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株式会社ぎゅーとら の「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

口コミ 731

株式会社ぎゅーとらは、三重県を中心にスーパーマーケット「ぎゅーとら」を展開する食品小売企業。生鮮食品や惣菜、一般食品、日用品など幅広い商品を取り扱い、地域の食卓を支える店舗づくりを推進している。

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株式会社ぎゅーとらの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」

株式会社ぎゅーとらの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.29
回答者 : 接客
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
新人の頃はよくあったことでしたが、お客様からのお怒りのお言葉をいただいたり、自分がしたことにより発生したトラブルにおいて、これまで経験したことがない状況になると、頭が真っ白になってパニックになってしまうことが多々あり、上司の方やお客様にたくさんご迷惑をおかけしてしまいました。
てた対応をすることで、お客様のお怒りを強めてしまったり、ご不安にさせてしまうことで、「もうここには来ないから」というお言葉をいただいてしまうこともありました。結果店への損害に繋がる対応をしてしまったことに大きなショックを受け、思い悩み辛かったこともありました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
解決後に上司の方からお叱りをいただく中で、「トラブルは1人で解決しなければならない」と思い込んでしまっていて、周りの方を頼ることを怠っていたことに気づきました。また、緊急事態の中でも冷静な判断をすることを忘れてしまっていたことが、悪い結果に繋がってしまうことも学びました。
困った時は他の方のご意見も取り入れれば、自分の中になかった解決策が見つかることもあります。また、冷静に対応することが出来れば、お客様のお怒りも落ち着き、対処をきちんと行ったこちらへの信頼を持ち直してくださることも多いです。
経験を積み、安心して対応出来る環境であると認識出来た後は、以前よりもトラブルへの恐怖心も減り冷静に対応出来るようになったと感じています。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.29
回答者 : 接客
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
部下ができた時に、なかなか自分が考えている考えが伝わりにくい。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
まずは自分の意見を述べ、それから部下の意見を聞いて、お互いの落としどころを考えて、乗り越えました。
まずは、素直に人の意見を聞くことを学びました。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.28
回答者 : 副店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
結果を出しても役職が上がらなかった所です。自分の思い込みが強かった所が大半でしたが、なぜ評価されないのか悩んだ時期はありました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
まずは結果が出ても仲間がいるから結果を出せたという考えがなかったのですが、1人では何もできないことに気づけたおかげで感謝の気持ちを持てるようになりました。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.27
回答者 : 接客
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
 部門責任者として、独り立ちして2年目くらいの時に、新型コロナウイルスが流行した時期と重なりました。
 その時私は、比較的観光客の多い店舗にいたのですが、不要不急の外出はしない、という風潮を受けてか、観光客が一時期かなり少なくなった事があり、その時は当然売上は厳しく、前年を超えることは困難になっていました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
 まず、当時の店長や先輩社員に対策を仰ぎました。
 地元の方は変わらず来てくれていたので、その方達に向けて、昔から販売している売れ筋の商品を販売強化しました。
 もちろんそれだけではなく、新商品が出てきた時は、売り場に変化を持たせるためにも、そうした商品のアピールを行いました。
 以上のことを実行した結果、前年の売り上げ並みの数字を作る事が出来ました。
 困難なことにぶつかった際、自分で考えることはもちろん大事ですが、同じくらい人に聞くことも重要なのだと感じました。
 

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.27
回答者 : バイヤー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
新規事業として青果工場を立ち上げる際は非常に苦労しました。惣菜の知識と経験しかない自分では青果工場で行かせる知識やスキルが少なく、計画通りの立ち上げができず会社には多大なる迷惑をかけました。現在は事業からも降ろされ基の部署に戻りましたが志半ばで終わってしまった事は自分にとって大きな挫折経験です。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
工場の立ち上げに際して、HACCPの基礎や作業プランの組みかたなど工場に対する知識とスキルが身につきました。また分野外の野菜に関する知識や市場の仕組みについても知見が広げられたことは人生経験として捉えております。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.27
回答者 : 副店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
入社したてのころ、仕事内容がわからず夜遅くまで仕事をしたこと
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
我慢強く、時間がかかっても業務内容を覚えた
部下には同じ思いをさせないために、寄り添って仕事内容を教えたいと思った

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.27
回答者 : 接客
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
目標とする売上金額に到達しなかったとき。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
目標とする売上に到達しない時あるから、
仕方ないと割り切って、次の月は越えられるように気持ちを切り替えました。
何がダメなのか考えすぎても、上手くいかないときは上手くいきませんし、それを引きずっていても結果は変わらないので、じっと耐えたら良くなると気持ちの切り替えが大事だということを学びました。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.26
回答者 : 接客
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
部下との意見の食い違いで関係性が悪くなりコミュニケーションが取れず、自分自身も自己嫌悪に陥ってしまい仕事が手に付かなくなった。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
一緒に入社した同期や先輩社員に相談に乗ってもらい、ガチガチに考えすぎだとアドバイスをもらい考え方が少し変わり、部下との付き合い方を変化させた。

それ以降、同じような状況になっても柔軟に対応して過去の教訓を活かせるようになった。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.26
回答者 : バイヤー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
これまでで最も苦労した経験は、新規事業として当社オリジナルのアルミ鍋を開発した際のことです。当時、商品部長の承認を得るために何度も試作品を作成しましたが、「使い勝手がまだ不十分」「他社との差別化が弱い」「味に特徴がない」などの理由で、なかなか承認を得ることができませんでした。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
最初は、自分なりに良い商品だと思って提案していたため、何度も差し戻されることに悔しさを感じました。しかし、その部度フィードバックを細かく確認し、現場、同僚、家族の意見も取り入れながら、味、原料、食べやすさ、熱伝導などを一つひとつ見直しました。
その結果、何度目かの試作でようやく商品部長から承認を得ることができ、商品化につなげることができました。この経験を通じて、自分の考えだけで進めるのではなく、相手の求める基準や市場のニーズを理解し、改善を積み重ねることの大切さを学びました。また、粘り強く取り組む姿勢が成果につながることを実感しました。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.26
回答者 : バイヤー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
初めの頃はパートナーさんとのコミュニケーション不足で上手く作業を伝えられずにお互いがギクシャクしてしまう事があった。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
誰が見ても聞いても分かるように分かりやすい言葉や文章にしっかり残してミスがないように対策を行なった。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.06.26
回答者 : 接客
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
初めて独り立ちして店を任させられ時にどこかで自分はできると思って取り組んでいましたが結果は惨敗。
その時は、心が折れもうチーフになるのもやめたいなーと思ってましたが
その時の上司が「あたなは、チーフになるべきや頑張りなさい協力するから」と最後まで信じて見守ってくれたおかげでチーフになることができました。

仕事では嫌なことはたくさんあります。
でも助けてくれる人は必ずいるので
無理せず声に出し助けてもらったほうがいいなと経験しました。

会社概要

URL
https://gyutora.com/
事業概要
総合食品スーパー
青果・精肉・鮮魚・菓子・食品・惣菜・日配・酒・雑貨・ベーカリーの販売
本社所在地
三重県伊勢市西豊浜町 655-18
代表者
清水 秀隆
設立
1929年
資本金
4,600万円
従業員数
2,399名(男性:681名、女性:1,718名)2026年2月28日時点
売上高
407億円(2025年度決算)
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