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回答者 20人
全口コミ 158件
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株式会社ライフプラザNEOの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ライフプラザNEOの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.26
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回答者 : 本社部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が満足されていたとき、また自分自身が納得できる仕事（相談会）ができたとき
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そのために努力・工夫したことは？
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相談会の内容を工夫、提案の手法を常に磨く
マネジメントについて書籍を読み学ぶ、YOUTUBE等でも常にアンテナを立てて学ぶ
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.24
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回答者 : 本社部門
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「周りの役に立てた時」です。
私が所属しているのはバックオフィスのような部署で、第一線でお客さま対応をしている店舗スタッフの皆さんのサポートをする機会が多いです。
私たちの仕事により
・店舗スタッフの皆さんが別の仕事をする時間を創出できた
・店舗スタッフの皆さんの「困った！」を解決できた
・不備を未然に防げた
時に、「この部署があってよかった。この部署で仕事ができてよかった」と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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不明点があった際、ヘルプデスクに電話で聞くこともできますが
マニュアルが確認できるものについてはまず「自分で調べてみる」ことを心掛けています。
自分で調べることで知識が自分のものとして身につき、知識を応用して物事を考えられるようになってきたと思います。
また、「調べ方のコツ」がわかり、不明点の解決までの時間が短縮できるようになってきたとも思います。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : 本社部門
60代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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最初は店舗でライフパートナーとして入社しました。前職は保険会社の直販部隊にいましたが、その時はお客様から「ありがとう」と言っていただける機会が少なかったように感じます。保険を検討していない会社や家庭に電話や訪問でアポイントを取ることが多く、正直、「ちょうど保険のことを考えていたんだ」という人に出会うことはほとんどありませんでした。そのため、お客様は押されて入ってしまったということが多かったのだと思います。
こちらに入社してからは、お客様に来店していただくことで「悩みが解決した！」「良かった、助かった」「ありがとうございます」といった言葉をいただけることが非常に嬉しく、もっと喜んでもらうためにはどうすれば良いか、他のリスクには対応できているか、などと、まるで家族のようにお客様を思いやりながら相談を受け、提案を行いました。その結果、信頼していただき、お客さまからご家族を紹介してもらえることも増え、お客様の満足度が自分のやりがいにもつながるようになり、楽しくて仕方がなくなりました。
また、いろいろな人々をサポートできること、人との信頼関係を築けること、そして仕事を通じて年齢を重ねても成長できることなど、多くのメリットがあると感じています。残念ながらお客様が亡くなられたこともありましたが、しっかりと提案を行っていたことで、残されたご家族を守ることができたり、この仕事をしていなければ味わえなかった貴重な経験もありました。
この仕事をしていて、マイナスと感じたことは一度もありません。それが、この仕事をやっていて良かったと思える時かと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客さまに適した保険は一つではなく、多くの保険会社を取り扱っているため、違いを研究するようになりました。生命保険協会TLC（生命保険協会認定FP）を取得し、より良い提案ができるよう努めました。資格が名刺に入っていることで、お客さまが安心して相談していただけるとともに、信頼性の向上にもつながると感じています。
また、他の金融商品についても学ぶことができ、専門的なアドバイスが可能になることで、お客様への情報提供が充実し、長期的に相談相手としての価値を提供できるようになります。資格を取得することで、自己成長にもつながると実感しています。このように学んだことは本社勤務となった現在でも決して無駄にはならず、今後も別の分野で役立つ知識を学び続けていければと思います。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.17
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回答者 : 本社部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまや仲間に感謝される瞬間。
お客さま・会社のスタッフどちらともコミュニケーションをとる部署なので
両面から感謝されることが多いです。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客さまや会社のスタッフが何を求めているか多方面から情報を収集したことです。
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