株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日：2025.08.09

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: これまでで一番大変だったのが、SNS新媒体の立ち上げです。異動して半年後あたりに新媒体立ち上げの話がありました。依頼されたときはかなり不安で、さらに自社だけでなく他社との協業で進める仕事だったためかなり苦労しました。開始当初は先方との連携がうまくいかず納期が遅くなってしまったり、進行過程の認識の違いで無駄な作業が発生してしまったりと、かなり負担になってしまっていました。しかし、上司と相談しながら事前準備や打ち合わせを行うことによって、改善していきました。このように、新しい仕事では失敗がつきものです。しかし、失敗で終わらせるのではなく見直す、改善策を練ることが非常に大切で、それをこの事例で学ぶことができました。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 具体的な改善策としては、先方とのオンラインでの打ち合わせ時にできるだけコミュニケーションをとって認識をすり合わせる、文章ベースだけでなく画像ベースの可視化したコミュニケーションをとるなどをおこなっています。また、こうした失敗談を自分で処理するのではなく、適宜周りの社員に相談することが大切だと学びました。仕事は自分だけでは完結しません。たとえお話が好きな人をであっても、あまり得意じゃなかったとかでも結果論だけでなく過程をしっかり見ること、そしてコミュニケーションを相手と揃えることが大切だと学びました。今後も初めて取り組みをする企業や企画があるかと思いますが、これまでの失敗談を活かしていきたいと思います。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日：2025.08.06

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 入社したばかりの時は、もともとコミュニケーションを取るのが得意ではなかった為接客すること自体がとても難しかったです。
その中でもレジをしている時、カゴ詰めが上手にできなくてお客様に怒られてしまいました。その時は初心者マークをつけていたのですが、『表に出たら新人もプロも一緒よ』と言われて確かにと思いました。
ですがやはりその時は落ち込みました、、

どのように乗り越え、何を学んだ？: 怒られて落ち込んで終わりだけではなくて、何がダメだったら原因を追求して、同じ失敗を繰り返さないようにしていました。
またミスをマイナスに捉えず、ミスしたらこれはダメ、次はこうしたらいいと失敗を活かすようにしています

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口コミ投稿日：2025.08.01

回答者 : サブチーフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: まず1番最初は部門での3番手から2番手に上がった時です。チーフがいない日は自ら部門を動かし運営していく事が最初は難しく大変な日々が続いていました。ミスがミスを呼び上手くいかない時は多く、上手くいった事も多くはありませんでした。ですが大きく変わった事は、失敗というのは挑戦するからこそ起きる事であり、何もしないのは何も成功も失敗もしないという事に気がつきました。学ぶことは多くありますが、学ぶというアプローチの仕方や考え方は成長するにつれ新しくなっていきます。若い頃は失敗したら一喜一憂する事がほとんどでしたが、今ではチャレンジするから失敗するのであって成功するための一番の近道なのだと振り返ってみると思っています。自分と向き合い答えが出ない中でも一つの答えを出していく事が困難を乗り越えいく事だと思っています。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 1番は、自らのプライドを無くし目の前の課題をどの様に取られるかだと思います。これまで培ってきた経験は、時には自分の成長を邪魔する事も少なく有りません。新たな事を学ぶということは、学ぶと言う事にないして常に考えアクションを起こせるか、どれだけ準備しているかが重要だと考えます。乗り越えるかどうかは後でわかるもの、振り返って初めて乗り越えられたなと感じるのだと思っています。振り返ってみると、常に考えていたことは過去を分析し自問自答していました。時間と共に知識や経験は増えていくものです。それに付加価値をつけるのは自分次第。同じ過ちを犯さない為にも過去の自分に問いかけ、同じ事が起きた時にどの様にするのかをひたすら考えていました。今できることは全力で、今持っている事を最大限に活かせば自ずと乗り越える壁は無くなっていくと思います。壁と考えるのかどうかは自分次第。

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口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

どのように乗り越え、何を学んだ？: 悩んでいた際や落ち込んでいた際に上司の方が声をかけてくださり、励ましてくださいました。改善すべき点や対策など様々な意見をいただきました。
「自分の利点を伸ばしながら改善していこう」とアドバイスをいただき、お客様とのコミュニケーションの数や確認の頻度を増やしました。さらに、上司の接客の仕方などを見学させていただき、自分の接客に取り入れていきました。
実際に自分の接客を上司の方に見ていていただき、良かった点や課題点のフィードバックをいただくようになってからは、徐々にコミュニケーションスキルが上がり、お客様にお褒めいただく機会も増えていきました。
上司の方々のサポートやお客様のご指摘・激励のおかげで、技術面や精神面での成長ができたと感じています。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 以前、売り場で「この魚、今日すごく脂がのっていておすすめです」と、お客様に自信を持って声をかけました。その方は購入してくださったのですが、後日ご意見をいただきました。「すすめられたから買ったのに、思ったよりパサパサしていてがっかりした」と言われたのです。魚の状態は悪くなかったものの、私の説明が一方的すぎたことに気付きました。自分の判断や伝え方が間違っていたのではないか、接客向いていないのではと、しばらく落ち込んでいました。それ以来、「おすすめするのが怖い」「また間違ったらどうしよう」と不安になり、声をかけることに躊躇するようになってしまいました。魚に自信があっても、それをうまく伝えられなければ意味がない。自信と責任のバランスの難しさを痛感した出来事でした。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 上司に相談したところ、「魚の良さを伝えたい気持ちは素晴らしい。でも、お客様の好みも想像して伝える必要があるね」と声をかけていただきました。それをきっかけに、ただ“おすすめ”と押すのではなく、「脂がのっているけど、あっさりした味が好きな方には重いかもしれません」といった補足を加えたり、他の魚と比較する説明の仕方をしてお客様が想像しやすいように工夫しました。
また、お客様との会話の中で好みや調理方法を自然に聞き出せるように意識し、対応の幅を広げていきました。すると感謝の言葉をいただく機会も増え、自信につながりました。この経験から学んだのは、自分の知識や判断を一方的に押しつけず、相手の立場に寄り添って伝えることの大切さです。それは魚に限らず、どんな接客や人との関わりにも通じる大切な姿勢だと感じています。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 海産部では入社して1年目から3年目の間に検定が年に数回あり、同期同士で上手い人の順位付けを行っています。
検定内容はあじの開き、しめさばのお造り、冷凍鮭、生銀鮭の切り身です。
新入社員の初めての検定で良い結果を取ることができず、悔しい思いをしました。
自分なりに練習を行ったのですが、あまり良い結果を取ることが出来ず落ち込みました。
同期の中で順位が出てしまうので、同じスタートから一緒に頑張ってきた仲間との成長の差を感じてさらに落ち込みました。
店舗で練習する時と検定で捌く時は緊張感が違いました。初めての検定だったため、手が震えて上手く捌くことが出来ませんでした。
緊張感に慣れることが大切であると検定を通して学びました。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 検定の結果で良い結果を取ることが出来ず、悔しい思いをしたので、チーフや上手い同期にコツを聞いて練習をしました。
検定項目の品の発注を多くしてほしいとチーフにお願いをしてコツコツ練習を行いました。
徐々にですが検定の順位が上がっていき、新入社員の最後の検定で同期の中で1位を取ることが出来ました。
検定から学んだことは諦めないことです。
忙しい店舗業務で練習する時間を取るのは大変でしたが、隙間時間を見つけてコツコツと練習をして良い結果に結びつくことが出来ました。
ベルクの商売六訓の中に"良い事は何でも真似しよう"というものがあります。
真似しても大丈夫かと心配になると思いますが、真似をする事で上達の近道になります。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : サブチーフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 初めて配属された店舗で一緒に働いていたパートナーさんと上手くいかず、コミュニケーションが取りずらい環境を自分で作ってしまったことがあります。入社してから学んだことが少しずつ身になっていき自信がついてきたのですが、その状況を少し違った捉え方をしてしまい、パートナーさんへの当たりが強くなってしまいました。自分では何気ない言動、何気ない態度であっても相手から他人から見れば違った行動だと思われてしまいます。また、同じ部門で働く同期がどんどん成長していく中、私自身、成長をなかなか感じにくい時期があり、それが点数や商品の見栄え、普段の業務とはまた違った業務を任せてもらえる事に対して嫉妬心が出てしまい、焦りや危機感を感じていました。

どのように乗り越え、何を学んだ？: ｢どうすれば上手くいくんだ！｣と悩んでいるとき、直属の上司や店長･副店長、他の同期の方々にアドバイスをいただきました。
｢ここではパートナーという立場でも、それぞれ家庭や自分の生活がある中で、自分の時間を削って働きに来てもらえてる。それを理解するところから始めてみよう｣と教えていただきました。そこから日頃の業務の中で、これまで以上に感謝の気持ちを伝える大切さや、パートナーさんの体調や心情を常に気にかけることの必要性を学びました。
また、人それぞれ成長スピードや適正は違うため、焦らず、まずは目の前のことに全力で取り組む大切さを学び、常にこの事を心に留めながら仕事をすることで、今では様々な仕事を任せていただけるようになり、これまで以上に成長できているなと感じるようになりました。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 自分が製造をしながら、パートさんへの指示を出すということがなかなか出来ず、困っていた時期があります。自分の業務で精一杯になってしまい、周りを見ることができずに的確な支持が出せませんでした。周りを気にすると自分の業務が終わらずに焦るということもありました。チーフや他の人は上手くできているのに…と思ったこともあります。

どのように乗り越え、何を学んだ？: まずは、チーフに相談しました。チーフはとても優しく相談に乗ってくださり、解決案をただ教えてくれるのではなく一緒に考えて下さりました。〜するといいよ、だけではなく、自分のときもこういう困ったことがあったからその時は〜して、〜なったらこうするといいよ、などとても具体的に今度に活かせるアドバイスをしてくださりました。気をつけるポイントを教えていただき、そこだけをまずは意識しました。すると次の日、今までバタバタしていたはずの指示が、何をやったら良いのか明確になり的確な指示が少しずつですが出せるようになりました。今も少し不安は残っていますが、以前よりは何をしたらよいか考え、先のことをイメージしながら指示がを出せるようになりました。今後もその時のチーフに教えて頂いたことを頭に入れながら業務していきます！

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : サブチーフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 私がこれまでの仕事で直面した大きな壁は、発注ミスによる大量の在庫を抱えてしまったことです。入社して間もない頃、売れ筋商品の発注量を正確に把握できず、実際の需要以上に多くの商品を仕入れてしまいました。結果として売場に商品が収まりきらず、バックヤードも在庫で溢れてしまい、先輩やチーフに迷惑をかけてしまいました。

その時はとても落ち込み、自信を失いかけましたが、先輩から「失敗は誰でもする。大切なのは次にどう生かすかだよ」と励まされました。そこから私は、日々の売上データや天候、他店舗の動向などを細かくチェックし、発注前に複数の情報を比較するようにしました。また、先輩にアドバイスをもらいながら、発注の基本的な考え方も学び直しました。
　その経験を通じて、「失敗から学ぶ姿勢」と「事前準備の大切さ」を身をもって実感しました。今では発注に自信が持てるようになり、あの時の失敗が自分を成長させる大きなきっかけだったと感じています。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 発注ミスで大量の在庫を抱えてしまった失敗は、私にとって大きな壁でしたが、その後の行動と学びによって乗り越えることができました。まずは、自分のミスを素直に認め、なぜそのような結果になったのかを冷静に振り返りました。そして、先輩や上司にアドバイスを求め、発注の基本的な考え方や、過去の売上データの見方、天候やイベントなどの要因も含めた「予測力」を身につけるよう努力しました。
　具体的には、毎日の販売実績を記録し、同じ時期の前年データや曜日ごとの動きを比較しながら、発注量を調整する練習を重ねました。また、発注前には必ず上司に確認を取り、少しずつ精度を高めていきました。
　この経験から私が学んだのは、「失敗を恐れず、次に活かす姿勢の大切さ」と「事前準備と情報収集の重要性」です。一度の失敗で終わらせず、それを成長のきっかけに変えることができたことで、自信にもつながりました。今では、より慎重に、かつ柔軟に対応できる力が身についたと感じています。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日：2025.07.29

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 管理者としての責任感。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 同じ高卒のチーフに相談したり学んだりして乗り越えた。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日：2025.07.24

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 新入社員の頃は、売場づくりで自分なりに工夫を重ねましたが、エンドのボリュームが薄かったり、売り込み商品が思ったように伸びなかったりしました。
その時は、「自分の作業の仕方や考えが間違っているのか」と自信を失いかけましたが、上司に相談し、商品の特性やお客様の購買行動について基礎から教えてもらうことで、視点が広がりました。そこからは、エンドのボリュームの付け方、ただ好きなものを売り込むだけでなく、「お客様が何を求めているか」「どうしたら手に取ってもらえるか」を考えるように意識が変わりました。この経験を通して、困難に直面しても周囲の力を借りて改善していくことの大切さを学びました。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 悩んだ時は一人で悩まず、積極的に上司に相談しました。具体的なアドバイスをもらい、商品知識やお客様の購買心理を学び直すことで視野が広がりました。この経験から、困難に直面しても周囲の助けを借りて素直に学び続けることの重要さを学び、仕事に対する前向きな姿勢を持てるようになりました。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判挫折経験と学び

口コミ投稿日：2025.07.24

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 今まで持っていた自信が一気に崩れた経験があります。私は入社4年目になるのですが、現在の店舗は6店舗目になります。1店舗目では配属半年後に改装がありました。まだ仕事に慣れない中で、店舗研修に行ったり新しいレイアウトを覚えたりとバタバタしていました。その3ヶ月後に2店舗目へ異動、この店舗はオープンして半年経っていない新店でした。その半年後に違う県の店舗へ異動、全店売上は当時6位の売れるお店でした。3店舗目までは「平台」と呼ばれるメガ盛りを沢山置く売り場がある店舗におり、3番手(一般社員)とはいえ、今までの経験に自信を持っていました。

2年目の3月、他の同期よりだいぶ遅くはなりましたが、管理者である2番手となり4店舗目へ異動しました。そこで私の自信は崩れました。指示が出せない、仕事が終わらない…。今までは言われたことをやって、それをこなして出来た気になっていました。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 挫折を味わったことから、毎日振り返りを書くようにし、失敗したことは改善するようにし、上手くいったことは続けるようにしました。パートさんにも「今までのサブチーフはどのように進めていましたか」「どの流れがやりやすいですか」と聞くようにしました。

また、先に2番手に上がった同期にアドバイスをもらうこともありました。チーフがいない日の管理者はあくまで自分ですが、パートさんの力が無くては仕事を進めることは出来ません。頼れるところは頼り、社員である私にしかできない仕事を私はするようにし、これまでよりもスムーズに回るようになりました。人手が少ない時にも、優先順位を考えたり、庶務の方や店長・副店長に助けていただいて、なんとか乗り越えました。

今も仕事があった日は毎日振り返りを書くようにし、今後に活かせるようにしています。失敗は尽きませんが、それを糧にできているのが挫折から学んだことです。

株式会社ベルクの「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

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