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口コミ 585件
auショップのほか、au Style・UQスポットなどの店舗を関西以西で運営するフジデン。三大通信会社の一角をなすKDDIの一次代理店として、顧客満足度の高いサービスを提供しています。「人を愛し、仕事を愛し、地域を愛する」をモットーに、地域に根差した事業展開を進める会社です。
口コミ 585件
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株式会社フジデンの
現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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メンターとロープレを行ったり、先輩達の接客を見て良いところを入れ込み実践するようにした。初めは苦戦したが、何度も接客入るようになり実績が付いてくるようになった。
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成長できたと感じた瞬間は？
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毎月目標を立て、実績をメモするようにしているとどんどん実績が更新されて行くのが目に見え成長していると感じた。新入社員に質問されたり、信頼されていると感じた時に自分でも出来ることが増えたんだと感じた。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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提案することや手続きの手順が多くてこんなことできないよー、とパニックになっていた時にメンターの先輩が「全部紙に書いて横に置いておくと頭の中も整理できるし困った時に見ることが出来るお守りになるよ」と優しく教えてくださり、それを実践してから落ち着いて業務に取り組むことが出来るようになりました。
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成長できたと感じた瞬間は？
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苦手な商材の提案が、ロープレで行った内容を参考にしたら得意な商材になったこと。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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プラン料金が高くなるという理由でセルアップを断られることが多かったのですが、その旨をメンターに相談し、どこがだめなのかやどうすればお客様にいいと思ってもらえるかをロープレや面談を通して解決策を講じ、無事その後セルアップを取れるようになったこと
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長できたと感じた瞬間は？
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複数案件を抱えている時。
機種変更をしながら乗り換えの手続きをしている時はマルチタスクもこなせるようになったと思う。店舗が忙しい時にタイムスケジュールの管理をして店を回せるようになると周りに貢献できていると少し思う。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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お話しているうちに、お客様のプライベートや好みが分かるようになり、楽しく会話しながら、お客様にあった端末を販売できるようになったこと。
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成長できたと感じた瞬間は？
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機種変更の登録や、イレギュラー登録、クレームの処理など、先輩に聞く回数が減ったり、登録スピードが早くなったりしたこと。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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とても優しい先輩に助けていただき、出勤してもこの方がいられるから安心して頑張れるなと思えた。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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機種変更でご来店されたお客様にお子様の新規も一緒に提案し、ご予算内で２台購入できたことにとても喜んでいただけたこと。
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成長できたと感じた瞬間は？
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内定者アルバイトの子がわからないことがあったときに頼ってもらえること。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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ミスをしてしまったときでも、大丈夫と安心させてくれること。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長できたと感じた瞬間は？
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断られてるとわかってても、一旦提案する。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからできるようになったことや、成長できたことは？
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他スタッフの話し方などから良いと思ったところを取り入れることで、お客様により伝わりやすい接客に少しずつでもなっていると思います。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.12
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからできるようになったことや、成長できたことは？
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入社してから成長できたことは、各商材についての理解を深め、「まずはお客様に提案してみる」ということを意識して接客できるようになったことです。入社してすぐの頃は、「提案して断られてしまったらどうしよう」という気持ちが強く、提案できずに終わることがありました。しかし、「提案しなければ、何も始まらない」ということを先輩から学び、実行できるようになりました。また、提案から登録までの時間を短縮できるようになったことも成長した点であると思います。
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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入社してからこれまでを振り返って強く印象に残っていることは、来店された際に不安そうだったお客様が接客後には笑顔になって帰ってくれることです。最近だと、他のキャリアで高額請求されたお客様が他キャリアを解約して、UQの新規で契約したいという風にご来店されて契約したという内容です。最初ご来店された時は、「新規でUQを契約したい」とのことだったので、お客様に合った機種やプランを提案し内容が決定し登録しました。その結果、他キャリアでの未納のお支払いがあるというNGが出てしまい、その旨をお客様に伝えたところ、少し泣きそうになりながらも他キャリアで高額請求されて、先程そのお支払いをしてきたところであるということをお話してくださりました。そして、その領収書を持っていたため、そちらの写真を添付してもう一度登録し直したところ、無事に審査が通り、契約できたという経験がとても印象に残っています。お客様の辛い状況を教えていただいたからこそ、２回目の審査を待っている間も2人で願いながら待っていました。そのため、審査が通った後には私も自分の事のように嬉しかったです。そのお客様にも私の接客に好感を持っていただいて、次回何かあった時には私指名で来て下さると言っていただき、達成感とやりがいが大きかったです。この他にも、お客様が笑顔になり、感謝の気持ちを伝えて貰えた時に達成感とやりがいを感じることが出来ています。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.12
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからできるようになったことや、成長できたことは？
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簡潔に物事を伝える力がついたと思います。
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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入社以前は何事も1人で完遂する能力が社会人において必要不可欠であると考えておりました。ただ、お客様が第一の仕事であるのと時間は無限ではないこと、先輩と交流を重ね日々の業務をこなすうちに、1人ですることにこだわりすぎず周りを頼ることの重要性に気づきました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.11
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからできるようになったことや、成長できたことは？
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今までは接客しかしてこなかったのでお客様の要望に応えるのみでしたが、自分の売りたいものを提案するという力が少しずつ付いたような気がします。
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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店舗異動。環境に馴染むのが苦手でやっと慣れてきた頃に店舗異動になり、この店舗で頑張りたいという思いもあり全く前向きに考えられませんでした。とりあえず耐えるって気持ちで頑張りました。ある程度割り切り、与えられたことをこなすということが働く上で必要だと感じました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.08
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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初めて1人で機種変更などの手続きができた時が、強く印象に残っています。今までわからなかったところはすぐに先輩に相談できていましたが、そこで教えていただいたトークや登録方法を覚えて自分なりに接客に活かせたことが、達成感がありとても嬉しかったのを覚えています。また、手続きが終わったあとにお客様から「ありがとう。またよろしくお願いします」と言われたことも強く印象に残っており、これまでの接客のモチベーションになっています。商材がどんどん増えていき、覚えるところが大変なところもありますが、お客様の笑顔を近くで見れることが日々の仕事の励みとなっています。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.08
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回答者 : 販売スタッフ
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからできるようになったことや、成長できたことは？
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言葉遣いがちゃんとできるようになった
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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入って2ヶ月目くらいのときにクレカが取れだしてそのときにメンターに「ゴールドとれました！」っていったらいっしょに喜んでくれたこと
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.06
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回答者 : マネージャー（バイザー）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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チームメンバーの行動や姿勢で真似したいところや、刺激を受けたことは？
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お客様から見える身の回りの清掃についても、今すぐ真似出来る簡単な事で大切な事なのでやっていきたいと思います！
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チームメンバーの行動や姿勢に感動したり、学びになった出来事は？
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店長に求めることが具体的で、参考になりました。
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チームメンバーへ伝えたい感謝は？
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好事例をいつも展開いただいてるので
ありがたいです。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.05
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからできるようになったことや、成長できたことは？
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・今までは知らなかったスマホの機能を使いこなせるようになったこと。
・機種ごとの特徴をつかむことができたこと。
・研修に参加したことで、どのような相槌が会話時に効果的なのかを学ぶことができた。お客様のお話を最後まで落ち着いて聞き、適切なリアクションで反応することで、初対面の人とも距離を縮めやすくなったこと。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.05
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからできるようになったことや、成長できたことは？
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商材やサービスの魅力を詳しく知らない間は、営業で実績のためにお客様に提案するのに少し抵抗があったのですが、魅力がわかるとお客様にあった形で提案できることでお客様にも喜んでいただけ、やりがいを感じることができるようになりました
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.05
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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お客さまの話を聞いて自分が考えた提案をしてそれで納得していただき、手続き後お客さまから39フラワーを頂いたり、NPSで褒めていただいた時に売上も大切だけどお客さまが望んだような提案をこれからも心がけるようにしようと思いました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.05
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからできるようになったことや、成長できたことは？
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クレカの獲得や、セキュリティーの獲得などができるようになった。
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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自分が獲得商材があった際に、先輩方から教えていただいてから、獲得できるようになったのがとても印象深かかったです。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.05
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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先輩に褒められたとき
わたしは自分から色々なことを話す性格ではなく、黙って自分からすることが多いです。嫌だと思ったことを相手に伝えることが苦手なので黙って受け入れることが多いのですが、先輩に「ちゃんと見てるよー」や「いつもありがとう」と言ってもらえたときがとても嬉しく感じます。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.05
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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全く関係のないことで怒鳴られた初めてのクレーム、メンターの心の距離の高さ
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