株式会社ベルク の現職社員による口コミ・評判一覧
業種 販売・接客スタッフ、売り場担当
現職社員口コミ 2030件
1959年創業の食品スーパー、ベルク。関東で地域密着の店づくりを進め、標準化と自社物流で鮮度と低価格を実現しています。「Better Life with Community」を掲げ、東証プライム上場企業として暮らしに貢献します。
業種 販売・接客スタッフ、売り場担当
現職社員口コミ 2030件
回答者 280人
全口コミ 2030件
※このページでは、株式会社ベルクの現職社員に対してVOiCE運営事務局(Zenken株式会社)が実施したアンケートのデータを掲載しています。 (実施期間:2025.07.08~2025.08.16)
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日:2025.07.26
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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仕事をやっていて良かったと思うことはお客様が喜んでお買い物をされる姿を見れることです。お客様が訪ねてきてくださった際に、笑顔で対応を意識したことによって「ありがとうございます」と感謝されることが多くとても嬉しかったです。また、パートナーさんに褒められることも嬉しかったです。
私は新入社員で、自分の店舗が改装工事をしてしまい、色々な店舗に応援に行くことになりました。まだ、店舗に慣れてない中で、初めましての方々に沢山会い、人間関係は不安でした。しかし、自分からコミュニケーションを取ることによって最後は「自分の店舗にいて欲しい」と3店舗くらいの応援先で言われた時はこの仕事をやって良かったとやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは?
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やりがいを得るためにはまずは分からないことは恥ずかしがらずにちゃんと質問することです。分からないままで終わらせてしまうと、もしそれで失敗した時に頼れなくなってしまうからです。なので、私は分からなくなってしまったらすぐに上司やパートナーさんに聞くことを意識しています。そうすることで、失敗を未然に防いだり、新たなコミュニケーションを取ることができます。
また、お客様を案内する際に気をつけていることはどんなに忙しくても笑顔で対応することです。機嫌が悪そうな店員がいる所にはお店にファンはつきません。なので、質問が分からないことでも笑顔で「少々お待ちください」と言い、近くにいるスタッフに訪ね、最後までお客様を対応する事が大切だと思います
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは?
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デリカ部で働いています。
バラフライや天ぷらなど揚げたての商品を運ぶ際に「揚げたてです」とアナウンスすることによってお客様がよって手に取ってくださる時が直接目で売上に貢献出来ていることを実感でき、やりがいを感じます。
多いときでは5人ほどのお客さんを相手しました。お客様と直接関わることによってデリカ部でしか出来ない調理作業をやって良かったと改めて実感します。
また、特定の商品が欲しくて訪れられたお客様ができる喜びもあります。
他のスーパーよりもベルクの方が美味しいとおっしゃって頂いたこともあり、その時に働いて良かったより実感しました。
これを機に、お客様を裏切らないためにも商品レベルの向上をよりめざしていきたいです
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.26
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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意見や提案が実現した経験は?
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私が提案したほうきとちりとりの長さがチグハグで使いづらいという意見に対して、この前対応してくださるという連絡を受けました。伸縮性のあるほうきとちりとりを今度自分のお店に送ってくたざるようです。それにより、働くパートナーさんや社員の人がより便利に仕事が出来るようになって言って欲しいと思います。
また、他にもたくさんの提案をしているので、それが通ることがとても楽しみです
また、より会社のためにもどんな改善があるのが働いて見て観察していきたいです。そうする事で会社のためにもお客様のためにも繋がると思います。
パートナーさんが残した意見も社員として通すことによってより、通しやすいと思うのでたくさんコミュニケションを取ることを意識します
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日:2025.07.26
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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私は不器用な方なので普段から調理はしているが、見栄えの綺麗さを意識することが難しかったです。作業は慣れてきて早くなってきた段階で、トレーの汚れなどを拭かないと綺麗に盛り付けられないのでまた時間がかかってまうことがありました。
また、作業をしている時に材料を間違えてしまったり、落としてしまったりしてしまいました。失敗しないようにしようとすると焦ってしまい、失敗が多くなってしまったこともありました。また、現在は売り場に出て品出しをしているのですが、その時に周りをよく観察することが難しかったです。一度に多くの情報を見るためにはまだ、ゆっくりしか見れない場面が多かったです。そうすると値付けのスピードが遅くなってしまいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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作業では丁寧さを意識することを学びました。速さも大事ですが、お客様の目線に立って買いたくなる商品を作ることが最も大事だと製造作業をしていて感じました。それを意識したことによって上司に褒められる場面も多くなりました。材料を間違えてしまうところはちゃんと材料の確認、マニュアルの確認を徹底することによって間違いを無くすことが出来ました。
売り場の管理は、SVがバラフライのところの輪ゴムを拾える人間になろうと教えてもらったのでそれを意識することによって視野が広がったと思います。そのことによってバラフライや、天ぷら、広告の商品の追加指示をスムーズに行うことができました。値付け作業もスムーズに行くことが出来たので良かったです
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
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