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回答者 388人
全口コミ 2994件
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株式会社ベルクの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ベルクの 「従業員」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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従業員の多様性や個性を尊重してくれる企業風土が気に入っています。例えば、身だしなみ基準が大幅に緩和されました。「常に衛生的かつ清潔であり、お客様に不快感や恐怖感を与えないこと」、「作業性と安全性を考慮し、業務に支障を与えないこと」という前提条件はありますが、以前よりもかなり自由になり、ネイルをしたり、髪型や髪色を変えたり、楽しみながら自分らしく働くことが出来ています。他にも、アップデート型の考え方も自分に合っています。例えば、日々働いている中で、「こうやった方がやりやすい」などと良い提案が浮かんだ際は、本社に提案し、それが実現する場合もあります。常に最適な方法で仕事をすることができるので、その分無駄な時間が省かれ、自分がやりたいことを行う時間を作ることもできています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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変形労働時間制でシフト勤務のため、月平均が実働8時間になるようにスケジュールが組まれます。その為、早めに業務が終わる日もあり、自分の時間が多く取れるのも嬉しいです。上司がまだいるから帰りにくいという雰囲気や無駄な残業なども一切無いため、いつも自分で帰る目標時間を決め、その時間に帰れるように集中して効率良く業務を行っています。また、育児休暇は男女共にしっかり取得できます。取得率は、男性従業員、女性従業員ともに100％取得と他の会社に比べてとても高く、男性に関しては100%を目指しています。実際に店舗でも産休・育休を経て復帰している従業員も多く、家庭と仕事を両立しながら働くことが出来ます。有休も自分の取りたい日に合わせて取得することが出来ます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : チーフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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相談を受けた従業員が元気になった姿を見たときにやりがいを感じます。
また、相談に受ける以外にも最新の健康情報や会社で使用できる福利厚生サービスを紹介し、感謝の言葉をいただいたときに役に立てたんだなと実感します。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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メンタルヘルス室に所属しています。従業員のメンタル不調を未然に防ぐ仕組みを作るための取り組みをしています。新設された部署で、メンバー一同、職場環境を良くしたいという想いでいます。多くの従業員から、将来メンタルヘルス室で働きたいとの声があり、取り組みの方向性が間違っていないんだなと実感しますし、働きたいと思ってもらえる環境であることが嬉しいです。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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年齢や社歴に関係なく、やる気のある人が評価されます。
ベルクの商売六訓のひとつ、「働いている従業員も健康で幸せになろう」を実現するため、従業員の健康をとても大切にしています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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従業員のメンタルヘルスに特化した部署ができたことこそがいまの私の働きがいです。
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意見や提案が実現した経験は？
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以前、人事教育部で健康診断業務の担当をしていました。多くの健康課題がある中で、従業員が健康に興味を持ってもらうきっかけになればと「健康フェス」を企画しました。元々は女性の健康課題にフォーカスを当てた可愛らしいイベントを考えていましたが、男女問わず、誰もが楽しく、そのうえ店舗で取り扱っている商品知識を深められる企画に方向転換しました。おかげでいまは、社内の年に一度の恒例行事となりました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : チーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと実感するのは、お客様やスタッフの声から、自分の工夫や努力がかたちになって伝わっていると感じられたときです。
例えば、季節の商品や新商品を販売したとき、それを手にしたお客様や従業員に美味しかった、また買う等のお言葉を頂いた時に誰かの食卓に笑顔を届けられたんだと実感します。また、そのお言葉がやる気や自信に繋がっています。
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この仕事で成長できたことは？
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未経験で入社しましたが店舗で働いていくに連れ、 ベルクは地域に寄り添った企業だなと感じました。
そのため、温かいお客様対話していくうちにコミュニケーションスキルが向上できたと思います。
また、デリカ部は従業員の人数が多いため、常に周囲を見て行動する力も身につきました。日々の作業の中で、誰がどこに必要かを判断し、適切に指示やフォローに回れるよう、自分から率先して周りを観察することを意識してきました。
こうした積み重ねにより、部門をまとめる力や視野の広さも養われたと実感しています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事におけるモチベーションは、お客様や従業員からの「美味しかった」「また買いたい」「助かった」といった言葉です。お惣菜部門は、日々の売上や反応が数字にも表れやすく、自分の工夫が直接結果として見えるため、大きなやりがいを感じます。また、イベントや新商品の企画を行い、それが成功したときの達成感は格別で、「自分の仕事が地域の人々の食卓を支えている」と実感できるのも大きなモチベーションです。さらに、部門のチーフとしてチームを引っ張る責任があるからこそ、成果が出たときの喜びは大きく、それが次の挑戦への活力になっています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様や一緒に働く従業員に声を掛けてもらう時に思います。
いつも買い物に来てくださる60代の女性の方がいました。お会いするとお孫さんのお話や果物のお話をするのですが、度々お話しの中で「今日来てあなたに会えて良かった」「あなたに会うと元気がもらえるの」と話してくださいました。そういったお言葉をいただくと、この仕事をやっていてよかったと心から思います。また、一生に働く従業員の方からも、笑顔が素敵だねと言っていただき、そこから定期的に話しかけてくださることもよくあります。そう言った時にも、この仕事を続けていて良かったなと強く感じます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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身だしなみの多様化についてです。
安全・衛生上の観点から一定の規定はあるものの、髪色、髪型、ヘアアクセサリー、指輪、ネックレス、ピアス、ネイルなどの規定が大幅に緩和されています。個人的には、ネイルがある程度自由にできることが非常にありがたいです。付け爪は禁止ですがそれ以外は基本自由なので、自分の好きなデザインにできます。加えて、元々爪が弱く自爪の状態だとすぐに欠けてしまうのですが、ネイルをすることで補強されて爪にとっても良い状態でいられます。
ネイルができることは自分自身の気分と爪自体の状態どちらにとってもプラスなことなので、身だしなみが大幅に緩和されたことについて非常にありがたく思っています。また周囲の従業員を見ていても、髪の毛を脱色したりピアスを自分のしたいように付けたりとより自分らしく働けているように感じます。今後やりたい髪色や髪型があれば挑戦したいですし、挑戦できる未来があるというだけでも従業員にとっては嬉しいことだと思います。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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管理部(店長)として働いています。副店長時代は人物金の管理をしようと先輩の店長に教えていただきましたが正にその部分にやりがいを感じます。一店舗を任されている状態ですので自店の商売が上手くいくための舵取りはどうするか考えることで経験を積んでいます。お店を運営するためには売上をあげて利益を確保する。単純な話ですが中身を分解すると販管費や修繕費、人件費などのコスト面や売上を上げる為のお客様への訴求、客数を上げる為の買い回りやすい売り場はどうかや、働いている従業員は気持ちよく働けているかなど様々な構成物が出てきます。こういった課題をひとつずつ取り組むことで自身の成長に繋がっています。
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意見や提案が実現した経験は？
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イベント期間や売り場の計画に関しては常に提案の連続です。本社主導型ですので決まっている部分はありますが今週末はこの商品を売ってみようといった中身の部分で勝負出来ます。各々の商品の特性を理解してどれを増やす増やさないといった楽しみがあります。部門のチーフだった時には店長に週末の売込み商品をどれくらいやるのか提案し、従業員の方に協力してもらいながら売込みをしました。他部門にも協力を仰ぐことで他部門の商品も関連販売し、売り場を賑やかせることで売込みを成功させる事が出来ました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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初期のコロナ禍の際にはお客様の不安もあり、日用品の買い占めや供給が追いつかないといったことが記憶にあるかと思われますが、ベルクでも連日朝一の並びやお客様の入場制限などにより、私自身も手が追いつかない場面がありました。従業員の急なお休み、不安感なども感じながらの業務でしたので従業員のケアと供給過多の対応に追われていた印象です。私自身もこのままどうなってしまうんだろうといった不安もあり終わりの見えない漠然とした気持ちがありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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入場規制のお客様誘導をしている際にお客様の方から、こんなご時世で大変だけどいつも助かってます。ありがとうとお声がけをいただく場面がありました。その際に人と人同士の繋がりを感じることが出来、自分の仕事により誇りを持てるようになりました。それ以降はピンチはチャンス、お客様や従業員にもっと喜ばれるようなプロになろうと考え方を変える事が出来るようになりました。製造が間に合わない場合であっても工場製造の商品を増やしたり、人員の調整を予めしておいて対応が出来るようにするといった工夫を実施。また、従業員のケアに関しても部内の人間の些細なことに気づく事が出来るようにお声がけと信頼関係の構築に尽力し、無事にコロナ禍を乗り越えることが出来ました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 副店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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私は現在、店長になる為に副店長としての日々の業務に加えて売場づくりや各部従業員の育成、数値管理など幅広い知識と経験を積んでいます。業務歴が浅い事をマイナスに考えるのではなく、業務の一つ一つを「学びの機会」と捉え、積極的にチャレンジしながらスキルアップを目指しています。また、リーダーとしての視点を持つことを意識し、周囲とのコミュニケーションを大切にしながら、課題解決にも積極的にチャレンジしています。
私の成長を後押ししてくれる環境として、先輩社員のサポート体制も整っており、段階的に成長できる環境が用意されています。分からないことがあればすぐに相談できる風通しの良さもあり、安心して学べるのが大きな魅力です。
会社のサポートだけでなく、自分自身が努力することで店長になる為の自信とモチベーションにつなげています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事のモチベーションは、お客様や従業員と「関わることが好き」という気持ちと、「家族と楽しい時間を作るため」という思いの2つに支えられています。
接客や職場でのコミュニケーションを通じて多くの人と関われることにやりがいを感じ、相手の笑顔や感謝の言葉が自分の日々の原動力や活力になります。
また、オンとオフの切り替えで日々の仕事を頑張ることで、家族との大切なひとときを充実させる事ができます。家族と過ごす時間は心身のリフレッシュになり、仕事への前向きな気持ちを維持するうえでも欠かせないと感じています。
人とのつながりから得られる充実感と、家族との温かい時間を充足させるために、日々の仕事にモチベーション高く取り組んでいます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から【ありがとう、ベルクがあってよかった】と言われた時です。また、毎日ご来店くださる常連のお客様との会話も楽しみにしています。私達の仕事は地域のお客様へ食を通してより良い暮らしを提供することです。お客様の笑顔が私達働いている従業員の働く原動力になっています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私達の仕事は毎日が売り上げと言う形で数字が出てきます。上手く行かなかった日もたくさんあり、日々奮闘しています。従業員の数も店舗全体では150人ほどおり、それをまとめてあげるのは一筋縄にはいきません。いろいろな考え方、価値観、年齢層が違う従業員と接していくのは難しいと感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の目線で、満足頂ける為の店舗づくりを意識し毎日の業務にあたっています。例えばお客様が買い物をしやすいように通路幅を確保したり、夕方出来立ての商品をお客様に提供したり、ボリューム感ある売り場を提供したりと接客面も含め、各部の従業員と積極的にコミュニケーションを図りながら店舗全体で取り組んでいます。
その中で各部の従業員からこの商品を夕方に向けて売り場を多くとって売り込みたいといった提案に対し、実際に行動に移すことによってお客様に満足頂け、提案をしてくれた従業員にとっても商品を売ることの楽しさを感じてもらうことで、より良い売場作成を経験しながら従業員も一緒に成長できるような環境作りが出来るように常に意識しています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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店舗の店長として働いていますが、店長という立場は日々多くの責任を背負いながらも、その分だけ得られるやりがいや経験も大きい仕事です。まず、店舗全体の運営を任されることで、売上や人員管理、お客様対応など多岐にわたるマネジメント能力が自然と身につきます。また、従業員一人ひとりと向き合いながら問題等に向き合い解決していく過程では、指導力や信頼関係の構築が重要となり、人を動かす力が磨かれます。さらに、お客様からの「ありがとう」や「また来るね」という声は、日々の努力が地域の皆さまの役に立っているという実感につながっています。自分の判断や工夫が店舗の成果に直結する点も魅力であり、大きな達成感を味わえる瞬間です。店長という仕事は大変である一方で、人としても大きく成長できる貴重な経験が出来ています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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成長の為のサポートを会社が積極的にしてくれるので、私自身も資格を積極的に取得し資格手当を頂いています。資格取得の為に外部講師を本社へ招いての講義など、合格へ向けて会社が後押しをしてくれるので勉強のモチベーションにも繋がっています。
また、私自身旅行が趣味で毎年４～５連休を取得し旅行へ出かけています。会社が長期休暇の取得を積極的に促しているため、同様に周りの方も長期休暇を取得している方が非常に多いです。長期休暇や趣味の為の休暇に皆さん理解がある為、本当にオンとオフの切り替えがしっかりしていてより一層仕事に対するモチベーションを高く保てています。働いている従業員のプライベートを大切にしようという会社の風土があるからこそだと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事におけるモチベーションは「お客様、そして一緒に働いて頂いている従業員の笑顔」です。スーパーマーケットは食のインフラを支え、地域の方々の生活を支える役割を担っています。お客様が買い物を終えたときに見せる満足そうな笑顔、スタッフ同士が協力し合いながら働く中で生まれる笑顔、そうした瞬間に触れるたび、この仕事をしていてよかったと実感します。商売六訓である「お客様の立場で物事を考えよう」「働いている従業員も健康で幸せになろう」のもと、店長としてお客様のニーズに応えられる売場づくりや、従業員の皆様が安心して働きやすい職場環境づくりを通じて、より多くの笑顔を生み出すことが私のモチベーションになっています。
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そのきっかけ・理由は？
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まだ私が新入社員時代、海産部に配属され間もない頃にお客様からお魚の調理を依頼されて、緊張しながら作業にあたり商品をお客様へお渡ししたときに、柔らかな笑顔で「ありがとう」と仰って頂いた時に本当に嬉しかったのを今でもそのお客様の笑顔と共に覚えています。それ以来お客様はもちろん、一緒に働いて頂いている従業員の笑顔を大切にしていこうという強い気持ちをもち業務にあたっています。
それ以来パートナーさんとコミュニケーションを積極的にとり、困っていることや悩んでいることは無いかを聞き、問題がある場合は放置せずすぐに解決する事を常に意識しています。社内にもメンタルヘルス室の相談窓口や各種サポート窓口があり、悩み事等をすぐに相談できる環境が揃っており、従業員が働きやすい環境づくりを会社全体で推し進めていることも働きやすさに繋がっています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : チーフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ベルク（スーパーマーケット）で働いていて良かったと思う事は、様々な人と関わりながら仕事ができることです。職場では多くの従業員と連携しながら業務を進めるため、自然と協調性やコミュニケーション能力が身につきました。人と接することの楽しさや大切さを日々実感できるのは、この仕事ならではの魅力だと感じています。
また、スーパーマーケットは接客業であり、お客様との距離がとても近い職場です。商品の並べ方や見せ方、品揃え、さらには商品の質や味に対してもお客様から直接ご意見をいただける機会があります。そうした声を参考にしながら売り場を改善したり、新しい提案、自分のアイデアを反映させることができるのも、この仕事の面白さの一つです。実際に自分の工夫で商品がよく売れたり、自身で作った物がお客様に喜んでもらえたりしたときには、やりがいと達成感を得られます。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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私の今後のキャリアアップ目標は、店舗管理職（店長・副店長）として店舗運営全体を担える立場になることです。そのために現在は、管理職として必要な「第二種衛生管理者」の資格取得に向けて勉強を進めています。通信教育制度があり、必要な資格の取得はもちろん、自己啓発として興味のある分野の学習も可能です。また、若手人材育成研修や副店長候補者の研修などもあり、役職に合わせてステップアップしていける仕組みがあります。ベルクでは「人の成長が会社の成長につながる」という考えを大切にしており、従業員一人ひとりが将来を見据えて成長できるような環境づくりに力を入れています。こうした制度を活用しながら、自身のスキルを高め、キャリアアップに向けて取り組んでいます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 店舗販売職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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レジの仕事を通して接客のやりがいや人との関わりの大切さを実感し、今後はさらにステップアップしたキャリアを目指したいと考えています。まずはレジ業務の正確さやスピードだけでなく、クレーム対応や新人スタッフの指導なども積極的に経験し、リーダーとして担当部門を支えられる存在になりたいです。お客様にとっても、働く従業員にとっても居心地の良い店舗を作ることが目標です。レジという現場の最前線で得た経験を活かし、店舗全体に目を向けた広い視野を持ってキャリアを積んでいきたいです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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男性従業員の育児休業取得を推進しており、私自身も第一子が誕生した際、夫が育休を取得してくれたので大変助かりました。出産直後は想像以上に心身ともに負担が大きく、育児も初めてのことで不安がたくさんありましたが、夫が育休を取ってくれたおかげで、家事や育児をしっかり分担でき、家族で協力しながら新しい生活に少しずつ慣れていくことができました。職場に育児への理解があることに安心し、ここで長く働き続けたいと感じました。また、私自身が育休から復帰した後も、子どもの保育園の送り迎えや週末の家族時間を大切にしたいという希望を上司に相談したところ、快く受け入れてくださり、土日休みを定期的に取れるようにしていただけました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店長業務をしていく中で、お客様や従業員と接する事が多くあり、その中でも特に良かったと思える事は、クレーマー気質のお客様を店舗のファン(リピーター)に切り替えられた事です。
お仕事を通してスタッフの些細な仕草や言動などで、時にはお客様のお気持ちを逆撫でてしまうような場面も実際には存在します。
その際の対応は、店長の腕の見せ所です。
私が心掛けている事として、お客様のご意見は真摯にお受けする事を大切にしています。
例え小さな内容であっても、時には本社の担当部署に報告、相談をするようにしています。
全力で対応をする事でお客様に誠心誠意の気持ちが伝わって、最後は感謝のお言葉を頂戴出来る事がとても嬉しく感じられます。
後々になって自分自身が後悔をしたく無い、常に全力勝負という気持ちが、私の行動の原動力となっています。
全力でお客様対応した後、後日ご来店されたお客様より挨拶のお声がけを頂戴したり、雑談など話し掛けられた際は、本当の意味でリピーター獲得に繋がったと感じられます。
その瞬間が本当に1番やっててよかったなーっと思える瞬間です。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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店舗管理部の店長として得られる経験として、数字管理や従業員とのコミュニケーション、部下の教育、お客様対応など幅広い経験を得られており、特に数字管理や部下の教育においては売る楽しさ、商売の楽しさが数字としてしっかり表れるので、計画、実行、評価、改善(PDCAサイクル)を身をもって経験しています。
そこで得られた事を部下に教育して、次はどんな商品を売り込むか？どんな料理提案をするか？試食販売なども実施して、お客様にどれだけ商品のアピールが出来るか？喜んで頂けるか？など考えながら、計画段階からイメージして考えており、「やりがい」としての達成ポイントとは、PDCAを個々だけで実施するのではなく、どれだけ部下達を巻き込んで実施するか？が重要だと思って取り組んでいます。
従業員が商売の楽しさを感じられる環境作りを意識して、数字面を含む目標が到達出来た時に初めて「やりがい」として感じられています。
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この仕事で成長できたことは？
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気づきと学びの姿勢を常に持って、ポジティブな気持ちで笑顔で、従業員やお客様に接する事が出来るようになった事が成長出来ていると感じています。
部下の成長のために何が出来るか？課題や問題点である原因はなんなのか？を掘り下げて考えられるようになりました。
会社を成長させていく上で重要なのは、未来の会社を支える部下達の教育が重要であり、現場責任者がしっかりと成長を促せる環境作りをしていく事が重要だと思っています。
自分自身の成長も含めて、気づきと学びの姿勢を常に持ち、ポジティブな気持ちと笑顔で従業員やお客様に接する事が出来るようになった事が、人として、上司として、本当に成長したなーと感じています。
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成長できた理由は？
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会社内の風通しは非常に良いと感じています。
私の上司は店舗を数店舗を管理しているエリアマネージャー、販売運営部長になりますが、非常に相談しやすく、話しをしているだけで自分自身が気が付けなかった事を教えて頂き、店舗運営のアドバイスなどを頂ける素敵な上司達になります。
自分自身が成長出来たのも、気さくで話しやすい上司達の背中を見てきたおかげであり、心の底から尊敬出来る方々と一緒に仕事をしてきたからこそ、自分も成長出来ていると感じています。
仕事のやり易さを作って頂いているのは本社や店舗、一人ひとりの従業員の努力が積み重なって社風を作っており、話やすく相談しやすい会社の環境を構築しているベルクの行動理念「商売六訓」があるからこそと思っております。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 副店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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給与における不条理さを感じず、お金を稼ぐという点において非常に満足している。役職が上がればもちろん仕事の量や質は大変で難しいものとなっていくが、その対価としてしっかりと給与を貰える為、管理職としての仕事を全うしようという気持ちが湧いてくる。また、災害時などの災害手当てや猛暑手当てなど、給与支払い面において従業員をしっかりとケアする、という意思が会社から伝わってきてとても良い。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やっていてよかったと思う瞬間は、店舗の従業員と話し考え合って、売場を作ったり数字を達成することです。具体的には、最近あった丑の日で昨年に比べると競合が出店している中でもうな重を前年の110％で計画をしました。パートナーの早出や残業計画、関連する汁物や山椒、茶碗蒸しなどをどこにどう展開するか、当日の進捗状況や製造数の変更など部門と協力しながら柔軟に対応しました。結果として前年の売上を超えることはできませんでしたが、値引率と当日の売場状況から、チャンスロスなく運営できたと思います。このように、従業員と協力し、盛り上げることができるとやっていてよかったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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私が頑張っていることは、2点あります。①店長として方向性を示すこと②従業員と話すことです。①について、前年の数字や現在の状況からガントを考えています。それを基にイベントの時に方向性を示し、チーフの考えを聞いた上で計画しています。本番においても手伝えることは手伝い、パートさんにも労いの言葉をかけて一体感を高めています。②について、店長という立場上なかなか話しかけにくい存在なので自分から挨拶することとなるべく話すことを意識しています。人となりを知ってもらう、相談事は早めにしてもらえる環境を作ることと、イベントごとなどでお店で一体感をもって取り組めるようにするためです。部門内のコミュニケーションに介入することを目指しています。
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成長できた理由は？
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成長が実現できた背景として、社内の教育環境が充実していること、やる気のある従業員にチャンスをくれる環境であることが関係しています。精肉部にいた頃は、部門の研修はもちろんですが、若手人材研修という研修を通じて、部門社員でいるうちから店長やバイヤーについて学ぶ機会がありました。店長は何をしているか、何を考えているかを学び、キャリアを考えた上で部門時代を過ごすことができました。数字管理はもちろんですが、部門への指導やコミュニケーションについて自分本位にならないように店長に相談しながら取り組めたと思います。また、目標を発信することで当時の環境もありますが早め早めにチャンスを頂き、成長できる場に身を置けました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休暇が充実していて、しっかり取得できます。それらはオンとオフの切り替えに繋がっています。月に9回の休みがあることと年8回の会社独自の公休があります。取得進捗は個人管理が基本ですが進捗が芳しくないと応援体制を組むなど会社全体で取得に向けて取り組みます。そのため、比較的休暇を取りやすい会社だと思います。残業も負担が過剰にならないように配慮した制度ができています。育休や時短勤務も採用されていて、制度を利用する従業員も増えています。そういった従業員へのレクリエーションやフォロー体制も整ってきています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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仕事におけるモチベーションは、成長を実感できた時です。具体的には3点です。①問題をうまく解決・対処ができたとき②ガント通りに運営できたとき③従業員と良好な関係を築けたときです。①について、現在は店舗の管理部として、問題に遭遇する場面が多々あります。それを着地点を見つけて、時にはどこかと連携しながら、どうやってことを運ぶかを考えます。問題が納得、最小限になったときに成長を感じます。②店舗や周辺状況を考えてガントを組みその通りにいくと自分の考え方の正しさを実感できるため。③について、嬉しいのは、前いた店舗のパートさんが会いにきてくれることです。10年前にいた店舗のパートナーさんが会いにきてくれたのはとても嬉しかったです。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
-
回答者 : チーフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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この会社ならではの働きやすさにつながっていると感じるのは、シフトや休暇の調整がしやすく、ライフスタイルに合わせた働き方ができる制度が整っている点です。チーフとして働いていると、繁忙期やトラブル対応で忙しくなることもありますが、それでも事前に相談すれば休みを取りやすい雰囲気があり、無理なく働き続けられています。
また、希望休が出しやすく、家庭の用事や体調管理にあわせて休暇を取得しやすいのもありがたい点です。実際、子どもの行事や通院などに合わせて休みを取っている従業員も多く、プライベートを大切にしながら働くことができています。
さらに、残業に対する意識も高く、無理のない勤務時間で効率よく働けるよう業務の見直しやフォロー体制が整えられています。従業員間の助け合いもあり、突然の早退や遅出にも柔軟に対応してもらえるので、安心して働ける環境です。
このような制度と職場の理解があるからこそ、長く安定して働き続けることができており、大きな魅力だと感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様、働いている従業員が笑顔でいる時を見た時にこの仕事をしていて良かったと思います。
お客様がお求めになるサービス以上の事を行った際に、「あなたに頼んでよかった。ありがとうございます。」と仰って下さった時はとても温かい気持ちになりました。
働いている従業員からも、苦手だった接客、作業が少しでも出来る様になった時に私に笑顔で報告してくれます。
たくさんの方々の笑顔が見れる職場で勤務している事に誇りを感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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日々、「人を見る」事を心掛けています。
お客様、従業員も365日感情が同じではないと思います。
喜怒哀楽誰しもが持っています。
お店で働く従業員、管理者でもある私の役割は、携わる方々の「喜」と「楽」を少しでも多くする事を心掛けています。
それに伴い私は、気持ちの良い挨拶、接客の実施を行っています。
お店の中ではこの２つの事は誰にも負けない気持ちで実施しています。
携わる全ての方々に、このお店に来てよかった、働いてよかったと少しでも思って頂けるように努めています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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グロサリー部で勤務をしています。売り場に出る機会が多い為、お客様とのコミュニケーションが多く、コミュニケーション能力が向上します。
お客様に接客を行う機会が多い為、
コミュニケーション能力だけでなく
商品知識も向上します。
また、仲良くして頂いたお客様が、常連さんとなる事も多く、作業をしているとお客様からお声がけして下さる時もあります。
どの様な商品が売れそうか、どの様な売り場が魅力的なのかも、従業員だけでなく、お客様に聞いてた時期もありました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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今現在、私は新業態の新店で勤務をしています。
全く今まだないオペレーション、サービスを
0から創り、全店に拡大していき会社に貢献する事をモチベーションとして勤務しています。
スーパーマーケットの仕事は激務という概念を根本から変えられる作業、システムを考える事が現在の私の役割かと思っています。
従業員や本社の方々から
働きやすくなった、作業しやすくなった
お褒めの言葉を頂けると大変嬉しく思います。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : チーフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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「Better life with community〜地域社会の人たちと共により充実した生活を〜」という当社の企業理念が気に入っています。企業の考え方の根幹となるこの理念に、お客様だけでなく働いている従業員も幸せになろうと掲げている点は、ベルクらしさを象徴していると感じます。理念が掲げられているだけでなく、実際に組織風土として根付かせようとし続けている姿勢があり、あんしんして働き続けられています。
この企業理念は私が就職先を決める際の大きなポイントとなっていました。実際に入社してみても、期待以上に私たち従業員が働きやすいように配慮し、サポートしてくれていると感じました。会社全体が「人」を大切にしているのが伝わってきますし、これからも地域社会に貢献しながら、働く側としても成長できる環境だと思います。
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そのきっかけ・理由は？
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説明会などで理念を知り、「お客様だけでなく、従業員も幸せになろう」としている姿勢に惹かれました。
入社後特に印象的だったのは、社内での業務が標準化され、無駄な作業が少なく効率的に動ける体制が整っていたことです。誰もが迷わず仕事に取り組める環境があることで、無理なく業務をこなすことができ、残業も少なく、自然とプライベートの時間を確保できました。
不慣れな業務は大変な面もありましたが、プライベートが確保されているおかげで気持ちにも余裕ができ、仕事に前向きに取り組めるようになりました。その結果、仕事の質が上がり、成果にもつながっていると実感しています。
理念が机上の空論で終わらず、実際の働き方の中にしっかり根づいていることに、安心感と誇りを感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : サブチーフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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私がスーパーマーケットの仕事を通して成長できた理由は、現場での経験を積み重ねる中で、自分自身の努力と、会社のサポート体制の両方があったからだと思います。
まず、自分自身の努力としては、「常に周囲を見る意識」を持つことを大切にしてきました。ただ与えられた作業をこなすのではなく、今何が求められているのか、他の従業員が困っていないか、売場に問題はないかを考えながら動くように心がけました。初めは失敗もありましたが、その都度振り返り、次に生かすことで少しずつ視野が広がりました。
また、会社の環境として、先輩や上司が気さくに声をかけてくれたり、困ったときにはすぐに相談できる雰囲気があったことも大きな支えでした。ミスをしたときも頭ごなしに叱るのではなく、「次はどうしたら良いか」を一緒に考えてくれる姿勢が、本当に心強かったのを覚えています。
こうした努力と支援が重なり、自分の判断で動ける力や責任感を身につけることができたのだと思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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この会社らしいと感じ、特に気に入っているのは「助け合い」と「現場の声を大切にしていること」です。忙しい時間帯やトラブルがあったときでも、周りの従業員が自然と声をかけ合い、フォローし合える雰囲気があります。新人の頃、作業に戸惑っていた私に対して、先輩がさりげなく手伝いながらポイントを教えてくれたことがあり、その優しさにとても安心したのを覚えています。
また、現場で働く従業員の意見をしっかり聞いてくれる風土も魅力のひとつです。「こうした方が売れそう」「このやり方の方が効率的」など、現場からの提案を受け入れ、実際に取り入れてくれる柔軟さがあります。自分の意見が店舗運営に反映されることで、「自分もこのお店をつくっている一員だ」と感じられ、仕事へのやる気にもつながります。
こうした人と人とのつながりを大切にするあたたかい風土が、この会社の良さであり、私が長く働きたいと思える理由のひとつです。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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確かに、スーパーマーケットの仕事は土日や祝日に忙しくなり、お休みを取りにくいこともあります。しかし、「この働き方や休み方だから長く続けられそう」と感じるのは、職場全体で助け合いの意識が強く、シフト調整や休みの希望を柔軟に受け入れてもらえる時です。
例えば、どうしても休みたい日があるときには、他の従業員が快く代わってくれたり、事前に相談すれば可能な限り希望に沿うよう調整してくれます。こうしたチームワークの良さがあると、「無理して働かなくていいんだ」という安心感が生まれ、仕事に対するストレスも軽減されます。
また、平日に連休をもらいリフレッシュできる機会があることも、長く続けられる大きな理由です。土日祝日に忙しい分、平日の休みでしっかり休息や自分の時間を確保できるため、仕事とプライベートのバランスが取れています。
このように、職場の理解と協力がある環境で、自分の生活スタイルに合わせた働き方ができることが、「長く続けたい」と思えるポイントだと感じています。
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そのきっかけ・理由は？
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私が仕事のモチベーションを「お客様の反応」や「達成感」に感じるようになったきっかけは、あるお客様とのやり取りでした。季節商品の陳列を任された際、自分なりに色味や配置を工夫して売場を作ったところ、翌日その売場を見たお客様から「これ、見やすくて選びやすいわね」と声をかけていただきました。その一言がとても嬉しく、「自分の工夫がちゃんとお客様に届いている」と実感できた瞬間でした。
また、忙しい年末の時期に、従業員みんなで協力して品出しや在庫補充を効率よく進め、トラブルなく営業を終えたときには、強い達成感がありました。チームで乗り越えたという充実感と、「自分の役割をしっかり果たせた」という自信が、仕事に対する前向きな気持ちにつながりました。
こうした経験を重ねる中で、ただ働くだけでなく、お客様や仲間との関わりの中で得られる手応えや喜びが、私のモチベーションになっていったのだと感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : コントローラー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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年末の広告商品の数量計画を実際よりも少なく見積もって発注をしてしまったことがありました。そのあとの対応に多くの時間がかかってしまったことに加えて、その商品を楽しみにご来店されたお客様のがっかりする気持ちや、店舗の従業員の業務を増やしてしまったことを想像すると自分自身残念な気持ちになりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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発注数量作成の精度向上を目指すことがモチベーションです。
お客様が欲しい商品の品切れをさせない数量を計画するだけでなく、過剰在庫にしないようにして店舗の従業員の在庫管理負担を減らすことに繋げていきたいと考えています。
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そのきっかけ・理由は？
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売場の状況確認をする際にお客様がご要望の商品が品切れしてしまい残念そうにされている姿を見たり、店舗従業員が在庫管理に多くの時間を取られている様子を見ていると自分自身の業務でそれらの問題を解決できるのではないかと感じたことがありました。課題を改善し続けることでお客様もお店の従業員にもメリットがある数量を計画できれば良いと感じるきっかけになりました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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日頃から意識をすることです。すなわち、どうしたらお客様が安心で快適にお買い物ができるのか？や自分が笑顔になるためであれば、朝に10秒スマイルや比較的すいている際は従業員通し一言、二言雑談してからレジに向かうなど、取り組んでいます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 副店長
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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来店していただいたお客様の期待に応えるように、定番商品の品切れを無くすことを意識して働いています。品切れ商品は納品されたらすぐに陳列できるように、担当の従業員とコミュニケーションをとり、いち早く陳列できるように心掛けています。いつもの商品がいつもの場所にお手頃のお値段で安心して買っていただけるをモットーに働いています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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月9日の公休に加え、年5回の有給休暇の取得義務のほか、年8日の連続休暇制度あるので、休暇の取得は非常にとりやすい環境となっています。「働いている従業員も健康で幸せになろう」という商売六訓のひとつにあるようにしっかりとプライベートの充実にも配慮があると思います。また、５０歳になった年に商品アイデアプランナーとして毎月２万円の支給で、いつもとは違う食への経験を行う制度があるため、食に関する探究を行えるのも良い経験となります。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 従業員
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