまた来るねなど笑顔で返してくれるお客様もたくさんいて自分なりに努力して笑顔を忘れないようにしようと思いました。積み重ねていくと私のために会いに来てくれるお客様も出来て仕事が楽しいと思えるようになりました。
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入社理由は？
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学生時代にコンビニでアルバイトをしてました。その延長線でこの接客業を選びました。
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実際に入社してわかったことは？
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学生時代のときはまだそれ程責任感もなかったですが入社してからは社員という立場にもなり任せてもらえる仕事も増えてそれなりの責任もありますが評価されたときはとても嬉しい気持ちになります
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.06
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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売場で商品出しをしている時に、お客様に直接お声で「新鮮で美味しい」、「安心してお買い物ができる」と言って頂けた時に、やっていて良かったと実感しました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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食べ物を扱うお仕事なので、日々の商品管理、衛生管理を行い、安心安全の商品をお客様にお届けできるように努力しています。
また、売場にて季節感の演出や旬の果物野菜を常に販売し、その時期その時期の売れるものの商品づくりを大切にしています。
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この仕事で成長できたことは？
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他人任せではなく、自分が主体になって物事を進めていく事。他人の意見をよく聞く事。チームとして物事を円滑に物事を進めていくためのコミュニケーション力。このあたりが成長したと感じます。
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成長できた理由は？
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仕事に対しての責任感だと思います。
どんな仕事でも責任感を持ってやることによって、途中で投げ出さずに、すべて終わるまでやり切る。そういった意識が大切なのだと思います。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.05
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回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分がお勧めした商品を購入されたお客様が「この間、お勧めしてもらった商品美味しかったわぁ！」と声を掛けて下さる時に、お客様の食に携わる仕事をしているんだなと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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店内でお買物をしているお客様とすれ違う際には、顔を見ながら笑顔で「いらっしゃいませ」の声掛けをするように心がけています。また、商品の事を知らないとお客様にお勧めや説明が出来ないので、商品の知識を深めたり、説明が出来るように実際に食べてみるようにしています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仕事の進め方が分からず、締切ギリギリになってしまったり、締切を過ぎても仕事が終わっていないというような事が最初は多かったです。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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先輩社員にどのように仕事を進めているのかを聞き、仕事に取り組む際にスケジュールを組むようにしました。スケジュール通りに進めながら、必要な場合はサポートを依頼するようにしました。そうする事で、スケジュールに沿って仕事が出来るようになりました。
さらに仕事をスムーズに進めるために効率的なやり方は無いかも考える癖を付けるようにしました。
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入社理由は？
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小さい頃からお惣菜を食べていた、馴染みのあるスーパーでした。
就職活動をする中で、知人が楽しく働いている姿を見て、同じ会社で働きたいと思い入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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人と人との距離の近さが魅力のひとつだと思っています。従業員同士はもちろん、常連のお客様も気軽に話しかけて下さいます。最近食べて美味しかった食べ物の話などささいな世間話がお客様と出来ることが、他には無い魅力だと感じています。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.03
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回答者 : 副店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が考えた企画の商品が売れたり、お客様に勧めた商品が美味しかったなどお褒めの言葉をいただいたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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副店長になってからは各部門ともコミュニケーションをとりこれは売れるのではなど声をかけて売り込みを行なっています。以前いた本部ではテレビでやっていた商品などの情報を仕入れ売れると思ったら仕入れが出来るように動いていました。
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この仕事で成長できたことは？
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特にSV、副店長になってから従業員さんやお客様など人との接し方は上手くなったと思います。
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成長できた理由は？
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立場的に相談などを受けることが増え、そういったことを何回も経験するうちに接し方も上手くなったと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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本部にいた時のバイヤーを尊敬しています。厳しいところもありますが、自由にも仕事をやらせてくれて自分のミスにも責任を取ってフォローしてくれました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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とにかく仕事を速くすること！
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入社理由は？
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地元で就職をしたかったため
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実際に入社してわかったことは？
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自分がやりたいように企画などはやらせてもらえるところ。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 本部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現在は仕入業務を行なっております。まず1番に自分が仕入れた商品が売れる嬉しさがあります。売れると自部門の売上になり、目標である昨年対比100%を超えていく為の一つになります。上司に「今月数値よかった！来月も頑張ろう」と言ってもらい、嬉しかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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商品が売れる為にはお客様にアピールをしないといけないので、目を引くポップを付けたり、お買得価格で販売できるようメーカーと交渉し価格訴求を頑張っています。
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この仕事で成長できたことは？
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1番は仕入業務の知識がついた事です。メーカーとの商談でも知識があるのとないとでは全く違います。
入社したころは何も喋れませんでしたが、知識がつくと自分から積極的に喋れるようになります。
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成長できた理由は？
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知識を得るために、上司が勉強会を開催してくれました。メーカー様も呼んでいただき、より詳しく知識を得られました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社長です。
毎週朝礼で社長の挨拶があります。
自分の思いや、会社のあり方、地域のための行事など、たくさんの事を従業員に話してくれます。どの話も心に残る話ばかりです。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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話を聞くたびに、仕事のモチベーションも上がりますし、お客様や従業員の大切さなど、社員として改めさせられます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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店舗から本部に異動になり、業務内容が180度違いました。
一から覚えていく状況でマンツーマンで指導してくれる人がいなかったので、隣の人に聞きながら頑張りました。業務以前にパソコンの操作が苦手でそこから勉強しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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気持ちが折れないよう、オフは自分の好きなことをしてメンタルを安定させながら頑張りました。
パソコン操作は回数を重ねれば自然とできるようになります。
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入社理由は？
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スーパーでの買い物が好きで毎週買い物に行っていた会社だった為。
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実際に入社してわかったことは？
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消費者としての目線でしか見てなかった売場の見方が変わり、新しい発見がありました。
売場での料理提案や季節感を出した売場、お買得商品など、工夫しながら売場作りをしているなと思いました。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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従業員全員で力を合わせて目標達成に向けて取り組み、結果が伴った時。
特にイベント前はMTを行い、各担当者と一緒に販売計画を立案。チャレンジした事が計画通りに達成できた時はやりがいを感じます。
またお客様から会社、従業員へのお褒めの言葉や、労いの言葉、販売している商品が美味しかったなど、お声がけをいただいた時に嬉しく思い、この仕事をやっていて良かったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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従業員のみなさんと積極的にコミュニケーションを取り、気持ち良く働いてもらえる環境作りを心掛けています。
またお客様との会話も大切にしていますので常に売場に出て店舗全体を見るようにしています。
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この仕事で成長できたことは？
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入社当初は自分の担当業務をこなすことで精一杯でしたが、今は店舗全体を意識して行動できるようになりました。
売場作りや数値管理などコミュニケーションを取りながら目標達成に向けて取り組む力やリーダーシップが成長したところです。
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成長できた理由は？
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売場作りや数値管理、従業員さんとの関わり方など、多くの経験をさせていただきました。失敗することも多々ありましたが、その都度振り返り、改善を重ねてきました。上司や先輩も相談しやすい環境を作ってくださり、会社もスキルに応じた研修や環境を与えてくれるのでやりがいを持って取り組むことができます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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入社2年目の時に配属された店舗の店長です。行動力、リーダーシップがあり、目標達成に向けてベテラン社員から新入社員まで店全体を盛り上げながら常にポジティブに取り組む姿勢に感銘を受けました。
私自身が店長を目指すきっかけを与えてくれた方です。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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この方と出会ったことで、店長の行動が店舗全体の雰囲気や成果を大きく変えることを実感しました。その経験から私も周りから信頼され、従業員さんをポジティブな方向に導ける店長になりたいという目標を持つようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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壁にぶつかったことは副店長になった当初です。
それまでは部門責任者という立場で担当部門の売場作り、数値管理、自部門メンバーのマネジメントがメインでしたが、副店長になり店舗全体の幅広い業務や数値管理、マネジメントに思うように成果が出せずに悩みました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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その時に信頼できる上司や先輩、同僚に相談し、アドバイスをいただきながら改善してきました。
この経験を通して一人で抱え込まずに、仲間と協力して課題を解決していく大切さを学びました。
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入社理由は？
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小さい頃から母とぎゅーとらに買い物に行くのが好きで、いつも身近な存在でした。また少年野球の「ぎゅーとら杯」に参加した思い出もあり、地域密着で親しみのある印象でした。
就職活動では人事担当の方が優しく、親切に接してくださり、ぎゅーとらの温かい雰囲気を感じ、この会社で働きたいと入社を決意しました。
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実際に入社してわかったことは？
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お客様との親しみのある関係性や、地域密着の取り組みだけではなく、従業員同士の仲間意識が高く、助け合える職場環境が大きな魅力だと感じました。
また年齢に関係なく挑戦する機会を与えてもらえるので成長に繋がっていると感じています。
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株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : 接客
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は日々、主にレジ業務を行っております。
お客様にお買い上げいただく商品をレジ登録し、カゴからカゴへ詰め直す作業があるのですが、詰め終わったカゴの中を見て、「綺麗に入れてくれてありがとう」や、「あなたが綺麗に入れてくれるから、あなたがいるレジに並ぶのよ」と仰っていただけることが増えました。
新人の頃は入れ方でお客様にご意見をいただいてしまうこともあり、当時はこの作業に苦手意識があったのですが、今はお褒めの言葉をいただけるようになり、頑張ってきて良かったと心から思います。現在はこの作業にわくわくした気持ちや楽しさを感じるまでになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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共に働いている同僚の方々が、普段どういう風にカゴへ詰めているかを見て参考にしたり、お客様がサッカー台にて袋や段ボールに商品をお詰めになる際のご様子を一部拝見したりしています。
最初の頃はもちろん、慣れた今も行い、どうすればもっと綺麗に見えるよう詰められるのか、お手持ちの袋やカゴに入れ直していただく際に入れやすくなるのかなど、いつも気にするようにしています。お客様お一人お一人が理想をお持ちのため、全て100%ご希望通りにすることは難しいのですが、少しでも100%に近づけるように、たくさんの方法、状況を学び、作業に反映させるようにしています。
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この仕事で成長できたことは？
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人と人との会話、繋がりがとても大切である接客業に携わっている人間として、相反するような内容ではありますが、私は人見知りをしてしまうタイプで、人とお話するということが非常に苦手でした。
正直なことを申しますと、現在も苦手傾向ではあるのですが、入社後からこの仕事を通して改善したと実感しています。
友人にも自分のことをあまり話すことが出来ない程の状態でしたが、現在は同僚の方々とのコミュニケーションを積極的に取るようになったり、お客様へお困り事がないかのお声掛けや、お得にお買い物をしていただけるようなご提案がスムーズに行えるようになりました。
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成長できた理由は？
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この仕事では毎日のようにたくさんのお客様と接します。いつも笑顔の方もいらっしゃれば、笑顔を見せない方もいらっしゃいます。
当然ながら様々な性格の方がみえるので、それぞれの方にご納得いただけるような接客を心がける必要が生じます。そうすると、結果最後には同じことをお伝えすることになるとしても、異なる言葉、タイミングでお伝えする必要が出てくるため、会話のバリエーションが自然と増えていきます。
また、同僚の方々はしっかりと話を聞いてくださるので、相談をとてもしやすい環境だと感じていることも、以前よりも会話というものが出来るようになったと感じる要因です。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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新人の頃、私に業務の基礎をたくさん教えてくださった上司の方です。
普段はとても明るい方で、指導の際もまずはわかりやすく、丁寧に対応していただきました。笑顔でいらっしゃることも多く、仕事をするなら楽しんで出来た方がいい、ということもその方から学びました。その分ミスに対してはしっかりと叱っていただき、何がいけなかったかをきちんと説明してくださいました。
メリハリをつけた対応をしていただいたことで、怠けてしまうことはなく、それでいて気を張り詰めすぎていっぱいいっぱいになってしまうようなことがなく、よい緊張感を保ったまま仕事ができ、共に仕事をさせて頂いている期間は、実りある日々でした。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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お客様と接する時の声のトーンや話し方を参考にし、普段の業務に反映させています。全く同じように行うことは技量も足りず難しいですが、お客様に快く思って頂くために、理想として念頭に置いています。
また、ミスなどの注意をする際に、しっかりと何がいけなかったかの説明を交えてお話するように心がけています。「ダメだった」と怒るだけでは意識が足りず次も同じことをしてしまいますが、理由が分かれば事の大きさを自覚しやすく、対策も出来るということを身をもって当時体験したためです。怒るという行為も苦手ではありましたが、きちんと叱っていただくことで責任をもって仕事をするという意識を強く持てたため、指摘の際はその点も気にするようにしています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新人の頃はよくあったことでしたが、お客様からのお怒りのお言葉をいただいたり、自分がしたことにより発生したトラブルにおいて、これまで経験したことがない状況になると、頭が真っ白になってパニックになってしまうことが多々あり、上司の方やお客様にたくさんご迷惑をおかけしてしまいました。
慌てた対応をすることで、お客様のお怒りを強めてしまったり、ご不安にさせてしまうことで、「もうここには来ないから」というお言葉をいただいてしまうこともありました。結果店への損害に繋がる対応をしてしまったことに大きなショックを受け、思い悩み辛かったこともありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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解決後に上司の方からお叱りをいただく中で、「トラブルは1人で解決しなければならない」と思い込んでしまっていて、周りの方を頼ることを怠っていたことに気づきました。また、緊急事態の中でも冷静な判断をすることを忘れてしまっていたことが、悪い結果に繋がってしまうことも学びました。
困った時は他の方のご意見も取り入れれば、自分の中になかった解決策が見つかることもあります。また、冷静に対応することが出来れば、お客様のお怒りも落ち着き、対処をきちんと行ったこちらへの信頼を持ち直してくださることも多いです。
経験を積み、安心して対応出来る環境であると認識出来た後は、以前よりもトラブルへの恐怖心も減り冷静に対応出来るようになったと感じています。
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入社理由は？
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地域密着型で、人との関わりを強く持てる会社を探していました。
人見知りで人との会話も苦手傾向であったからこそ、そういった苦手を克服し人間として大きく成長することを目標としていたからです。
また、地元への想いが強く、生まれ育ったところに少しでも貢献出来るような職に就きたいという想いをずっと持っていたため、地域との関わりを大切にしている会社に入ることを望んでいました。
そこで見つけたのが今働く会社でした。地域やそこに住む人々との結びつきを大切にし、経営理念の1つとしていることを知って心から共感したため、こちらへ入社を決めた経緯があります。
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実際に入社してわかったことは？
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入社しこの仕事を始めてから、お客様から積極的に従業員に話しかけていらっしゃる姿をたくさんお見かけするようになりました。その際、お店に関するご質問やご意見だけでなく、何気ない世間話をお話されていることに気づきました。もちろんお客様と従業員の間柄である以上、対等な立場ではありませんが、お店や従業員を身近に感じていらっしゃるからこそのことだと思いました。気軽に接することが出来るからこそ、笑顔が自然と溢れ、心と心の距離が近くなるのだと感じます。利用者としてだけの視点では気づくことが出来ないことでしたので、改めて自分の理想を叶えられる場所であると強く認識しました。
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