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口コミ 585件
auショップのほか、au Style・UQスポットなどの店舗を関西以西で運営するフジデン。三大通信会社の一角をなすKDDIの一次代理店として、顧客満足度の高いサービスを提供しています。「人を愛し、仕事を愛し、地域を愛する」をモットーに、地域に根差した事業展開を進める会社です。
口コミ 585件
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株式会社フジデンの
現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.02.26
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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私はカンニングペーパーがないと説明に詰まってしまうことがありましたが、繰り返し説明を重ねるうちに、お客様から「分かりやすい」と言っていただけた時、とてもやりがいを感じました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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知識が豊富で、業務だけでなくお客様への言い方や、クレーム時の話の進め方まで教えてくださる先輩がいます。その存在に何度も助けられ、「この人と働けてよかった」と感じています。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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お客様と話をしながら手続きを進めていく中で、お客様にとって必要だと感じた商材をご提案して成約になった時とてもやりがいを感じました。自分なりに考えたご提案でお客様から「今までよりお得になった」や「使いやすくなった」と言っていただきました。
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成長できたと感じた瞬間は？
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お客様の情報から、どのような提案をすればご満足いただけるかを自分で考えて提案できるようになったことです。商材を知識が増えることで提案できる幅が広がり、お客様に喜んでいただけることが増え実績も上がりました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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自分の提案に対して、お客様から「言ってもらえないと自分では分からなかった！ありがとう」と感謝していただいたことが印象に残っています。
お客様の元々のご要件を解決することはもちろん、その後に、ヒアリングをする中でお客様に合うかなと思い＋αでご提案した商材をお客さまによろこんでいただけました。
後日、「〇〇さんのおかげで助かってるよ」と感謝の言葉をいただけた時は、ご提案したことでお客様の力になることができ大変やりがいを感じました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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現在勤務している職場の先輩や上司の方々には大変お世話になっていて、日々感謝しています。
一度、私のミスでお客様に説明を求められた際、先輩が一緒に来てくださり隣でフォローしていただきました。その後、ミスしてしまったときは仕方がないから次の行動にすぐ移れるかが大事、そして二度同じミスをしないようどう改善したらいいかを考えよう、とご指導いただきました。今もこの先輩の言葉を忘れず、日々の業務を行っています。私にも後輩ができたら先輩と同じように後輩を支えられるような指導が出来る先輩になりたいと思っています。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.24
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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入社当初は右も左もわからない状態でした。初めて挫折したのが、4月後半でした。機種変更検討のお客様で、提案をしてる際に、お客様の反応が薄く提案方法を変えても変わりませんでした。もう自分でも何をしたらいいのかわからずの時間が続きました。その際に、先輩スタッフが声をかけてくださりなんとか制約には至りましたが、この経験からどんなお客様にも対応できるように接客のレパートリーを増やすことを意識して接客に励んでいます。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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就活の段階から、会社、店舗の雰囲気を気にしてしていました。人事の方もおっしゃってたように、店舗に内定者アルバイトから行った時から今も変わらず、店長、先輩方とは質問しやすい、雰囲気がいい店舗ですごく良かったなと感じています。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.24
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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接客業をしたのが初めてで不安に思うこともあったがメンターがちくいち確認してこうした方がいいよとアドバイス貰ったりして働きやすい環境だと感じてます。商材を獲得するのに伸び悩んだ時に先輩方の言い方を自分がいいやすいように変えたりする事で取れやすくなったのが印象深かったです。言ってる内容は一緒でも言い方、見方を変えたりするだけでも獲得に繋がることを学びました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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これといった大きなエピソードはありませんが店舗の皆さんと一緒に働けてることに感謝いっぱいです。いつも分からない事に対してとことんアドバイスや一緒に考えて貰ったり励まして貰っているため仕事に励めれているなと常々思っています。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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粗利が初めて100万を超えた時です。入社する前、内定者アルバイト研修をしていたのですが、その時はこんなに大量の業務内容を覚えて商材を覚えてお客様への提案方法を学ぶのは覚えることが多すぎて自分にできるのか不安しかなかったのですが、段々と業務にも慣れていき、先輩の接客を見て聞いて自分の接客にも活かすことができました。その結果、月の粗利が初めて100万を超えた時は嬉しくとても印象に残っています。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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新規をプラスで1台つけられた時やゴールドやでんきなどの商材を取れた時に特に店長副店長が褒めてくださるのでこの店舗でこの人達と働けてよかったなと感じます。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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12月に違う店舗に移動することが決まり、その店舗先での粗利が今まで達成したことがない程高く、不安を感じていました。
実際に働いていく中で、取れたことのない商材の獲得方法や、実際の接客で使われている紙での説明方法など、細かいところまで目標達成のために元いた店舗の方と動いて行き、結果目標を達成することが出来ました
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成長できたと感じた瞬間は？
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私はアルバイト研修から参加しております。その当時、先輩方が機種変更や、MNPの案内をしている姿を見ていて、覚えないといけないことの多さに驚いていたのですが、今ではどちらも1人で出来るようになっていて、成長を感じました！
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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料金収納に入った際に、初めてシルバーカードを提案して初めて獲得できた瞬間が印象に残ってます。
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成長できたと感じた瞬間は？
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アルバイトの子達が入ってきて、分からないことを質問された時に答えられる瞬間。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.19
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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私が強く印象に残っていることは、auひかりを初めて獲得出来たことです。
元々とったことのない商材をとるのが苦手な私でしたが、auひかりをとれるようになるともっと楽しくなると店長に言われ、色んな人の商談を聞いてみたり、沢山とれている人にロープレを見てもらったりして、初めてauひかりを1から1人で提案して獲得できた時はとてもやりがいを感じました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.19
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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私は同期がひとりいるのですが、本当に出会えてよかったと心から思います。そう思う理由は、同期が私と性格など何もかもが似ているため、価値観も合い仕事上気を楽にすることができます。プライベートでも会ったり旅行に行ったりしています。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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ご家族で来店されたお客様の新規や機変などのご対応で、初めて3回線以上の複数台口の対応をした時に、商談で新規を獲得したりご説明した商材を成約でき、見積もりや初期設定など先輩に手助けしていただきながらでしたが、1人で最後まで担当のお客様のご対応を終えられたことが強く印象に残っています。
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成長できたと感じた瞬間は？
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去年の先輩の同じ時期の粗利を見せていただいたり、複数の先輩に商材の取り方や実績の上げ方をお聞きして決めた粗利の目標を超え、更に去年の先輩を超えて獲得できたときに成長したな！と思いました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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ノートンやゴールドカードの獲得の仕方を色んな方にヒアリングしたりしてどうしたらいいかを勉強。どう断れられたかも分析し何回もお客様に提案をし続けることで失敗からすごく学べた。周りの方も次頑張ればいいと凄くプラスに言って下さり達成した時の嬉しさが大きかった。接客の仕方も10人10色なので凄く他の方の接客からも学べることが多いと思った。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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自分の実績や獲得した商材を自分以上に喜んでくれて本当に助かるなどを毎回言ってくれるところやしっかりと新人の私たちを見てくれていて少しでも不安そうな顔をしてたらすぐ気付いてくれて駆けつけてくれる。どう対応したらいいかをひとつひとつ伝えてくれて対策法まで考えてくれる。クレームとかミスがあっても店舗の方が支えてくれて守ってくださるので元気づけられ頑張れる。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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入社して初めは研修だったり簡単な業務を行っていましたが、徐々に1人でできることも増えてきて初めて1人で機種変更をした時のことを今でも覚えています。
自分の行う手続きが合っているのか、正解がなく分からない状態で一つ一つが不安でしたが、横で店長が付きっきりで丁寧に教えてくれたので間違えることなく終えることができました。手続きに少し時間はかかってしまいましたが、お客様にも笑顔でありがとうと言っていただけたので、達成感や喜びを感じました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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働く中で分からないことや新しい施策などが次々に出てきます。そう言った時にすぐに近くの店長だったり店舗の人に相談、質問をしてしまうのですが嫌な顔することなく親身に教えてくれるので助けられているなと日々実感します。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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ゴールドカードの獲得が店舗で1番を取ったことです。
提案しても断られてばかりで何度もメンターや先輩に聞いていたのですが、中々獲得が出来ませんでした。
その中である先輩から聞いた提案方法が自分に凄く合って獲得がどんどん取れたことが印象に残ってます。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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自店も含めそうですが、ヘルプ先でどこに行っても良い先輩方で気兼ねなくわからないことも聞くことが出来ます。
新卒で入社して人間関係に困ったことはないのでそこはいつもこの会社で良かったなと思いました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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初めは何も分からずに、先輩に付いていただきながら、接客していたのが、ひとりでできるようになり、分からないことも自分で調べてできるようになったことが成長したと思いました。
機種変更の時により良い機種をおすすめして、成約した時が、成長したと感じた時です。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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入力間違いがあって悩んでいた時にどうしたらいいか、教えてくれて対処してくれた。ひとりで悩まなくて良かったです。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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クレーム対応など不思議な方もいたが
その都度メンタルがやられましたが、メンタルが少し強くなったと感じました。
自分的な普通なことでもお客様的にはとても良かったみたいでカウンターにある花を頂いたりありがたい言葉を頂いたので時間をかけても丁寧に接客して良かったと考えました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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店長が業務内容など分かってることが多く、よく助けられていました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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強く印象に残っていることは、商材獲得できた時に店舗の先輩達にたくさん褒めて頂いたことです。
私の店舗は接客に入る際に入念な作戦会議を立てる所が特徴的です。機種変更の接客に入る際に、お客様の年齢や過去の獲得商材などを見てどういう風に商談するか、どのような順番で説明するかを考え、ネガティブが返ってきた時に別の作戦を立て、Gクレカやタブレットを獲得できた時はすごくやりがいと達成感がありました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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木津の店舗は年齢層も若く、仕事内容やプライベートまで話の目線が合う人ばかりで、すごくやりやすいです。
個人目標はありますが、作戦をみんなで立て、獲得できればみんなで褒め合って、私にとって頑張りやすい環境が整っています。実績面でも見本になる先輩が多く、普段のコミュニケーションが多いので、自然と色んなことについて話しやすいです。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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ゴールドカードを初めて獲得できた時が1番印象に残っている。入社してから様々な商材を取る中でも、マネ活＆ゴールドカードの発行を一番に目標としていた。それに向けて店舗の先輩方に取り方を教わり、何度もロールプレイングを見て下さった。実際に獲得できた時、自分の事のように喜んで褒めてくださって、ものすごく嬉しかった。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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どの先輩方も普段の業務で分からないことがあればすぐに話を聞いてくださり、業務外のことでも積極的にコミュニケーションを取って下さる。そのおかげで、店舗での居心地がものすごく早い段階で良くなったと実感している。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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プランの見直しに来られたお客様に、インターネットやでんき、ご家族情報などをお聞きしてお子様の新規とご家族のプラン変更、ネットの契約をしていただいて今までより料金も下がり、データも多く使っていただけるようになりました。そのときに今日来てよかった、担当してもらってよかった、また来るねと言っていただけたこと。
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成長できたと感じた瞬間は？
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お客様がして欲しいと言った内容以外でほかの商材も契約していただけた時。
以前接客してお断りされた商材を再来店で、獲得できた時。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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お客様との会話もあまりなく商材の提案も全くできなくて悩んでたけど先輩にきいたり調べたりして知識がつくにつれお客様といろんな会話ができるようになったり要望とかを聞き出せるようになりたくさんの商材の中からお客様に合うものを提案できるようになった。
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成長できたと感じた瞬間は？
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お客様に強い口調でたくさん言われてもクヨクヨせずに対応できるようになった
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