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回答者 20人
全口コミ 158件
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株式会社ライフプラザNEOの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ライフプラザNEOの 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.04.02
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回答者 : ライフパートナー（店頭営業職）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから「ありがとう」というお言葉を言われた時。
相談会後は、ほぼほぼ仰っていただけることがこの仕事の良さだと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客さまのために全力で対応すること。当たり前かもしれないですが、お客さまのご要望に応えるだけでなく、お客さまにお役立ちできることは他にないかをみんなが常に考えています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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普段から何も言わなくても助け合う風潮があり、気が付くと対応してくれているということが多く、みんな優しく仲間想いだと思います。
新人で入ったときの先輩方が何かするごとに「ありがとう」と言ってくれたのが印象的でした。新人がやって当たり前と思っていたことにも一つ一つ見てくれていると感じました。
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その人から影響を受けたことは？
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誰に対しても、「ありがとう」と言葉に出して言うことです。また、常に周りを見るようになりました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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「感謝の気持ち」
入社したときに一番に感じた部分になります。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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やはり見てくれていると思いましたし、還元していこうと思いました。
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どんな人にとって良い会社？
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人としての原理原則を大事にする方、また、成長したいと思う方です。
普段の姿勢がお客さまにも伝わりますし、人としての成長を目指せない方はうまくいかないと思います。
ともに成長しようと考える方が合っていると思いますし、うまくいくと思います。
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合わない人はどんな人？
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自分の数字・成長のみを考える方には向かないと思いますし、居心地の悪さを感じると思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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男性の育休取得率は高いと思いますし、復帰しても各種サポートがされるので復帰しやすいと思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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何かあったときでも安心できるので、様々なライフワークが考えやすいと思います。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.27
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回答者 : ライフパートナー（店頭営業職）
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまに「また相談に来るから、ずっとここにいてね。」と言ってもらえた時。
末永いお付き合いをしたいと思ってもらえてる感じがして、とても嬉しいです。
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そのために努力・工夫したことは？
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プラスαの情報提供ができるよう、知識習得は頑張ってます。
自店舗にも他店舗にも、相談したら何でも快く教えてくれる先輩方がいっぱいいるので、
そんなに工夫もしてはいないんですがｗ
暇な時間や隙間時間は、携帯で最近の医療情勢や社会情勢などは検索してます。
あとは、努力でも工夫でもないですが、お客さまの気持ちや環境に寄り添うことは意識してます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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みんな優しく努力家なのでこの人！とあげるのは難しいですが、
私が落ち込んでいたり悩んでいたりすると、すかさず声をかけてくれて
励ましてくれる人がいます。
自分がどんなに忙しくても絶対に気付いてくれる視野の広さと、絶対にほっとかない優しさは
人として尊敬しますし、傍にいてくれるだけで本当に安心できるので
近くにいてくれて本当に良かったと思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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大家族主義。
ほんとに皆さん、いいお母さんお父さんって感じで、面倒見がいいです。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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困ってても、絶対に誰か助けてくれるので安心できます。
多店舗の先輩でも、電話すればすぐに教えてくれるので味方がいっぱいいる感じが
とても心強いです。
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どんな人にとって良い会社？
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誰かのために何かしてあげたい！！と思う人には向いていると思います。
あと、お話好きな人は向いてると思います。
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合わない人はどんな人？
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営業職にはなるので、数字を追わなきゃいけない立場ではあるのですが、
自分の利益や数字だけを求める人は向いていないと思います。
この会社に、利己的な人はいないと思うので、入社しても話が合わないかもです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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お休みはしっかりとれるので、趣味にも十分時間が取れると思います。
私は、時間配分が苦手なので残業になっちゃうことがあるので、残業0にするのが
今の目標です。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.26
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回答者 : ライフパートナー（店頭営業職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご担当させていただいたお客さまより「あなたに相談して良かった」等、感謝の気持ちを伝えていただけた時に仕事に対する誇りや働き甲斐を感じ「この仕事をやっていて良かった！」と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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目の前のリスクに対する備えや将来のライフスタイルの変化による不安を解消したいというお客さまの思いに対して真摯に向き合い、お客さまにとって正しいか正しくないかをすべての判断基準として安心と安全を届けられるよう日々考え工夫し、笑顔と幸せに繋げられるようお客さまにより添える方法（金融知識や時事問題の把握、日常生活に役立つ情報等）を学んでいくことを忘れぬよう努力しています。
人の思いは会話の中でいい意味でも悪い意味でも伝わると思います。お客さまの立場に立って考え、行動することでその思いはお客さまに伝わり感謝していただけることが多いと感じてます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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利己的ではなく利他的な方が多いので出会えてよかったと思える方がたくさんいます。自分のことだけではなく他人に目を向けて仕事をこなしている姿は尊敬します。また、利他的な方は知識の豊富さや仕事の効率がとてもよく、私自身もそのような人間になっていきたいと感じます。
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その人から影響を受けたことは？
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日々の何気ない瞬間にも感謝の気持ちを持つことができ、一緒に働く仲間へ恩返しをするための行動が自然と行えるようになります。そのため相手の立場になり考え、視野を広げることができます。その結果、自分自身に余裕のある状態が生まれてきます。これは日常生活を豊かにできることでもあり、仕事でもとても役立つ能力です。利他的な方が多い環境だからこそ生まれるとてもいい影響を受けています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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経営理念である大家族主義が魅力の一つだと思います。上司や同僚と接する中で本当に家族の一員かのように思えるような環境となっています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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例えば、個人の属性や意見を把握していただいたうえで一人ひとりに合った的確なアドバイスをくださったり、生活環境等にも配慮してもらえるので有給などの休みもとても取りやすかったりととても働きやすいです。
一日の主要な時間は会社で過ごすと思いますが、全く苦にはならず私はこの会社に入って本当によかったなと思えています。
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どんな人にとって良い会社？
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人からよく相談される方は向いていると思います。何故なら相手の話をしっかり聴き、寄り添い、受け入れることを謙虚な姿勢で素直にできる方が多いと思うからです。これは仕事でお客さまの立場になり行動することの基本でもあり、自身の成長にも繋がり、仕事が楽しいと感じる環境を自ら創れる才能だと思うからです。
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合わない人はどんな人？
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素直さがない方は向いていないかもしれません。自分自身のいたらなさを認め、そこから努力するという謙虚な姿勢がなければ成長もできませんし人の和がつくっていくことができません。ここで勘違いしてほしくないのは「右向け右」と言われればおとなしく右を向くといった従順な意味合いでは決してありません。自分にとって耳のいたい言葉こそ、本当は自分を伸ばしくくれるものであると受けとめ、感謝の気持ちを持ち、人の意見はよく聞き、常に反省し自分自身を見つめなおすことが大切です。これができなければお客さまへのサービスの質の低下に繋がり、結果として会社としての信用性を損ないかねないためです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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福利厚生の中で社員同士のコミュニケーションを深める場を設ける手当がございます。そのため明るく風通しのいい環境創りが整っています。また、自己研鑽のための学習サポートがあったり様々な割引優待サービスもあり仕事だけでなく私生活でも使用できる制度等があり当社らしい取り組みだなと感じます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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働きやすい環境が整っているからこそプライベートも豊かになると感じています。私自身が使用した制度で結婚休暇というものがありました。この制度と有給休暇を使用し計11日間の休暇をいただき新婚旅行へ行かせていただきました。休暇を申請する際にも「結婚おめでとう！奥さんと楽しんでおいで！！」と明るく承諾してくださりました。このように社員一人ひとりのプライベートを大切にしていただけるからこそ仕事へのモチベーション向上に繋がっています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.26
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回答者 : 本社部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が満足されていたとき、また自分自身が納得できる仕事（相談会）ができたとき
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そのために努力・工夫したことは？
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相談会の内容を工夫、提案の手法を常に磨く
マネジメントについて書籍を読み学ぶ、YOUTUBE等でも常にアンテナを立てて学ぶ
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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仲間思いの社員が多いので、多くの方を尊敬しています
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その人から影響を受けたことは？
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考え方、人との向き合い方、仕事への姿勢など
様々教えていただきました。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.26
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回答者 : コンシェルジュ（営業支援職）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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NEOにいる皆さまに出会えてよかったと思います。
皆さまとても親切で、優しく、いつも親身になってくださいます。
特に入社当時からお世話になっている教育担当の先輩に感謝しています。
丁寧に教えてくれ、私のちょっとした変化にも気づき、心身ともに支えていただきました。
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その人から影響を受けたことは？
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いつでも周りを気にかけ、声をかけている姿を見て
私も見習おうと頑張っています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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大家族主義！この言葉はNEOにピッタリだと思います。
皆さん家族のように、いいことも悪いことも共有できています。
家族のような仲間だからこそ、想いあえる素敵な関係が築けていると思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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信頼できる仲間と一緒に仕事ができることが
一番の働きやすさだと感じています。
いいことも悪いことも共有できるからこそ、思いも伝えやすい。
とてもいい環境だと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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お客さまはもちろんですが、仲間のために
想い合うことができる人にとって、とても働きやすい会社だと思います。
NEOには想い合うことができる人がたくさんいるからです。
協力して作り上げていくことが得意な人は向いています。
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合わない人はどんな人？
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個人で頑張りたい方はもしかしたら向いていないかもしれません。
好事例は共有し、みんなで高め合えることができる方はNEOの仲間になれると思います。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.25
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回答者 : 店舗管理職
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまの人生の一端を少なからず担う仕事です、いざという時にお客さまより感謝されたときによかったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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例えば自分のご契約お客さまがご逝去され、遺された方に今後大丈夫ですよねと問われたら、大丈夫ですと言えるプランにすること。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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保身がなく従業員のことを思い、いい意味で厳しく接してくれる人。
一緒にいて学ぶことが多いです。
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その人から影響を受けたことは？
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仕事への取組み後輩の育成。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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大家族主義
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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基本一生懸命、目標に向かって仕事をしている人間を放置しない。
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どんな人にとって良い会社？
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協調性があり努力できる人。
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合わない人はどんな人？
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自己主義、自分の成績や保身のみ考えている人。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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時間給、有給。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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役立っています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.25
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回答者 : ライフパートナー（店頭営業職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご相談頂いたお客さまの問題解決のお手伝いで感謝されたときにやりがいを感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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より良いご案内ができるように常に良かった点、悪かった点の振り返りをします。
自分一人で解決できないことに関しては、先輩にカンファレンスしてもらったりしてます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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大家族主義であるところです。野球やフットサルなどのクラブ活動もありとても楽しく活動してます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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何か困ったときには家族のように助けてくださるのでとても働きやすいです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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これまで2回転職をしましたが、これまでの会社に比べて残業時間が少なくてびっくりしました。
お客さま対応で残業になりそうな時はフレックスを使って就業時間内で効率よく仕事をやることができています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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趣味の時間の確保ができ充実した生活が送れてます。
また、スキルアップの為の勉強も無理なくできます。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.25
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回答者 : コンシェルジュ（営業支援職）
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまや一緒に働く仲間が、私の行動に対して感謝の気持ちを伝えて下さったり、良い結果へ繋がった時です。例えば、①お客さまからご用件を承った際、その他関連する事項のご案内を自分なりに工夫することで喜んでいただけたことです。②私が事務面のチェックを強化したことで、店舗スタッフがお客さま対応へ時間を使うことができたり、不備が減ったことです。
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そのために努力・工夫したことは？
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会社や店舗の目標を理解し、何が求められているか、そして私に何ができるか、何をしたら良いかを考えて行動することです。まずやってみよう！という雰囲気があるため、チャレンジして失敗しても大丈夫です。周りへ相談したり、連携を取って積極的に働きかけるようにしています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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「大家族主義」という経営方針がこの会社らしいと感じます。一緒に働く仲間を家族のような愛情で接し、一つの家族だと思えば正しい判断ができるという考え方です。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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急なお休みや一人では解決できない困ったときはお互い助け合い、目標を達成したときは皆で喜ぶことができます。この会社の一番の魅力は一緒に働く人の良さだと感じています。思いやりがあり、温かな人が多いです。そのような仲間と共に一緒に働くことができることが、働きがいや働きやすさに繋がっています。
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どんな人にとって良い会社？
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明るく前向きで素直な方にとって良い会社だと思います。お客さま対応や他スタッフとの連携など、人と関わりの多い仕事です。そのような方であれば、この会社で働く方々と共に成長できると感じるためです。
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合わない人はどんな人？
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自分本位な方、指示を待つだけの方は合わないと感じます。この会社は、皆で目標に向かって同じ方向を向いて取り組むことが多いと感じます。決まった仕事を一人で進めたい方には難しい部分があるかもしれません。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.24
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回答者 : ライフパートナー（店頭営業職）
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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相談会をさせていただいた際に「わかりやすかった。来てよかったです」と言っていただけた時はお客さまの役に立てたと実感できるためこの仕事をやっていて良かったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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わかりやすい説明が得意な先輩方やカンファレンスをしてくださる先輩方いらっしゃるため隣のブースで聞き耳を立て真似するようにしたり、困った相談会があればアドバイスをもらうようにしています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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いるだけで店舗の雰囲気を良くしてくれる人
いるだけで周りのみんなの雰囲気が明るくなったり柔らかくなっているため貴重な方だと思います。
自分の知識を惜しまず周りに共有ができる人
日々発信やカンファレンスで全員の成長を後押ししてくださるところを尊敬しています。
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その人から影響を受けたことは？
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自分も周りの人からそう思われるように機嫌に左右されず安定しようと意識させてもらっています。
ニュースやお客さまとの話で得た有益な情報は店舗の朝礼等で共有しています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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上司、部下等の関係はありますが、良い意味で相談や共有をしやすい環境はこの会社は強いと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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悩みや相談がしやすい、何かがあった際の全員への情報共有のしやすさにもつながっていると思います。
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どんな人にとって良い会社？
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自分だけでなく店舗全員で助け合いつつ成長したい人。絶対一人ではできないことが多いので連携ができる人は向いている思います。
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合わない人はどんな人？
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個人プレーや助け合い精神がない人は周りからも助けられることがないと思うので限界もあると思いますし成長も難しいかと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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時間給や有休が取りやすいのは働きやすさに繋がると思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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仕事も頑張りつつプライベートも充実させたいという部分で役立っています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.24
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回答者 : コンシェルジュ（営業支援職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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初配属先の店長は、一緒に働くことが出来てよかったと思っています。
仕事での視野が広い方で、どんなことにも疑問をもち確認を欠かさない方でした。
また、とても几帳面で事務のミスがない方でしたが処理スピードも早かったです。
新人だからと言って甘く見ることなく同じ視点と基準で仕事が出来るよう接してくださったことが
自身の基盤になっているので感謝しています。
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その人から影響を受けたことは？
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上司の姿勢を見ていて、さまざまな事を想定して仕事をする姿勢を学ぶことが出来ました。
また、同様の視点を持って仕事が出来るように意識することで常に細部にまでこだわりながら
正確に仕事をする土台を築くことが出来ました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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人として尊敬できる方が多いです。新人の頃からどんな小さな質問をしても誰も嫌な顔をすることなく
丁寧に教えてくれました。そのため今でも困ったことがある際は店舗を超えて質問をすることが出来ています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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職場環境が良いことは働く上でとても大切なだと感じています。入社してから何度も異動をしていますがどの店舗に行っても職場環境で嫌な思いをすることなく働くことが出来ています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休みが取りやすいです。翌月のシフトで希望休を出すことができ、ほとんどの場合希望を出した日に休むことが出来きます。また有休や時間休も取りやすい職場環境です。普段から職場内の連携がうまく取れているので急な休みや連休でも安心して休むことが出来ています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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自分のライフスタイルに合わせて休みをとることできるためプライベートの予定が立てやすいです。
仕事を一人で抱え込む事や持ち帰る事がないため休みの日や勤務後は仕事を気にすることなく
プライベートの充実に時間を充てることが出来ています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.24
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回答者 : 店舗管理職
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまのご相談内容を叶えて差し上げて「ありがとう」と喜んでいただいた時にやっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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周辺知識の収集や営業としてのスキルとマインドを得るため本や研修を受けています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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人のために頑張れ、一緒に喜んでくれる人です。
仕事で関わる方達は利害関係がありますが、人のために頑張れる人や人のことを自分事のように喜べる人はとても素敵だと思います。
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その人から影響を受けたことは？
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自身が管理職である以上、店舗や会社の利益を考え行動を考えてしまう場面はありますが、人が一番大事であることを思い出させてくれます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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大家族主義です。
全体会議等の際にたまにしか合わない社員と会った時も会えたことを喜び合えることやより良い自己や会社の成長のために話合える関係性があることです。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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辛い時や大変な時に独りではないと思え最後までやり切れる点です。
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どんな人にとって良い会社？
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柔軟に仕事の優先順位を付け、お客さまのために自己犠牲もいとわずに行動できる人です。
自身の仕事が溜まっている時でもお客さまは来店いただけます。そんな時でもすぐにお客さまのために相談会を行うフットワークの軽さは必要です。
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合わない人はどんな人？
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人のために行動出来ない人、ルールを守れない人。
チームワークによりお客さまやお店を守っていますので人のために頑張れない人は難しいです。
金融業のため法律等でやってはいけないことが決まっていますので独自の判断で行動する人は難しいです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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週休二日の休みは確実に取れます。
自由には取得できないかもしれませんが、有給休暇もしっかりあります。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休みがしっかり取得できるためオンとオフを切り替えることができます。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.24
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回答者 : コンシェルジュ（営業支援職）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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一緒に働いている社員の方やお客さまから感謝を伝えていただけたときにこの仕事をやっていてよかったと感じます。お客さまからのお問い合わせ対応や、店舗の方から頼まれた仕事等、プラスアルファでお応えしたときに「さすがですね」や「連絡して本当によかった」等のお言葉をいただけた時は、大変嬉しくやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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マニュアルにとらわれすぎず、一緒に働く仲間やお客さまがどうしてほしいのか、どうしたら喜んでいただけるのかを考え行動するよう心掛けております。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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経営方針として「大家族主義」を掲げており、誰か困っていたり仕事をかかえているといつでも優しく声をかけてくれたり手を差し伸べてくれる方が多く、温かい人が多いです。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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尊敬できる上司や先輩ばかりで、いい文化が引き継がれていっているのだなと感じます。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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配属される店舗や人数、定休日にもよりますが、事務職であれば比較的希望休や有給休暇も取りやすく残業もほとんどないため、お子様やご家族がいる方も安心して働くことのできる環境だと思います。また、時短勤務や育児休暇も取得可能で、実際に利用している社員が多くおります。部活動も充実しており、上限はありますが会社が費用を補助してくださいますし、普段身体を動かす機会が少ないため、スポーツができる機会があるのはありがたく感じています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.24
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回答者 : 本社部門
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「周りの役に立てた時」です。
私が所属しているのはバックオフィスのような部署で、第一線でお客さま対応をしている店舗スタッフの皆さんのサポートをする機会が多いです。
私たちの仕事により
・店舗スタッフの皆さんが別の仕事をする時間を創出できた
・店舗スタッフの皆さんの「困った！」を解決できた
・不備を未然に防げた
時に、「この部署があってよかった。この部署で仕事ができてよかった」と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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不明点があった際、ヘルプデスクに電話で聞くこともできますが
マニュアルが確認できるものについてはまず「自分で調べてみる」ことを心掛けています。
自分で調べることで知識が自分のものとして身につき、知識を応用して物事を考えられるようになってきたと思います。
また、「調べ方のコツ」がわかり、不明点の解決までの時間が短縮できるようになってきたとも思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
「視野が広い人」です。
自分の所属している部署や店舗だけでなく、社内全体を見て部署・店舗をこえて気にかけてくれたり、声をかけてくれたりする方を特に尊敬しています。
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その人から影響を受けたことは？
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何度も助けてもらったので、自分もそうなりたいなと思っています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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社内のスタッフが常に周りに感謝の気持ちをもって働いているところです。
入社した時に、「ありがとう」という言葉がとても多く飛び交っている会社だなと思い、感動したのを覚えています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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周りの役に立っているということが実感でき、やりがいに繋がっています。
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どんな人にとって良い会社？
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「チームで仕事をするのが好きな人」「人の役に立ちたい人」にとって良い会社だと思います。周りと協力しながら仕事をする機会が多いのと、「お客さまのために」「他のスタッフのために」役に立ちたいという考えで働いている人が多いと思うからです。
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合わない人はどんな人？
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「一人で仕事をしたい」人には合わないと思います。個人で完結する仕事はこの会社に存在しないと思うからです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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直雇用として入社する際に、自分の働き方の希望を伝え、それを叶えてもらいました。
雇用制度を整備して柔軟に対応いただけたのでとてもありがたかったです。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
-
長年取り組んでいる趣味があり、それに打ち込む時間を作ることができています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : 本社部門
60代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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最初は店舗でライフパートナーとして入社しました。前職は保険会社の直販部隊にいましたが、その時はお客様から「ありがとう」と言っていただける機会が少なかったように感じます。保険を検討していない会社や家庭に電話や訪問でアポイントを取ることが多く、正直、「ちょうど保険のことを考えていたんだ」という人に出会うことはほとんどありませんでした。そのため、お客様は押されて入ってしまったということが多かったのだと思います。
こちらに入社してからは、お客様に来店していただくことで「悩みが解決した！」「良かった、助かった」「ありがとうございます」といった言葉をいただけることが非常に嬉しく、もっと喜んでもらうためにはどうすれば良いか、他のリスクには対応できているか、などと、まるで家族のようにお客様を思いやりながら相談を受け、提案を行いました。その結果、信頼していただき、お客さまからご家族を紹介してもらえることも増え、お客様の満足度が自分のやりがいにもつながるようになり、楽しくて仕方がなくなりました。
また、いろいろな人々をサポートできること、人との信頼関係を築けること、そして仕事を通じて年齢を重ねても成長できることなど、多くのメリットがあると感じています。残念ながらお客様が亡くなられたこともありましたが、しっかりと提案を行っていたことで、残されたご家族を守ることができたり、この仕事をしていなければ味わえなかった貴重な経験もありました。
この仕事をしていて、マイナスと感じたことは一度もありません。それが、この仕事をやっていて良かったと思える時かと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客さまに適した保険は一つではなく、多くの保険会社を取り扱っているため、違いを研究するようになりました。生命保険協会TLC（生命保険協会認定FP）を取得し、より良い提案ができるよう努めました。資格が名刺に入っていることで、お客さまが安心して相談していただけるとともに、信頼性の向上にもつながると感じています。
また、他の金融商品についても学ぶことができ、専門的なアドバイスが可能になることで、お客様への情報提供が充実し、長期的に相談相手としての価値を提供できるようになります。資格を取得することで、自己成長にもつながると実感しています。このように学んだことは本社勤務となった現在でも決して無駄にはならず、今後も別の分野で役立つ知識を学び続けていければと思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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企業風土ですが大家族主義が気に入っています。ライフパートナーから店長、本社など、勤務先が変わるたびにその場でサポートが必要になる場面が必ずありますが、そんな時でも親身になって相談に乗ってもらえるので、非常に安心できます。仲間の喜びは自分の喜びと考える人が多く、同期が成功することで涙を流す人も見ました。お酒が少し入っていたとはいえ、同期が成功することで声を上げて泣く人を見たのは、この会社が初めてでした。こうした一面は、心の面での教育にも力を入れていると感じます。
このような時代ではありますが、人として正しい行動が何かを考え、仲間が困っていたら考えずに助けることができる会社だと思います。根底には感謝の気持ちがあり、毎年、社員から他の社員（役員を含む）への感謝状を送る企画を行っていますが、この企画は年々増え続け、昨年の感謝状は250件にも達しました。お互いに感謝し合う文化が根付いており、成功しても「私が…」ではなく「店舗スタッフのおかげ」「店長のおかげ」など、成功しても自分だけでやってきたのではないと理解している人が多いと思います。そのため、結束したときの力は非常に強いと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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大家族主義を掲げていることで、強い信頼関係が構築できていると感じています。お互いに支え合い、チームワークが強化されています。信頼関係が築かれていることで、コミュニケーションの質も向上し、個々の問題解決にも役立っていると考えています。
従業員が家族のように扱われることで、自分が大切にされていると実感でき、会社（家）のために頑張ろうというモチベーションが高まりますし、責任感も生まれていると思います。
店舗によっては「お父さん」「お母さん」と呼ばれる人が存在し、店舗をまとめています。長女が次女を助けるように、助け合う形が自然にできています。忙しい中でもそのような形ができているため、困っているときにはこちらから発する前に、誰かが心配して「大丈夫？」と声をかけてくれるなど、温かみのある企業文化が根付いていると感じています。
ライフパートナー、コンシェルジュとしての働きがいとしては、チームとなって目標を達成することや、大家族主義によって働きやすさも実現されている点です。一人ではなく、さまざまなサポートを受けられる体制が整っており、どの店舗でもしっかりとしたサポートが受けられる環境が整っています。研修も充実しており、大きなミスが発生しないように見守られているという感覚で仕事ができると思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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健康に関して非常に気を使ってくれる会社です。若い社員の中には、クラブ活動などでリフレッシュしている人もいます。私も毎回参加していますが、会社では希望者が参加する「一日3000歩以上歩くイベント」もあり、企業対抗で入賞を目指して頑張っています。
気に入っている休暇制度の一つは、1時間単位で取得できる時間休です。この制度はとても助かっており、よく利用しています。時間休が導入される前は、2時間休みを取らなければならない場面でも、半休を使っていたため、その分、仕事が残ってしまうことがありました。しかし、1時間単位で休暇を取得できることで、例えば母の通院などで1時間早く帰る必要がある場合など柔軟に対応ができ、非常に便利です。何度か転職をしましたが、このような制度は他では聞いたことがありません。自由度が高く、とても良い制度だと思っています。同僚もよく利用していると感じます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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高齢の母と同居していますが、難聴があり、聞き違えてしまうことがあるため、各種手続きや通院などには家族の誰かが同行する必要があります。その際、1日休んだり半休を取ったりせず、1時間単位で休みを取れる制度が非常に助かっています。途中で中抜けも可能なので、役所の手続きや銀行などの用事をこなす際にも便利です。
母も1日休むと「私のために休ませて悪いね」と言い、仕事に影響がでているのではないかと申し訳なさそうにしますが、時間休で1時間早く帰っただけだと伝えると、そんなに業務に負担がかかっていないことが分かり、安心してくれます。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : ライフパートナー（店頭営業職）
60代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから感謝されたり頼りにしてもらっていると感じたとき
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そのために努力・工夫したことは？
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店舗メンバーに提案方法を相談したり、社会の変化に柔軟に対応できるように社会情勢の勉強をしています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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最後まであきらめず、絶対大丈夫と励ましてくれる店長や失敗をくよくよ悩んでいるときに失敗を責め立てるのではなく、一緒に対策を考えてくれたり寄り添ってくれる店長。
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その人から影響を受けたことは？
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すぐに弱気になりマイナス思考に陥りがちだが、粘り強さができたことと気持ちの切り替えができるようになった
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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みなさんいい人で人間関係が良好。店舗が違っても部活動や年２回の会社行事で交流があること
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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会社の働きやすさは人間関係が重要だと思っているので、この会社で仕事を続けてくることができた
大きな要因になっている
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どんな人にとって良い会社？
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臨機応変な対応力を求められるので
今までの経験ややり方に固執するのではなく素直に人の言うことを受け入れることができ、それを元に
自分なりの工夫を重ねて挑戦できる人。また、
会社がよくなるための建設的な意見が言えて実行できる人は評価してもらえるので
常にどうしたらもっとよくなるか、仕事がうまく回るか等を考えることができる人。
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合わない人はどんな人？
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仕事の全体の流れを理解できない人。決まった仕事しかできない人
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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有給は半休・時間休制度があり、特に時間休は少し早く帰りたいときなどとても使いやすく、お子様のいる方は特に助かると思います。また産休・育休をとる社員（男女とも）も多く、働きやすさにつながっていると思います。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.19
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回答者 : 店舗管理職
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまとのやり取りすべてにおいて、この仕事は楽しいと感じます。
特にほけんの窓口では相談会、一般的でいう商談のような終わりにお客さまから「ありがとう」と言われた時には「こちらこそ！」と強く返します。そんな日常がやっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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まずは仕事に夢中になる努力が必要だと思います。人生において仕事、家庭、趣味に大きく分けられると思いますが、家庭と趣味を優先させてしまうと仕事が疎かになりがちです。そうではなくあくまで全部両立することが大事だと思っています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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配属した時の店長には一番お世話になりました。今でも尊敬していますが、やはり自分も年次が進むと対等でありたいと思っています。
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その人から影響を受けたことは？
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ほけんの窓口のセールスプロセスの基礎をしっかり勉強させていただきました。どの仕事もそうなんですがいかに最初にがんばって基礎を体得するかでその後の成績が全然変わってくると思っています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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大家族主義です。会社として社員を見捨てたり雑に扱ったりしているところを感じたことがありません。あくまで社会人として最低限、自分を律しての見解ですが。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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会社を信頼しているからこそ自分自身の能力を発揮出来ます。私にとってこれは大きいことです。
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どんな人にとって良い会社？
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ざっくり言うと良い人。大家族主義をベースにしているので助け合いの精神があります。
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合わない人はどんな人？
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ざっくり言うと悪い人。大家族主義をベースにしているので悪い人は目立ちます。はっきり言うと私だったら一緒に働きたくないですね。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ある程度休みの希望が取れるので働きやすいです。有休も推奨されているので。店舗にもよるかもですが仕事の配分もある程度されているので自然と残業も少なくなります。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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この日はプライベートの予定があるから絶対に休みたいというときに休みを希望できるのは大きいですね。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.18
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回答者 : コンシェルジュ（営業支援職）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから感謝の言葉をいただいたときです。
状況は様々ありますが、保全受付時の「ご丁寧に案内していただきありがとうございます」、お客さまのお子さま対応時の「遊んでいただいてありがとうございます」など、「ありがとう」のお言葉をいただけると大変うれしく思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客さまが「これってどうだったっけ？」と後から連絡していただくケースがありますが、再度架電していただくのはお手間になってしまうため、なるべくそれがないように丁寧に細かくご案内をし、「ここまでのご案内でご不明な点はありませんか？」と区切りで確認を行うようにしております。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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店舗のスタッフの方全員です。
新しい会社で不安に思うこともたくさんあった中で、温かく迎え入れてくださり、
わからないことがあれば、その都度丁寧に答えてくださっています。
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その人から影響を受けたことは？
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何かミスを見つけた時でも叱責するのではなく、
「これを参考にしたらどうか」「こういう風にしたらミスがなくできたかも」
と伝えるようにしています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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希望休が取りやすいこと。
子供を保育園や学校に通わせながら勤務している方も多く、急な休みでも理解してくださる方が多いです。
子供の急な発熱時など、時間休が1時間単位で取得可能なので、有休を1日消費せずにお迎えに行けるのが助かります。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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子供との休日の時間をきちんととることができ、仕事から帰った後も子供との時間を創出することができています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.17
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回答者 : 本社部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまや仲間に感謝される瞬間。
お客さま・会社のスタッフどちらともコミュニケーションをとる部署なので
両面から感謝されることが多いです。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客さまや会社のスタッフが何を求めているか多方面から情報を収集したことです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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人のために尽くせる人。
自分の能力を人のために使うことに喜びを感じれることができるところ。
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その人から影響を受けたことは？
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もっと自分の能力を高めなくてはいけないと危機感を感じます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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制度や取り組みなど改良改善を加えよくしていこうと動くところ
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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誰かのために動いている会社の姿勢は自分にも良い刺激となり自分がそのような行動ができているかと感じさせてくれています。
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どんな人にとって良い会社？
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懸命に働き、感謝をもって物事を振り返る人
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合わない人はどんな人？
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こだわりが強い人
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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時間休
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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家族や自身の急な体調不良時など非常に役立っています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.17
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回答者 : 本社部門
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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目標達成時に自分のことのように喜んでくれたり、声をかけてくれる。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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意見交換が活発なので、みんなで会社を作り上げようという雰囲気がある
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どんな人にとって良い会社？
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チームワークを大切にできる人
店舗（会社）でお客様の契約をお預かりしているという意識が強いため、助け合いの心がないと大変だと思うから。
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合わない人はどんな人？
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自分だけの人
自分だけの成績が良ければいいという評価制度ではないため、稼げると思って入社すると不満だけが募る
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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時間単位の有給休暇制度が導入されたため、子育て中の自分にとっては特にありがたい
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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1時間から有給休暇がとれるので、休むほどのことじゃないちょっとした用事（郵便局など）を済ませてから出社したり、お昼休みと時間休をつなげて歯医者に行ったり活用させてもらっている。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.17
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回答者 : 店舗管理職
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから「ありがとう」をいただけた時。
共に働く仲間が成長を実感し活躍している時。
この仕事の喜びを感じることにつながっています。
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そのために努力・工夫したことは？
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役割に応じて努力の方法は異なりますが、共通している工夫としては周囲との信頼関係の構築を密に行うことで、課題解決のための多くの手段や手法を得られる関係性づくりを継続して行っております。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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多くの方に感謝しておりますが、中でも入社当初の店長。
管理職同期の同僚。現在の部長には大変感謝と尊敬をしております。
常に視野を広げる明確な指標で成長のきっかけを与えて下さり、
自分自身の可能性を広げ支援下さるところに応え続けたいと思っております。
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その人から影響を受けたことは？
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楽しんで仕事をすること。
本気で仕事をすること。
考え続けること。
挙げたらまだまだたくさんありますが、大きくはこの3点です。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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大家族主義。
あくまでも会社組織ではありますが、温度のある人たちが多く在籍する会社だと感じております。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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拠点が離れている就業環境ではありますが、年2回の全員参加の社内イベントもあるため、社内コミュニケーションは図りやすい環境。そのため、同じ目標に向かって本音でぶつかり高め合っていけるため、自己成長だけでない多くの喜びを実感できると感じております。
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どんな人にとって良い会社？
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成長を実感したい方。
金融に興味がある方。
他社貢献への意欲が高い方。
お客さまの意向を叶えるお仕事のため、上記要素のある方は選ばれる人財になれると思います。
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合わない人はどんな人？
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他責傾向の強い方。
どのような職種においても成長は難しいと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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地方拠点でも本社組織へ所属が可能な点。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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本社通勤だけでなくリモートワークやスケジューリングなども自身で調整可能なため、柔軟に対応できています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判
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