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株式会社ライフプラザNEOの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ライフプラザNEOの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2025.03.27
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回答者 : ライフパートナー(店頭営業職)
40代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客さまに「また相談に来るから、ずっとここにいてね。」と言ってもらえた時。
末永いお付き合いをしたいと思ってもらえてる感じがして、とても嬉しいです。
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そのために努力・工夫したことは?
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プラスαの情報提供ができるよう、知識習得は頑張ってます。
自店舗にも他店舗にも、相談したら何でも快く教えてくれる先輩方がいっぱいいるので、
そんなに工夫もしてはいないんですがw
暇な時間や隙間時間は、携帯で最近の医療情勢や社会情勢などは検索してます。
あとは、努力でも工夫でもないですが、お客さまの気持ちや環境に寄り添うことは意識してます。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.26
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回答者 : ライフパートナー(店頭営業職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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ご担当させていただいたお客さまより「あなたに相談して良かった」等、感謝の気持ちを伝えていただけた時に仕事に対する誇りや働き甲斐を感じ「この仕事をやっていて良かった!」と思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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目の前のリスクに対する備えや将来のライフスタイルの変化による不安を解消したいというお客さまの思いに対して真摯に向き合い、お客さまにとって正しいか正しくないかをすべての判断基準として安心と安全を届けられるよう日々考え工夫し、笑顔と幸せに繋げられるようお客さまにより添える方法(金融知識や時事問題の把握、日常生活に役立つ情報等)を学んでいくことを忘れぬよう努力しています。
人の思いは会話の中でいい意味でも悪い意味でも伝わると思います。お客さまの立場に立って考え、行動することでその思いはお客さまに伝わり感謝していただけることが多いと感じてます。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.26
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回答者 : 本社部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 契約社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様が満足されていたとき、また自分自身が納得できる仕事(相談会)ができたとき
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そのために努力・工夫したことは?
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相談会の内容を工夫、提案の手法を常に磨く
マネジメントについて書籍を読み学ぶ、YOUTUBE等でも常にアンテナを立てて学ぶ
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.24
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回答者 : コンシェルジュ(営業支援職)
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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一緒に働いている社員の方やお客さまから感謝を伝えていただけたときにこの仕事をやっていてよかったと感じます。お客さまからのお問い合わせ対応や、店舗の方から頼まれた仕事等、プラスアルファでお応えしたときに「さすがですね」や「連絡して本当によかった」等のお言葉をいただけた時は、大変嬉しくやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは?
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マニュアルにとらわれすぎず、一緒に働く仲間やお客さまがどうしてほしいのか、どうしたら喜んでいただけるのかを考え行動するよう心掛けております。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.24
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回答者 : 本社部門
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 契約社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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「周りの役に立てた時」です。
私が所属しているのはバックオフィスのような部署で、第一線でお客さま対応をしている店舗スタッフの皆さんのサポートをする機会が多いです。
私たちの仕事により
・店舗スタッフの皆さんが別の仕事をする時間を創出できた
・店舗スタッフの皆さんの「困った!」を解決できた
・不備を未然に防げた
時に、「この部署があってよかった。この部署で仕事ができてよかった」と思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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不明点があった際、ヘルプデスクに電話で聞くこともできますが
マニュアルが確認できるものについてはまず「自分で調べてみる」ことを心掛けています。
自分で調べることで知識が自分のものとして身につき、知識を応用して物事を考えられるようになってきたと思います。
また、「調べ方のコツ」がわかり、不明点の解決までの時間が短縮できるようになってきたとも思います。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.18
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回答者 : コンシェルジュ(営業支援職)
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客さまから感謝の言葉をいただいたときです。
状況は様々ありますが、保全受付時の「ご丁寧に案内していただきありがとうございます」、お客さまのお子さま対応時の「遊んでいただいてありがとうございます」など、「ありがとう」のお言葉をいただけると大変うれしく思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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お客さまが「これってどうだったっけ?」と後から連絡していただくケースがありますが、再度架電していただくのはお手間になってしまうため、なるべくそれがないように丁寧に細かくご案内をし、「ここまでのご案内でご不明な点はありませんか?」と区切りで確認を行うようにしております。
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